財(cái)務(wù)共享模式對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響研究

摘 要：隨著跨國(guó)公司的發(fā)展，企業(yè)的規(guī)模逐漸擴(kuò)大，與此同時(shí)，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)無(wú)法為企業(yè)提供最高效的服務(wù)，鑒于此，新型的財(cái)務(wù)管理模式——財(cái)務(wù)共享模式應(yīng)運(yùn)而生。財(cái)務(wù)共享模式與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式相比，減少了不必要的資源占用，在降低管理成本的基礎(chǔ)上提高了效率，為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了諸多的益處。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享模式;財(cái)務(wù)管理;企業(yè)管理

中圖分類號(hào)：F275? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1673-291X（2020）25-0101-02

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，進(jìn)入到我國(guó)的外資企業(yè)越來(lái)越多，財(cái)務(wù)共享模式也隨著外資企業(yè)的進(jìn)入被我國(guó)企業(yè)家所認(rèn)知。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)的許多企業(yè)開始走向國(guó)際，此時(shí)新型的財(cái)務(wù)管理模式受到了許多企業(yè)的關(guān)注。財(cái)務(wù)共享模式是共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)的一種新的財(cái)務(wù)管理服務(wù)方式，此種模式下的財(cái)務(wù)管理可以幫助企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效率，節(jié)約成本，創(chuàng)造價(jià)值。因?yàn)樨?cái)務(wù)共享模式在我國(guó)還屬于發(fā)展階段，比不上發(fā)達(dá)國(guó)家那樣成熟，因此我們應(yīng)該借助國(guó)內(nèi)建設(shè)中財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的相關(guān)企業(yè)案例，對(duì)財(cái)務(wù)共享模式進(jìn)行深入研究，總結(jié)出適合中國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享模式。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的特點(diǎn)

1.專業(yè)性。為企業(yè)的發(fā)展提出專業(yè)性的指導(dǎo)建議是建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的最終目的，因此，共享中心的業(yè)務(wù)人員都要經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，其運(yùn)行方案均是由專業(yè)人員精心設(shè)計(jì)。

2.規(guī)模性。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是將企業(yè)各個(gè)部門中具有重復(fù)性的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合并做出統(tǒng)一的處理，形成一定的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，從而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。

3.統(tǒng)一性。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的提高、經(jīng)營(yíng)成本的降低起到了關(guān)鍵作用。

4.服務(wù)性和協(xié)議性。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不僅僅只對(duì)本集團(tuán)內(nèi)部部門提供服務(wù)，對(duì)于外部的客戶（目標(biāo)客戶、供應(yīng)商等）也提供相應(yīng)的服務(wù)，同時(shí)簽訂服務(wù)協(xié)議收取相關(guān)費(fèi)用，以達(dá)到客戶的滿意度為最終目標(biāo)。

5.技術(shù)性。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中常運(yùn)用ERP、文檔影像、數(shù)據(jù)分析和報(bào)告工具、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門信息的同步，形成高度集成的系統(tǒng)平臺(tái)。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)作模式

企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心一般會(huì)結(jié)合企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)狀況、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)等情況選擇合適的建設(shè)方案。依據(jù)現(xiàn)有的研究結(jié)果來(lái)看，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)模式大致可劃分為四種類型——基本模式、市場(chǎng)模式、高級(jí)市場(chǎng)模式以及獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式。

1.基本模式。基本模式一般是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)初期會(huì)選擇的運(yùn)作模式，這種模式下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在業(yè)務(wù)的選擇上沒有主動(dòng)權(quán)，被動(dòng)接受服務(wù)決定，屬于托管式。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心按照標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程對(duì)企業(yè)內(nèi)部職能部門的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行集中處理，從而達(dá)到降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的目的。

2.市場(chǎng)模式。市場(chǎng)模式大多在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)展到了一定階段之后開始實(shí)行，其客戶定位由原來(lái)的內(nèi)部職能部門變?yōu)橐赃\(yùn)營(yíng)服務(wù)為主體，企業(yè)內(nèi)部的決策權(quán)和運(yùn)作權(quán)相脫離，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心此時(shí)具有一定的運(yùn)作權(quán)，可以根據(jù)自身的情況和方向去提供服務(wù)，并且可以收取一定的費(fèi)用，而不再是被動(dòng)接受委托服務(wù)了。這一模式的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心更加突出其服務(wù)的專業(yè)化。

3.高級(jí)市場(chǎng)模式。高級(jí)市場(chǎng)模式下的財(cái)務(wù)共享中心大多存在于大型跨國(guó)企業(yè)中，比起市場(chǎng)模式下，它的開放程度更加高，開始參與外部競(jìng)爭(zhēng)，有意向提供外包服務(wù)，用優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)者的服務(wù)來(lái)吸引客戶，而此時(shí)客戶也有自主選擇權(quán)。通過(guò)這種競(jìng)爭(zhēng)模式提高了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量以及服務(wù)效率。

4.獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式。獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式是經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)發(fā)展而來(lái)的，它可以被看作是單獨(dú)的運(yùn)營(yíng)主體。它的客戶主體不單單限于企業(yè)內(nèi)部，并且參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，以獲取利潤(rùn)為最終目的。這種模式下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為完全獨(dú)立的服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)不斷地完善、升級(jí)去吸引更多的顧客，從而獲取更多的利潤(rùn)。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)財(cái)務(wù)管理模式的影響

1.公司內(nèi)部資金管控得以加強(qiáng)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建成，可以有效加強(qiáng)公司內(nèi)部資金的管控，最大程度上提高了公司的資金使用效率，使公司的資金配置得以優(yōu)化。并且，公司制定了統(tǒng)一的業(yè)務(wù)核算規(guī)定，從而對(duì)公司上下的財(cái)務(wù)處理進(jìn)行規(guī)范化管理。這不僅提高了子公司的工作效率，同時(shí)減輕了公司財(cái)務(wù)處理方面的工作量，使公司領(lǐng)導(dǎo)層更加客觀直接地對(duì)其財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督及管理。

2.增強(qiáng)管理層決策的準(zhǔn)確性。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建成，可以實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)集中管理制度，這使得企業(yè)內(nèi)部各部門之間所需的信息得以更加快速地傳遞。財(cái)務(wù)信息得到共享后，其提供的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加完整且有序，防止了其子公司數(shù)據(jù)上的作假可能，為管理層做出決策提供保障，從而降低了公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

3.提高管理層的效率，降低公司內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)成本。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作人員在入職前都經(jīng)過(guò)相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，再加上流程的統(tǒng)一化規(guī)定，數(shù)據(jù)信息的共享大大降低了公司額外的職工費(fèi)用。并且，財(cái)務(wù)共享模式減少了工作時(shí)間，提高了工作效率，從而提高了管理層針對(duì)問(wèn)題做出管理決策的效率。

4.推動(dòng)子公司的經(jīng)營(yíng)管理。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立，對(duì)公司各部門之間的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行了集中處理，有效地約束了其子公司存在過(guò)度揮霍的可能性，從而更好地掌握子公司的運(yùn)營(yíng)情況。并且，根據(jù)子公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，可以合理地對(duì)其進(jìn)行預(yù)算管理，從而推進(jìn)了子公司的運(yùn)營(yíng)發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立是在公司傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式上進(jìn)行的改革，它可以加強(qiáng)公司對(duì)集團(tuán)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管控，從而更好地掌控各子公司的業(yè)務(wù)情況，為集團(tuán)后續(xù)的發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

四、完善公司財(cái)務(wù)共享中心的建議

1.加大信息技術(shù)的投入。隨著公司的發(fā)展，規(guī)模的擴(kuò)大，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心接受的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)會(huì)越來(lái)越多。與此同時(shí)，公司必須不斷完善改進(jìn)其信息化系統(tǒng)，才能保障業(yè)務(wù)集中處理的進(jìn)行。所以，公司必須加大信息技術(shù)的投入，加強(qiáng)信息化的建設(shè)，設(shè)計(jì)出最適合本集團(tuán)的信息系統(tǒng)，這是十分關(guān)鍵的，只有這樣才能提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的效率。

2.優(yōu)化員工管理模式。加強(qiáng)人力資源部門的管理，對(duì)財(cái)務(wù)人員工作能力的劃分更加細(xì)致化，完善員工的培訓(xùn)體系，針對(duì)不同類型的員工進(jìn)行不一樣的培養(yǎng)。針對(duì)入職的新員工不可以單單停留在操作層面上的培訓(xùn)，可以加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化、專業(yè)知識(shí)方面的培訓(xùn)，讓其對(duì)自己的職務(wù)更加了解而對(duì)公司更加熱愛。同時(shí)，公司可以采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工進(jìn)行全面的學(xué)習(xí)，比如考取高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、注冊(cè)會(huì)計(jì)師等專業(yè)證書。并且定期對(duì)員工進(jìn)行綜合素質(zhì)考核，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行合理的工作調(diào)動(dòng)，這樣可以在一定程度上減少優(yōu)質(zhì)人才的流失。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以指定合適的員工發(fā)展規(guī)劃，定期對(duì)員工進(jìn)行內(nèi)部考核，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者可以進(jìn)行嘉獎(jiǎng)或者升職，面對(duì)成績(jī)不合格的員工則進(jìn)行相應(yīng)的處罰。由此防止一些員工因?yàn)楣ぷ髂Ｊ降膯我换辉敢膺M(jìn)行自我提升，產(chǎn)生懈怠心理。

3.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的防范。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心只是負(fù)責(zé)其子公司的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理，而子公司原本的財(cái)務(wù)部門依舊存在，公司可以加強(qiáng)子公司財(cái)務(wù)部門的監(jiān)督職能，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的監(jiān)察，防止存在虛假賬務(wù)的情況，保證送往財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的數(shù)據(jù)信息是真實(shí)可靠的。并且集團(tuán)總部應(yīng)該對(duì)子公司的財(cái)務(wù)部門進(jìn)行定期檢查，或突擊性檢查。對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行定期的指標(biāo)評(píng)測(cè)，通過(guò)各方面的指標(biāo)來(lái)計(jì)算各共享中心的工作質(zhì)量，并針對(duì)結(jié)果對(duì)各財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行合理獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，從而督促財(cái)務(wù)共享中心對(duì)其數(shù)據(jù)信息進(jìn)行及時(shí)核實(shí)和檢查。

4.優(yōu)化公司的績(jī)效評(píng)測(cè)。對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行組織績(jī)效劃分，根據(jù)公司的戰(zhàn)略進(jìn)行分類，針對(duì)員工的個(gè)人績(jī)效評(píng)測(cè)則可以根據(jù)人員分類進(jìn)行相應(yīng)的差異化績(jī)效測(cè)評(píng)，并且測(cè)評(píng)指標(biāo)根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)行周期性更新，從而加強(qiáng)員工的積極性。

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收稿日期：2020-07-09

作者簡(jiǎn)介：曲蓓蓓（1985-），女，遼寧大連人，財(cái)務(wù)科長(zhǎng)，從事財(cái)務(wù)共享模式對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理影響研究。