(河北省保定市淶水縣醫(yī)院,河北 淶水,074100)
高壓氧治療方法雖然對臨床疾病的治療有著較高的療效,我國高壓氧治療技術(shù)在安全管理方面也有了一定的經(jīng)驗,但是如果出現(xiàn)疏忽,后果將會十分的嚴重,就是因為這樣,在對患者使用高壓氧治療技術(shù)時,應(yīng)當有專業(yè)的護理人員與其溝通,防止患者因心理壓力或變化出現(xiàn)異常情況。本文主要是在分析一般患者的心理特征后,提出高壓氧護理中有效溝通的方法。
患者因為對高壓氧技術(shù)了解的不夠全面,導(dǎo)致對高壓氧治療技術(shù)持有懷疑、否定甚至是抗拒的心理,不論是第一次入艙還是第幾次入艙的患者,為了自己的安全,大多數(shù)都會自己從各種渠道了解高壓氧技術(shù),看到高壓氧技術(shù)存在的注意事項之后,就會因為擔心而出現(xiàn)懷疑心理,需要專業(yè)的高壓氧護理人員對患者進行講解,消除患者的疑心。
首次使用高壓氧技術(shù)治療的患者在面對一個陌生的龐大艙體時,會出現(xiàn)一種與外界隔絕而產(chǎn)生的擔心、害怕的心理特征,畢竟是第一次接觸,對氧艙的操作是否安全,工作人員是否專業(yè)都會產(chǎn)生擔心,特別是在聽到進入氧艙的注意事項時,這種擔心就會加重。這種時候就需要護理人員與患者多多溝通,緩解患者的緊張心理。
不是第一次使用氧艙的患者雖說會比首次入艙的患者好一些,但是不論是多少次的入艙,患者都會擔心氧艙的安全性,不論多少次的使用都不能保證患者百分之百的安全,所以,患者出現(xiàn)緊張心理是正常的,護理人員一定要理解患者,多多與患者溝通。
首次使用高壓氧技術(shù)的患者在進入陌生封閉的高壓氧艙時,由于環(huán)境的改變和身邊病人的陌生感,而產(chǎn)生的一種孤獨,無助的感覺,在這種心理的影響下,患者會想要快點離開氧艙,尋找親朋的溫暖。
這種孤獨的感覺對于不是第一次入艙的患者也是十分難熬的,因為有了之前的經(jīng)驗,出于對這種孤獨無助心理的抗拒,患者往往會覺得入艙是一件很痛苦的事情。
首次進入高壓艙的患者會因為對高壓氧技術(shù)的懷疑、對陌生環(huán)境的緊張情緒和由于治療壓力導(dǎo)致的身體不適,而產(chǎn)生對高壓氧技術(shù)的抗拒心理,還會有一些急躁的患者不再愿意配合治療。
即使是多次入艙的患者,也會因為這種抗拒心理而拒絕再次接受高壓氧治療,導(dǎo)致治療的延遲,可能會出現(xiàn)患者對醫(yī)護人員的不信任、甚至由于治療的延遲導(dǎo)致患者病情的加重。
由于陌生的環(huán)境,封閉的艙體,患者會對可能發(fā)生的意外充滿擔心,害怕出現(xiàn)意外無法逃脫,害怕工作人員操作失誤等等,即使是可能體驗過入艙的患者也會對這種技術(shù)存在的危險性感到擔心,這種害怕的心理會影響患者對醫(yī)護人員和治療技術(shù)的信任。
高壓艙的護理人員需要經(jīng)常到即將入艙的患者的病房去,確定患者的臨床診斷,與患者的主治醫(yī)生多多交流,了解患者病情的注意事項及最近情況,可以聽取一些主治醫(yī)生對患者的建議。
還可以到病區(qū),介紹自己是高壓艙的工作人員,與患者溝通,既可以了解患者的病情,通過溝通消除患者心中的疑慮,幫助患者做好一切思想準備,也可以讓患者熟悉自己,與患者建立相互信任的關(guān)系,使患者在封閉的氧艙中不會覺得太過孤獨,為每一位病人講解心中的疑慮,安排好治療的時間。
當患者準備進入氧艙而到達氧艙治療室時,護理人員及所有氧艙工作人員都要微笑接待,也可以讓患者通過監(jiān)控屏幕或?qū)χv系統(tǒng),親身感受一下高壓氧治療技術(shù),護理人員可以與患者溝通,告訴他們高壓氧治療的好處與安全性,反復(fù)強調(diào)入艙須知的注意事項,當患者接觸到高壓氧治療的環(huán)境,了解到這個技術(shù)的好處與安全性了,患者就會減消心里的懷疑和害怕。
安排患者入艙時,要注意不要將新入艙的患者安排到了一起,盡量能夠讓舊患者與新患者交叉就坐,為新患者介紹性格開朗的舊患者,鼓勵舊患者與不適應(yīng)的新患者聊聊天,護理人員要與每一名患者溝通,既可以減少患者的孤獨感,又可以了解每一名患者的心理想法,如果存在有疑慮的患者,就與舊患者一起為他們開導(dǎo),相比醫(yī)護人員而言,新患者會更加愿意聽取舊患者的勸解。
在患者接受治療前,醫(yī)護人員一定要注意及時告知患者可能出現(xiàn)身體不適的情況,教會患者打開咽鼓管的方法,并告訴患者因為氧艙內(nèi)氣壓的升高,導(dǎo)致內(nèi)外氣壓的不平衡,就容易出現(xiàn)耳痛、耳漲等癥狀,這個時候只要患者積極正確的做好打開咽鼓管的動作,癥狀就會得到緩解或消失。盡量告訴患者可能出現(xiàn)的情況的對策。
如果遇到老人或有不懂的患者,醫(yī)護人員需要耐心的對患者進行多次講解,對患者存在的疑問解答,還要告訴昏迷患者的陪艙家屬,該如何正確的給昏迷患者喂水等,防止患者和陪艙家屬因為有不懂的地方而出現(xiàn)問題。
當患者正式開始治療時,護理人員要時刻注意患者的動作、表情等,經(jīng)常詢問患者的感覺,如果有患者出現(xiàn)不適,要及時處理,并安慰所有患者,做好對患者病情、情況的記錄,給予患者安全感。
當患者離開氧艙后,護理人員要時刻注意患者的反應(yīng),及時的對患者進行溝通,了解患者有無不適和在治療中的感受,針對患者的感受對患者進行個性化的心理護理,也有患者可能還會需要入艙治療,就需要醫(yī)護人員及時疏解患者對這次入艙時心中不好的感受,為下次入艙做鋪墊。
高壓氧治療技術(shù)是一個需要在封閉空間中進行的特殊治療方法,所以,患者在接受治療前、接受治療時和接受治療后都可能出現(xiàn)心理上的問題,面對陌生環(huán)境、陌生的技術(shù)所產(chǎn)生的擔心和害怕都是正常的,這個時候就需要護理人員與患者有效的溝通,了解患者的心理情況,用耐心和專業(yè)性取得患者的信任,這樣有助于患者的治療。而醫(yī)護人員就需要在患者確定需要進行高壓氧治療時,就開始與患者溝通,時刻關(guān)注患者的情況,讓患者可以愉快的接受治療。