有效溝通在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用研究

摘要：班主任想要搭建好學(xué)生與老師、學(xué)生與家長、老師與家長之間的橋梁離不開有效溝通，只有做好溝通工作才能建立和諧健康的教學(xué)環(huán)境，全面促進學(xué)生的身心健康發(fā)展。由此我們對有效溝通在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用展開研究并提出了相關(guān)對策。

關(guān)鍵詞：有效溝通;管理工作;相關(guān)對策

一、引言

班主任對班級事務(wù)的組織和管理所發(fā)揮的作用直接關(guān)系整個班集體的風(fēng)貌，特別是在小學(xué)階段，這一階段的孩子還未形成良好的行為習(xí)慣，缺乏自我約束力，做事仍充滿依賴性，且班主任與學(xué)生相處的時間也是最多的，因此班主任在此時對管理分寸的把握至關(guān)重要，若能與學(xué)生建立有效的溝通，一方面有助于班主任管理工作的順利開展，另一方面則有利于小學(xué)生核心素質(zhì)的培養(yǎng)。由此我們對有效溝通在小學(xué)班主任的管理工作中的應(yīng)用結(jié)合實際進行了分析，并總結(jié)出了相關(guān)對策。

二、有效溝通在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用價值

在班主任的管理工作中，有效的溝通貫穿了工作開展的始終，不管是對于學(xué)生自身的成長而言，還是對于整個校園環(huán)境的和諧搭建都具有非常有利的促進作用，有效溝通在班主任管理工作中具備極大的應(yīng)用價值。

（一）有助于協(xié)調(diào)各處的關(guān)系，營造和諧健康的氛圍

班主任與學(xué)生進行有效溝通，可以第一時間了解學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的收獲與遇到的難題，精準(zhǔn)的獲取學(xué)生的需求，及時解決學(xué)生心理成長過程中的疑慮。班主任與教學(xué)老師進行有效溝通，有利于能夠準(zhǔn)確的向教學(xué)老師傳遞學(xué)生的情況，教學(xué)老師也能合理的調(diào)整教學(xué)設(shè)計的方向，保證達到最優(yōu)的教學(xué)效果。班主任與家長進行有效溝通，能使得家長對學(xué)生在校的情況有一個清晰的了解，讓家庭教育和學(xué)校教育進行完美的配合?？傮w來講，有效的溝通有助于學(xué)生在學(xué)校能夠積極向上的學(xué)習(xí)和成長，整個校園也會因此而維持和諧健康的氛圍。[1]

（二）有助于了解學(xué)生的特點，做到合理的因材施教

班級里的每一個學(xué)生由于其家庭成長環(huán)境以及一些外部因素的影響，都具有不同的性格且很容易受外因的影響而變化。此時班主任進行有效的溝通，融入到每個學(xué)生的身邊，了解每一個學(xué)生的優(yōu)缺點以及性格特點，然后在管理上對于不同的學(xué)生施以不同的方法，根據(jù)學(xué)生的自身行為特點進行點撥和管理做到因材施教，有助于每一個學(xué)生在每一個階段都能對自身發(fā)展有一個清醒的認(rèn)識，及時的做出調(diào)整。

（三）有助于培養(yǎng)班級凝聚力，激發(fā)學(xué)生的集體榮譽感

小學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成仍多處于模仿階段，所以此時班主任進行有效溝通，可以使得學(xué)生們對良好的行為習(xí)慣以及正確的思想意志紛紛效仿，整個班集體的奮斗方向也形成統(tǒng)一。特別是當(dāng)學(xué)生們得到班主任的認(rèn)同和鼓勵時，就會齊心協(xié)力完成任務(wù)，這也有利于集體凝聚力的培養(yǎng)。當(dāng)在大家的共同努力下為班級爭取到了榮譽時，集體榮譽感也會在每一個學(xué)生心中油然而生，學(xué)生的學(xué)習(xí)行動力也會越來越強，整個班級的氛圍也會越來越積極向上。

三、有效溝通在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用對策

對于班主任的管理工作內(nèi)容而言最重要的就是溝通，與單調(diào)的說教、呵斥的管理手段相比，有效的溝通在管理方法中是富有人情味且效用極大的。在小學(xué)班主任管理工作中如何進行有效的溝通是我們本次研究的關(guān)鍵。

（一）班主任與學(xué)生建立有效溝通

學(xué)生是學(xué)習(xí)活動開展的主體，與學(xué)生建立起有效的溝通是班主任管理工作開展的重心所在。小學(xué)生的心性還比較脆弱，當(dāng)他們犯錯誤時，在及時糾正的同時要多多加以寬慰，多從學(xué)生的角度出發(fā)去引導(dǎo)學(xué)生一起分析錯誤的本質(zhì)。當(dāng)學(xué)生們積極改正表現(xiàn)出色時，要積極鼓勵激發(fā)學(xué)生們的自信心。當(dāng)學(xué)生們提出自己的認(rèn)識和看法時，不要一味的反駁，積極維護學(xué)生的自尊心，要尊重學(xué)生的意見，促進學(xué)生的個性發(fā)展。在溝通中要把愛融入到管理工作的方方面面，真切地去關(guān)注學(xué)生在每一個階段的成長，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生們遇到的問題，多與學(xué)生們談心拉近彼此之間的距離，這樣才能建立起有效的溝通。[2]

（二）與教學(xué)老師進行有效溝通

教學(xué)老師與學(xué)生之間的協(xié)調(diào)性是造就良好教學(xué)效果的前提，這就要求班主任在此時與教學(xué)老師之間建立起有效的溝通，成為教學(xué)老師和學(xué)生之間有效的溝通樞紐。這就要求班主任在工作實踐中，不只是注重自身管理上的職業(yè)素養(yǎng)，還要加深對學(xué)科方面的認(rèn)知和了解，及時的掌握老師的教學(xué)進度，及時的收集學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋，這樣才能在與教學(xué)老師溝通時更高效，更有針對性。同時多了解教學(xué)老師的優(yōu)點或者榮譽事跡，及時的傳遞給班里的學(xué)生，讓學(xué)生對老師建立起崇拜喜愛之情，拉近教學(xué)老師和學(xué)生之間的關(guān)系，進而提升老師的教學(xué)效率以及學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

（三）與家長進行有效的溝通

學(xué)生的教育除了一部分在學(xué)校還有一部分是在家庭里，所以班主任與家長的有效溝通也是學(xué)生成長的關(guān)鍵。班主任與家長的溝通要及時且細致，首先要在教育理念上與家長達成共識，讓家長意識到家庭教育和校園教育對于學(xué)生的成長同樣重要。其次要有針對性的提出專業(yè)合理的建議，讓家庭和學(xué)校之間做到完美的教育配合。不只是簡單的將學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活情況傳遞給家長，而應(yīng)是多同家長站在一起共同分析學(xué)生的性格特點，與家長建立一種彼此的信任。再就是要和家長一起多給學(xué)生鼓勵，尊重學(xué)生自己的想法，共同維護學(xué)生的身心健康發(fā)展。只有如此有效的溝通，才能做到家校一體，構(gòu)建起和諧的教育環(huán)境。[3]

四、結(jié)語

在班主任的管理早期的一些小學(xué)案例分享中，大多是推行強硬的手段進行管理來鞭笞著學(xué)生們聽話和進步。如今素質(zhì)教育積極推行，班主任們的管理工作不管是對學(xué)生、教學(xué)老師，還是家長都要做好積極有效的溝通，只有這樣才能發(fā)揮好班主任的工作效用，搭建好學(xué)生與老師、學(xué)生與家長、老師與家長之間的橋梁，建立和諧健康的教學(xué)環(huán)境，全面促進學(xué)生的身心健康發(fā)展。

參考文獻

[1]莊小翠，淺析小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)[J].贏未來，2017

[2]劉莉.淺析小學(xué)班主任應(yīng)該如何與學(xué)生進行有效溝通[J].才智，2019

[3]李秀英，李春南.溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用研究[J].中國校外教育，2016

河北省張家口市張北縣九卜樹小學(xué) 李秀琴