張藍(lán)丹 陸琳莉 曾少珊

內(nèi)容摘要：對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)實(shí)質(zhì)上是以漢語(yǔ)為第二語(yǔ)言的教學(xué)，其展開(kāi)途徑主要是以小班為單位的線下教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)“一對(duì)一”教學(xué)。從自身“中學(xué)西漸”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，從線上教學(xué)理論、教學(xué)策略、教學(xué)內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的跨文化交際等方面提出一些思考，以期為對(duì)外漢語(yǔ)“一對(duì)一”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)事業(yè)的順利開(kāi)展貢獻(xiàn)綿薄之力。

關(guān)鍵詞：線上教學(xué)理論 教學(xué)內(nèi)容 網(wǎng)絡(luò)教學(xué) 跨文化交際

在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的今天，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介開(kāi)展遠(yuǎn)程教育已經(jīng)發(fā)展成較為前沿的教育方式，網(wǎng)絡(luò)“一對(duì)一”教學(xué)憑借其多元化、數(shù)字化、交互性強(qiáng)、具備較強(qiáng)針對(duì)性等特點(diǎn)，在現(xiàn)代教學(xué)中特別是對(duì)于跨文化教學(xué)中發(fā)揮著巨大的作用。受教育先進(jìn)國(guó)家影響，20世紀(jì)90年代中期，中國(guó)開(kāi)始引入“網(wǎng)絡(luò)+教育”教學(xué)模式。其大致可分為三種發(fā)展方向：一是線上集中式的學(xué)習(xí)、二是線上“一對(duì)一”個(gè)別學(xué)習(xí)、三是線上合作式的學(xué)習(xí)[1]。本文致力于對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)別學(xué)習(xí)模式的探索，以線上教師的立場(chǎng)闡述筆者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)“一對(duì)一”教學(xué)模式的思考。以期為對(duì)外漢語(yǔ)“一對(duì)一”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)事業(yè)的順利開(kāi)展貢獻(xiàn)綿薄之力。

一.線上教學(xué)理論

（一）遠(yuǎn)程教育理論

網(wǎng)絡(luò)“一對(duì)一”教學(xué)作為遠(yuǎn)程教育發(fā)展的一部分，具備了遠(yuǎn)程教育的基本特征，作為一名線上對(duì)外漢語(yǔ)教師，掌握遠(yuǎn)程教育學(xué)的基本理論能夠?yàn)槠渚€上教學(xué)活動(dòng)提供理論指導(dǎo)。筆者查閱了國(guó)內(nèi)外相關(guān)的文獻(xiàn)著作、網(wǎng)絡(luò)多媒體材料與學(xué)術(shù)研究記錄等多方面的資料，在此列舉兩位學(xué)者在遠(yuǎn)程教育分支下的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的相關(guān)研究：一是德斯蒙德·基更（Desmond Keegan）的教與學(xué)活動(dòng)再度整合理論，他指出，在遠(yuǎn)程教育活動(dòng)中，教學(xué)的過(guò)程順利開(kāi)展是依靠互聯(lián)網(wǎng)為媒介的人際交往來(lái)完成的。因此，線上漢語(yǔ)教師需從學(xué)生的立場(chǎng)出發(fā)，精心組織網(wǎng)絡(luò)課堂與有效安排人際交流，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，使教學(xué)雙方能夠?qū)崿F(xiàn)關(guān)聯(lián)互動(dòng)[2];二是穆?tīng)枺∕oore）的“交互影響距離”理論，他提出，如果師生之間的對(duì)話增加，結(jié)構(gòu)能回應(yīng)學(xué)習(xí)者的個(gè)別需要，這就能縮短遠(yuǎn)程教學(xué)中的“交互距離”。在穆?tīng)柕幕?dòng)距離理論中，師生的成功對(duì)話成功是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)，縮短網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的交互距離的重要因素[3]。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)中，為有效增加師生對(duì)話，最大效率提高師生之間交流程度，教師必須科學(xué)規(guī)劃教學(xué)程序，進(jìn)行合理的教學(xué)內(nèi)容與教材選擇，將第二語(yǔ)言教學(xué)原則與教學(xué)方法融入“一對(duì)一”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，與此同時(shí)遵循跨文化交際教學(xué)原則。

（二）教學(xué)策略

線上漢語(yǔ)教學(xué)主要以“產(chǎn)生式教學(xué)”以及“拋錨式教學(xué)”為主?！爱a(chǎn)生式教學(xué)策略”的目的是讓學(xué)生自主對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行組織、安排學(xué)習(xí)順序等，鼓勵(lì)學(xué)生自己從教學(xué)中搭建具有個(gè)人特色的學(xué)習(xí)模式?！皰佸^式教學(xué)”也叫做“實(shí)例式教學(xué)”。這種教學(xué)法要求學(xué)習(xí)過(guò)程建立在具有感染力且有較大的時(shí)效性的真實(shí)事例上，而不是依靠理論知識(shí)這種間接經(jīng)驗(yàn)的講解。需要教師與學(xué)生進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，共同討論并解決教學(xué)問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程中，教學(xué)活動(dòng)受距離、時(shí)間彈性等外在因素干預(yù)較少。因此，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)特別是“一對(duì)一”教學(xué)的課堂上，教師更多采用“拋錨式教學(xué)策略”。在長(zhǎng)達(dá)一學(xué)期的“中學(xué)西漸”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)踐中，筆者根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求與偏好逐漸建立了一套屬于自己的教學(xué)模式。筆者所教授的對(duì)象是一位來(lái)自以色列的希伯來(lái)語(yǔ)母語(yǔ)者。他曾經(jīng)在中國(guó)青島留學(xué)一年，學(xué)習(xí)漢語(yǔ)長(zhǎng)達(dá)三年，是高級(jí)水平的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者。在這一年里，筆者的教學(xué)模式主要是話題教學(xué)，輔之以課文閱讀理解，拓展詞匯儲(chǔ)備，學(xué)習(xí)語(yǔ)法知識(shí);采取的教學(xué)法主要以討論法為主，注重與學(xué)生搭建思想觀念的交流暢通與語(yǔ)言知識(shí)性的教學(xué)。例如，在講解閱讀課文這一環(huán)節(jié)，筆者會(huì)讓學(xué)生先試讀全文。通過(guò)留學(xué)生朗讀課文的流暢程度與個(gè)別高級(jí)詞匯語(yǔ)音的正確率先行判斷自己所準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容的難易程度，進(jìn)一步分析學(xué)生漢語(yǔ)詞匯量的儲(chǔ)備量并對(duì)個(gè)別字詞及時(shí)糾音，同時(shí)總結(jié)分析學(xué)生語(yǔ)音學(xué)習(xí)偏誤類型，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。每個(gè)國(guó)家的語(yǔ)言文化同中國(guó)的漢語(yǔ)文化不盡相同，教師應(yīng)將兩種語(yǔ)言對(duì)比分析，并歸納總結(jié)相關(guān)語(yǔ)音的發(fā)音技巧，最重要也是最難的一點(diǎn)是讓學(xué)生能夠領(lǐng)會(huì)到融于文化思維的各種地道的中國(guó)式的句式表達(dá)。而在朗讀結(jié)束后，邀請(qǐng)學(xué)生發(fā)表對(duì)文章的理解或者看法，往往留學(xué)生都能根據(jù)上下文大致理解文章內(nèi)容，所表達(dá)的對(duì)文章的觀點(diǎn)時(shí)常另辟蹊徑。如此，給予學(xué)生一定的話語(yǔ)空間反饋對(duì)教學(xué)內(nèi)容、課程難度等想法或意見(jiàn)，也能間接牽引課堂流程的走向。但同時(shí)，這也在考驗(yàn)教師的教學(xué)應(yīng)變與課堂管理能力。一般而言，教師主要會(huì)采取三種教學(xué)思路，第一種是贊同，第二種是反對(duì)，第三種是另立觀點(diǎn)。結(jié)合筆者以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，往往是第一種居多，因?yàn)楣P者所準(zhǔn)備的教學(xué)材料大多數(shù)是關(guān)于人文社會(huì)、新聞媒體等現(xiàn)象級(jí)卻又帶有較大議論性的彈性話題。例如“上海垃圾分類”“中國(guó)高考”“碎片化閱讀”等這些具有較強(qiáng)時(shí)效性又與留學(xué)生所處的環(huán)境息息相關(guān)的話題材料。而這又涉及到另一個(gè)問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)“一對(duì)一”教學(xué)活動(dòng)中對(duì)于如何正確安排教學(xué)內(nèi)容與編排教學(xué)材料。

二.線上教學(xué)內(nèi)容

（一）話題選擇

教學(xué)內(nèi)容取決于教學(xué)目的，對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的最終目的是培養(yǎng)學(xué)生的漢語(yǔ)交際能力。因此在教學(xué)內(nèi)容的選擇與教材的編排上，對(duì)外漢語(yǔ)教師要始終遵循實(shí)踐性原則與實(shí)用性原則，更多應(yīng)傾向于日常對(duì)話、交際中常用的一些口語(yǔ)習(xí)慣與表達(dá)[4]。除此之外，還需考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、學(xué)生當(dāng)前所處目的語(yǔ)環(huán)境以及學(xué)生的漢語(yǔ)能力水平（HSK等級(jí)水平）。綜合各種內(nèi)外因素，教師才能進(jìn)行恰如其分的教學(xué)內(nèi)容的選擇。經(jīng)過(guò)一年的教學(xué)交流，筆者發(fā)現(xiàn)留學(xué)生的學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的目標(biāo)與動(dòng)機(jī)都非常強(qiáng)烈，且有極強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)與知識(shí)定位的明確性。換句話說(shuō)，如果筆者所準(zhǔn)備的內(nèi)容留學(xué)生判定是對(duì)自身無(wú)用的，他便不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間學(xué)習(xí)。直接會(huì)向筆者表示跳過(guò)這部分的內(nèi)容。因此，筆者在每次備課過(guò)程中都會(huì)就課程內(nèi)容的實(shí)用性與時(shí)效性做出專業(yè)的判斷與取舍。嚴(yán)格把控課文篇幅與難易度，每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的設(shè)計(jì)都經(jīng)過(guò)多篇論文閱讀考證，查詢參考文獻(xiàn)，以確保準(zhǔn)確性。在“中學(xué)西漸”網(wǎng)絡(luò)授課過(guò)程中，幾乎每一次備課環(huán)節(jié)筆者都有三到四天的時(shí)間是在思考與確定課程話題，課程內(nèi)容既要符合留學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又要考慮其社會(huì)交際實(shí)用性，還有素材的時(shí)效性。沒(méi)有學(xué)生愿意學(xué)過(guò)時(shí)的東西，也沒(méi)有學(xué)生愿意學(xué)空泛而不實(shí)用的東西，盡管他們或許并沒(méi)有接觸相關(guān)知識(shí)。有一次，筆者選擇了“高考”這個(gè)話題。這在中國(guó)社會(huì)是一個(gè)永不過(guò)時(shí)的概念，或者說(shuō)是長(zhǎng)期存在且社會(huì)關(guān)注度頗高的話題。且滿足留學(xué)生對(duì)中國(guó)現(xiàn)行的教育現(xiàn)狀有迫切了解的學(xué)習(xí)需求。在課堂上筆者引導(dǎo)他對(duì)比思考中國(guó)與以色列兩國(guó)之間的差別教育模式。在他表達(dá)了對(duì)中國(guó)現(xiàn)存教育制度的社會(huì)思考后，筆者充分肯定了他的觀點(diǎn)。隨之展示了筆者準(zhǔn)備的課文材料，那是筆者摘取并修改的一段評(píng)論性的材料，是關(guān)于社會(huì)大眾對(duì)“高考”的普遍看法。如此，使他能夠深刻且身臨其境體悟到中西思維在教育制度邏輯方面的交融與差異。也正因如此，這節(jié)課上得極其有深度與層次，經(jīng)此一課，無(wú)論是教師還是學(xué)生都在拓寬自己的文化視野與思考社會(huì)人生。由此可見(jiàn)，在教學(xué)活動(dòng)中，教學(xué)內(nèi)容的選擇是否合理將直接關(guān)系到整堂課的師生對(duì)話、教學(xué)的“互動(dòng)距離”以及學(xué)生對(duì)課堂的文化接受質(zhì)量的高低。因此在教學(xué)內(nèi)容的選擇上，除了需要遵循“互動(dòng)距離”理論原則外，還需要考慮到學(xué)生的日常交際需要、學(xué)習(xí)目的需求、學(xué)生所處目的與環(huán)境、教學(xué)材料的時(shí)效性以及話題討論彈性等方面的問(wèn)題，最大限度地實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生互動(dòng)對(duì)話的成功。

（二）教材編排

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)“一對(duì)一”教學(xué)使用電子版教材，主要依靠PPT等形式展示，傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材在線上教學(xué)時(shí)并不適用。且在教材質(zhì)量方面，國(guó)內(nèi)編寫(xiě)的對(duì)外漢語(yǔ)教材普遍缺乏針對(duì)性和實(shí)用性。因此線上教學(xué)所需要準(zhǔn)備的教學(xué)材料大多還需教師自行編寫(xiě)。教師在編寫(xiě)教材時(shí)需格外重視課文在教材中的地位，課文不僅涵蓋了課堂所有的知識(shí)內(nèi)容，還能夠?yàn)榈诙Z(yǔ)言學(xué)習(xí)者創(chuàng)造出特定的語(yǔ)境，這對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)是尤為重要的。在閱讀課文的改寫(xiě)環(huán)節(jié)，力求短小精悍。即便是長(zhǎng)篇的書(shū)面語(yǔ)段，也需力求嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，通俗且精煉。教材的編寫(xiě)設(shè)計(jì)應(yīng)建立在培養(yǎng)學(xué)生聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)技能的基礎(chǔ)上，結(jié)合語(yǔ)法學(xué)習(xí)與口語(yǔ)操練。在過(guò)去一年“中學(xué)西漸”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)踐中，每一次備課筆者都是在查閱了大量相關(guān)的知網(wǎng)論文、微博與豆瓣的熱門(mén)文章后，才能在某個(gè)大范圍話題下鎖定一個(gè)可探究的局部的領(lǐng)域，隨后根據(jù)教學(xué)任務(wù)編撰課文。而在詞匯與語(yǔ)法方面的設(shè)計(jì)就信手拈來(lái)了，根據(jù)留學(xué)生的漢語(yǔ)水平與筆者的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，挑選課文中的中高級(jí)詞匯與語(yǔ)法作為教學(xué)重點(diǎn)。依據(jù)過(guò)往的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)踐，每節(jié)課的課文篇幅應(yīng)控制在350—430字之間，生詞數(shù)量大概12-15個(gè)，其中成語(yǔ)個(gè)數(shù)2-3個(gè)，語(yǔ)法點(diǎn)設(shè)置1-2個(gè)，且難度等級(jí)在中等以上，以對(duì)比辨析語(yǔ)法的功能作用和日常使用頻率較高的語(yǔ)法點(diǎn)為主。這樣的教學(xué)內(nèi)容所需的教學(xué)時(shí)長(zhǎng)大概就在45-50分鐘，教學(xué)效果最佳，學(xué)生不會(huì)因?yàn)閮?nèi)容過(guò)難或過(guò)易而降低學(xué)習(xí)效率，也可以最大效率提高學(xué)生學(xué)習(xí)活躍度。

三.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的跨文化交際

“跨文化交際”是指存在一定國(guó)家文化與社會(huì)背景差異的前提下，人們?nèi)绾蔚皿w恰當(dāng)?shù)嘏c外國(guó)人交流。胡文仲將跨文化交際的過(guò)程分為五個(gè)層面，分別是經(jīng)營(yíng)管理、社會(huì)交往、語(yǔ)言交際、非語(yǔ)言交際、人際關(guān)系[5]。而在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程中，由于網(wǎng)絡(luò)視頻窗口限制，教師與學(xué)生是在存在一定地理距離，并非是面對(duì)面的交流。因此在跨文化交際中，社會(huì)交往、經(jīng)營(yíng)管理與人際關(guān)系并不是那么重要。我們特別要重視的往往是語(yǔ)言交際與非語(yǔ)言交際兩個(gè)方面。

（一）語(yǔ)言交際

交際發(fā)生在意識(shí)的各個(gè)方面，有意識(shí)的交往主要體現(xiàn)在語(yǔ)言交際方面，而無(wú)意識(shí)的交際更多表現(xiàn)在動(dòng)作行為等方面上?？缥幕浑H中的語(yǔ)言交際問(wèn)題主要產(chǎn)生于語(yǔ)言、行為與邏輯思維之間的差異，針對(duì)有差異的語(yǔ)言交際。教師可以采用“替代法”處理問(wèn)題，代入具體事例為學(xué)生講解實(shí)際問(wèn)題。例如在一次“四川美食”話題課堂上，筆者的學(xué)生問(wèn)到了關(guān)于中國(guó)人吃貓吃狗事件。筆者當(dāng)時(shí)的回答是的確有一部分人會(huì)吃貓吃狗，但是也有很多人不吃。然后筆者提起了豬肉，詢問(wèn)他吃不吃，他的回答在筆者意料之中是吃的。同樣的道理，在印度也是一樣的，他們也無(wú)法理解你們?nèi)粘３耘Ｈ獾男袨?。筆者的教學(xué)對(duì)象是畢業(yè)于希伯來(lái)大學(xué)的學(xué)生，他的文化水平與人生閱歷都遠(yuǎn)在于筆者之上，經(jīng)過(guò)筆者一番代替舉例，他很快反應(yīng)過(guò)來(lái)，并表示非常理解。第二語(yǔ)言教學(xué)任務(wù)中的重難點(diǎn)也在于此。作為對(duì)外漢語(yǔ)教師，我們要傳授的不僅僅是浮于表面的語(yǔ)法與詞匯，更深層次的學(xué)習(xí)在于引導(dǎo)學(xué)生體悟漢語(yǔ)國(guó)家文化普遍的邏輯思維。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程中，筆者一直秉持跨文化交際中的交流原則，在授課過(guò)程筆者并不會(huì)盲目地去堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，時(shí)常會(huì)從留學(xué)生的角度考慮他的觀點(diǎn)，站在他的立場(chǎng)去思考問(wèn)題。除了一些原則性的知識(shí)的正確性、文化差異的包容性問(wèn)題。一般筆者都是學(xué)習(xí)他的處世方式：我們觀點(diǎn)不同，但是筆者尊重留學(xué)生的看法。而面對(duì)原則性的問(wèn)題時(shí)，當(dāng)我們各執(zhí)己見(jiàn)時(shí)筆者會(huì)將它暫時(shí)先放下，而在下一堂課向他展示權(quán)威性的理論知識(shí)，每每他都能夠十分虛心地接受。

（二）非語(yǔ)言交際

非語(yǔ)言交際是指除口頭語(yǔ)言以外的所有交際行為，是人類社會(huì)過(guò)程中不可或缺的一部分[6]。梅曉祖在《跨文化交際》一書(shū)中將跨文化交際中的非語(yǔ)言交際分為四類：體態(tài)語(yǔ)、時(shí)間觀念、空間利用、副語(yǔ)言[7]。而在線上教學(xué)活動(dòng)中，由于教學(xué)雙方存在一定空間位置上的距離，雙方只能從有限的視頻網(wǎng)絡(luò)窗口對(duì)話交流。因此，教師注意規(guī)范自身的體態(tài)語(yǔ)言與副語(yǔ)言在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中尤為重要。特別是出現(xiàn)在視頻窗口的胸口以上的身體部位，教師的身體動(dòng)作、面部表情、衣著打扮、音量控制合理與否都對(duì)課堂教學(xué)活動(dòng)起著引導(dǎo)、解釋、強(qiáng)化的作用。除此之外教師還需格外注意時(shí)間的把控，在一些國(guó)家，準(zhǔn)時(shí)與否意味著對(duì)對(duì)方的尊重與重視與否，而非特別情況，最好遵守與對(duì)方預(yù)定的時(shí)間上下課。非語(yǔ)言文化交際不當(dāng)而引起不必要誤會(huì)的例子不勝枚舉，教師應(yīng)做好充分的教學(xué)對(duì)象分析，而這絕不能僅限于對(duì)其漢語(yǔ)文化水平的了解，還需要深入對(duì)方國(guó)家文化中，代入其社會(huì)背景，具體分析其社會(huì)文化、風(fēng)俗信仰等。同時(shí)，在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)盡量避開(kāi)宗教信仰、社會(huì)禁忌等敏感話題。

西方國(guó)家最倡導(dǎo)的典型的言論自由與平等待人接物特征，在筆者教的學(xué)生身上體現(xiàn)得淋漓盡致。他有自己獨(dú)立的想法與目標(biāo)，不會(huì)盲目聽(tīng)從筆者的教學(xué)，會(huì)偶爾提出疑問(wèn)，虛心好學(xué)。也會(huì)在觀點(diǎn)相悖時(shí)尊重對(duì)方不給以人難堪，表達(dá)自身觀點(diǎn)的同時(shí)尊重筆者的想法，堅(jiān)持自己的立場(chǎng)而后避開(kāi)這個(gè)話題。這是非常成熟的待人接物方式，也是十分正確的跨文化交流模式——求同存異，堅(jiān)持自我。這種遵循跨文化交際原則的教學(xué)模式最大效率地提高了課堂教學(xué)水平，為網(wǎng)絡(luò)“一對(duì)一”教學(xué)課堂提供了良好的課堂氛圍支持。

總之，教師應(yīng)儲(chǔ)備一定的線上教學(xué)的理論知識(shí)與對(duì)應(yīng)的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)⒌诙Z(yǔ)言教學(xué)原則以及教學(xué)理論巧妙融入網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)踐中。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)“一對(duì)一”教學(xué)與交流過(guò)程中，遵循跨文化交際的基本原則。從語(yǔ)言教學(xué)的角度上看，引導(dǎo)學(xué)生正確地使用語(yǔ)言與地道而得體地使用語(yǔ)言同等重要（胡文仲，1999）。因此，對(duì)外漢語(yǔ)教師在網(wǎng)絡(luò)“一對(duì)一”教學(xué)活動(dòng)中不僅需要著力培養(yǎng)教學(xué)的職業(yè)素質(zhì)，還必須掌握一定的跨文化交際技巧，才能最大效率地促成師生成功對(duì)話，提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的課堂效率。

參考文獻(xiàn)

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基金項(xiàng)目：本研究為惠州學(xué)院2019年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練省級(jí)立項(xiàng)項(xiàng)目《對(duì)外漢語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)招生以及“一對(duì)一”輔導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)路徑的探索》的研究成果之一，項(xiàng)目編號(hào)：S201910577093

（作者介紹：張藍(lán)丹，陸琳莉，曾少珊，惠州學(xué)院文學(xué)與傳媒學(xué)院本科在讀。指導(dǎo)老師：崔紹懷）