摘 要：為了順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，云課堂的形式越來越多地應(yīng)用到教學(xué)當(dāng)中，尤其2020年新型冠狀疫情的猛速蔓延，加快了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的改革步伐。如何利用云課堂方式保證職后教育的質(zhì)量？如何利用網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行互動(dòng)教學(xué)？這些是我們教育工作者亟需解決的問題。

關(guān)鍵詞：云課堂;職后教學(xué);教學(xué)模式

一、云課堂的發(fā)展現(xiàn)狀

疫情期間，各行各業(yè)都在開展“云課堂”網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。所謂"云課堂"，即打破時(shí)間、空間、地點(diǎn)的限值，基于網(wǎng)絡(luò)獲取知識(shí)的一種學(xué)習(xí)方式。簡(jiǎn)單來說，就是利用飛速發(fā)展的信息技術(shù)，帶來的一種新興的教學(xué)模式。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無需準(zhǔn)備大量硬件和軟件，僅僅以互聯(lián)網(wǎng)龐大的資源作為后盾，通過網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)直播技術(shù)，就可以實(shí)現(xiàn)面向?qū)W員的，網(wǎng)絡(luò)同步和異步培訓(xùn)，是一種真正完全突破時(shí)空限制的全方位互動(dòng)性學(xué)習(xí)模式。

2019年10月2日，教育部等11個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)指導(dǎo)意見，促進(jìn)在線教育健康發(fā)展，提出到2020年，要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大幅提升互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。信息技術(shù)的快速發(fā)展，也大大加快了云課堂的發(fā)展平臺(tái)，讓云課堂的質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階。

二、各類云課堂模式的對(duì)比

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，各類云課堂模式不斷涌現(xiàn)，形成了直播、錄播、面授、微課等多種多樣的課程形式，筆者對(duì)比分析了常見的幾種云課堂模式。

1.錄播：就是提前將課程進(jìn)行錄制，進(jìn)行剪輯、配上相關(guān)的字幕后播出來。優(yōu)勢(shì)：課程可進(jìn)行后期編輯制作，呈現(xiàn)出最佳的效果。不足：錄播形式無法與學(xué)員互動(dòng)。該模式比較適合不需要較多的互動(dòng)即可輸出教學(xué)內(nèi)容。

2.直播：這種形式通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教師與學(xué)員間在線互動(dòng)。優(yōu)勢(shì)：時(shí)效性強(qiáng)，可隨時(shí)提問，而且可以看回放錄像，便于溫故知新。不足：對(duì)課程內(nèi)容和直播硬件的要求比較高，對(duì)學(xué)員狀態(tài)無從知曉。

3.微課：一般為小于15分鐘的短視頻，用于解決一個(gè)或幾個(gè)問題，隨時(shí)可學(xué)習(xí)知識(shí)。優(yōu)勢(shì)：視頻時(shí)間短，解決效果好，便于學(xué)習(xí)。不足：這種學(xué)習(xí)方式，知識(shí)不系統(tǒng)。

三、云課堂目前存在的問題

疫情過后，很多教育機(jī)構(gòu)正逐漸開展網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)項(xiàng)目，做到“停訓(xùn)不停學(xué)”，與傳統(tǒng)的職后教育方式相比，云課堂的體驗(yàn)過程中，存在以下幾個(gè)問題：

1.云課堂模式缺乏創(chuàng)新

針對(duì)在線學(xué)習(xí)，新東方前途出國(guó)咨詢有限公司總裁助理、留學(xué)網(wǎng)創(chuàng)始人韋曉亮認(rèn)為，中國(guó)的云課堂模式只是單純地將線下學(xué)習(xí)模式的課表和教材直接搬上互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)學(xué)習(xí)者毫無差異化區(qū)分，單向地進(jìn)行填鴨式教學(xué)。筆者認(rèn)為，教師應(yīng)該做到無設(shè)計(jì)無教學(xué)，針對(duì)具體的教學(xué)目標(biāo)，設(shè)計(jì)線上教學(xué)互動(dòng)，從而激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)意愿，解決工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。

2.學(xué)員狀態(tài)無從知曉

教師在電腦前講授，往往只能面對(duì)電腦講，看不到學(xué)員的表情和狀態(tài)。對(duì)于某個(gè)知識(shí)點(diǎn)學(xué)員是否聽懂，是否有異議，結(jié)合自己的崗位有什么經(jīng)驗(yàn)之談，教師往往只能憑自己的猜測(cè)。對(duì)于一些學(xué)員，可能還會(huì)存在“光在線、不學(xué)習(xí)”“只上線，不上心”的形式主義學(xué)風(fēng)。這樣的“在線學(xué)習(xí)”，效果難以保證，還增加了學(xué)員的負(fù)擔(dān)，更背離了學(xué)習(xí)的初心。

3.教師設(shè)備操作不熟練

線上授課由于網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備等原因，可能會(huì)遇到各種尷尬狀況，比如：教師正興奮地在講，結(jié)果學(xué)員反應(yīng)沒開麥、聽不清、信號(hào)不好，出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象。對(duì)于教師而言，調(diào)試設(shè)備會(huì)花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間，忙得一頭汗，無法將精力全部放在課堂上。

4.線上授課，互動(dòng)少

線上授課，多有教師講授為主，因此對(duì)教師的要求比較高。而對(duì)于技能性比較高的培訓(xùn)內(nèi)容，由于材料、能力、時(shí)間等方面的原因，學(xué)員無法進(jìn)行親自練習(xí)，教師無法現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。為了課堂互動(dòng)效果，教師會(huì)與學(xué)員進(jìn)行連麥交流?？蛇B麥互動(dòng)，人數(shù)有限。整節(jié)課授課的時(shí)間有限，如果課上頻繁連麥，會(huì)耽誤很多時(shí)間，影響授課效果。

四、基于云課堂的教學(xué)互動(dòng)設(shè)計(jì)

突如其來的疫情，給我們的工作和生活帶來了一個(gè)緩沖期，讓我們能夠重新審視教學(xué)方式、方法的變化。針對(duì)目前云課堂形式存在的各種問題，筆者認(rèn)為要充分利用云課堂的網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，加強(qiáng)在線教學(xué)互動(dòng)設(shè)計(jì)。

1.利用好在線平臺(tái)，加強(qiáng)學(xué)員間互動(dòng)

為了加強(qiáng)與學(xué)員之間的互動(dòng)，教師可將學(xué)員提前分好組，布置問題后，各組通過建立討論組進(jìn)行交流互動(dòng)，教師可以在各組交流過程中，進(jìn)各討論組進(jìn)行觀摩。這種形式就好比在教室進(jìn)行學(xué)員分組討論一樣，充分利用了現(xiàn)代化的教學(xué)工具。

其次，利用云課堂中的“擊鼓傳花”、“個(gè)人搶答”功能，讓學(xué)員在游戲中愛上參與互動(dòng)和搶答問題，增加線上課堂的活躍度，同時(shí)這種方法也可作為隨機(jī)側(cè)面點(diǎn)名，避免學(xué)員“光在線，不學(xué)習(xí)”的狀況出現(xiàn)。

2.基于平臺(tái)，加強(qiáng)教師與學(xué)員間課前、課中、課后互動(dòng)

云堂課的教學(xué)模式，學(xué)員可隨時(shí)提出問題。教師根據(jù)自己的節(jié)奏，集中答疑解惑。當(dāng)然，這種在線答復(fù)問題的形式，對(duì)教師的專業(yè)能力要求比較高，教師可在課前預(yù)估問題，提前準(zhǔn)備。教師還可通過保存視頻回放，查看學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)，作為平時(shí)成績(jī)的考核。

除了在課堂上互動(dòng)外，教師還可以通過平臺(tái)提前分享一些資源，引導(dǎo)學(xué)員課前思考，了解授課內(nèi)容，思考工作中有哪些問題，從而帶著問題聽課，效果會(huì)更明顯。課后，教師還可以根據(jù)主辦方的要求，或者根據(jù)學(xué)員自身工作的特點(diǎn)，布置相應(yīng)地、有針對(duì)性的課后作業(yè)，讓本次培訓(xùn)是一次有輸出的學(xué)習(xí)過程，學(xué)以致用。

3.通過網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)行業(yè)間互動(dòng)交流

在我校進(jìn)行云課堂教學(xué)過程中，發(fā)現(xiàn)可以使用釘圈功能和全國(guó)范圍內(nèi)的相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行切磋交流，探討棘手問題。比如，筆者搜索到“中國(guó)職業(yè)病防治群”，群主會(huì)進(jìn)行職業(yè)健康知識(shí)測(cè)試，組織相關(guān)話題討論，還會(huì)邀請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)行職業(yè)病相關(guān)知識(shí)分享。通過在線學(xué)習(xí)探討，加強(qiáng)自身專業(yè)能力的提升，筆者認(rèn)為這是一種很高效、很有質(zhì)量的學(xué)習(xí)過程。

五、后語(yǔ)

云課堂在職后的教學(xué)模式中，還屬于一種起步的階段。新冠狀疫情的發(fā)展，加快了網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)模式的發(fā)展。教師與學(xué)員在“云端”相見，每一片“云彩”各不相同。作為培訓(xùn)人，我們有責(zé)任并有信心，創(chuàng)新思維方式，用新方法、新模式力爭(zhēng)打造更有質(zhì)量的職后課堂。

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作者簡(jiǎn)介：

任潔（1989年5月），性別：女，民族：漢，籍貫（精確到市）：黑龍江省大慶市，當(dāng)前職務(wù)：教師，當(dāng)前職稱：講師，學(xué)歷：碩士研究生，研究方向：HSE培訓(xùn)教學(xué)、HSE體系審核、培訓(xùn)管理.