分層級(jí)護(hù)理管理在骨科風(fēng)險(xiǎn)防控及護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)中的應(yīng)用

侯丹

[摘要] 目的 探討在骨科風(fēng)險(xiǎn)防控及護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)中應(yīng)用分層級(jí)護(hù)理管理的臨床效果。方法 選取2017年9月—2019年5月該院骨科40名護(hù)士為研究對(duì)象，隨機(jī)分為對(duì)照組與觀察組，各20名。其中，對(duì)照組護(hù)士在常規(guī)管理模式下進(jìn)行護(hù)理，觀察組護(hù)士在分層級(jí)管理模式下進(jìn)行護(hù)理。在這兩種護(hù)理管理模式下，觀察和比較其應(yīng)用效果。結(jié)果 觀察組的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)評(píng)分高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），觀察組的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量評(píng)分高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），觀察組滿意度95.00%明顯高于對(duì)照組70.00%，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 在分層級(jí)管理模式下進(jìn)行護(hù)理可以提升護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)和護(hù)理質(zhì)量，在骨科護(hù)理中具有較高的臨床價(jià)值。

[關(guān)鍵詞] 骨科;分層級(jí)護(hù)理管理;風(fēng)險(xiǎn)防控;質(zhì)量改進(jìn)

[中圖分類號(hào)] R47 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1672-5654（2020）04（b）-0102-03

[Abstract] Objective To explore the clinical effects of applying layered nursing management in orthopedic risk prevention and control and improvement of nursing quality. Methods From September 2017 to May 2019， 40 orthopedics nurses in our hospital were selected as the research objects， and they were randomly divided into control group and observation group， each with 20 patients. Among them， the nurses in the control group were nursing under the conventional management mode， and the nurses in the observation group were nursing under the hierarchical management mode. Under these two nursing management modes， observe and compare their application effects. Results The risk prevention and control awareness scores in the observation group were higher than those in the control group（P<0.05）， the nursing quality scores in the observation group were higher than those in the control group（P<0.05）， and the satisfaction rate in the observation group was 95.00% significantly higher than the control group. Group 70.00%（P<0.05）. Conclusion Nursing under the layered management mode can improve the risk prevention and control consciousness and nursing quality of nursing staff， and has higher clinical value in orthopedic nursing.

[Keywords] Orthopedics; Hierarchical nursing management; Risk prevention and control; Quality improvement

近年來(lái)，醫(yī)療管理模式在發(fā)生巨大改變，臨床護(hù)理要求也在不斷提高。顯然，傳統(tǒng)管理模式在臨床護(hù)理中不能很好地適應(yīng)，這就要求專業(yè)能力較強(qiáng)的年資護(hù)士，同樣需要參與到基礎(chǔ)護(hù)理工作中，不能很好地發(fā)揮出專業(yè)水準(zhǔn)[1]。這時(shí)，分層級(jí)管理模式由此誕生，護(hù)士分層級(jí)管理主要以護(hù)士臨床護(hù)理服務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平為主要指標(biāo)，分層級(jí)管理能夠準(zhǔn)確識(shí)別護(hù)士的發(fā)展層次，安排本層級(jí)的管理方法和手段，實(shí)施對(duì)應(yīng)管理，從而提高管理效率、減少管理資源的浪費(fèi)。同時(shí)，分層級(jí)管理模式在提高防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和護(hù)理質(zhì)量方面具有重要的臨床作用。該次研究收集2017年9月—2019年5月該院骨科40名護(hù)士進(jìn)行研究，通過(guò)在該院所在骨科護(hù)理工作中應(yīng)用分層級(jí)管理模式，取得了顯著效果?，F(xiàn)報(bào)道如下。

1? 資料與方法

1.1? 一般資料

收集該院骨科40名護(hù)士，將其隨機(jī)分為兩組，每組例數(shù)為20名。對(duì)照組護(hù)士均為女性，年齡19～39歲，平均年齡為（25.68±2.55）歲，本科學(xué)歷13名，大專7名;觀察組護(hù)士均為女性，年齡20～40歲，平均年齡為（25.28±2.32）歲，本學(xué)學(xué)歷14名，大專6名。兩組的各項(xiàng)基本數(shù)據(jù)比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2? 方法

對(duì)照組選擇傳統(tǒng)管理模式進(jìn)行護(hù)理，觀察組實(shí)施分層級(jí)護(hù)理管理模式。

制定分層管理原則及制度，從護(hù)理人員的從業(yè)年限、職稱、學(xué)歷等條件進(jìn)行考慮，將其分為4個(gè)層級(jí)，并確定好每個(gè)層次護(hù)理人員的條件（工作職責(zé)、工作重點(diǎn)、工作要求等），明確層級(jí)越高，護(hù)理人員的條件（工作年限、工作職稱、文化程度）越高，所承擔(dān)的工作主要為人員管理和指導(dǎo);層級(jí)越低，要求護(hù)理人員的從業(yè)年限、職稱、學(xué)歷水平不高，主要以一線工作為主。之后管理本層次的工作人員，可分為組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士不同級(jí)別[2]。