文 / 楊娜，河北科技投資集團有限公司

在當今競爭日益激烈的知識經(jīng)濟時代，科學技術(shù)飛速發(fā)展，技術(shù)成為決定一個國家或企業(yè)是否具有競爭力的一個重要因素。而技術(shù)創(chuàng)新與進步是由人來完成的，因此，技術(shù)的較量歸根到底是人才的較量?！暗萌瞬耪叩锰煜隆薄耸瞧髽I(yè)中最可貴的資源，人力資源作為現(xiàn)代企業(yè)的一種戰(zhàn)略性資源，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的最關鍵因素。而激勵是人力資源的重要內(nèi)容，是指激發(fā)員工的工作動機，也就是說用各種有效的方法去調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去完成或超額完成組織的任務，實現(xiàn)組織的目標。激勵的科學與否直接關系到人力資源的運用，關系到企業(yè)核心競爭力的提升。由于傳統(tǒng)體制的影響，我國企業(yè)激勵機制中仍然存在不少問題，需要引入新的激勵機制進行改革和創(chuàng)新，以此來激發(fā)員工的積極性，發(fā)揮人力資源的最大效應。因此，建立系統(tǒng)科學的員工激勵機制對真正調(diào)動員工的工作熱情，提高員工的工作積極性、創(chuàng)造性具有非常重要的現(xiàn)實意義。

1 激勵和激勵機制的概念

激勵從字面意義上說就是激發(fā)和鼓勵，也就是指影響人們的內(nèi)在需要或動機，從而加強、引導和維持行為的活動或過程。作為企業(yè)組織來說，激勵就是組織通過設計適當?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境，以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施，借助信息溝通來激發(fā)、引導、保持和歸化組織成員的行為，有效實現(xiàn)組織及其成員個人目標的系統(tǒng)活動。

所謂激勵機制就是指組織系統(tǒng)中，激勵主體通過激勵因素或激勵手段與激勵客體之間相互作用的關系的總和，也就是指企業(yè)激勵內(nèi)在關系結(jié)構(gòu)、運行方式和發(fā)展演變規(guī)律的總和。激勵機制包含兩個要素：第一，發(fā)現(xiàn)他需要什么，然后用這個事物作為員工完成工作的報酬。第二，確定他的能力是否可能完成這項工作，也就是說，需要和能力是實現(xiàn)激勵功能的兩個要素。

因此，企業(yè)實行激勵機制的最根本的目的是正確地誘導員工的工作動機，使他們在實現(xiàn)組織目標的同時實現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。由此也可以說激勵機制運用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的重要因素。如何運用好激勵機制也就成為各個企業(yè)面臨的一個十分重要的問題。

2 激勵與激勵機制對企業(yè)的重要性

現(xiàn)代企業(yè)中，管理主要是對人的激勵過程。諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者西蒙指出：“組織問題不在組織本身，而在有關的人?！比说膯栴}說到底是人的積極性如何充分調(diào)動的問題，是激勵問題。激勵的重要性，不僅在于能使員工安心和積極地工作，還在于能使員工認同和接受本企業(yè)的目標和工作價值觀，對企業(yè)產(chǎn)生強烈歸屬感的作用，所以對一個企業(yè)來說，激勵是企業(yè)管理的核心問題，也是關系到企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。

2.1 激勵能夠充分地開發(fā)利用企業(yè)管理者和員工的潛能，發(fā)揮其積極性、主動性和創(chuàng)造性，為實現(xiàn)企業(yè)的目標服務。

弗朗西斯說過：“你可以買到一個人的時間，你可以雇傭一個人到指定的工作崗位，你可以買到按時或按日計算的技術(shù)操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設法爭取這些。”讓企業(yè)中的成員全身心地投入到企業(yè)的各項工作中，奉獻出自己的聰明才智，這正是企業(yè)激勵的任務。按照人力資源管理的有關理論，人力資源管理有四個基本目的：吸引、保留、激勵、開發(fā)，其中激勵是核心目的。美國哈佛大學教授威廉·詹姆士研究發(fā)現(xiàn)：在缺乏科學、有效激勵的情況下，人的潛能只能發(fā)揮出20%～30%，科學有效的激勵機制能夠讓員工把另外70%～80%的潛能也發(fā)揮出來。企業(yè)要把這種不可估量的人力資源潛力發(fā)揮出來，就需要設置合理的激勵制度，創(chuàng)設企業(yè)所有員工發(fā)揮自身的環(huán)境條件，最大限度的讓員工實現(xiàn)自身的發(fā)展，這將對企業(yè)產(chǎn)生巨大的效率。

2.2 激勵可以吸引、培養(yǎng)和留住企業(yè)所需要的各種優(yōu)秀人才，從而形成巨大的人力資源優(yōu)勢。

在世界許多優(yōu)秀企業(yè)中，已經(jīng)把人才視為比物質(zhì)資源、技術(shù)資源更重要的資源，是企業(yè)的最大財富。甚至有一些大型跨國公司的總裁直接講明這樣一種假設，即使把他們公司現(xiàn)有的一切都全部毀掉，只要保留其現(xiàn)有人才隊伍，就可以很快再造一個世界第一流的企業(yè)。如何吸引和留住優(yōu)秀人才呢？這些企業(yè)不僅用豐厚的工資和福利等物質(zhì)條件來留住員工，而且用各種管理職位和技術(shù)職位的快速提升來使能者得其所；不僅能使各類員工得到不同的培訓和發(fā)展的機會，還用企業(yè)文化來感染全體員工，提高其對企業(yè)的向心力。這些企業(yè)逐漸擺脫了傳統(tǒng)“資本主義”企業(yè)的觀念，逐漸向“知本主義”方向發(fā)展。

2.3 激勵機制和激勵環(huán)境的創(chuàng)建也為企業(yè)實現(xiàn)自身的社會功能創(chuàng)造了條件。

企業(yè)是社會的重要組織，不僅擔負著一定生產(chǎn)經(jīng)營的任務，完成滿足社會一定需要的職責，而且體現(xiàn)和推動著社會的進步，承擔著對組織成員享有民主權(quán)利和健康發(fā)展的權(quán)利的一種承諾?，F(xiàn)代許多企業(yè)推行以人為本的企業(yè)理念，就是對這種社會職責的一種回應。企業(yè)激勵作為一種全方位的系統(tǒng)激勵機制，正是順應了社會進步的潮流，適應人的多方面的需求，為人的自由而全面的發(fā)展不斷創(chuàng)造條件，使企業(yè)成為社會文明的重要組織載體。

綜上所述，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，激勵已經(jīng)成為人力資源管理的重要手段，它能有效地協(xié)調(diào)個人目標和組織目標之間的關系，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力，對于增強企業(yè)活力具有重要的促進作用。激勵機制一旦形成，它就會內(nèi)在的作用于企業(yè)本身，使企業(yè)機能處于一定的狀態(tài)，并進一步影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。激勵機制運行的過程就是激勵企業(yè)與激勵員工之間互動的過程，也就是激勵工作的過程。每一個企業(yè)管理者都應該懂得，員工決不僅是一種工具，其主動性、積極性和創(chuàng)造性將對企業(yè)生存和發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用。企業(yè)應確立符合本企業(yè)實際的激勵運行機制，認識到激勵具有特殊的規(guī)律性，了解員工的各種需求，有效地激勵員工去實現(xiàn)企業(yè)的目標，根據(jù)自己所處的位置及員工的差異，確定適合本企業(yè)員工的激勵政策，才能真正提高激勵效能，才能促進員工與企業(yè)的共同發(fā)展。