黃 璨，胡 敏，左紅偉，李天舒，李詠梅

（長沙血液中心，長沙 410001）

志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)，培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容。目前我國大學(xué)生志愿服務(wù)的研究以社會學(xué)、教育學(xué)、倫理學(xué)等方向的描述性研究、理論探討為多［1-4］，且多集中于研究大學(xué)生志愿服務(wù)的組織管理、價(jià)值作用、德育教育、志愿精神等方面；以問卷調(diào)查的方式從家庭因素進(jìn)行深入探討的較少，而且問卷調(diào)查也存在調(diào)查對象局限、調(diào)查指標(biāo)欠嚴(yán)謹(jǐn)，樣本量較小等問題［5，6］；缺乏樣本量成規(guī)模的、深度分析家庭因素對大學(xué)生志愿行為影響的研究。因此，本研究通過自制問卷調(diào)查的方式，全面系統(tǒng)地分析了家庭因素對大學(xué)生志愿服務(wù)認(rèn)知、態(tài)度及行為的影響，現(xiàn)將結(jié)果報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 對象考慮學(xué)校層級、專業(yè)類別、所在年級等因素，多階段分層整群隨機(jī)抽取湖南省高校大學(xué)生部分學(xué)生，共發(fā)放問卷4000份，回收3756份，回收率為93.9%，其中有效問卷數(shù)3530份，有效回收率為88.25%。

1.2 方法以自制問卷《大學(xué)生志愿服務(wù)狀況調(diào)查表》為研究工具，通過問卷星形成電子問卷后，以二維碼掃碼的方式現(xiàn)場填寫。調(diào)查問卷主要涵蓋以下內(nèi)容：1）研究對象基本信息，包括性別、民族、專業(yè)類別、政治面貌等；2）家庭情況，如戶籍地、是否為獨(dú)生子女、父母文化程度、家庭人均年收入等；3）志愿服務(wù)的認(rèn)知，包括對志愿服務(wù)活動、志愿服務(wù)相關(guān)組織協(xié)會等了解程度共4個(gè)條目，采用Likert3級評分法，從“不了解”到“了解”分別賦值1～3分，總分為4～12分；4）志愿服務(wù)的態(tài)度，包括對高校開展志愿服務(wù)活動、發(fā)動周邊人參加志愿服務(wù)等情況的態(tài)度共計(jì)4個(gè)條目，采用Likert3級評分法，從“不同意”到“同意”分別賦值1～3分，總分為4～12分；5）志愿服務(wù)的行為，包括參加志愿服務(wù)培訓(xùn)、志愿服務(wù)活動等情況，采用Likert3級評分法，從“從未有”到“經(jīng)常有”分別賦值1～3分，總分為4～12分。

1.3 統(tǒng)計(jì)方法利用Excel 2010導(dǎo)出數(shù)據(jù)并對其進(jìn)行清理、建庫，采用SPSS 20.0統(tǒng)計(jì)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)量資料以mean±SD描述，采用t檢驗(yàn)或單因素方差分析，多因素分析采用多元線性回歸分析，以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 一般情況3530名研究對象中，城鎮(zhèn)戶籍1339人（37.93%）、農(nóng)村戶籍的2191人（62.07%）；獨(dú)生子女1236人（35.01%），非獨(dú)生子女2294人（64.99%）；父母文化程度碩士及以上的193人（5.47%）、大專及本科的1166人（33.03%）、中學(xué)的1748人（49.52%）、小學(xué)及以下的423人（11.98%）；家庭人均年收入5萬及以上831人（23.54%）、3萬～5萬973人（27.56%）、1萬～3萬1009人（28.58%）、1萬以下717人（20.31%）；父母及家人中有已注冊志愿服務(wù)者的615人（17.42%），無注冊志愿服務(wù)者的2915人（82.58%）。

2.2 大學(xué)生對志愿服務(wù)的知信行得分長沙地區(qū)大學(xué)生對志愿服務(wù)知識、信念、行為各維度得分情況見表1。其中信念維度的平均得分最高為8.34；其次為知識維度，平均得分為8.04；行為維度的得分最低，平均得分為7.34。且以信念維度得分的標(biāo)準(zhǔn)差最小，穩(wěn)定性最佳。

表1 長沙地區(qū)大學(xué)生志愿服務(wù)知信行各維度得分（n=3530）

2.3 大學(xué)生志愿服務(wù)知信行家庭相關(guān)的單因素分析家庭情況對大學(xué)生志愿服務(wù)知信行存在影響的因素有戶籍地、是否獨(dú)生子女、父母文化程度、家庭人均年收入、家人中注冊志愿者情況（P<0.05），見表2。

知識維度方面，城鎮(zhèn)戶籍大學(xué)生平均得分高于農(nóng)村戶籍大學(xué)生；獨(dú)生子女大學(xué)生平均得分高于非獨(dú)生子女大學(xué)生；家人中有注冊志愿者大學(xué)生平均得分高于家人中無注冊志愿者的大學(xué)生；家庭人均年收入5萬以上的大學(xué)生平均得分高于家庭人均年收入1～3萬者；父母學(xué)歷越高的大學(xué)生，在知識維度的平均得分越高。

信念維度方面，城鎮(zhèn)戶籍大學(xué)生得分低于農(nóng)村戶籍大學(xué)生；獨(dú)生子女大學(xué)生平均得分低于非獨(dú)生子女大學(xué)生；父母為碩士及以上學(xué)歷的大學(xué)生平均得分低于父母為其他學(xué)歷人群的大學(xué)生。

行為維度方面，城鎮(zhèn)戶籍大學(xué)生平均得分低于農(nóng)村戶籍大學(xué)生；獨(dú)生子女大學(xué)生平均得分低于非獨(dú)生子女大學(xué)生；家人中有注冊志愿者大學(xué)生平均得分低于家人中無注冊志愿者的大學(xué)生；家庭人均年收入5萬以上的大學(xué)生平均得分低于家庭人均年收入1～3萬和1萬以下者；父母學(xué)歷越高的大學(xué)生，在行為維度的平均得分越低。

表2 大學(xué)生志愿服務(wù)知信行單因素分析（分）

2.4 大學(xué)生志愿服務(wù)知信行家庭相關(guān)的多因素分析分別以知識、信念、行為得分作為因變量，其他相關(guān)因素為自變量進(jìn)行多元線性回歸分析。自變量賦值情況如下，戶籍地：城鎮(zhèn)=1，農(nóng)村=2；是否獨(dú)生子女：是=1，不是=2；父母文化程度：碩士及以上=1，大專及本科=2，中學(xué)=3，小學(xué)及以下=4；家庭人均年收入：5萬以上=1，3～5萬=2，1～3萬=3，1萬以下=4；家人中注冊志愿者情況：有=1，沒有=2.具體多元線性回歸分析結(jié)果見表3。

表3 大學(xué)生志愿服務(wù)知信行家庭相關(guān)的多元線性回歸分析

3 討論

志愿服務(wù)是指志愿者、志愿服務(wù)組織和其他組織自愿、無償向社會或者他人提供的公益服務(wù)。在各類志愿服務(wù)群體中，大學(xué)生志愿服務(wù)組織是一支不容忽視的隊(duì)伍，在培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀，促進(jìn)社會文明進(jìn)步，培養(yǎng)大學(xué)生的社會責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神方面發(fā)揮著非常重要的作用。

本研究顯示，在志愿服務(wù)知識維度上，城鎮(zhèn)戶籍、獨(dú)生子女、家人中有注冊志愿者大學(xué)生的平均得分高于農(nóng)村戶籍、非獨(dú)生子女、家人中無注冊志愿者的大學(xué)生；大學(xué)生知識維度的平均得分與父母學(xué)歷呈正相關(guān)；家庭人均年收入5萬以上的大學(xué)生知識維度平均得分高于家庭人均年收入1～3萬者。這可能與教育資源的不平衡存在關(guān)聯(lián)。有研究表明：在收入差距拉大、社會分化加劇的背景下，家庭收入較高、父母學(xué)歷較高、父母為管理干部和專業(yè)技術(shù)人員、家庭屬地在地級及其以上城市、父母職務(wù)和職稱較高的子女具有明顯的高等教育機(jī)會優(yōu)勢［7］，獨(dú)生子女家庭的父母對其子女教育的重視則更為普遍［8］。因此，在經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)、文化程度高的家庭中大學(xué)生對志愿服務(wù)的相關(guān)知識掌握程度更高。

志愿服務(wù)信念和行為維度上，正好表現(xiàn)出與知識維度相左的結(jié)果。信念維度方面，城鎮(zhèn)戶籍、獨(dú)生子女大學(xué)生的平均得分低于農(nóng)村戶籍、非獨(dú)生子女大學(xué)生；父母為碩士及以上學(xué)歷的大學(xué)生信念維度平均得分低于其他學(xué)歷人群。行為維度方面，城鎮(zhèn)戶籍、獨(dú)生子女、家人中有注冊志愿者大學(xué)生的平均得分低于農(nóng)村戶籍、非獨(dú)生子女、家人中無注冊志愿者的大學(xué)生；大學(xué)生行為維度的平均得分與父母學(xué)歷、家庭人均年收入呈負(fù)相關(guān)。

這與滕少聰?shù)热说难芯堪l(fā)現(xiàn)“父母文化程度與學(xué)生參與志愿服務(wù)呈正相關(guān)”存在明顯差異［9］.而另一項(xiàng)有關(guān)醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生主流價(jià)值觀影響因素的研究卻顯示：出生地非城市、農(nóng)業(yè)戶籍學(xué)生就公益、大愛等人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的認(rèn)同好于非農(nóng)戶籍［10］。師夢麗等人的研究顯示：居住地為城鎮(zhèn)/農(nóng)村的大學(xué)生比城市大學(xué)生更有意愿參與志愿服務(wù)［11］?？紤]到志愿服務(wù)經(jīng)歷能夠提供更多求職資本及資源、能讓人更好地融入社會生活，相比于具有就業(yè)優(yōu)勢的大學(xué)生，家庭經(jīng)濟(jì)實(shí)力一般、有就業(yè)壓力的大學(xué)生參與志愿服務(wù)的意愿更強(qiáng)烈［12］。父母的教養(yǎng)方式、工作性質(zhì)均對青少年價(jià)值觀有顯著影響，父母工作性質(zhì)對父母教養(yǎng)方式有顯著影響，而父母學(xué)歷程度顯著影響父母工作性質(zhì)及教養(yǎng)方式［13］。有研究顯示，家庭對參與志愿活動的意愿有正向影響［14］。由于科技經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會壓力也越來越大，在功利思潮影響下，精英階層的家庭教育以提高學(xué)習(xí)成績、培育一技之長為主［15］。接受過良好教育的大學(xué)生受到來自上述家庭的影響，促使其更多考慮自身潛力發(fā)展和能力提升，從而將課外實(shí)踐更多付諸于實(shí)習(xí)、見習(xí)等活動，而非志愿服務(wù)。白劍［16］等研究發(fā)現(xiàn)影響高學(xué)歷人才參與志愿服務(wù)積極性第一位是“是否發(fā)揮專業(yè)技能”，且“學(xué)業(yè)任務(wù)大，沒有時(shí)間”是影響高學(xué)歷人才參與志愿活動的首因。而出生于城市、家庭條件較好的大學(xué)生接觸到支援活動的機(jī)會更多，這也是導(dǎo)致其對志愿活動興趣下降的原因之一。

中國大學(xué)生志愿活動更多是一種非精英的、大眾型活動，不同家庭背景成員都能積極參與其中［17］。因此建議學(xué)校應(yīng)強(qiáng)化志愿精神相關(guān)的宣傳教育，在保證學(xué)習(xí)時(shí)間和精力的前提下，更多地開展形式多樣、針對人群多元化的志愿服務(wù)活動；在招募志愿者時(shí)可傾向性地降低門檻條件，照顧更多出身農(nóng)村、家庭經(jīng)濟(jì)條件一般、卻更有意愿參與活動的大學(xué)生群體。