教育督導(dǎo)工作人員職業(yè)素養(yǎng)的思考

許祖紅

摘 要：教學(xué)督導(dǎo)工作人員須具有較高的職業(yè)素養(yǎng)，既要有學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)，又要具有專業(yè)的教學(xué)能力，能夠從紛繁復(fù)雜的教育、教學(xué)和管理現(xiàn)象中抓主要矛盾，運(yùn)用現(xiàn)代化的教育理念分析問(wèn)題，提出意見(jiàn)，解決問(wèn)題，有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)工作的評(píng)價(jià)、監(jiān)督、反饋和指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的進(jìn)一步改革和發(fā)展。

關(guān)鍵詞：教育督導(dǎo);職責(zé)角色;職業(yè)素養(yǎng)

中國(guó)教育督導(dǎo)制度是在 1986 年根據(jù)鄧小平同志的指示恢復(fù)重建的，它對(duì)建立完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系、深化教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量起到了重要作用。三十多年來(lái)，教育督導(dǎo)工作在推進(jìn)教育改革和發(fā)展中發(fā)揮了巨大的作用。

教學(xué)督導(dǎo)是教學(xué)督導(dǎo)組織和人員根據(jù)黨和國(guó)家的教育方針、政策和學(xué)校的規(guī)章制度，遵循教育規(guī)律，通過(guò)對(duì)學(xué)校的教育、教學(xué)和管理工作，特別是對(duì)教學(xué)的檢查和考核做出分析，進(jìn)行公正的評(píng)價(jià)和指導(dǎo)的行為過(guò)程，其目的是提高教學(xué)質(zhì)量。

教學(xué)督導(dǎo)工作人員職業(yè)素養(yǎng)的高低是督導(dǎo)效果的關(guān)鍵性所在。但是，目前在學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)的實(shí)際工作中，許多學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)人員都是由離退休人員組成，甚至是由兼職教師組成，存在著人員少、人員結(jié)構(gòu)不合理等問(wèn)題。然而，教育督導(dǎo)日益成為現(xiàn)代教育管理決策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋環(huán)節(jié)中不可缺少的重要組成部分，成為實(shí)現(xiàn)教育管理現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化的必要手段之一。鑒于教育督導(dǎo)工作人員肩負(fù)著對(duì)學(xué)校的教育、教學(xué)及管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)、反饋、指導(dǎo)的基本職責(zé)，明確教育督導(dǎo)人員任職的職業(yè)素養(yǎng)要求，便顯得尤為必要。

一、教育督導(dǎo)工作人員存在的問(wèn)題

1.督導(dǎo)工作人員的職業(yè)資格模糊。督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)資格要求個(gè)體具備多元化的素質(zhì)組合，如專業(yè)的學(xué)科理論知識(shí)、實(shí)踐技能、學(xué)科教學(xué)理論、教育理念等，但現(xiàn)今大多數(shù)職業(yè)院校并沒(méi)有明確的職業(yè)資格要求。通常是選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的在職或者退休返聘的老教師來(lái)?yè)?dān)任，缺乏科學(xué)的選擇標(biāo)準(zhǔn)。有的學(xué)校是推薦、審核、領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)甚至直接任命的方式來(lái)選擇督導(dǎo)人員，缺少職業(yè)準(zhǔn)入制度，各校都根據(jù)本校的情況各行其是，致使許多不符合條件的人員混入督導(dǎo)組織。

2.督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)不合理。在人員構(gòu)成方面，大部分職業(yè)學(xué)校督導(dǎo)工作人員主要是一線教師和教學(xué)管理人員來(lái)充任督導(dǎo)工作人員，由于許多人是兼職，人員數(shù)量與工作量不相符合。普遍缺乏來(lái)自行業(yè)和企業(yè)的相關(guān)專家作為督導(dǎo)成員，往往令督導(dǎo)工作與教育的理念相脫節(jié)。在年齡結(jié)構(gòu)方面，幾乎整個(gè)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的成員都是老教師為主，中、青年教師鳳毛麟角，更使得督導(dǎo)層缺乏汲取新觀念和新事物的學(xué)習(xí)能力。

二、教育督導(dǎo)工作人員的職責(zé)角色

教學(xué)督導(dǎo)工作人員在開(kāi)展職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控活動(dòng)中，其角色應(yīng)定位于教學(xué)研究專家、學(xué)科專業(yè)教師和教學(xué)管理人員。

1.教學(xué)研究專家。督導(dǎo)工作人員必須有改革意識(shí)，具有先進(jìn)的教育教學(xué)思想，有正確的教育觀和人才觀?！八麄?cè)L(zhǎng)期從事教學(xué)工作，有堅(jiān)實(shí)的教學(xué)功底，深厚的教學(xué)體驗(yàn)和廣泛的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并有深邃的教學(xué)眼光，能洞察教學(xué)情況，發(fā)現(xiàn)和解決教學(xué)問(wèn)題”。

2.學(xué)科專業(yè)教師。督導(dǎo)工作人員要具備深廣的學(xué)科知識(shí)，精通專業(yè)相關(guān)知識(shí)，才有資格對(duì)專業(yè)教師教學(xué)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。同時(shí)還應(yīng)具有一定教學(xué)科研能力，善于對(duì)各種教學(xué)情況進(jìn)行分析與總結(jié)，有高度的概括能力和深廣的推演能力，并有良好的語(yǔ)言文字表達(dá)技巧，能夠運(yùn)用自身豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)教師的教學(xué)進(jìn)行評(píng)估指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行引導(dǎo)。

3.教學(xué)管理人員。教學(xué)督導(dǎo)工作人員還要扮演“教學(xué)警察”的角色，監(jiān)督、檢查與評(píng)價(jià)教學(xué)過(guò)程及各個(gè)環(huán)節(jié)，如課前備課、課堂教學(xué)、課外輔導(dǎo)、學(xué)生作業(yè)、考核方式、論文指導(dǎo)等，這對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量、維護(hù)教學(xué)秩序、規(guī)范教學(xué)活動(dòng)起到重要作用。

三、教育督導(dǎo)工作人員的職業(yè)素養(yǎng)要求

督導(dǎo)工作人員要成為專業(yè)人士，就必須建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制，具備專精的專業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成良好的職業(yè)操守等。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)具備以下幾個(gè)方面的職業(yè)素養(yǎng)要求：

1.理論素養(yǎng)。教學(xué)督導(dǎo)工作人員要有扎實(shí)的現(xiàn)代教育理論，才能客觀地、全面地、系統(tǒng)地對(duì)教學(xué)專業(yè)科和教師的教學(xué)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出指導(dǎo)性意見(jiàn)。一要熟悉現(xiàn)代教育科學(xué)的理論和方法。具備教育學(xué)和心理學(xué)知識(shí)、方法、技能，并能靈活運(yùn)用;二要熟悉教育的新理念、新政策，明確教育教學(xué)改革的方向。深入了解教育的定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)，熟悉工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，理解校企合作、產(chǎn)教融合，產(chǎn)學(xué)研協(xié)同育人的辦學(xué)思想，并推進(jìn)教育專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對(duì)接，課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接，畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書對(duì)接，教育與終身學(xué)習(xí)對(duì)接;三要明確學(xué)校的教學(xué)管理制度，熟悉學(xué)校的教情、學(xué)情?？傊?，較高的理論素養(yǎng)是做好教學(xué)督導(dǎo)工作的基礎(chǔ)。

2.思想品德和心理素養(yǎng)。教學(xué)督導(dǎo)工作人員在督導(dǎo)工作中接觸面廣泛，上至領(lǐng)導(dǎo)，下至師生員工，甚至社會(huì)人士，會(huì)遇到各種情況，要想順利開(kāi)展督導(dǎo)工作，必須具備良好的思想品德和心理涵養(yǎng)。一要有責(zé)任心。忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，堅(jiān)持正確的政治方向，具有高度的責(zé)任心，是教學(xué)督導(dǎo)工作人員最基本的素質(zhì)。要能認(rèn)真履行工作職責(zé)，保質(zhì)保量按時(shí)地完成工作任務(wù);二要有事業(yè)心。愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)督工作人員的工作，有較強(qiáng)的工作激情和扎實(shí)的工作作風(fēng)。既能堅(jiān)持原則，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，又能尊重和依靠群眾，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，共同研究和解決問(wèn)題;三要有真誠(chéng)心。督導(dǎo)時(shí)要保持積極、樂(lè)觀的精神面貌，以真誠(chéng)的態(tài)度與教師、學(xué)生、管理者溝通交流，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，共同商討解決問(wèn)題的辦法，妥善處理各方面的關(guān)系，創(chuàng)造良好的督導(dǎo)氛圍。

3.文化水平和業(yè)務(wù)能力。教育督導(dǎo)工作是一項(xiàng)政策性、業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作，從教育指導(dǎo)思想到各項(xiàng)教育工作和各級(jí)各類學(xué)校的管理，從教育體制改革到教學(xué)內(nèi)容的改革，從教育規(guī)劃、教育發(fā)展戰(zhàn)略的制定到人、財(cái)、物的管理等等，涉及的業(yè)務(wù)面十分廣泛。為了有效地開(kāi)展督導(dǎo)工作，督導(dǎo)工作人員必須有較高的文化水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，一般應(yīng)有大學(xué)本科以上學(xué)歷，從事教育管理工作的時(shí)間一般應(yīng)在十年以上，既要有一定的管理教育工作的實(shí)踐和能力，又要有一定的教育工作和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，熟悉和掌握各種教育業(yè)務(wù)。作為教育督導(dǎo)工作人員，不僅要會(huì)講話還要敢講話。敢于堅(jiān)持原則講真話，講與別人意見(jiàn)不盡相同的話，這是教育督導(dǎo)工作人員應(yīng)該具備的基本品質(zhì)。對(duì)于被督導(dǎo)對(duì)象的經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)點(diǎn)要充分加以肯定和發(fā)揚(yáng)，但對(duì)于存在的主要問(wèn)題和短處，也要敢于實(shí)事求是地予以指出，這是教育督導(dǎo)個(gè)工作人員應(yīng)有的品格。只有這樣，才能適應(yīng)教育督導(dǎo)的基本要求，才能幫助學(xué)校、專業(yè)、教師總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)教育、教學(xué)和管理工作，提高教育管理水平。

總之，教學(xué)督導(dǎo)工作人員須具有較高的職業(yè)素養(yǎng)，既要有學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)，又要具有專業(yè)的教學(xué)能力，能夠從紛繁復(fù)雜的教育、教學(xué)和管理現(xiàn)象中抓主要矛盾，運(yùn)用現(xiàn)代化的教育理念分析問(wèn)題，提出意見(jiàn)，解決問(wèn)題，有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)工作的評(píng)價(jià)、監(jiān)督、反饋和指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的進(jìn)一步改革和發(fā)展。

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