職業(yè)能力傾向?qū)τ?jì)算機(jī)速錄成績(jī)影響的實(shí)驗(yàn)研究

王宇

摘?要：本研究旨在探討如何建立速錄專業(yè)學(xué)生的挑選機(jī)制：將現(xiàn)有的職業(yè)能力傾向測(cè)試引入速錄專業(yè)學(xué)生的篩選;經(jīng)過(guò)相同的訓(xùn)練之后，職業(yè)能力和注意力比較高的學(xué)生，速錄成績(jī)的提高比起職業(yè)能力和注意力比較低的學(xué)生有非常明顯差異。由此，我們可以借助職業(yè)能力傾向測(cè)試，建立起完善的速錄專業(yè)學(xué)生的選拔制度，及時(shí)對(duì)學(xué)生將來(lái)的就業(yè)選擇提出合理而科學(xué)的建議。同時(shí)，通過(guò)本文的實(shí)驗(yàn)研究，將為今后速錄人員的選拔和培訓(xùn)提供一套科學(xué)的明確指標(biāo)。

關(guān)鍵詞：速錄;職業(yè)能力;一般能力傾向

在過(guò)去幾年的計(jì)算機(jī)速錄教學(xué)中，筆者發(fā)現(xiàn)有一小部分學(xué)生付出了辛苦的努力并認(rèn)真配合老師學(xué)習(xí)，可是卻收效甚微。而心理學(xué)家對(duì)各種工作進(jìn)行研究，結(jié)果表明不同的工作要求任職者具有不同的專長(zhǎng)和認(rèn)知水平，繼而發(fā)現(xiàn)人的能力在某種程度上是專門化的。[1]由此可推斷，這部分同學(xué)雖然付出了刻苦的后天努力，卻達(dá)不到應(yīng)有的效果，必然是受到了人的先天能力的制約。換句話說(shuō)，是否具備一定的先天能力，是決定其是否適合從事某類職業(yè)、獲得職業(yè)成功的關(guān)鍵因素。如果我們找到先天能力傾向?qū)τ?jì)算機(jī)速錄的學(xué)習(xí)的影響規(guī)律，就可以為學(xué)生提供更好的擇業(yè)指導(dǎo)，避免學(xué)生浪費(fèi)時(shí)間，選擇到完全不適合自己的專業(yè)。另外，也希望可以針對(duì)先天能力不足的同學(xué)制定單獨(dú)的教學(xué)強(qiáng)化方法，幫助這部分同學(xué)更快的提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

筆者使用一般能力傾向成套測(cè)驗(yàn)（General Aptitude Test Battery，簡(jiǎn)稱GATB）中的辦公儀器操作工作所必需的GQK測(cè)試和注意力QPT測(cè)試得到的綜合能力傾向統(tǒng)稱為速錄專業(yè)的職業(yè)能力傾向，并提出以下研究假設(shè)：

假設(shè)一：速錄職業(yè)能力傾向高的學(xué)生，速錄技能的掌握能力高于職業(yè)能力傾向低的學(xué)生

假設(shè)二：經(jīng)過(guò)完全相同的速錄訓(xùn)練后，速錄職業(yè)能力傾向得分高的同學(xué)速錄成績(jī)的提高和速錄職業(yè)能力傾向得分不足的同學(xué)速錄成績(jī)的提高相比存在顯著性差異

驗(yàn)證假設(shè)的實(shí)驗(yàn)研究設(shè)置如下：

在我校2016級(jí)速錄專業(yè)新生中，針對(duì)所有同學(xué)進(jìn)行GQK測(cè)試和注意力測(cè)試，按照測(cè)試成績(jī)將學(xué)生分為高能力組、中等能力組和低能力組。

在三組同學(xué)學(xué)習(xí)了基本速錄技能后，選擇英文文章對(duì)他們進(jìn)行測(cè)試，即前測(cè)。在接下來(lái)長(zhǎng)達(dá)六個(gè)月的教學(xué)中，對(duì)三組同學(xué)以同樣的進(jìn)度和方法進(jìn)行訓(xùn)練。在一個(gè)階段的訓(xùn)練完成后，對(duì)三組同學(xué)用同樣的軟件和測(cè)試文章進(jìn)行英文文章錄入水平測(cè)試，即后測(cè)。從速錄專業(yè)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)來(lái)看，最能體現(xiàn)學(xué)生成績(jī)的參數(shù)有兩項(xiàng)，分別是：錄入速度（字/分）、和正確率。本階段的教學(xué)目標(biāo)被確定為：錄入速度越快越好;正確率必須達(dá)到98%以上成績(jī)方為有效。

通過(guò)對(duì)三個(gè)能力組的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較之后，得到三個(gè)能力組同學(xué)的前、后測(cè)成績(jī)比較而言，速錄速度前后差異及其顯著，正確率的前后差異顯著這一研究結(jié)論。

而在分組比較完成之后，筆者還對(duì)三個(gè)組的前后測(cè)成績(jī)差異進(jìn)行了兩兩比較。差異比較見(jiàn)下表：

由上表可以看出：速錄速度的提高存在極其顯著的差異;而正確率的提高存在比較顯著的差異。

由上表可以看出：速錄速度的提高存在極其顯著的差異;而正確率的提高差異不顯著。

綜上所述，根據(jù)以上檢驗(yàn)結(jié)果，驗(yàn)證了本實(shí)驗(yàn)假設(shè)一和假設(shè)二成立。

通過(guò)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)我們可以看到，在經(jīng)過(guò)相同一段時(shí)間，使用相同的訓(xùn)練方式，三組同學(xué)對(duì)于速錄輸入成績(jī)的提高，有著很大的差異。職業(yè)能力傾向測(cè)試完全預(yù)見(jiàn)了學(xué)生在速錄專業(yè)學(xué)習(xí)中的進(jìn)步空間。根據(jù)實(shí)驗(yàn)所得：高能力組同學(xué)幾乎是一路凱歌的大步前進(jìn)，相當(dāng)于快熱型選手;中等能力組同學(xué)在剛開(kāi)始的訓(xùn)練中和低等能力組同學(xué)區(qū)別不大，但在后續(xù)訓(xùn)練中，越來(lái)越明顯的體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)，屬于慢熱型選手;而低能力組的同學(xué)有的是因?yàn)閭€(gè)人原因毛毛躁躁不肯好好練習(xí)，也有的練習(xí)刻苦效果卻不明顯，無(wú)論老師怎么變換教學(xué)方法，都收效甚微。針對(duì)以上情況，筆者認(rèn)為，對(duì)于高能力組同學(xué)來(lái)說(shuō)，正確引導(dǎo)很關(guān)鍵，任課老師要及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們指法的問(wèn)題，及時(shí)督促他們改正，同時(shí)，除了該肯定的方面要肯定之外，要幫助他們戒驕戒躁，不要因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)就沾沾自喜。對(duì)于中等能力組同學(xué)來(lái)說(shuō)，老師要賦予給多的關(guān)注，不停的幫助和鼓勵(lì)他們，及時(shí)肯定他們的進(jìn)步，同時(shí)，對(duì)練習(xí)方法做一些小改變，讓他們不會(huì)因?yàn)樘菰锘蛘咛珱](méi)有自信而放棄學(xué)習(xí)。對(duì)于低能力組同學(xué)，除了鼓勵(lì)和更多的關(guān)注以外，需要變換更多的訓(xùn)練方法，當(dāng)然，也可勸說(shuō)學(xué)生盡量早的轉(zhuǎn)去其他專業(yè)學(xué)習(xí)，不要浪費(fèi)自己的寶貴時(shí)間。

通過(guò)以上對(duì)實(shí)驗(yàn)的分析，筆者也總結(jié)出速錄學(xué)科的教學(xué)要點(diǎn)。首先，教師的教學(xué)方法要靈活，內(nèi)容要多樣，注意教學(xué)的節(jié)奏。學(xué)生在長(zhǎng)時(shí)間的速錄練習(xí)中，始終處于單調(diào)的機(jī)械運(yùn)動(dòng)，很容易出現(xiàn)視覺(jué)疲勞，導(dǎo)致心理疲勞，失去訓(xùn)練的興趣和信心。要避免這些現(xiàn)象的發(fā)生，就要善于捕捉學(xué)生的反饋信息，及時(shí)調(diào)整教學(xué)過(guò)程。當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)出練習(xí)的瓶頸期時(shí)，不要一味強(qiáng)調(diào)刻苦、堅(jiān)持，可以改變訓(xùn)練的形式和方法。比如：截短練習(xí)文章;將易錯(cuò)或者提速困難的單詞或短句單獨(dú)練習(xí);引入游戲型練習(xí)方式等等。

其次，速錄教學(xué)一定要因材施教、個(gè)別輔導(dǎo)。任課老師必須對(duì)每一個(gè)學(xué)生提出每周的具體要求和本周學(xué)習(xí)過(guò)程中的優(yōu)缺點(diǎn)。這樣執(zhí)行一段時(shí)間下來(lái)，學(xué)生的進(jìn)步就一目了然。感受到自己的進(jìn)步之后，也會(huì)為速錄學(xué)習(xí)帶來(lái)動(dòng)力，甚至轉(zhuǎn)化成學(xué)習(xí)的興趣。

最后，建立有助于學(xué)習(xí)的小團(tuán)體。將進(jìn)度差不多的同學(xué)的座位排在一起，激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生之間的學(xué)習(xí)交流，形成你追我趕或者共同進(jìn)步的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。長(zhǎng)期下來(lái)，既強(qiáng)化了學(xué)生學(xué)習(xí)速錄的積極性，也提高了學(xué)習(xí)效果。

參考文獻(xiàn)

[1]?戴忠恒.一般能力傾向成套測(cè)驗(yàn)簡(jiǎn)介及其中國(guó)試用常模的修訂[J].心理科學(xué)，1994（1）：16-20