金慧明

摘要：高校團屬新媒體已然成為高校服學(xué)生生活，開展活動宣傳，樹立學(xué)校良好形象的重要載體。本文旨在探討在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，工科院校共青團如何依托新媒體技術(shù)，提高廣大學(xué)生的人文素養(yǎng)， 把握輿論導(dǎo)向，傳遞青春正能量，開展青年思想政治引領(lǐng)。

關(guān)鍵詞：新媒體;共青團;宣傳

《第42次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r同濟報告》顯示，截至2018年6月，我國網(wǎng)名規(guī)模達到8.02億，手機網(wǎng)民規(guī)模達7.88億，10-39歲群體占總體網(wǎng)民的70.8%。其中20-29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達27.9%。從網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)的綜合情況來看，中國網(wǎng)民中學(xué)生群體最多，占比達24.8%，在校大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)最廣泛、最活躍的使用者，互聯(lián)網(wǎng)早已成為青年學(xué)生獲取各類信息最主要和最重要的渠道。

90后、00后的青年學(xué)生更是網(wǎng)絡(luò)的“原住民”，互聯(lián)網(wǎng)塑造了他們的生活方式和思維方式。在互聯(lián)網(wǎng)的時代里，大學(xué)生獲取信息和對外溝通交流的主要渠道是新媒體，微博、微信、抖音、QQ、社交app等成了大學(xué)生青睞的新媒體工具，對大學(xué)生而言，網(wǎng)絡(luò)不再是一種工具，而是他們生存的環(huán)境，是他們與生俱來需要的“空氣”。在這樣的背景下，團屬新媒體如何做好網(wǎng)絡(luò)思政宣傳，如何運用新媒體開展青年思想政治引領(lǐng)是一項重要課題。

一、上海第二工業(yè)大學(xué)學(xué)生新媒體使用情況及特點

工科院校的大學(xué)生，由于學(xué)校文化和所學(xué)專業(yè)的影響，大多專業(yè)基礎(chǔ)扎實，動手實踐能力強，但相對來說缺乏一定的人文素養(yǎng)，政治敏銳性不強，習(xí)慣“人機對話”，人際溝通和交往能力欠佳，在思維方式上遵循一定的“公式”，缺乏靈活性。

因此，本次調(diào)查選擇了上海第二工業(yè)大學(xué)，這是一所是一所以工科為主、經(jīng)管文理多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的高等院校。以其為研究對象，探索工科院校新媒體在學(xué)生思想政治教育中的作用有重要意義。本次問卷發(fā)放基本是網(wǎng)絡(luò)問卷，最終收到有效問卷644份，問卷填寫覆蓋了全校?？票究萍把芯可后w。

（一）工科大學(xué)生對新媒體的依賴程度較高

在受調(diào)查的上海第二工業(yè)大學(xué)學(xué)生中，每天使用新媒體3-4小時的學(xué)生有39.44%，5-6小時的有28.57%，超過6小時的占20.19%，而不到2小時僅占11.8%，從調(diào)查可以看出，絕大多數(shù)同學(xué)每天使用新媒體的時間很長。結(jié)合“大學(xué)生樂于用哪種方式來了解并參與學(xué)校日常工作”，通過新媒體方式來參與學(xué)校日常工作的占到了95.34%，這兩項數(shù)據(jù)表明工科大學(xué)的學(xué)生在日常生活中對新媒體的依賴程度較高。

（二）工科大學(xué)生使用新媒體主要集中在即時通信在關(guān)于“通常使用哪種類型的網(wǎng)絡(luò)媒體”的調(diào)查中，有99.38%的受調(diào)查學(xué)生選擇了即時通信工具，63.98%的受調(diào)查學(xué)生選擇了使用社交網(wǎng)絡(luò)。而使用新聞門戶網(wǎng)站的只有17.7%，這表明工科學(xué)生在新媒體的使用方面集中在人際交往和參加網(wǎng)絡(luò)輿論活動上，而對新聞、時事等的關(guān)心比較少，符合工科學(xué)生政治敏銳性不高的特點。

（三）新媒體影響工科學(xué)生生活的各個方面

在受調(diào)查學(xué)生中，有89.13%使用新媒體與朋友、同學(xué)交流聯(lián)系，有81.37%的學(xué)生使用新媒體進行消費娛樂、豐富課余生活，78.57%的學(xué)生利用新媒體了解時事，關(guān)注熱點新聞。從調(diào)查可以看出新媒體成為大多數(shù)學(xué)生休閑娛樂的主要工具，也是獲得信息的主要渠道，實現(xiàn)了“足不出戶而知天下事”。

而在“使用新媒體進行資料的查找或?qū)W習(xí)是否會受到干擾”的調(diào)查中，有17.7%的受調(diào)查學(xué)生表示完全沒有影響，62.42%的學(xué)生表示偶爾會受到干擾。從調(diào)查可以看出，90后大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)的“原住民”他們已經(jīng)習(xí)慣了新媒體的存在，新媒體已經(jīng)成為他們學(xué)習(xí)生活中不可或缺的工具。

二、“青春二工大”共青團微信公眾號分析

針對工科學(xué)生對新媒體的依賴程度以及使用情況，筆者對上海第二工業(yè)大學(xué)團屬公眾號“青春二工大”的微信公眾號進行了分析解讀。

1.名稱及定位。“青春二工大”作為團屬微信公眾號，在命名方式上采用直接命名與修飾象征型命名相結(jié)合的方式，力圖在“一目了然”的同時拉近與青年學(xué)生的距離。在功能上以“服務(wù)青年、引領(lǐng)青年”為定位，菜單欄目的設(shè)置上也是以一種結(jié)構(gòu)化的表現(xiàn)形式來體現(xiàn)服務(wù)青年、關(guān)心青年的主旨，欄目設(shè)置主要有“查詢、校園介紹及精選內(nèi)容”三個方面，基本上承擔(dān)了發(fā)布團學(xué)資訊、查詢校園生活以及團學(xué)精彩活動的作用，從“思想性”和“有用性”兩個途徑著手達到為青年提供思想政治教育和影響青年的雙重作用。

2.話語體系分析。法國后現(xiàn)代思想家米歇爾·?？抡J為：“話語意味著一個社會團體依據(jù)某些成規(guī)將其意義傳播于社會之中，以此確立社會其社會地位，并為其他團體所認識的全過程?！备咝９睬鄨F由于其政治特征的明顯性，在原有話語體系中有著“權(quán)威”“嚴(yán)肅”的刻板印象。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，要消除這種刻板印象，團屬公眾號會選擇了“擬人化”的名稱，在內(nèi)容表達方式上除了純文字的表達方式外，還有“文字+圖片”“文字+音頻”“文字+視頻”等多種形式，除了靈活運用文字、圖片、音視頻等方式外，還積極使用網(wǎng)絡(luò)用語，原創(chuàng)漫畫等方式豐富推文內(nèi)容，增加內(nèi)容的可讀性、趣味性和生動性。

在分析“青春二工大”的推文中，我們發(fā)現(xiàn)，一般情況，閱讀量高的推文基本上涉及投票、評選等信息，在這以外的高閱讀量的推文是一定是立足于學(xué)生實際，關(guān)注當(dāng)下成長。以《工匠·我們》和《中國近代航空發(fā)展》兩篇推文為例，結(jié)合了學(xué)生實際的《工匠·我們》在“音頻、經(jīng)典名言和文字”的三種方式下，以正式風(fēng)趣相結(jié)合的話語特點，閱讀量有913，而《中國近代航空發(fā)展》的推文雖然也結(jié)合了網(wǎng)絡(luò)圖片和文字介紹，但是在話語表達上嚴(yán)肅、枯燥，閱讀量只有133。這從一個方面表明學(xué)生還是普遍對嚴(yán)肅事件的關(guān)注度不高興趣不濃，另一方面也說明起便是嚴(yán)肅事件傳統(tǒng)枯燥說教的宣傳方式也是很難激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。

同樣以“青春二工大”的推文為例，《畢業(yè)季專題》和《迎新專輯》在議題設(shè)置上選擇了貼近學(xué)生畢業(yè)和進校的實際，用了學(xué)生喜歡的語音表達方式，在閱讀量上就有較高的水準(zhǔn)。所以，微信公眾號的學(xué)生推文突出學(xué)生主體地位，尊重他們的話語權(quán)，關(guān)注學(xué)生的熱點才能贏得學(xué)生的關(guān)注。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下團屬公眾號的積極對策

（一）通過變革話語，提高思想政治教育有效性

1.轉(zhuǎn)變話語方式，從控制式和勸導(dǎo)式轉(zhuǎn)向?qū)υ捠?。傳統(tǒng)黨團政治教育多采用控制式和勸導(dǎo)式話語方式，教育者利用自身對信息掌握的優(yōu)勢進行“信息過濾”，能夠?qū)⑹鼙娝佑|的信息控制在正面范圍。而新媒體通過互聯(lián)網(wǎng)使廣大受教育者可以靈活便捷地獲取海量信息資源，并且可以自主篩選、選擇這些信息資源，自由參加相關(guān)教育活動。在互“聯(lián)網(wǎng)+”背景下，我們突出學(xué)生的主體地位，尊重他們的網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)，允許他們表達不同思想觀點，將傳統(tǒng)的黨團教育工作者從傳授性的對話轉(zhuǎn)變?yōu)榛有偷膶υ?，教育者和受教育者進行開放式的真誠交流，教育者要對受教育者話語內(nèi)容的真實性、正確性和真誠性進行反思，在反思基礎(chǔ)上通過對話與討論，為大學(xué)生供給可以信服的理由，引導(dǎo)和促進學(xué)生的自我反思與醒悟，使學(xué)生看到自身的不足之處，進而接受并超越這些不足，取得進步。

2.轉(zhuǎn)變話語內(nèi)容，關(guān)注大學(xué)生現(xiàn)實生活。思想政治教育一定要走向“人”、走向“現(xiàn)實生活”，從崇高敘事轉(zhuǎn)換到生活敘事。所謂生活敘事，便是從人的生活中出現(xiàn)的問題引發(fā)，來解答“我”的困惑，促使“我”在生活中獲得合理解釋的根基上建立及立于生活之上的價值觀。互聯(lián)網(wǎng)+時代的話語來源于實際生活，與當(dāng)下的生活緊密聯(lián)系。而結(jié)合前文分析，工科院校學(xué)生在關(guān)注熱點上更關(guān)注當(dāng)下的生活，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上傳播的話語來源于他們的生活寫照，所以共青團思想政治教育的話語必須貼近學(xué)生現(xiàn)實生活，善于從現(xiàn)實生活中吸納和選擇思想政治教育的話語內(nèi)容，以日常生活為價值起點，真正尊重學(xué)生的個體的生命意義和生命價值，重視日常生活的價值建構(gòu)，才能讓學(xué)生對日常生活世界有更深刻的了解和理性思考，從而達到有效的思想政治教育。

3.轉(zhuǎn)變話語風(fēng)格，增強人文關(guān)懷。傳統(tǒng)思想政治教育使用的話語多“高大上”，理論性強，專業(yè)性高，距離大學(xué)生心理較遠，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的共青團宣傳教育工作既要做黨的理論、方針、政策的傳聲筒，也要通過自己的學(xué)習(xí)理解，轉(zhuǎn)化為適合大學(xué)生理解的話語，同時善于借鑒網(wǎng)絡(luò)中的一些健康的有益的良好的話語，豐富共青團宣傳教育話語內(nèi)容，要善于“用小故事講大道理”。

充分認識工科學(xué)生的特點，尊重和理解學(xué)生的情感和需求，營造溫馨舒適的話語氛圍，通過主動服務(wù)增強共青團宣傳工作的感召力。針對工科生人文素養(yǎng)相對較低、社交能力相對較弱的現(xiàn)象，可以利用新媒體開展形式多樣的人文關(guān)懷欄目。例如，開設(shè)“樹洞”類的傾聽咨詢欄目，探究學(xué)生心理需求，鼓勵其敞開心扉，大膽表達自己。同時，教授其溝通技巧，創(chuàng)造社交場合，提升其社交實踐能力。除此，還可以利用重大節(jié)日的時間節(jié)點，推出主題類人文關(guān)懷專欄，凝聚人心，調(diào)動大學(xué)生的積極情緒，從而實現(xiàn)情懷教育的目的。

（二）通過“議程設(shè)置”，提高思想政治教育實效性

議程設(shè)置理論是美國傳播學(xué)家M.E.麥庫姆斯和D.L.肖在1972年發(fā)表的論文《大眾傳播的議程設(shè)置功能》中最早提出的。利用“議程設(shè)置理論”，可以使原本的“媒體議程”變成“公眾議程”，“公眾議程”被“媒體議程”左右。

1.主動出擊，關(guān)注熱點，把握思想政治教育的主導(dǎo)權(quán)。共青團思想政治教育工作者要主動占領(lǐng)網(wǎng)上思想陣地制高點，把握網(wǎng)上輿論主導(dǎo)權(quán)，形成積極向上的主流輿論。運用議程設(shè)置理論，新媒體可以通過合理設(shè)置議程，提高大學(xué)生對特定議題的關(guān)注和重視。結(jié)合重大歷史紀(jì)念日節(jié)點，教育者可以通過在多媒體信息平臺上推出既設(shè)熱點議題，并借助有效的傳播方式，開展氛圍營造和話題引導(dǎo);結(jié)合重大事件，針對大學(xué)生關(guān)注的熱點和焦點，及時在新媒體上予以回應(yīng)，形成強大的宣傳動態(tài)，吸引大學(xué)生關(guān)注，逐步把大學(xué)生在新媒體上的注意力引到思想政治教育的主流方向上去。將思想政治教育的主導(dǎo)權(quán)牢牢把握，指導(dǎo)大學(xué)生以正確的價值觀、人生觀、世界觀看待問題，分析問題，在爭論中明辨“大是大非”，從而實現(xiàn)對受教育者的思想引導(dǎo)。

2.嚴(yán)格把關(guān)，加強引導(dǎo)，提高思想政治教育的可控性。新媒體的風(fēng)向標(biāo)作用逐漸凸顯，大學(xué)生往往容易被新鮮事物所吸引，對新媒體的關(guān)注更加密切，尤其是對特定領(lǐng)域的信息關(guān)注度很高。而新媒體在提供海量信息的同時，一些“不良”信息混跡其中，魚龍混雜，真假難辨，就這樣呈現(xiàn)在大學(xué)生的視野之中。因此在新媒體思想政治教育中運用議題設(shè)置方法，發(fā)揮在信息選擇、加工和傳播過程中的把關(guān)作用，通過對信息的嚴(yán)格把控，幫助學(xué)生梳理、甄別和選擇信息，提升大學(xué)生對思想政治教育議題的有效接觸度;同時合理控制議題報道的數(shù)量、增強信息的權(quán)威性和榮譽度，及時反饋大學(xué)生的關(guān)注點、在新媒體專題中熱點新聞配發(fā)評論文章，組織跟帖，促成輿論氛圍的盡快形成，增強學(xué)生對事件、問題和社會現(xiàn)象的了解和感知，要把握新媒體輿論導(dǎo)向，放大新媒體言論的建設(shè)性意見，盡可能消減新媒體不良信息帶來的負面效應(yīng)，有效提高思想政治教育的可控性。在此，也要提防新媒體“不良”信息對學(xué)生產(chǎn)生的負面沖擊，及時把握話語權(quán)，做到公開透明、有理有據(jù)，增強共青團在思想政治教育中尤其是重大事件的可控性。

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