高校圖書館在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的管理創(chuàng)新思路

宋琴

摘要：近些年來，“互聯(lián)網(wǎng)+”得到了快速的發(fā)展，這也使得高校圖書館的信息化進(jìn)程也變得越來越快，“互聯(lián)網(wǎng)+”為高校圖書館的管理工作提供了十分先進(jìn)的管理技術(shù)和方法，這樣在很大程度上提高了高校圖書館的管理水平和質(zhì)量。但是，目前高校圖書館的管理模式也隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來而遇到了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，這就需要高校圖書館對自身的管理模式進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。因此，本文中就將圍繞高校圖書館在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的管理創(chuàng)新進(jìn)行分析與探討。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;創(chuàng)新;高校圖書館

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在近些年正處于飛速發(fā)展的狀態(tài)，而且，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)憑借著自身具備的諸多優(yōu)勢，已經(jīng)成為了一種高效的信息傳播模式，也成為了改變?nèi)藗儗W(xué)習(xí)、生活、工作的一種重要的工具。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，高校圖書館更應(yīng)該借助互聯(lián)網(wǎng)的幫助，建立起資源共享的平臺，通過互聯(lián)網(wǎng)資源共享平臺，對現(xiàn)有的圖書資源進(jìn)行有效的整合，這樣才能提高高校圖書館館藏的利用率，為師生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也能夠提供一種全新的閱讀體驗，對高校的教育事業(yè)也會有很大的幫助。

一、高校圖書館讀者服務(wù)需求在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的明顯特征

（一）多元化的信息需求

伴隨著高校辦學(xué)的自由化和開放化，高校圖書館的服務(wù)對象也發(fā)生了改變。高校的圖書館已經(jīng)不單單服務(wù)于傳統(tǒng)的研究生和本科生，同時還為高校的教師和行政人員提供了服務(wù)，甚至有些高校的圖書館還面向社會開放，這就形成了高校圖書館服務(wù)對象的多元化?？墒遣煌淖x者對于信息的需求又是各不相同的，例如：研究生和本科生更多的是需要基礎(chǔ)專業(yè)方面的書籍，而高校的教師則更多的是需要文獻(xiàn)、期刊等方面的資料，那些面向社會開放的高校圖書館，對于社會公眾人員來講，還需要公共類的書籍。因此，對于高校圖書館來講，只有實現(xiàn)信息的多元化，才能夠滿足不同服務(wù)對象的不同需求。

（二）多樣化的信息類型

現(xiàn)在高校的學(xué)生更多的傾向于年輕化，由于受到了生活時代的影響，他們對于信息技術(shù)的需求相對來說比較大，基本上都會通過網(wǎng)絡(luò)來尋找自己所需要的信息資源，而高校當(dāng)中很多年輕的教師，也是通過網(wǎng)絡(luò)來獲取所需的資源?？稍诟咝Ｖ羞€有很多中老年的教師，他們使用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的能力不強(qiáng)，更多的還是希望通過紙質(zhì)的書籍來獲取所需要的信息。由此可以看出，高校圖書館的服務(wù)對象比較復(fù)雜，不同的服務(wù)對象對于信息類型的需求也是多樣化，尤其是現(xiàn)在年輕的學(xué)生，他們跟多的還是傾向于網(wǎng)絡(luò)，這就要求高校圖書館一定要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)圖書館的建設(shè)工作只有這樣，才能真正提高高校圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

（三）移動信息檢索

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，高校圖書館也將要逐漸實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化辦公，進(jìn)而為師生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。尤其是近些年來隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的飛速發(fā)展，加上學(xué)生對于手機(jī)和筆記本電腦的依賴越來越強(qiáng)烈，使得更多的學(xué)生都選擇智能端來獲取信息，也就是通過手機(jī)客戶端來檢索信息。目前，有很多的高校都在自己的圖書館官網(wǎng)上面增設(shè)了電子閱覽的功能，可是對于手機(jī)卻沒有相關(guān)的服務(wù)客戶端，這就讓高校師生對于圖書館頗有微詞，這樣看來，高校圖書館就要順應(yīng)時代發(fā)展的需求，加快對于互聯(lián)網(wǎng)圖書館的開發(fā)建設(shè)。

二、高校圖書館的管理在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代存在的明顯問題

（一）硬件設(shè)施不完善

硬件設(shè)施的不健全是目前高校圖書館存在的一個普遍的問題，有很多的新技術(shù)和新設(shè)備都無法應(yīng)用到高校圖書館當(dāng)中，這也就無法讓讀者真正體驗到圖書館自身的數(shù)字化和信息化的特點。一套健全、完善的硬件設(shè)施，是確保圖書館功能得到真正發(fā)揮的必要前提，因此，高校圖書館在其自身的建設(shè)過程中，一定要對硬件設(shè)施進(jìn)行定期的更新與升級，這樣才能加快高校圖書館信息化建設(shè)的腳步。

（二）資源共享率較低

高校圖書館在向讀者提供移動圖書館的同時，也一定要加強(qiáng)對于紙質(zhì)圖書、文獻(xiàn)的管理工作，這樣可以滿足不同服務(wù)對象的各種不同的閱讀需求?？墒?，很多高校圖書館管理的側(cè)重點都不同，有些注重移動圖書館的建設(shè)，有些注重對于紙質(zhì)圖書和文獻(xiàn)的管理工作，圖書資源的種類比較缺乏，這就導(dǎo)致很多的讀者都無法查閱到自己所需要的資料。加上各個高校之間缺少相應(yīng)的分享合作，所以，高校圖書館的資源利用率在很大程度上得不到提升。

三、高校圖書館在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代管理創(chuàng)新的具體措施

（一）加強(qiáng)高校圖書館的信息化建設(shè)

現(xiàn)如今信息化程度日益深入，這使得信息化技術(shù)在每個行業(yè)領(lǐng)域都得到推廣和應(yīng)用。高校圖書館是書籍信息的收藏者和管理者，信息化建設(shè)便成為了圖書館工作的一項重要內(nèi)容。所以，首先，要建立起信息資源的共享平臺，進(jìn)而為讀者提供高質(zhì)量的閱讀服務(wù)，還能夠通過共享平臺向?qū)W生推薦最新的書籍、新聞。其次，對于優(yōu)勢資源也一定要進(jìn)行深入的挖掘和整合，根據(jù)每個高校所側(cè)重專業(yè)的特點不同，建立具有該專業(yè)特色的專題文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，并以此來有需求的讀者來館查閱，這樣可以提高高校圖書館的知名度，為今后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。最后，及時更新信息，對現(xiàn)有的信息和內(nèi)容要及時進(jìn)行歸類和整合，對于在編的書籍和雜志也必須要進(jìn)行整理，可以引進(jìn)一些具有時代發(fā)展特點的書籍，這樣才能確保高校圖書館的館藏能夠符合時代發(fā)展的要求，并滿足不同讀者的不同需求，使高校圖書館長期、持久的發(fā)展下去。

（二）建設(shè)智慧型圖書館

“互聯(lián)網(wǎng)+”的智能化和信息化，可以有效的幫助高校圖書館實現(xiàn)人機(jī)交互，朝著智能化的方向不斷發(fā)展。由于智慧型圖書館必須要能夠滿足不同讀者的不同需求，因此，高校圖書館必須要對讀者關(guān)于圖書種類的需求有準(zhǔn)確的了解，可以通過平時讀者的借閱信息記錄，對讀者的閱讀需求進(jìn)行分析，為建設(shè)智能化系統(tǒng)提供可靠的依據(jù)。智慧型圖書館面向的是廣大的師生，所以，首先就要求圖書館的管理人員對于師生的需求必須完全了解，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或者是客戶端建立移動圖書館，這樣師生就可以隨時隨地查閱到自己所需要的書籍、資料等信息，為廣大師生提供高質(zhì)量的服務(wù)。

（三）建立一套完善的服務(wù)管理體系

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，服務(wù)觀念的創(chuàng)新才是高校圖書館服務(wù)管理模式創(chuàng)新的關(guān)鍵所在，不但更新服務(wù)觀念能夠保證服務(wù)體系可以滿足時代發(fā)展的需求，因此，要對館內(nèi)工作人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)教育，將員工工作內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，合理分配細(xì)節(jié)責(zé)任，組建一支結(jié)構(gòu)完整的領(lǐng)導(dǎo)隊伍，盡快建立起一套用戶-資源、資源-資源互聯(lián)的服務(wù)管理體系，進(jìn)而使高校圖書館能夠充滿活力。

四、結(jié)語

高校圖書館在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下一定要與時俱進(jìn)，要與大數(shù)據(jù)、云計算等結(jié)合起來，實現(xiàn)高校圖書館的智能化和網(wǎng)絡(luò)化。在高校圖書館實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的過程中，雖然會遇到很多技術(shù)、管理、安全方面的問題，并對高校圖書館的發(fā)展形成一種阻礙，但是隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展與完善，高校圖書館一定會克服這些困難，不斷實現(xiàn)高校圖書館的智慧化，同時，由于新時期大學(xué)生特征發(fā)生了變化，高校圖書館的服務(wù)對象也發(fā)生了改變，這也使得高校圖書館必須要進(jìn)行改革，只有這樣，才能為師生提供更好的服務(wù)，也能夠滿足師生對于數(shù)據(jù)和知識的需求。

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