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      企業(yè)管理創(chuàng)新機(jī)制分析

      2020-10-21 20:41:28湯娜
      全國(guó)流通經(jīng)濟(jì) 2020年1期
      關(guān)鍵詞:人本管理管理創(chuàng)新

      摘要:我國(guó)經(jīng)濟(jì)主體的主要構(gòu)成部分是科技中小企業(yè),因其蘊(yùn)含著巨大的潛在增長(zhǎng)率,不但可以提升經(jīng)濟(jì)總量,對(duì)滿足人們美好生活的需求也有一定積極意義。我國(guó)較多科技型企業(yè)于產(chǎn)學(xué)研等方面都構(gòu)建了完善的協(xié)同創(chuàng)新體系,也完善了經(jīng)營(yíng)模式,構(gòu)建了科研中心和產(chǎn)業(yè)基地共同融合的形式,一定程度上為內(nèi)部銷售效益帶來了保障。但是,個(gè)別企業(yè)管理人員由于沒有構(gòu)建相對(duì)清晰的管理觀念,管理模式過于落后,也沒有構(gòu)建完善的管理制度,使企業(yè)發(fā)展進(jìn)入困境,針對(duì)此現(xiàn)狀,本文以我國(guó)科技企業(yè)為研究主體,探究出管理創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)狀,剖析存在的問題,查明原因,針對(duì)性的提出改善措施,在提升企業(yè)管理創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)上為公司指明未來發(fā)展方向。

      關(guān)鍵詞:科技中小企業(yè);管理創(chuàng)新;人本管理

      中圖分類號(hào):F279??文獻(xiàn)識(shí)別碼:A??文章編號(hào):

      2096-3157(2020)01-0033-02

      一、基礎(chǔ)理論概述

      1?管理創(chuàng)新機(jī)制分析

      企業(yè)管理創(chuàng)新容易受到多方面因素的影響,包括外部和內(nèi)部因素,外部因素包含技術(shù)進(jìn)步、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)水準(zhǔn)和制度環(huán)境。內(nèi)部因素包含企業(yè)創(chuàng)新、目標(biāo)責(zé)任心以及管理人員的綜合素質(zhì)等。

      2?人本管理理論

      人本管理理論與以物為本理論互相對(duì)立,當(dāng)代企業(yè)管理思想的革命是人本管理,最初在上世紀(jì)30年代產(chǎn)生,并于60年代在各大公司管理中加以應(yīng)用。強(qiáng)調(diào)人在企業(yè)的作用和地位是人本管理理論的中心思想,同時(shí),人才是企業(yè)最有價(jià)值的資源。人本管理的主要載體也是所有的員工,以下是人本管理工作的主要職責(zé):做好企業(yè)人力資源創(chuàng)新管理,因此,想要實(shí)現(xiàn)人本管理,企業(yè)一定要堅(jiān)持個(gè)性化管理原則,關(guān)心員工的生活,也要注重員工的文化和心理。

      二、我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展存在的問題分析

      1?管理觀念模糊不清

      我國(guó)企業(yè)具備創(chuàng)新先進(jìn)的管理理念,堅(jiān)持以人為本的原則是當(dāng)代企業(yè)有效發(fā)展的必要基礎(chǔ)條件。要求企業(yè)借助時(shí)下創(chuàng)新的生產(chǎn)管理觀念來做出經(jīng)營(yíng)是先進(jìn)管理理念的核心基礎(chǔ),但是目前我國(guó)公司還存在著較多問題,主要體現(xiàn)在:首先,缺失經(jīng)營(yíng)管理理念。雖然企業(yè)近些年研發(fā)團(tuán)隊(duì)技術(shù)創(chuàng)新成果較優(yōu)異,也促進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,但是一直以來,企業(yè)沒有構(gòu)建清晰明確的經(jīng)營(yíng)管理思想,僅僅關(guān)注短期效益,沒有做出長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)規(guī)劃。其次,缺失成本管理理念。作為創(chuàng)新現(xiàn)代化企業(yè),一定要構(gòu)建成本管理理念,但是,企業(yè)過于依據(jù)科技研究成果,很多領(lǐng)導(dǎo)人員都是科技研發(fā)人員,他們自身對(duì)企業(yè)管理的知識(shí)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重不足,很多員工都認(rèn)為,目前管理人員的綜合素質(zhì)和公司的長(zhǎng)久發(fā)展相背離,個(gè)別管理人員缺少對(duì)財(cái)務(wù)的集中管理,僅僅關(guān)注研發(fā)。最后,缺失人本管理理念。注重人為管理,知識(shí)管理是人本管理理念的中心基礎(chǔ),很多員工都指出,企業(yè)沒有對(duì)培訓(xùn)力度加以完善,這也直接證明,企業(yè)過于注重經(jīng)濟(jì)效益,沒有針對(duì)員工合理培養(yǎng),為他們樹立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

      2?管理手段相對(duì)落后

      隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)在日常管理中都會(huì)應(yīng)用到信息化技術(shù),這也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的必然趨勢(shì),但是現(xiàn)階段我國(guó)很多企業(yè)運(yùn)用的管理手段不夠創(chuàng)新,過于落后,依舊停留在紙筆時(shí)代,具體體現(xiàn)在:?jiǎn)T工沒有對(duì)計(jì)算機(jī)做出良好普及,雖然很多部門都為員工配備了計(jì)算機(jī),但是依據(jù)調(diào)查顯示,員工對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用程度較低;與此同時(shí),企業(yè)缺少完善的信息化管理系統(tǒng),雖然構(gòu)建了信息管理系統(tǒng)并上線運(yùn)行,但是目前倉儲(chǔ)和物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)都沒有構(gòu)建遠(yuǎn)程操作系統(tǒng),影響了企業(yè)信息技術(shù)的不斷發(fā)展。

      3?組織架構(gòu)僵化落后

      雖然我國(guó)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新上取得了顯著的成效,但是在組織架構(gòu)的構(gòu)建上還存在著落后問題,具體體現(xiàn)在:首先,缺失組織機(jī)構(gòu),企業(yè)客戶部、財(cái)務(wù)部、辦公室和生產(chǎn)部是基礎(chǔ)的組織架構(gòu),事業(yè)部是公司管理機(jī)構(gòu)的主要部門,但是由于企業(yè)沒有添設(shè)此部門,給予此部門一定的自主權(quán)是事業(yè)部的核心。事業(yè)部也可以提高各個(gè)部門的工作積極性,為組織機(jī)構(gòu)適用度做好提高。其次,公司目前各個(gè)機(jī)構(gòu)管理不夠清晰,處于交叉趨勢(shì),甚至個(gè)別部門存在多頭管理等問題,直接導(dǎo)致管理效率相對(duì)低下。

      4?管理制度有待完善

      公司目前管理制度不夠創(chuàng)新,具體體現(xiàn)在:首先,沒有構(gòu)建完善的激勵(lì)制度和績(jī)效評(píng)估體系,特別是缺少科學(xué)合理的考核制度,一定程度上降低員工的工作熱情,也無法有效地對(duì)各個(gè)經(jīng)營(yíng)部門作出有效監(jiān)督。其次,在薪酬獎(jiǎng)勵(lì)上具備太強(qiáng)的主動(dòng)性,沒有構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,企業(yè)管理人員個(gè)人憑借主觀決策來制定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量,也對(duì)員工工作熱情產(chǎn)生負(fù)面影響,再加上企業(yè)給予員工的獎(jiǎng)勵(lì)手段過于單一,沒有提前對(duì)員工實(shí)際需求深入調(diào)查,這就導(dǎo)致企業(yè)制定的薪酬制度無法順應(yīng)員工的多層次需求,主要總結(jié)為忽略精神獎(jiǎng)勵(lì),關(guān)注物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。最后,沒有構(gòu)建完善的管理制度和員工招聘體系,這都為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展帶來了較多隱患。

      三、完善企業(yè)管理創(chuàng)新機(jī)制的措施

      1?營(yíng)造創(chuàng)新文化氛圍

      (1)政府構(gòu)建良好且創(chuàng)新的外部環(huán)境。在政府方面,也要為公司營(yíng)造良好的創(chuàng)新環(huán)境,首先,可以定期舉辦宣傳活動(dòng),在順應(yīng)全創(chuàng)新文化熱潮基礎(chǔ)上構(gòu)建創(chuàng)新大賽,將人民群眾的潛能激發(fā)出來,也可以構(gòu)建創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)發(fā)明專利和創(chuàng)新人才的良好對(duì)接。其次,也要實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新,使企業(yè)成為社會(huì)創(chuàng)新的主要組成部分。最后,也可以借助知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法等途徑加強(qiáng)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新成果的保護(hù)力度,使企業(yè)發(fā)展暢通無阻。

      (2)企業(yè)構(gòu)建和諧的外部氛圍。建議我國(guó)企業(yè)也要營(yíng)造萬眾創(chuàng)新的文化氛圍,具體對(duì)策是:可以定期舉辦創(chuàng)新大賽,通過對(duì)參賽獲獎(jiǎng)項(xiàng)目創(chuàng)新有潛力項(xiàng)目的挖掘來進(jìn)一步培育孵化;與此同時(shí),也要積極的參與青年創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,企業(yè)可以邀請(qǐng)專家來司開展講座活動(dòng),在活動(dòng)中宣傳知識(shí)教育,借助多種媒介來做出宣傳。

      2?優(yōu)化管理組織結(jié)構(gòu)

      (1)加快企業(yè)管理結(jié)構(gòu)改革?,F(xiàn)階段,企業(yè)受到傳統(tǒng)管理體系因素的影響,在市場(chǎng)外部激烈環(huán)境中處處受到制約,所以今后要做好產(chǎn)權(quán)改革,優(yōu)化治理結(jié)構(gòu),要依據(jù)《公司法》構(gòu)建股份有限公司,明確股東和董事大會(huì)的職責(zé)和義務(wù)。也要通過構(gòu)建監(jiān)督機(jī)構(gòu)使彼此職能切勿交叉,形成互相制約,互相發(fā)展的管理機(jī)制,具備科學(xué)合理特性,對(duì)原始經(jīng)營(yíng)交叉,監(jiān)督缺失等問題作出改善。企業(yè)通過治理結(jié)構(gòu)的改革,內(nèi)部的核心領(lǐng)導(dǎo)人員和技術(shù)員工都可以成為主人,成為股東,這都某種程度上提高員工的工作熱情,賦予企業(yè)充分的向心力;與此同時(shí),公司也要構(gòu)建《公司章程》和《董事會(huì)章程》,真正做到公平、科學(xué)和民主。

      (2)加快推進(jìn)事業(yè)部制改革。公司管理機(jī)構(gòu)主要的常設(shè)部門是事業(yè)部,一般情況下是獨(dú)立進(jìn)行試驗(yàn)、生產(chǎn)和研發(fā)的運(yùn)營(yíng)管理,這都屬于增加企業(yè)財(cái)務(wù)利潤(rùn)的主要來源,企業(yè)想要調(diào)動(dòng)員工和部門工作創(chuàng)造性,可以采取分設(shè)事業(yè)部的對(duì)策。因?yàn)槭聵I(yè)部門享有一定的自由權(quán),每年在企業(yè)發(fā)放對(duì)應(yīng)的運(yùn)作規(guī)劃之后,可以基于各個(gè)部門現(xiàn)實(shí)發(fā)展前提下,設(shè)定可以促進(jìn)各個(gè)部門可持續(xù)發(fā)展的管理和激勵(lì)形式,通過對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的安排來控制生產(chǎn)成本,更好地順應(yīng)年度目標(biāo)。

      3?提高員工綜合素質(zhì)

      第一,增強(qiáng)員工培訓(xùn)力度。要對(duì)剛剛?cè)肼毜膯T工擬定素質(zhì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容,融合服務(wù)理念、文化價(jià)值以及培訓(xùn)知識(shí)等,讓新入職的員工可以清晰地明確工作流程,以便接下來更好地為企業(yè)提供服務(wù)。第二,公司要營(yíng)造良好的外部交流環(huán)境,比如可以定期的舉辦茶話會(huì)等交流活動(dòng),使公司職員在會(huì)議中可以放松心情深入探究,并且在在各個(gè)活動(dòng)中,針對(duì)公司的發(fā)展規(guī)劃,公司文化以及經(jīng)驗(yàn)做出交流,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的人員團(tuán)結(jié),也可以提升員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。第三,要拓展培訓(xùn)方式。比如可以采取虛擬培訓(xùn)方式,不但可以達(dá)到實(shí)體培訓(xùn)的最終效果,也可以節(jié)省大部分的時(shí)間,在培訓(xùn)中可以拓展培訓(xùn)形式,例如遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò),多媒體和電視教學(xué);最后要實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)方式的多樣化,企業(yè)在之前培訓(xùn)過于傳統(tǒng)簡(jiǎn)單,很多都是由公司管理人員自行組織,在小會(huì)議開展培訓(xùn),很多管理領(lǐng)導(dǎo)人員因?yàn)橐娮R(shí)過于短淺,再加上傳統(tǒng)培訓(xùn)投放的精力和財(cái)力不夠充足,影響了最終培訓(xùn)的效果,建議企業(yè)在之后可以創(chuàng)新培訓(xùn)形式,例如邀請(qǐng)知名學(xué)者和教授進(jìn)行授課,也可以采取聯(lián)合培訓(xùn)和全外包培訓(xùn)的模式。

      4?完善薪酬激勵(lì)制度

      公司的經(jīng)營(yíng)決策主體是高級(jí)管理人員以及各部門中層管理成員,以上經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益沖突起著主要的作用,所以必須要加強(qiáng)管理人員的激勵(lì)。首先,在對(duì)管理人員激勵(lì)模式上,要采取目標(biāo)激勵(lì)、企業(yè)年金計(jì)劃以及精神鼓勵(lì)的形式。

      在目標(biāo)激勵(lì)上,考核的最終結(jié)果要和管理者的績(jī)效相掛鉤,依據(jù)年度業(yè)績(jī)考核結(jié)果,依照分值的高低綜合排名,在總分值達(dá)到80分以上的,按年度獎(jiǎng)金分發(fā)18萬元(含月獎(jiǎng)),排名第一的獎(jiǎng)勵(lì),以公司正職為基礎(chǔ),副職為正職的70%,并規(guī)定排名下降一位基礎(chǔ)獎(jiǎng)勵(lì)就會(huì)減少2萬元。在企業(yè)年金計(jì)劃上,很多中高層經(jīng)營(yíng)人員面臨退休后的待遇問題會(huì)產(chǎn)生心里不平衡的現(xiàn)象,企業(yè)為了對(duì)此類經(jīng)理人員行為做好長(zhǎng)期化鼓勵(lì),需要對(duì)其單獨(dú)實(shí)行高額的企業(yè)年金規(guī)劃。在獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)上,要嚴(yán)格地依照按勞分配原則,堅(jiān)持多勞多得的理念,企業(yè)可以設(shè)置部門獎(jiǎng)金業(yè)務(wù)、發(fā)展獎(jiǎng)金和月度獎(jiǎng)金,定期的針對(duì)基礎(chǔ)員工的實(shí)際業(yè)績(jī)來做出評(píng)估,最終和利潤(rùn)相掛鉤來確定各項(xiàng)指標(biāo)的基數(shù),最終依據(jù)為公司貢獻(xiàn)的大小程度兌換一定的物質(zhì)獎(jiǎng)金。

      四、結(jié)論

      企業(yè)目前在管理創(chuàng)新上存在諸多問題,包括落后的管理手段、管理思想相對(duì)模糊以及構(gòu)建的組織架構(gòu)相對(duì)落后。想要提高企業(yè)管理創(chuàng)新力度,首先,要構(gòu)建高素質(zhì)人才隊(duì)伍;其次,要對(duì)管理組織結(jié)構(gòu)做出優(yōu)化,加快改革效率;最后,要營(yíng)造良好的管理創(chuàng)新氛圍,不論是公司管理人員還是政府,都要為其提供文化氛圍和創(chuàng)新環(huán)境。

      參考文獻(xiàn):

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      [3]方仕媛?當(dāng)代企業(yè)管理人員績(jī)效影響機(jī)制優(yōu)化與創(chuàng)新[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2018,(24):98~99

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      作者簡(jiǎn)介:

      湯娜,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商學(xué)院在職人員高級(jí)課程研修班學(xué)員,管理學(xué)學(xué)士;研究方向:企業(yè)管理。

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