摘? 要：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)未來三到五年內(nèi)的戰(zhàn)略方向和目標(biāo)指引，其編制和實(shí)施關(guān)乎企業(yè)的長期生存和發(fā)展，越來越受到企業(yè)的重視。作者結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)歸納了當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的編制過程中存在的一些問題，探討通過采用四種不同的系統(tǒng)性的研究方法，為企業(yè)全局性地制定出符合自身發(fā)展特點(diǎn)，并具備較強(qiáng)可執(zhí)行性的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃提供參考借鑒。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略規(guī)劃;研究方法;可執(zhí)行性

一、概念界定

企業(yè)戰(zhàn)略是關(guān)于自身未來生存和發(fā)展的系統(tǒng)性思考，是企業(yè)經(jīng)營管理的頂層藍(lán)圖，關(guān)乎企業(yè)長期的戰(zhàn)略方向和目標(biāo)，以及當(dāng)前的戰(zhàn)術(shù)和措施。戰(zhàn)略規(guī)劃的編制根據(jù)每個(gè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來愿景有所不同，通常來說，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容主要集中在定方向、定目標(biāo)、定業(yè)務(wù)、調(diào)結(jié)構(gòu)等方面，即確定企業(yè)未來3-5年內(nèi)的行業(yè)選擇方向或戰(zhàn)略目標(biāo)，或業(yè)務(wù)升級(jí)或轉(zhuǎn)型等核心命題，更通俗一點(diǎn)可以理解為解決企業(yè)的未來“干多少”“干什么”“怎么干”的問題。

二、特征描述

戰(zhàn)略規(guī)劃是一門系統(tǒng)的科學(xué)，其編制基礎(chǔ)是企業(yè)的內(nèi)部資源和外部環(huán)境，通過分析行業(yè)趨勢(shì)，明確企業(yè)未來3-5年內(nèi)的目標(biāo)和任務(wù)，形成長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略，來總領(lǐng)企業(yè)的全面發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)科學(xué)決策、可持續(xù)發(fā)展的重要保障，其自身應(yīng)具備系統(tǒng)性、明確性、穩(wěn)定性、前瞻性、全局性等特性。

三、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容及步驟

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要編制步驟如圖所示：

企業(yè)編制的戰(zhàn)略總體規(guī)劃，應(yīng)包含但不限于以下主要內(nèi)容：

（一）公司發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展瓶頸分析;

（二）宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境展望、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析，以及對(duì)公司造成的影響分析（機(jī)會(huì)和威脅）;

（三）公司發(fā)展愿景和使命;

（四）公司未來3-5年戰(zhàn)略方向和目標(biāo)，包括財(cái)務(wù)目標(biāo)、人才目標(biāo)等;

（五）公司業(yè)務(wù)發(fā)展方案和結(jié)構(gòu)調(diào)整方案，包括發(fā)展哪些產(chǎn)業(yè)、放棄哪些產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)的合并重組等;

（六）戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)路徑規(guī)劃（發(fā)展側(cè)重點(diǎn)、擴(kuò)張策略、客戶和渠道策略），以及人、財(cái)、物、組織架構(gòu)等資源配置;

（七）公司戰(zhàn)略目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃分解等。

四、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃存在的問題

（一）戰(zhàn)略與計(jì)劃不匹配

許多企業(yè)在制定自己的3-5年戰(zhàn)略規(guī)劃后，無法做到年度戰(zhàn)略分解，也就是與年度經(jīng)營計(jì)劃不匹配，這往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃被束之高閣，不具備指導(dǎo)意義。例如某上市公司的戰(zhàn)略規(guī)劃確定的是企業(yè)市值和營業(yè)收入雙百億的戰(zhàn)略目標(biāo)，但在制定企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃時(shí)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)市值不僅僅與企業(yè)的基本面相關(guān)，還取決于投資者對(duì)行業(yè)的信心，僅僅滿足營業(yè)收入的財(cái)務(wù)目標(biāo)，根本無法滿足投資者的期待，企業(yè)市值始終無法達(dá)到百億目標(biāo)，因而無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)，這種情況下，我們就認(rèn)為這樣的戰(zhàn)略形同虛設(shè)。

（二）戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)效性短

通常我們所說的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃指的是未來3-5年的長期有效的戰(zhàn)略，但許多企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，僅僅考慮的是當(dāng)前階段的“穩(wěn)發(fā)展”任務(wù)，沒有對(duì)未來的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)做精準(zhǔn)的分析和判斷，這就導(dǎo)致企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃表現(xiàn)出較大的局限性，企業(yè)難以適應(yīng)變化多端的復(fù)雜市場環(huán)境。例如柯達(dá)膠卷，因?yàn)槲茨馨盐兆?shù)碼相機(jī)的發(fā)展機(jī)遇，最終黯然退出市場。國內(nèi)的許多企業(yè)也存在同樣的問題，例如對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)判斷不準(zhǔn)確，導(dǎo)致他們?cè)趹?zhàn)略制定時(shí)仍以傳統(tǒng)銷售為主，勢(shì)必要湮沒在電商大潮中。

（三）戰(zhàn)略編制主體不清

對(duì)于企業(yè)的未來是什么樣，最清楚的應(yīng)該是企業(yè)的創(chuàng)始人或者高層管理人員，但企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃卻往往是由外部咨詢機(jī)構(gòu)來制定，作為戰(zhàn)略實(shí)施主體的企業(yè)內(nèi)部人員參與較少，這種模式的優(yōu)點(diǎn)不少，但也存在著諸多問題。例如，在企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生偏離時(shí)，外部咨詢機(jī)構(gòu)無法及時(shí)跟進(jìn)調(diào)整，這就導(dǎo)致企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃可能會(huì)存在方向性錯(cuò)誤。同時(shí)，企業(yè)是戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施主體，對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)操性應(yīng)該具有話語權(quán)，而現(xiàn)實(shí)情況卻是許多中介機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略規(guī)劃編制是浮于表面，不切實(shí)際，對(duì)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營指導(dǎo)性不足，可以說完全不具備可實(shí)施性。

五、研究方法探討

編制可實(shí)施性強(qiáng)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，是企業(yè)明確自身發(fā)展方向，保持長期核心競爭優(yōu)勢(shì)的有效保障。本文試圖探討通過規(guī)范化、系統(tǒng)化戰(zhàn)略規(guī)劃的研究方法，來解決戰(zhàn)略規(guī)劃編制過程中存在的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營計(jì)劃脫鉤、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)置不合理、戰(zhàn)略規(guī)劃不具備可操作性等問題。

（一）頂層設(shè)計(jì)法

企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃，必須遵循戰(zhàn)略思考的邏輯體系，這時(shí)就需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)擁有全局思維。頂層設(shè)計(jì)法，即運(yùn)用系統(tǒng)論的方式，自頂層開始的總體構(gòu)想和戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，注重規(guī)劃設(shè)計(jì)與實(shí)際需求的緊密結(jié)合，從系統(tǒng)和全局的高度，對(duì)目標(biāo)公司的愿景、功能、結(jié)構(gòu)、層次等進(jìn)行界定、統(tǒng)籌考慮和優(yōu)化。

頂層設(shè)計(jì)法的路徑必須還要同步考慮企業(yè)所處的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境，外部環(huán)境包括宏觀、行業(yè)、市場、區(qū)域等維度，內(nèi)部環(huán)境包括企業(yè)的發(fā)展歷程、資源與能力、發(fā)展瓶頸等，從而挖掘企業(yè)的核心能力，并據(jù)此制定企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和資源配置等支撐措施，這樣戰(zhàn)略規(guī)劃編制出來不僅具備指引價(jià)值，也更具備實(shí)施落地的基礎(chǔ)。

（二）目標(biāo)路徑法

目標(biāo)路徑法是指根據(jù)目標(biāo)公司主要管理人員對(duì)企業(yè)的愿景，結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展實(shí)際和瓶頸，提出實(shí)現(xiàn)愿景的路徑和方法，調(diào)整戰(zhàn)略定位，論證發(fā)展目標(biāo)，并在約束條件下明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增長路徑和發(fā)展策略制定實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的保障措施和支撐條件。

采用目標(biāo)路徑法為主來編制企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，需要結(jié)合一系列的專業(yè)分析工具和模型，例如內(nèi)外部因素評(píng)價(jià)矩陣、波特五力模型、波士頓矩陣、價(jià)值鏈模型、GE矩陣、關(guān)鍵成功因素分析、SWOT分析模型等。目標(biāo)路徑法可以系統(tǒng)性的對(duì)企業(yè)的特質(zhì)進(jìn)行梳理和分析，確定企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和短板，從而搭建理論到實(shí)際的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的發(fā)展邏輯和路徑，將現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)的差距，用“路徑”的橋連接起來，同時(shí)也使得企業(yè)的內(nèi)部管理人員能將自己的愿景等觀念，在戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告中得以體現(xiàn)。

（三）假設(shè)驅(qū)動(dòng)法

假設(shè)驅(qū)動(dòng)法是指根據(jù)“以假設(shè)為前提，以事實(shí)為依據(jù)，結(jié)構(gòu)化的論證”的研究思路，即對(duì)目標(biāo)公司提出戰(zhàn)略目標(biāo)等假設(shè)，然后通過調(diào)研和訪談，尋求事實(shí)依據(jù)，從市場需求和內(nèi)部資源條件匹配的角度進(jìn)行論證。

假設(shè)驅(qū)動(dòng)法的基礎(chǔ)是充分、扎實(shí)的現(xiàn)場調(diào)查研究，以事實(shí)說話，以數(shù)據(jù)說話。調(diào)查研究的重點(diǎn)內(nèi)容包括外部的國際形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景、競爭對(duì)手等，和內(nèi)部的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況、組織管理、人財(cái)物資源配置等方面。調(diào)查研究的形式多種多樣，可以是政策資料研究、競爭對(duì)手調(diào)研、內(nèi)外部訪談、內(nèi)部實(shí)地走訪、問卷統(tǒng)計(jì)、戰(zhàn)略研討等形式。以全面深入的調(diào)查研究為基礎(chǔ)，系統(tǒng)性的梳理信息，層層抽絲剝繭，為企業(yè)編制戰(zhàn)略規(guī)劃，以及規(guī)劃發(fā)布宣貫后的戰(zhàn)略落地都提供了參考依據(jù)。

（四）案例借鑒法

案例借鑒法主要是通過分析國內(nèi)外與目標(biāo)公司相似的成功案例，汲取其成功的經(jīng)驗(yàn)、模式和方法，以增強(qiáng)本次戰(zhàn)略規(guī)劃的可執(zhí)行性。在對(duì)目標(biāo)公司的信息進(jìn)行梳理研究，確定戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中，企業(yè)需建立產(chǎn)業(yè)鏈思維，即在同行業(yè)中的標(biāo)桿企業(yè)，是我們最大的競爭對(duì)手，也是我們最好的學(xué)習(xí)對(duì)象，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的短期目標(biāo)即可設(shè)定為超越行業(yè)龍頭，從長期來看，我們的上游企業(yè)，也是企業(yè)未來可以整合發(fā)展的方向，通過對(duì)標(biāo)這些案例，可以確定企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置和趨勢(shì)，逐步幫助企業(yè)從產(chǎn)品競爭走向產(chǎn)業(yè)鏈競爭。采用案例借鑒的研究方法，能夠準(zhǔn)確判定企業(yè)所處的行業(yè)競爭環(huán)境，對(duì)企業(yè)把控未來發(fā)展趨勢(shì)大有裨益。

六、結(jié)語

鑒于當(dāng)前世界正處在經(jīng)濟(jì)巨變時(shí)期，同時(shí)受到疫情、中美關(guān)系沖突等多種因素影響，企業(yè)面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在此時(shí)制定企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，可以根據(jù)自身特點(diǎn)，在戰(zhàn)略規(guī)劃的研究方法中，確定采用其中一種或多種方法，全面系統(tǒng)地分析出行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境等因素后，按照輕重緩急進(jìn)行分析，制定企業(yè)長期的、全局的戰(zhàn)略規(guī)劃。

在戰(zhàn)略規(guī)劃制定并發(fā)布后，企業(yè)仍要保持對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的長期關(guān)注，因?yàn)閼?zhàn)略規(guī)劃的預(yù)測(cè)和分析是具有局限性的，并不是所有方面都是可以預(yù)測(cè)的，即使可以預(yù)測(cè)，其準(zhǔn)確性也可能會(huì)受到環(huán)境變化的影響。因此，企業(yè)還需要定期開展內(nèi)外部環(huán)境的全景監(jiān)測(cè)，可以通過1-3年的短期預(yù)測(cè)，結(jié)合未來3-5年后的合理趨勢(shì)判斷，以三年為一個(gè)周期，對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施定期滾動(dòng)調(diào)整的方法，來保障戰(zhàn)略規(guī)劃的引領(lǐng)作用。

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作者簡介：

萬其鳳（1988.02-），女，漢族，江蘇南京人，本科，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師;研究方向：戰(zhàn)略規(guī)劃、股權(quán)投資。