節(jié)娜·瓦哈普
摘 要:高校圖書館是大學(xué)生學(xué)習(xí)和接受知識(shí)的重要場(chǎng)所,為他們提供知識(shí)的同時(shí),還要為學(xué)生綜合素質(zhì)的養(yǎng)成提供土壤。同時(shí)其在高校行政結(jié)構(gòu)中有著重要地位,他的建設(shè)和發(fā)展對(duì)高校的教學(xué)、科研、行政工作也起著極大的積極影響,推動(dòng)著高校的教育科研進(jìn)程。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,高校圖書館的期刊管理工作面臨新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也會(huì)迎來更多的機(jī)遇,這就需要在實(shí)際期刊管理工作中進(jìn)行不斷創(chuàng)新與改革,建設(shè)更加先進(jìn)完善的管理體系。
關(guān)鍵詞:高校圖書館;期刊管理;模式創(chuàng)新
中圖分類號(hào):G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2096-3866(2020)08-0197-02
隨著互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)的不斷發(fā)展,我國(guó)高校教育的信息化建設(shè)也加快了步伐。信息技術(shù)的發(fā)展極大地促進(jìn)了我國(guó)教育事業(yè)的信息化建設(shè)。電子期刊的出現(xiàn)令高校圖書館的傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊面臨打擊,電子化閱讀漸漸成為大多數(shù)高校師生的習(xí)慣,圖書館紙質(zhì)期刊的閱讀量在減少,因?yàn)槭謾C(jī)閱讀和搜索功能既快捷又方便,再加網(wǎng)上資料多樣豐富,智能化的閱讀成為趨勢(shì)。但與此同時(shí)高校圖書館也迎來更多的機(jī)遇,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓圖書與期刊的閱讀、流通效率大大提升,這對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)度和素養(yǎng)提出的新的要求,且當(dāng)下高校圖書館在教學(xué)、科研、行政工作方面的作用顯得愈發(fā)重要,在一定程度上推動(dòng)著科研成果的高質(zhì)量產(chǎn)出。高校圖書館期刊類目多內(nèi)容繁雜,加之期刊的出版周期較短,跟圖書比能較快為師生提供所需資源,學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)站的出現(xiàn)又為科研提供了便捷的文獻(xiàn)查閱途徑,逐漸改變著高校圖書館期刊管理工作模式,也改變著讀者傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣。實(shí)現(xiàn)高校圖書館期刊管理工作的數(shù)字化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化,首先管理模式要?jiǎng)?chuàng)新與改進(jìn),科學(xué)有效的管理手段往往能提高工作效率,給讀者優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)同時(shí)最大限度利用館內(nèi)資源。
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校圖書館期刊與管理
(一)類目多樣內(nèi)容豐富
全球化的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息傳播速度和范圍不再受制于空間因素,學(xué)術(shù)信息、教學(xué)資源開始變的海量多樣。高校圖書館的傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊,會(huì)限制信息的快速獲取與利用,有用信息的收集和適用存在一定的不便利。而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動(dòng)期刊載體形態(tài)由傳統(tǒng)的紙質(zhì)開始向多類型載體發(fā)展,數(shù)字期刊有著諸多的優(yōu)點(diǎn),例如能夠幫助學(xué)生通過搜索關(guān)鍵字的方式快速檢索資料,海量的聯(lián)網(wǎng)期刊資源,能夠極大滿足師生的各種學(xué)術(shù)信息需求。所以期刊管理人員要不斷更新升級(jí)自身專業(yè)度,可以解決師生碰到和提出的相關(guān)問題,及時(shí)幫助他們精確檢索到理想中的期刊資源。圖書館工作人員需要將各類期刊進(jìn)行分類,在方便讀者閱讀使用的同時(shí)又要提高管理效率,實(shí)現(xiàn)期刊管理的工作目標(biāo)。期刊與圖書皆為圖書館資源的重要組成部分,圖書館管理人員要盡量保持信息有效溝通與多樣性,不斷提高自身服務(wù)意識(shí)與品質(zhì),更好地適應(yīng)當(dāng)下社會(huì)的發(fā)展變化。
(二)期刊管理網(wǎng)絡(luò)化
高校圖書館在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下創(chuàng)新管理模式,在實(shí)際的工作中積極地推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),為學(xué)生和老師提供便捷同時(shí)讓圖書館管理工作變的高效。網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)為學(xué)生檢索期刊資料由簡(jiǎn)單的廣泛檢索變?yōu)槠诳Y料精準(zhǔn)化定位,提高了期刊資料的專門化管理工作水平。網(wǎng)絡(luò)化的管理模式能夠幫助學(xué)生提供更加人性化的服務(wù),為學(xué)生在尋找期刊的時(shí)候提供更多的檢索鏈接,避免學(xué)生在面對(duì)海量期刊資料的時(shí)候不知道從何處下手,在高校期刊管理工作中建立網(wǎng)上解疑答惑的平臺(tái),為師生提供及時(shí)有效的幫助。
(三)服務(wù)的全面性
圖書館期刊管理在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要制訂科學(xué)的管理和服務(wù)方案,為讀者帶來便捷人性化的閱讀體驗(yàn)。圖書館期刊服務(wù)的全面性還體現(xiàn)在工作人員素養(yǎng)全面性,不僅是對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊的管理,還需掌握數(shù)字化信息的收集與處理,并且運(yùn)用先進(jìn)設(shè)備為讀者提供信息化數(shù)字服務(wù),這些無時(shí)不刻體現(xiàn)著工作人員的專業(yè)程度。管理人員有無服務(wù)意識(shí)、能否運(yùn)用新的專業(yè)技能進(jìn)行管理與高校圖書館能否適應(yīng)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化發(fā)展息息相關(guān)。
二、高校圖書館傳統(tǒng)期刊管理工作面臨的問題
(一)傳統(tǒng)期刊閱讀量降低
在傳統(tǒng)期刊管理模式中,紙質(zhì)期刊的流通、裝訂、閱覽、典藏等是主要的工作內(nèi)容,此模式的整體服務(wù)效率較低,提供的服務(wù)形式單一,無法最大程度滿足檢索及科研工作。傳統(tǒng)圖書館期刊管理相對(duì)封閉,讀者多為校內(nèi)讀者,供應(yīng)商單一,限制了期刊與社會(huì)的接觸面,再加傳統(tǒng)時(shí)期因管理模式的局限期刊類目不及當(dāng)今多元豐富,較少與社會(huì)接軌且可借閱時(shí)間短,查閱檢索和更新裝訂的時(shí)間成本較高,如有些期刊需要后附音視頻,大多運(yùn)用光盤錄制的形式,這些都給圖書館的期刊管理工作帶來了較多的整理和收藏難度。與傳統(tǒng)的期刊管理模式相比,數(shù)字化的互聯(lián)網(wǎng)管理模式顯然變的全面高效,首先能夠以讀者為本來提高服務(wù)理念,有了計(jì)算機(jī)技術(shù),整理工作繁瑣性大大降低有時(shí)間空間去滿足讀者的體驗(yàn)和科研需求。網(wǎng)絡(luò)數(shù)字期刊可以全天候?yàn)樽x者開放,大數(shù)據(jù)分析不僅可以明了讀者閱讀需求和習(xí)慣,還可加強(qiáng)與讀者之間的溝通,準(zhǔn)確定位提升服務(wù)全面性?;ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)媒介的沖擊空前,帶來的是高校圖書館中紙質(zhì)期刊資料的閱讀量的降低,紙質(zhì)期刊缺少?gòu)?qiáng)大的檢索功能,已無法滿足當(dāng)下人們便捷化數(shù)字化的需求。電子期刊資源豐富、渠道廣泛、沒有時(shí)空限制,這些都是傳統(tǒng)期刊所不具備的優(yōu)點(diǎn)。隨著高校圖書館電子數(shù)字化建設(shè)不斷推進(jìn),有時(shí)圖書館期刊的收集和購(gòu)買的過程可能沒有進(jìn)行合理的意見收集工作,難免造成資源浪費(fèi)。
(二)專業(yè)化程度有待加強(qiáng)
高校圖書館為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,須打造出服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、專業(yè)水平高的期刊管理隊(duì)伍,工作人員不僅要有職責(zé)素養(yǎng),還要具備一定的專業(yè)化程度。為適應(yīng)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的期刊服務(wù)模式,平日工作除了管理紙質(zhì)期刊資源,還須指導(dǎo)師生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源的精準(zhǔn)高效檢索,這就要求從業(yè)人員首先掌握數(shù)字化的管理技術(shù)。高校圖書館要增加職業(yè)培訓(xùn),多外出交流學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的創(chuàng)新管理模式,全面提高圖書館期刊管理人員專業(yè)素質(zhì)。高校圖書館的管理隊(duì)伍的專業(yè)化程度還不足,用互聯(lián)網(wǎng)思維管理的意識(shí)不夠,對(duì)于現(xiàn)今的數(shù)字化信息化設(shè)備不能及時(shí)運(yùn)用,系統(tǒng)后臺(tái)不能及時(shí)更新處理。圖書館工作人員的專業(yè)學(xué)識(shí)和能力存在差異,管理隊(duì)伍的整體素養(yǎng)有待提高,部分工作人員都沒有專門的圖書管理專業(yè)能力和相關(guān)的圖書管理工作經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際的期刊管理工作中,只能進(jìn)行一些比較簡(jiǎn)單的操作,隨著互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的發(fā)展,圖書館管理隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)的短板問題逐漸凸顯。
(三)管理觀念相對(duì)滯后
從業(yè)人員的積極性往往會(huì)受制于管理觀念的滯后,高校圖書館要不斷反思期刊管理工作的科學(xué)性與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,且期刊的資源建設(shè)與期刊管理需要科學(xué)結(jié)合,給讀者提供檢索期刊資料的精準(zhǔn)便捷。目前高校圖書館管理的模式大多還是傳統(tǒng)的管理模式,期刊往往是不允許外借的,所以高校圖書館偏向于封閉狀態(tài),有時(shí)不能夠及時(shí)滿足讀者的需求,在某種程度上造成了脫節(jié)。隨著互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字時(shí)代的到來,傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊的管理手段已不適用于電子期刊的管理,不能滿足讀者便捷、高效、快速的閱讀需求。其次有些高校圖書館未及時(shí)充分認(rèn)識(shí)到數(shù)字期刊的未來發(fā)展,隨之帶來的是未采取有效的科學(xué)合理管理策略,且有些高校圖書館面對(duì)采購(gòu)期刊的漲價(jià)問題顯得態(tài)度消極或不夠敏感,會(huì)因經(jīng)費(fèi)不足及數(shù)據(jù)庫(kù)漲價(jià)只能采取放棄或者減少資源的方式,這樣必然會(huì)降低科研成果的產(chǎn)出和質(zhì)量。在傳統(tǒng)的期刊管理工作中,工作內(nèi)容及流程依賴人工,可控度高變數(shù)小,而新興的數(shù)字化模式可控范圍廣變數(shù)多,亟待圖書館期刊管理人員提高專業(yè)度和職業(yè)素養(yǎng),如再加缺少進(jìn)一步的激勵(lì)機(jī)制,部分工作人員必然會(huì)存在倦怠的情緒。
三、高校圖書館期刊管理模式創(chuàng)新建議
(一)創(chuàng)新期刊閱讀場(chǎng)所與體驗(yàn)
在高校圖書館中樹立服務(wù)意識(shí),最主要服務(wù)對(duì)象就是廣大的師生,在傳統(tǒng)的圖書館期刊閱讀室中,學(xué)生對(duì)于期刊資料的查閱存在一些限制,大多期刊管理工作就是對(duì)各類期刊進(jìn)行整理與上架,而對(duì)于學(xué)生的閱讀和檢索資料方面應(yīng)提供有效的幫助。這就需要打破資源與管理分離的狀態(tài),盡可能成立多功能閱覽室讓傳統(tǒng)期刊與數(shù)字期刊同處于一個(gè)閱覽室,構(gòu)建服務(wù)型的期刊閱讀場(chǎng)所,為學(xué)生檢索期刊資料提供幫助,學(xué)生通過描述相關(guān)問題,圖書館工作人員向?qū)W生進(jìn)行推薦??稍谄诳営[室引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,如臺(tái)式電腦、平板電腦、閱讀器等等,幫助讀者們快速搜索期刊知識(shí)內(nèi)容。另外一方面要提供多重的柔性服務(wù)模式,比如引進(jìn)或者創(chuàng)建閱讀App,及時(shí)更新圖書期刊動(dòng)態(tài)。在傳統(tǒng)的期刊管理中,需要成立一個(gè)辦公自動(dòng)化的圖書管理系統(tǒng),及時(shí)更新期刊的借閱狀態(tài)。要給讀者們提供良好的閱讀環(huán)境,為他們提供一定的期刊打印服務(wù),讓他們能夠更好地利用期刊資源,充分了解師生需求并進(jìn)行專業(yè)化的指導(dǎo),樹立服務(wù)型的思想打造舒適的閱讀環(huán)境也是較為重要的,適當(dāng)引進(jìn)沙發(fā)、簡(jiǎn)餐、軟飲等設(shè)備和消費(fèi)型商戶,不斷推動(dòng)高校圖書館期刊管理水平的發(fā)展。
(二)提高期刊現(xiàn)代化管理意識(shí)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高校圖書館期刊建設(shè)工作,需要適時(shí)買入和更新電子期刊數(shù)據(jù)庫(kù),能夠隨時(shí)隨地為讀者提供豐富多樣的各類學(xué)術(shù)期刊資源,做到人性化便捷的期刊服務(wù),實(shí)現(xiàn)期刊的數(shù)字化科學(xué)管理,免去不必要的人力成本。要利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),不斷增強(qiáng)高校和本校圖書館的學(xué)術(shù)影響力,注重與讀者的溝通從他們的角度探索創(chuàng)新管理模式,運(yùn)用電子郵箱、社交軟件等深入了解期刊讀者的使用習(xí)慣,及時(shí)調(diào)整管理與服務(wù)模式。加強(qiáng)圖書館與各科研單位的聯(lián)系,拓展期刊來源渠道和專業(yè)性,通過合作與國(guó)際學(xué)術(shù)平臺(tái)接軌,提供當(dāng)下最前沿的學(xué)術(shù)知識(shí)。圖書館期刊管理模式對(duì)提高高校教育和學(xué)術(shù)水平有著極其重要作用,圖書館的紙質(zhì)期刊要有科學(xué)有序的管理,保障線上和線下資源的同步性,及時(shí)處理對(duì)教學(xué)和學(xué)習(xí)幫助少有效率低的期刊,提高圖書館的空間利用率。
(三)構(gòu)建專業(yè)化隊(duì)伍
圖書管理工作人員要努力提高自身的專業(yè)知識(shí),提高期刊管理水平。在知識(shí)快速發(fā)展的時(shí)代,圖書管理工作人員要樹立時(shí)刻學(xué)習(xí)的態(tài)度,跟隨時(shí)代發(fā)展的潮流,努力提高圖書館管理專業(yè)知識(shí),為學(xué)生和老師提供更加全面的服務(wù)。在圖書館內(nèi)定期進(jìn)行專業(yè)知識(shí)訓(xùn)練,提高工作人員的專業(yè)管理意識(shí),促進(jìn)管理水平的不斷提高。所以學(xué)校和圖書館對(duì)工作人員的定期培訓(xùn)也是必不可少的,科學(xué)技術(shù)日新月異,不能及時(shí)更新知識(shí),勢(shì)必會(huì)落伍。
高校圖書館欲創(chuàng)新期刊管理的模式,不斷更新升級(jí)服務(wù)內(nèi)容,須對(duì)期刊管理工作樹立正確的認(rèn)識(shí)和數(shù)字化的互聯(lián)網(wǎng)意識(shí),在實(shí)際的管理工作中創(chuàng)新管理意識(shí),充分發(fā)揮信息技術(shù)發(fā)展帶來的便利,提高圖書管理人員的專業(yè)素養(yǎng),構(gòu)建專業(yè)化的管理隊(duì)伍,促進(jìn)高校圖書館期刊管理水平不斷提高。
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