王敏芳

〔摘要〕一個(gè)小學(xué)四年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)拖拉問題嚴(yán)重，母子兩人因此沖突頻發(fā)，求助于學(xué)校心理輔導(dǎo)教師。心理教師在輔導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的拖拉問題其實(shí)是母子兩人在控制與反控制較量中糾纏不清的關(guān)系所致。三次個(gè)別輔導(dǎo)過后，嘗試家庭治療未果。對(duì)此次失敗的家庭治療反思如下：家庭治療要邀請(qǐng)相關(guān)家人一起會(huì)談;輔導(dǎo)教師要協(xié)調(diào)多人現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話;要借助在場(chǎng)人員的力量推動(dòng)咨詢;要幫助修復(fù)關(guān)系中的創(chuàng)傷。長(zhǎng)期形成的家庭互動(dòng)模式很難改變，但父母對(duì)孩子的愛終將推動(dòng)他們改變，孩子也將因此而改變、成長(zhǎng)。

〔關(guān)鍵詞〕家庭治療;親子關(guān)系;個(gè)案輔導(dǎo);反思

〔中圖分類號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2020）27-0050-03

一、一位焦慮的處女座媽媽來訪

洋洋（化名）媽媽最近跟班主任的溝通越來越頻繁，每天晚上連續(xù)給班主任發(fā)成段的文字和語音，訴說在教育孩子中的受挫和無奈。最后，洋洋媽媽通過班主任引介來到學(xué)校心理輔導(dǎo)室。

第一次訪談中了解到的信息如下。

1. 沖突不斷的母子關(guān)系

洋洋讀四年級(jí)，這學(xué)期開始，媽媽和洋洋的沖突愈演愈烈，媽媽吼孩子的聲音甚至到了擾民的程度。媽媽反映，孩子的主要問題是注意力不集中、磨蹭、生活自理能力差，并認(rèn)為孩子明明能做好的事情卻很敷衍。媽媽對(duì)孩子能用的方法都用了，甚至動(dòng)用鐵尺打孩子，但收效甚微，兩人的關(guān)系越來越緊張，洋洋越來越叛逆。

2. 優(yōu)秀上進(jìn)的父母

媽媽說自己是處女座，在公司任銷售職務(wù)，工作壓力大，對(duì)自己要求高。爸爸在外地工作，是公司負(fù)責(zé)人，職位高，幾個(gè)星期才回一次家。夫妻關(guān)系融洽，近兩年因?yàn)楹⒆拥膯栴}時(shí)有摩擦，爸爸經(jīng)常承擔(dān)母子兩人中間調(diào)停人的角色。

意識(shí)到問題的“虎媽”開始學(xué)習(xí)心理學(xué)，覺察到自己脾氣不好，和孩子的相處模式有問題，卻總改不了。

二、母子無處不在的權(quán)利爭(zhēng)奪

第二次訪談，洋洋來到輔導(dǎo)室，我見證了聰明的“虎娃”是怎樣與“虎媽”斗智斗勇，爭(zhēng)取自我管控權(quán)的。

1. 對(duì)時(shí)間安排權(quán)的爭(zhēng)奪

和媽媽一樣，洋洋的語言表達(dá)能力強(qiáng)，但情緒上有些焦慮。洋洋表示，從上學(xué)期開始，他每天有寫不完的家庭作業(yè)。媽媽讓他晚上準(zhǔn)時(shí)睡覺，早上五點(diǎn)起床寫作業(yè)，他表面順從，但會(huì)在媽媽查房過后爬起來寫作業(yè)，直到凌晨才睡覺。睡眠不足加劇了洋洋的注意力問題。 如此一來，洋洋的注意力問題和拖拉作業(yè)的習(xí)慣形成了難以突破的惡性循環(huán)。也因?yàn)槿绱?，無論媽媽如何對(duì)洋洋的學(xué)習(xí)督促、施壓，洋洋還是無法打起精神來學(xué)習(xí)?？梢钥闯?，在媽媽的高壓管控下，洋洋通過掌控自己睡眠的方式獲取對(duì)自己生活僅剩的控制權(quán)。

2. 對(duì)課外活動(dòng)安排權(quán)的爭(zhēng)奪

洋洋興趣廣泛，熱愛畫畫、課外閱讀、朗誦、口技等。在家時(shí)，媽媽禁止洋洋在完成作業(yè)前做其他事，而洋洋則趁媽媽不注意偷偷畫漫畫。不甘示弱的媽媽在洋洋書桌上裝了監(jiān)控，洋洋最終演變成在課堂上畫畫。類似的情況數(shù)不勝數(shù)，“虎媽”與“虎娃”的家庭戰(zhàn)爭(zhēng)一觸即發(fā)，結(jié)果是兩敗俱傷。

三、案例分析和輔導(dǎo)措施

在本案例中，母親眼中孩子的逆反和學(xué)業(yè)困難是兩座難以翻越的大山;其實(shí)，孩子問題的根源是母親自身無法排解的焦慮和對(duì)孩子的過度控制。母子兩人長(zhǎng)年累月在控制與反控制的較量中糾纏不清。因此，心理輔導(dǎo)主要圍繞以下幾方面開展。

1. 緩解母親的焦慮情緒

在第一次和媽媽的訪談中，我用傾聽和共情搜集家庭信息，同時(shí)幫助媽媽緩解焦慮;建議媽媽下班回家前先調(diào)整自己的狀態(tài)，不要把工作的壓力帶回家中;同時(shí)多調(diào)動(dòng)丈夫的力量支持自己，發(fā)展自己的生活空間，適當(dāng)轉(zhuǎn)移自己對(duì)孩子的注意力。

2. 鼓勵(lì)孩子對(duì)自己負(fù)責(zé)

媽媽不愿放手讓孩子自主管理學(xué)習(xí)生活，部分原因是孩子缺乏一定的管理能力，而自我管理能力是在不斷的嘗試與實(shí)踐中得到提升的。因此，家長(zhǎng)需要適當(dāng)放手給孩子鍛煉的機(jī)會(huì)。

洋洋表示自己很想進(jìn)主持人社團(tuán)，但他知道就自己目前的學(xué)習(xí)情況班主任不會(huì)同意。

我問洋洋：“怎樣才能為自己爭(zhēng)取到這個(gè)機(jī)會(huì)？”

洋洋說：“需要老師和家長(zhǎng)的支持?！?/p>

“自己方面呢？”

“我要更認(rèn)真地聽課，認(rèn)真檢查試卷，提高成績(jī)?！?/p>

我追問：“為了下學(xué)期能進(jìn)入社團(tuán)，現(xiàn)在就要開始努力了。準(zhǔn)備好付出行動(dòng)了嗎？”

“嗯，只要能讓我去社團(tuán)，我肯定加倍努力?！?/p>

“提高學(xué)習(xí)成績(jī)要付出很多努力，你確定可以嗎？”

洋洋點(diǎn)點(diǎn)頭，一副充滿信心的樣子。

3. 協(xié)調(diào)母子關(guān)系

因?yàn)槎嗄陣L試發(fā)出聲音卻不斷被否定，洋洋拒絕在家與媽媽直接溝通。我在訪談中引導(dǎo)媽媽認(rèn)識(shí)到我們無法改變一個(gè)人，就算他是我們的孩子，我們只能提供讓他改變的條件。因此，雙向、平等的溝通是通往關(guān)系改善的必經(jīng)之路。我建議媽媽用發(fā)展的眼光看眼前的孩子，在家主動(dòng)與孩子平心靜氣地溝通，傾聽孩子的心聲，并制定兩人共同信守的約定。在此基礎(chǔ)上適當(dāng)放給孩子自我管理權(quán)，保持關(guān)注，在孩子需要幫助的時(shí)候出現(xiàn)即可。

4. 引入家庭治療

家庭治療是以家庭整體為對(duì)象而施行的心理治療方法。家庭治療理論認(rèn)為，一個(gè)問題兒童的背后總有一個(gè)有問題的家庭。在洋洋的家庭中，高焦慮的母親和缺失的父親導(dǎo)致母親把所有的注意力投到兒子身上。洋洋在輔導(dǎo)室時(shí)，是一個(gè)思維清晰、表達(dá)流暢的聰明孩子，有自己的特長(zhǎng)和主見，而在家中卻是一個(gè)時(shí)刻需要媽媽監(jiān)督的孩子，這是因?yàn)樗c媽媽糾纏的關(guān)系牽制了他的自主性發(fā)展。孩子對(duì)父母永遠(yuǎn)是最忠誠的，媽媽希望洋洋集中注意力學(xué)習(xí)，卻不知洋洋在家中的注意力主要在媽媽身上。他幾次提到“希望媽媽開心一點(diǎn)兒，臉上多些笑容”。洋洋用盡所有的智慧和力氣來與焦慮的媽媽對(duì)抗。洋洋自己不知道，在與媽媽抗?fàn)幍倪^程中，他幫媽媽釋放了積蓄已久的焦慮和憤怒。母子兩人的關(guān)系越糾纏越緊密，母親越容易把所有的心事和焦慮向兒子傾吐，兒子在不知不覺中代替了父親的位置。處于父親位置的兒子，怎能輕易接受母親的管教和控制？

在輔導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)，母子兩人都有很強(qiáng)的動(dòng)力和求助意愿，但總無法達(dá)成一致。此情此景就像母子兩人各拉著繩子的一頭，卻只顧往相反的方向拉扯，兩人都不愿意往對(duì)方的方向挪動(dòng)一步。這根繩子一直緊繃著，如同兩人的心理狀態(tài)。因此，第四次輔導(dǎo)時(shí)，我邀請(qǐng)洋洋一家一起來，嘗試進(jìn)行家庭治療。

一周后，母子兩人來到輔導(dǎo)室，爸爸因工作原因無法現(xiàn)身。進(jìn)入輔導(dǎo)室，媽媽坐下后示意洋洋一起坐下，洋洋沒有聽從，站起來在媽媽身邊不斷扭動(dòng)身體，這和洋洋之前單獨(dú)來時(shí)很不一樣。我請(qǐng)媽媽說說過去一周和洋洋的互動(dòng)情況。媽媽先表揚(yáng)了洋洋表現(xiàn)進(jìn)步的地方，例如做作業(yè)速度有所提升。洋洋在一邊動(dòng)來動(dòng)去，還沒等媽媽說完，他就補(bǔ)充說自己每天抽空畫畫，參加了區(qū)里的繪畫比賽。媽媽點(diǎn)頭表示認(rèn)可。沒過多久，媽媽開始闡述孩子的問題。此時(shí)，洋洋從媽媽身邊走到門口的椅子邊表示不想聽，但眼睛時(shí)不時(shí)會(huì)看向媽媽這邊，中間還會(huì)穿插幾句辯解。我請(qǐng)洋洋加入談話，媽媽也招呼洋洋過來，但此時(shí)洋洋表現(xiàn)得非常拒絕。媽媽問洋洋：“為什么不過來？”洋洋說：“我不想聊。之前和你聊，你每次反應(yīng)都太大?！眿寢屇樕嫌行┎粣?，說：“現(xiàn)在我們可以好好聊啊?！边€沒等媽媽回答，洋洋就自顧自走出輔導(dǎo)室。家庭治療就此結(jié)束。

四、總結(jié)與反思

對(duì)于洋洋的情況，家庭治療是比較理想的輔導(dǎo)方案。由于我對(duì)家庭治療的操作缺乏一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致本次輔導(dǎo)無疾而終?；仡櫿麄€(gè)輔導(dǎo)過程，總結(jié)如下。

1. 家庭治療要邀請(qǐng)相關(guān)家人一起會(huì)談

洋洋和媽媽兩人的關(guān)系十分糾纏、粘連，需要第三個(gè)人的力量才能撬動(dòng)兩人的關(guān)系，把兩人的距離拉遠(yuǎn)一些，如果爸爸在場(chǎng)我就能調(diào)動(dòng)爸爸的資源，幫助達(dá)成目標(biāo)。我當(dāng)時(shí)邀請(qǐng)了爸爸媽媽和洋洋一起來，但爸爸最終沒有出現(xiàn)。此時(shí)，只能由輔導(dǎo)教師找準(zhǔn)時(shí)機(jī)暫時(shí)充當(dāng)爸爸的角色，但我在這次輔導(dǎo)過程中總體表現(xiàn)得更中立，沒有適時(shí)扮演爸爸的角色。

2. 輔導(dǎo)教師要協(xié)調(diào)多人現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話

洋洋和媽媽兩人都有很強(qiáng)的求助意愿和表達(dá)欲望，但因?yàn)檠笱笤诩沂艿綃寢尩亩啻螇褐?，在輔導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)得消極、退縮。和在家中一樣，媽媽在輔導(dǎo)室里也是更強(qiáng)勢(shì)的一方。如果現(xiàn)場(chǎng)我能給洋洋足夠的支持，優(yōu)先請(qǐng)洋洋表達(dá)，也許母子兩人可以有更多的交流，哪怕是爭(zhēng)執(zhí)，也能促進(jìn)兩人的反思，擾動(dòng)兩人的關(guān)系，推進(jìn)輔導(dǎo)進(jìn)程。

3. 輔導(dǎo)教師要借助在場(chǎng)人員的力量推動(dòng)咨詢

咨詢現(xiàn)場(chǎng)，洋洋和媽媽的關(guān)系水深火熱，從一開始洋洋拒絕坐在媽媽身邊到最后走出門，洋洋用行動(dòng)在表達(dá)他的拒絕和抵抗。如果當(dāng)時(shí)我請(qǐng)媽媽觀察洋洋的肢體語言，讓媽媽學(xué)會(huì)觀察孩子，及時(shí)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)的表達(dá)方式，也許洋洋能留在輔導(dǎo)室，兩人的互動(dòng)模式也會(huì)慢慢改變。

4. 輔導(dǎo)教師要幫助修復(fù)關(guān)系中的創(chuàng)傷

在一次輔導(dǎo)中洋洋提到，媽媽曾經(jīng)有過甩他巴掌的行為，讓他很受傷。洋洋也多次表示，特別希望媽媽可以開心一些、放松一些。因?yàn)樵?jīng)受傷，洋洋進(jìn)入輔導(dǎo)室就刻意與媽媽保持距離;因?yàn)殛P(guān)心，洋洋的眼睛時(shí)不時(shí)看向媽媽。洋洋表現(xiàn)得不以為意，實(shí)則十分在意媽媽的談話內(nèi)容。此時(shí)，如果我能在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)說明情況，也許能挖掘出洋洋對(duì)媽媽復(fù)雜的感情：一方面很關(guān)心媽媽，另一方面承受了很多來自媽媽的壓力，并受到媽媽的言語和行為的傷害。這將是母子兩人共同面對(duì)過去、修復(fù)創(chuàng)傷的好時(shí)機(jī)，而新的互動(dòng)模式也只能在共同面對(duì)創(chuàng)傷的基礎(chǔ)上產(chǎn)生。

洋洋的個(gè)案雖然無疾而終，但這次家庭治療的失敗經(jīng)驗(yàn)也給了我諸多思考。缺失的父親、焦慮的母親和失控的孩子，是很多中國家庭的真實(shí)寫照，家庭治療是針對(duì)此種家庭模式的理想輔導(dǎo)方式。雖然長(zhǎng)期形成的家庭互動(dòng)模式很難改變，還好中國的父母都是愛孩子的，我相信父母對(duì)孩子的愛終將推動(dòng)他們改變，孩子也將因此而改變、成長(zhǎng)。

（作者單位：江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)青劍湖學(xué)校，蘇州，215122）

編輯/于 洪 終校/劉永勝