鐘越繁?傅素青

摘要：近年來(lái)，在大數(shù)據(jù)云計(jì)算技術(shù)的迅速發(fā)展下，各種電商平臺(tái)優(yōu)惠購(gòu)物APP應(yīng)運(yùn)而生。本文以美逛APP為例，結(jié)合項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析，總結(jié)影響用戶購(gòu)物習(xí)慣和行為等因素，總結(jié)美逛APP發(fā)展現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，分析了其發(fā)展的前景與路徑。

關(guān)鍵詞：優(yōu)惠購(gòu)物;發(fā)展現(xiàn)狀;前景分析

一、發(fā)展現(xiàn)狀

截止到2019年6月，我國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量達(dá)8.54億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)61.2%，而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也是互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)交易類應(yīng)用中，用戶規(guī)模最大的。使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶接近6.4億，滲透率超過(guò)74%。據(jù)艾媒咨詢報(bào)告顯示，中國(guó)社交電商行業(yè)交易額從2015年的47.9億元增長(zhǎng)到2019年的12903.1億元，移動(dòng)購(gòu)物支付穩(wěn)步增長(zhǎng)，優(yōu)惠購(gòu)物平臺(tái)成新發(fā)力點(diǎn)。美逛APP便是其中一種。美逛優(yōu)惠購(gòu)物APP是基于大數(shù)據(jù)算法技術(shù)，專門(mén)以發(fā)放優(yōu)惠券或者是打折等方式施行優(yōu)惠購(gòu)物的手機(jī)購(gòu)物軟件，軟件內(nèi)商品包含了精美服飾，生活用品等各式各樣的商品，用戶可以很方便的領(lǐng)取優(yōu)惠券買(mǎi)到自己喜歡的商品。它是一個(gè)專業(yè)為用戶提供淘寶天貓、京東、拼多多、蘇寧易購(gòu)等電商平臺(tái)隱藏優(yōu)惠券的社交電商導(dǎo)購(gòu)服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)擁有火車票，飛機(jī)票，電影票，美團(tuán)，餓了么，愛(ài)奇藝，各大銀行卡等折扣的限時(shí)特賣(mài)平臺(tái)，還是一款綜合性導(dǎo)購(gòu)返傭創(chuàng)業(yè)APP。旗下還有美逛有品小程序、美逛小店創(chuàng)新型智慧門(mén)店_[1]。

美逛于2017年躋身于電商市場(chǎng)，以特殊的商業(yè)模式快速吸引眾多消費(fèi)者和平臺(tái)合伙人，經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展升級(jí)，占據(jù)了強(qiáng)有力的市場(chǎng)地位。截止2019年5月美逛用戶人數(shù)突破3000萬(wàn)，日活用戶超300萬(wàn)人，與去年同比增長(zhǎng)27.5%。2019年，美逛總GMV突破200億元，其中“618”期間，GMV達(dá)20億，“雙十一”更是高達(dá)33.52億元，具備強(qiáng)大的帶貨能力。

二、市場(chǎng)定位與前景分析

受市場(chǎng)需求變化的影響。優(yōu)惠購(gòu)物APP是否能順利推廣，被消費(fèi)者接受，很大程度上受市場(chǎng)需求影響。根據(jù)2019年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，電商用戶網(wǎng)購(gòu)品類排名前三為服裝鞋帽針紡織品，占比25.20%，日用品，占比14.40%，家用電器及音像器材占比10.60%，網(wǎng)購(gòu)品類增速排名前三為化妝品，增速36.20%，糧油食品增速33.80%，家具增速30.10%。美逛一直以來(lái)以精美服飾、生活用品為主打產(chǎn)品，要擴(kuò)大用戶群體，則需要根據(jù)市場(chǎng)需求變化而不斷調(diào)整，增加品類，應(yīng)對(duì)客戶需求的多樣化。

目前，電商市場(chǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)發(fā)展，還有強(qiáng)大的消費(fèi)潛力尚待挖掘。美逛開(kāi)始布局線下市場(chǎng)，打造美逛平臺(tái)、美逛有品、美逛小店、美逛商學(xué)院、美逛抖貨、美逛社群等多位一體的生態(tài)圈。并且計(jì)劃在全國(guó)幾百個(gè)城市啟動(dòng)城市運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略，挖掘更多用戶和流量。同時(shí)搜索鏈接優(yōu)惠券習(xí)慣尚在培養(yǎng)階段，優(yōu)惠購(gòu)物APP潛力尚待挖掘，具備強(qiáng)大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

根據(jù)表1數(shù)據(jù)顯示，美逛用戶主要集中在一二線城市，尤其是二線城市用戶量占比增長(zhǎng)明顯，三四線城市客戶挖掘潛力較大，美逛布局線下市場(chǎng)，也是針對(duì)三四線城市用戶，采取的市場(chǎng)挖掘策略，由此可見(jiàn)，美逛的市場(chǎng)發(fā)展空間與發(fā)展前景良好。

受產(chǎn)品期望和優(yōu)惠力度的影響。優(yōu)惠購(gòu)物APP主打的就是優(yōu)惠券，優(yōu)惠券附有價(jià)值效應(yīng)，優(yōu)惠門(mén)檻、金額等都是用戶時(shí)刻關(guān)注的問(wèn)題。在社交電商競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，優(yōu)惠購(gòu)物AAP的高經(jīng)濟(jì)性和高性價(jià)比必然會(huì)成為其競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。

APP或個(gè)體創(chuàng)新性的影響。APP本身競(jìng)爭(zhēng)力決定了其所能占領(lǐng)的市場(chǎng)份額，產(chǎn)品的有用性、易用性等因素都直接影響著用戶體驗(yàn)，一旦在市場(chǎng)上失去優(yōu)勢(shì)，必然會(huì)失去留存用戶。此外，用戶追求新鮮感等心理也是影響使用意愿的重要因素。

三、發(fā)展路徑

多樣化引流，豐富商品資源，增加用戶讓利力度，提高吸引力。美逛APP享有拼多多、京東等全網(wǎng)優(yōu)惠返利，還能賺取傭金，在滿足用戶購(gòu)物中多樣化需求的同時(shí)，也能讓用戶既省錢(qián)又能分享賺錢(qián)機(jī)會(huì)。充分發(fā)揮該產(chǎn)品特色打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大電商合作規(guī)模，提高用戶活躍度與市場(chǎng)滲透率，為用戶提供更多品類，更高性價(jià)比的商品及服務(wù)，同時(shí)創(chuàng)造更好的消費(fèi)與收益平臺(tái)。

強(qiáng)化線下市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，深挖消費(fèi)潛力。線上購(gòu)物與線下小店雙向滲透，補(bǔ)強(qiáng)短板。線上： 根據(jù)數(shù)據(jù)洞察的用戶，定位中低端人群，通過(guò)建立微信群等私域流量池興趣聚合，構(gòu)建起完善的代理運(yùn)營(yíng)體系，借助已有的用戶生態(tài)鏈打通熟人社交圈的互動(dòng)營(yíng)銷更具推廣和應(yīng)用潛力;線下：打造“零售云”，各地創(chuàng)建美逛實(shí)體小店，實(shí)現(xiàn)線上線下有效連接，優(yōu)化長(zhǎng)尾搜索整合優(yōu)質(zhì)資源，創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì)。

開(kāi)拓競(jìng)爭(zhēng)藍(lán)海，打造絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。目前在優(yōu)惠購(gòu)物APP領(lǐng)域，處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位的巨頭尚未形成，競(jìng)爭(zhēng)格局尚未穩(wěn)定。美逛優(yōu)惠券APP應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇，從產(chǎn)品及服務(wù)雙向著手，提高客戶粘性。

注重優(yōu)惠購(gòu)物APP的易用性和實(shí)用性功能的研發(fā)和改進(jìn)，不斷創(chuàng)新APP的界面設(shè)計(jì)和功能，提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)，吸引并留住用戶。如數(shù)據(jù)信息化，善用數(shù)據(jù)洞察用戶，找準(zhǔn)需求，推送內(nèi)容更新，除了推送熱搜商品和最新返傭、促銷等活動(dòng)，還有基礎(chǔ)操作引導(dǎo)、新手教程體系、微博引流等新人引導(dǎo)體系。

加強(qiáng)在線購(gòu)物配套服務(wù)體系，保障用戶的購(gòu)物常用訴求，提升APP用戶的使用粘性。優(yōu)惠購(gòu)物APP是依托淘寶、京東等電商的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)，它的推廣和應(yīng)用離不開(kāi)線上溝通、保障服務(wù)，形成代理運(yùn)營(yíng)體系，也是其廣泛推廣的主要裂變模式之一。

四、結(jié)論

本文通過(guò)對(duì)美逛APP發(fā)展的現(xiàn)狀及影響因素研究，提出了在目前電商平臺(tái)聚集市場(chǎng)背景下，美逛APP如何洞悉用戶，深入挖掘市場(chǎng)潛力，從商品資源、優(yōu)惠力度、洞悉用戶入手提高APP競(jìng)爭(zhēng)地位。證明了要構(gòu)建并完善更適合消費(fèi)者的優(yōu)惠購(gòu)物模式生態(tài)鏈，形成便利、高效的營(yíng)銷模式，才能更好的推動(dòng)生態(tài)鏈的良性運(yùn)作，提高企業(yè)效益。

參考文獻(xiàn)

[1]劉鑫，張丹平，郭小清，武仁杰，童劍波，萬(wàn)歡歡.大學(xué)生對(duì)淘寶優(yōu)惠券購(gòu)物群評(píng)價(jià)的研究[J].現(xiàn)代商業(yè)，2018（14）：148-149.

基金項(xiàng)目：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目：基于大數(shù)據(jù)搜索鏈接研發(fā)的優(yōu)惠購(gòu)物APP推廣市場(chǎng)分析及實(shí)施方案研究