陳玲 黃燕

[摘 要] 輔導(dǎo)員是高職院校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，其從業(yè)能力不僅關(guān)系到個(gè)人職業(yè)發(fā)展，也直接影響到大學(xué)生的健康成長(zhǎng)和校園的安全穩(wěn)定。論文在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了制約輔導(dǎo)員職業(yè)能力發(fā)展的現(xiàn)實(shí)困境，提出輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的建議和辦法，希望能夠?yàn)楦呗氃盒］o導(dǎo)員的職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展提供一些借鑒。

[關(guān)鍵詞] 輔導(dǎo)員;職業(yè)能力;職業(yè)化;專業(yè)化

[基金項(xiàng)目] 安徽中澳科技職業(yè)學(xué)院校級(jí)項(xiàng)目：高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升與發(fā)展研究（2017glfw04）

[作者簡(jiǎn)介] 陳 玲（1980—），女，安徽六安人，碩士，講師，研究方向?yàn)榻逃龑W(xué)。

[中圖分類號(hào)] G642? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A? ? [文章編號(hào)] 1674-9324（2020）37-0361-02? ? [收稿日期] 2019-11-07

一、引言

黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央把職業(yè)教育擺在了前所未有的突出位置。2019年2月國務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案的通知》（簡(jiǎn)稱“職教20條”）。輔導(dǎo)員是高職院校思想政治教育的骨干力量，其從業(yè)能力不僅關(guān)系到個(gè)人職業(yè)發(fā)展，也直接影響到大學(xué)生的健康成長(zhǎng)和校園的安全穩(wěn)定。

二、制約高職輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的現(xiàn)實(shí)困境

輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升以及專業(yè)化發(fā)展水平是高校學(xué)生工作順利開展的有效保障，也是維護(hù)校園安全穩(wěn)定的基石。由于職業(yè)教育前期發(fā)展整體較弱，目前我省輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)仍處于摸索階段，缺乏適用性強(qiáng)的建設(shè)性策略和措施，輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展面臨以下的困境

（一）事務(wù)性工作較多，輔導(dǎo)員工作成就感不高

根據(jù)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》，輔導(dǎo)員的職業(yè)功能包括以下9個(gè)方面：思想政治教育、黨團(tuán)班級(jí)建設(shè)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、日常事務(wù)管理、心理健康教育與咨詢、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、危機(jī)事件應(yīng)對(duì)、職業(yè)規(guī)劃與就與指導(dǎo)、理論與實(shí)踐研究。其中思想政治教育是指對(duì)學(xué)生開展人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育和引導(dǎo)，向?qū)W生輸入社會(huì)主流意識(shí)，將“立德樹人”融入人才培養(yǎng)過程中，因此這一功能是輔導(dǎo)員的首要職能。

（二）工作職責(zé)不明確，輔導(dǎo)員職業(yè)歸屬感不強(qiáng)

由于輔導(dǎo)員工作職能涉及的面較廣，學(xué)校中除課堂教學(xué)之外的所有工作似乎都與輔導(dǎo)員工作相關(guān)，輔導(dǎo)員長(zhǎng)期以來擔(dān)任著“教師、咨詢師、保安、保姆”等諸多角色，且這些角色之間還部分存在著“角色沖突”，輔導(dǎo)員深感自己“責(zé)任重大”，通信24小時(shí)不能關(guān)機(jī)。輔導(dǎo)員的工作狀態(tài)被描述為：白天跑講講，晚上寫讀想;5+2，白加黑。很多高校的輔導(dǎo)員與學(xué)生的比例高于1∶200，輔導(dǎo)員超負(fù)荷工作卻未受到應(yīng)有的重視和認(rèn)可，輔導(dǎo)員工作“出成績(jī)、出亮點(diǎn)”難。

（三）“職業(yè)體系”不健全，輔導(dǎo)員職業(yè)前景不明朗

缺乏有效的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)頂層設(shè)計(jì)，長(zhǎng)期以來一直困擾著輔導(dǎo)員，使他們難以安心從事本職工作。在調(diào)查中，大部分輔導(dǎo)員認(rèn)為自己的職業(yè)前景不明朗，很多人抱著“干一天，算一天”的態(tài)度，或?qū)⑤o導(dǎo)員工作作為“跳板”，很多優(yōu)秀輔導(dǎo)員成功地實(shí)現(xiàn)了向?qū)I(yè)教師或行政管理人員轉(zhuǎn)崗;僅有少數(shù)輔導(dǎo)員認(rèn)為輔導(dǎo)員工作適合自己，愿意在思想政治、心理輔導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃等方面找準(zhǔn)定位，努力成長(zhǎng)為“專家型”輔導(dǎo)員。面對(duì)繁雜的工作和模糊的職業(yè)前景，輔導(dǎo)員難以看清自身的發(fā)展道路，這使得輔導(dǎo)員職業(yè)的吸引力大大降低，很多輔導(dǎo)員產(chǎn)生了“逃跑”心理，職業(yè)能力提升的內(nèi)在動(dòng)力不足，專業(yè)化發(fā)展的進(jìn)程受阻。

（四）學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)少，輔導(dǎo)員能力提升路徑不暢

輔導(dǎo)員工作之所以得不到認(rèn)可和重視，是因?yàn)檩o導(dǎo)員職業(yè)一直被看作：門檻低、技能少、知識(shí)弱、可替代。相對(duì)于專業(yè)課教師的培訓(xùn)進(jìn)修，輔導(dǎo)員似乎不參加培訓(xùn)也可以把工作干好，且輔導(dǎo)員“身兼數(shù)職”，外出培訓(xùn)實(shí)屬不易。因此，除崗前培訓(xùn)，輔導(dǎo)員日常培訓(xùn)和進(jìn)修的機(jī)會(huì)較少，每年某些社會(huì)團(tuán)體或協(xié)會(huì)舉辦的培訓(xùn)，其針對(duì)性和系統(tǒng)性不強(qiáng)，對(duì)專業(yè)提升的幫助有限。高職院校對(duì)于輔導(dǎo)員培訓(xùn)力度不夠，投入不夠，這使得輔導(dǎo)員自我提升的路徑不暢，專業(yè)能力提升緩慢，既制約了輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化進(jìn)程，也不符合職業(yè)教育重視質(zhì)量提升的客觀要求。

三、高職輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的路徑選擇

高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力是指輔導(dǎo)員從事大學(xué)生思想政治教育與日常學(xué)生管理工作中，運(yùn)用的知識(shí)、能力、素養(yǎng)來完成其職責(zé)與目標(biāo)的綜合能力。筆者將輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的路徑歸因于兩個(gè)方面，即：內(nèi)因和外因，內(nèi)因是指輔導(dǎo)員通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉不斷提升專業(yè)素養(yǎng)，用更加專業(yè)的能力和方法開展工作、解決問題，以促成大學(xué)生更好更健康的發(fā)展;外因是指學(xué)院或上級(jí)主管部門出臺(tái)的配套政策和措施，涉及輔導(dǎo)員福利待遇、發(fā)展空間、人文關(guān)懷、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等，能夠?yàn)檩o導(dǎo)員提供良好的從業(yè)環(huán)境，只有達(dá)到內(nèi)應(yīng)和外因協(xié)調(diào)發(fā)展才能有效提升輔導(dǎo)員的職業(yè)能力，促進(jìn)其專業(yè)成長(zhǎng)。具體來說，輔導(dǎo)員應(yīng)努力做到以下幾點(diǎn)：

（一）樹立角色意識(shí)，培養(yǎng)深厚的職業(yè)情感

教育部副部長(zhǎng)杜玉波認(rèn)為：在大學(xué)工作，首先要對(duì)學(xué)生有感情，要把培養(yǎng)學(xué)生作為事業(yè)來做，把關(guān)愛學(xué)生作為本能來要求。面對(duì)00后的高職學(xué)生，輔導(dǎo)員既要扮演“人生導(dǎo)師”，也要扮演“知心朋友”的角色，這就要求輔導(dǎo)員具備角色意識(shí)，而這種意識(shí)的根本在于熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生。

（二）樹立創(chuàng)新意識(shí)，優(yōu)化職業(yè)素養(yǎng)和技能

2019年，國務(wù)院總理李克強(qiáng)在做政府工作報(bào)告時(shí)提出，2019年高職院校要大規(guī)模擴(kuò)招100萬人，鼓勵(lì)更多應(yīng)屆高中畢業(yè)生和退役軍人、下崗職工、農(nóng)民工等報(bào)考。與專業(yè)課教師一樣，輔導(dǎo)員必須具備良好的信息素養(yǎng)，了解學(xué)生的喜好，利用好“兩微一端”等網(wǎng)絡(luò)媒介，搭建與學(xué)生之間溝通的橋梁和紐帶，及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，優(yōu)化學(xué)生管理的方式方法，達(dá)到思政教育入腦入心的效果，提升輔導(dǎo)員工作的專業(yè)化水平。

關(guān)于輔導(dǎo)員能力建設(shè)和專業(yè)化發(fā)展，教育部第24號(hào)令和43號(hào)令都指出：高等學(xué)校要把輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)放在與學(xué)校教學(xué)、科研隊(duì)伍建設(shè)同等重要的位置，統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。因此，高職院校必須重構(gòu)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)，從薪資待遇、職稱晉升、培訓(xùn)進(jìn)修等方面出臺(tái)對(duì)應(yīng)的政策，為輔導(dǎo)員職業(yè)能力的發(fā)展創(chuàng)造外部環(huán)境和氛圍，具體來說要做好以下幾方面工作：

（一）完善績(jī)效制度，提高輔導(dǎo)員薪資待遇

就我省高職院校的實(shí)際情況來看，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)仍未得到應(yīng)有的重視，他們?cè)诳?jī)效待遇等方面既不同于專業(yè)課教師，也有別行政管理人員，福利待遇整體偏低。高職院校應(yīng)堅(jiān)持以人文本，關(guān)心輔導(dǎo)員的生活，切實(shí)提高輔導(dǎo)員薪資待遇，滿足工作在一線輔導(dǎo)員的實(shí)際需求，做到“待遇留人、感情留人”，進(jìn)而維持輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性和工作積極性，保障校園安全與穩(wěn)定。

（二）優(yōu)化培訓(xùn)體系，提升輔導(dǎo)員職業(yè)技能

如前所述，輔導(dǎo)員工作職能涉及9大方面，要求其掌握思想政治教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等多方面知識(shí)和理論，是一項(xiàng)要求很高的專業(yè)性工作，因此必須參加專門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

（三）打通晉升渠道，拓展輔導(dǎo)員發(fā)展空間

現(xiàn)行制度使得輔導(dǎo)員崗位變?yōu)椤斑^渡性”職業(yè)，輔導(dǎo)員工作“非職業(yè)化”造成人員流動(dòng)快、在崗時(shí)間短。面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜的政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，高校要清醒地認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員工作是一門理論性和實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)，輔導(dǎo)員工作也具有復(fù)雜性、創(chuàng)造性等特點(diǎn)，其勞動(dòng)成果會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)而持久的影響。因此，輔導(dǎo)員職稱應(yīng)另外單列，更加注重工作實(shí)踐方面的考核，只有解決了職稱評(píng)審和晉升問題，才能從根本上解決輔導(dǎo)員工作歸屬感、成就感不強(qiáng)，認(rèn)可度不高等問題;才能吸引更多的人投身到輔導(dǎo)員工作中，將其作為畢生的事業(yè)去追求和奉獻(xiàn)。

總之，提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力和專業(yè)化水平是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要輔導(dǎo)員、高校、社會(huì)的共同參與和努力，隨著職業(yè)教育的大變革，輔導(dǎo)員工作勢(shì)必受到更多的關(guān)注和重視，輔導(dǎo)員隊(duì)伍能力建設(shè)和專業(yè)化發(fā)展是大勢(shì)所趨，也是提升職業(yè)教育內(nèi)涵建設(shè)與人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保障。

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