微媒體視閾下意識形態(tài)工作范式探究

李虹俐 洪向華

摘 要：隨著人類社會信息化程度加深，微媒體已經(jīng)成為人與人之間交往的重要媒介，深刻地改變著人們的話語方式和交往行為。微媒體造成了話語權(quán)泛化，促成意識形態(tài)工作效力傳遞鏈條的閉環(huán)，這有助于完善意識形態(tài)工作的反饋機制，即創(chuàng)新意識形態(tài)工作方法的教育模式、分析意識形態(tài)工作效果的評價方式、研判意識形態(tài)工作方向的決策方法，三者依次遞進(jìn)、首尾相繼、循環(huán)發(fā)力，為微媒體語境中的意識形態(tài)工作提供了一種新范式。

關(guān)鍵詞：微媒體;話語權(quán)泛化;意識形態(tài)

中圖分類號：G203? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ?文章編號：2096-5729（2020）06-0070-07

微媒體主要指微博、微信、微視頻等，是由個人掌控的社交、通信媒體。微媒體的出現(xiàn)不是偶然的商業(yè)創(chuàng)新，而是信息技術(shù)提升人類交往能力的必然結(jié)果，是人類作為社會存在物與生俱來的交往需要在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中孕育產(chǎn)生的新型釋放渠道。微媒體的崛起不僅給互聯(lián)網(wǎng)通信、娛樂領(lǐng)域帶來巨大的影響，同時也改變著人類社會各方面，意識形態(tài)領(lǐng)域必然也從屬其中。對此，習(xí)近平總書記特別指出，“要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合”[1]（P378），因此，剖析微媒體對意識形態(tài)工作的影響，是探索新時代開展意識形態(tài)工作的必由之路。

一、微媒體促成意識形態(tài)

工作效力傳遞鏈條的閉環(huán)

微媒體本質(zhì)上是一種具有強大傳播力的話語媒介。而微媒體存在樣式之“微”，又決定了掌握它的話語主體是個人，任何人都可以使用微媒體。因此，在微媒體語境中，意識形態(tài)工作最大的特點就是話語權(quán)的泛化，微媒體將原本附屬于政治權(quán)力的話語權(quán)賦予廣大人民群眾。話語作為意識的載體，話語權(quán)泛化必然會給意識形態(tài)工作帶來巨大影響。在傳統(tǒng)意識形態(tài)工作中，統(tǒng)治階級及其政治代表發(fā)出意識形態(tài)話語影響話語受眾，但由于話語受眾缺乏便捷有效的公眾話語能力，難以在接受意識形態(tài)話語后做出回應(yīng)，意識形態(tài)工作效力的傳遞也就此停止。其作用鏈條是“意識形態(tài)話語—個人意識”，是單向度的傳遞關(guān)系。但是由于微媒體造成話語權(quán)泛化，受意識形態(tài)影響的人會發(fā)出個人話語，相似的個人話語有可能匯集形成社會輿論，強化或削弱意識形態(tài)話語的影響力。其作用鏈條是“意識形態(tài)話語—個人意識—個人話語—社會輿論—意識形態(tài)話語”，形成效力傳遞鏈條的閉環(huán)。作用鏈條由單向轉(zhuǎn)變?yōu)榄h(huán)形，就是微媒體對意識形態(tài)工作帶來的最大影響。

在“意識形態(tài)話語—個人意識—個人話語—社會輿論—意識形態(tài)話語”的效力傳遞鏈條閉環(huán)中，主要可以劃分為三個維度。一是“意識形態(tài)話語—個人意識—個人話語”維度，作用于個人意識領(lǐng)域，是個人意識受意識形態(tài)影響并做出反應(yīng)的固有機制;二是“個人話語—社會輿論”維度，作用于社會存在領(lǐng)域，是微媒體話語權(quán)泛化帶來的客觀現(xiàn)象;三是“社會輿論—意識形態(tài)話語”維度，作用于社會意識領(lǐng)域，是微媒體話語權(quán)泛化對意識形態(tài)工作的切實影響。

（一）“意識形態(tài)話語—個人意識—個人話語”維度

意識形態(tài)作為“觀念的上層建筑”，深刻地影響每個人的意識。馬克思認(rèn)為，作為“‘幽靈‘枷鎖‘最高存在物‘概念‘疑慮”的意識形態(tài)，“顯然只是孤立的個人的一種觀念上的、思辨的、精神的表現(xiàn)，只是他的觀念，即關(guān)于真正經(jīng)驗的束縛和界限的觀念;生活的生產(chǎn)方式以及與此相聯(lián)系的交往形式就在這些束縛和界限的范圍內(nèi)運動著”[2]（P163）。接受意識形態(tài)對個人意識的教化，是人由自然人變?yōu)樯鐣?，融入社會生活、開展社會生產(chǎn)、建立社會聯(lián)系的必經(jīng)之路。在意識形態(tài)對個人意識的教化過程中，話語是最為主要的方式，“一定的意識形態(tài)總是借用一定的語言和術(shù)語來敘述自己”[3]（P69）?！罢裾軐W(xué)家們把思維變成一種獨立的力量那樣，他們也一定要把語言變成某種獨立的特殊的王國”[4]（P525），通過話語影響個人意識，是意識形態(tài)發(fā)揮作用的固有途徑。當(dāng)人接收意識形態(tài)話語，接受意識形態(tài)教化后，又會在個人話語中體現(xiàn)出該種意識形態(tài)。因為“語言是思想的直接現(xiàn)實”[5]（P525），人的意識決定了人的話語。個人意識和個人話語注定難以擺脫意識形態(tài)的深層影響，“意識形態(tài)話語—個人意識—個人話語”的效力傳遞關(guān)系，是意識形態(tài)功能發(fā)揮作用的基本方式。

（二）“個人話語—社會輿論”維度

個人話語快速匯集成社會輿論，是微媒體崛起帶來的顯著變化之一。輿論是人類話語能力與交往關(guān)系相結(jié)合的產(chǎn)物，先于微媒體而存在。但在以往話語權(quán)被個別人或組織、機構(gòu)壟斷時，輿論通常是由少數(shù)人營造、引導(dǎo)的。由于人民群眾既不具有話語權(quán)，也沒有在社會關(guān)系中處于優(yōu)勢地位，個人話語的傳播范圍和社會影響力較為有限。這種情況下的輿論，實際上是被掌握話語權(quán)的話語強勢方“代言”的輿論，人民群眾的主體性被從眾性掩蓋了。勒龐就認(rèn)為群體中的個人意識是極易被引導(dǎo)的，“有意識人格的消失，無意識人格的得勢，思想和感情因暗示和相互傳染作用而轉(zhuǎn)向一個共同的方向，以及立刻把暗示的觀念轉(zhuǎn)化為行動的傾向，是組成群體的個人所表現(xiàn)出來的主要特點。他不再是他自己，他變成了一個不再受自己意志支配的玩偶”[5]（P22）。勒龐所說的對組成群體的個人的“暗示”，顯然只有掌握話語權(quán)的人才能做到。而微媒體帶來的話語權(quán)泛化，使“暗示”不再是統(tǒng)治階級中個別人的特權(quán)，個人話語同樣可以形成社會影響力，引導(dǎo)社會輿論的走向，并且顯著提升了輿論的廣度、速度和參與度。微媒體打破了空間限制，個人話語無須同時在場，即可形成交流場域;微媒體打破了時間限制，個人話語無須同時出場，即可形成話語氛圍;微媒體打破了階層限制，個人話語無須占有優(yōu)勢資源，即可廣泛傳播形成社會影響力?？傊⒚襟w造成的話語權(quán)泛化，降低了輿論形成的門檻，將更多的人納入輿論之中。

（三）“社會輿論—意識形態(tài)話語”維度

社會輿論作為一種話語，與意識形態(tài)話語存在于同一領(lǐng)域，并相互作用。通常情況下，個人生活環(huán)境的相似性和意識形態(tài)教化的趨同性，會使個人意識的共性強于個性，個人話語匯集成的社會輿論總體上會與社會主流意識形態(tài)保持一致。輿論作為一種個人主動發(fā)聲而形成的集體話語，其建構(gòu)方式、結(jié)構(gòu)形式具有自發(fā)性、自組織的特點，使輿論具有參與感帶來的信服力和從眾性帶來的引領(lǐng)力，可以顯著提升意識形態(tài)話語的說服力。但是，由于輿論缺乏穩(wěn)定的導(dǎo)向和結(jié)構(gòu)，雖然具有較強的社會影響力但卻無法被精準(zhǔn)掌控，難以確保其與意識形態(tài)話語始終一致。當(dāng)輿論朝向與意識形態(tài)相左時，反而會消解意識形態(tài)話語的說服力，甚至可能被敵對勢力利用，成為引發(fā)意識形態(tài)危機的武器。例如，戈爾巴喬夫批準(zhǔn)新聞出版法，取消了新聞審查制度，西方勢力抓住時機進(jìn)行意識形態(tài)入侵，“各種非正式出版物紛紛登臺，蘇聯(lián)共產(chǎn)黨報刊輿論陣地逐漸被蠶食。1990年上半年，蘇聯(lián)境內(nèi)各種‘非正式出版物多達(dá)上千種”[6]（P260），輿論危機成為蘇聯(lián)意識形態(tài)危機爆發(fā)的加速劑，在蘇聯(lián)解體的過程中扮演了重要角色。但需要注意的是輿論影響的程度總歸是有限度的，而不是決定性的，其一是因為輿論的不穩(wěn)定性無法提供持續(xù)的影響力，其二是因為輿論由于缺乏物質(zhì)基礎(chǔ)而表現(xiàn)出軟弱性。

微媒體話語權(quán)泛化所形成的輿論對意識形態(tài)工作的影響，近似于哈貝馬斯的公共領(lǐng)域理論中形成的話語民主的政治功能，“公共領(lǐng)域說到底就是公眾輿論領(lǐng)域，它和公共權(quán)力機關(guān)直接相抗衡”[7]（P2）。但是，“公共領(lǐng)域不能被理解為建制，當(dāng)然也不能理解為組織;它甚至也不是具有權(quán)能分化、角色分化、成員身份規(guī)則等等的規(guī)范結(jié)構(gòu)。它同樣也不表現(xiàn)為一個系統(tǒng);雖然它是可以劃出內(nèi)部邊界的，對外它卻是以開放的、可滲透的、移動著的視域為特征的。公共領(lǐng)域最好被描述為一個關(guān)于內(nèi)容、觀點，也就是意見的交往網(wǎng)絡(luò);在那里，交往之流被以一種特定方式加以過濾和綜合，從而成為根據(jù)特定議題集束而成的公共意見或輿論”[8]（P446）。可以看出，哈貝馬斯對于公共領(lǐng)域中話語民主的成立設(shè)置了過多的前提條件，而這些條件在現(xiàn)實中很難滿足。事實上，由于輿論形成機理的自發(fā)性、組成結(jié)構(gòu)的開放性、參與人員的多元性，使輿論通常缺乏穩(wěn)定性。當(dāng)社會環(huán)境突變、話語議題轉(zhuǎn)換或外來力量介入時，輿論也會隨之發(fā)生變化，有時還會表現(xiàn)出盲目性、非理性的特征，所以哈貝馬斯所說的理想狀態(tài)的“公共領(lǐng)域”中形成的“話語民主”，并不能真正借助微媒體達(dá)成。微媒體話語權(quán)泛化形成的輿論不具有持續(xù)性，對意識形態(tài)的凝聚力和引領(lǐng)力也不會起到?jīng)Q定性的影響。

微媒體話語權(quán)泛化形成的社會輿論，與意識形態(tài)話語在社會結(jié)構(gòu)中所處層次不同，前者發(fā)生于市民社會與上層建筑之間，而后者則屬于上層建筑之上的“觀念的上層建筑”。因此二者的力量來源也存在差異，前者是市民社會的自發(fā)行為，缺乏堅實、持續(xù)、專業(yè)的物質(zhì)力量支持，而后者則可以依靠國家機器獲得源源不斷的全方位供給，所以相對而言，微媒體話語權(quán)泛化形成的社會輿論具有一定的軟弱性。哈貝馬斯也認(rèn)識到了這一點，他認(rèn)為雖然“一定條件下市民社會可以在公共領(lǐng)域中贏得影響，可以通過它自己的公共意見而對議會組織（以及法院）造成一定效應(yīng)，并且迫使政治系統(tǒng)轉(zhuǎn)到正式的權(quán)力循環(huán)”，但是“市民社會的各種組合——雖然具有對于問題的敏感性，但它們所發(fā)出的信號、它們所提供的推動，總的來說過于軟弱，不足以馬上在政治系統(tǒng)中啟動學(xué)習(xí)過程或改變決策過程”[8]（P461）。正如馬克思所說，“無論思想或語言都不能獨自組成特殊的王國，它們只是現(xiàn)實生活的表現(xiàn)”[4]（P525），歸根結(jié)底“不是意識決定生活，而是生活決定意識”[2]（P152），話語是以物質(zhì)硬實力為基礎(chǔ)的軟實力，盡管社會輿論不可小覷，但統(tǒng)治階級憑借物質(zhì)資源優(yōu)勢和政治權(quán)力優(yōu)勢，掌握話語說服力優(yōu)勢和傳播力優(yōu)勢，所以意識形態(tài)話語的影響力通常大于社會輿論的影響力。

總而言之，微媒體話語權(quán)泛化促成的社會輿論對意識形態(tài)凝聚力和引領(lǐng)力的影響是有限度的，而不是決定性的。然而，盡管社會輿論會存在一定的妥協(xié)、弱化，但它作為一種反映社會意識的話語，仍然會依照它的內(nèi)在規(guī)律發(fā)揮特有的作用，在操作層面對意識形態(tài)工作產(chǎn)生獨特的影響。所以，我們依然要秉持“意識形態(tài)工作是黨的一項極端重要的工作”[9]（P153）的基本理念，堅持“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭的主戰(zhàn)場”[10]（P204）的工作方針，深刻剖析微媒體對意識形態(tài)工作的影響，確保新時代黨對意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)萬無一失。

二、微媒體完善

意識形態(tài)工作的反饋機制

意識形態(tài)工作效力傳遞鏈條的閉環(huán)為意識形態(tài)工作的開展提供了一種新的反饋機制，即創(chuàng)新意識形態(tài)工作方法的教育模式，分析意識形態(tài)工作效果的評價方式，研判意識形態(tài)工作方向的決策方法，三者依次遞進(jìn)、首尾相繼、循環(huán)發(fā)力，為意識形態(tài)工作帶來一種新范式。

（一）微媒體開創(chuàng)意識形態(tài)工作教育模式新途徑

無產(chǎn)階級政黨傳統(tǒng)的意識形態(tài)工作主要包括兩種模式。一是列寧提出的，依靠無產(chǎn)階級知識分子的“灌輸”模式;二是毛澤東依據(jù)中國國情開創(chuàng)的，建立知識分子與人民群眾血肉聯(lián)系的“統(tǒng)一戰(zhàn)線”模式。而微媒體話語權(quán)泛化催生了第三種模式，即輿論引導(dǎo)下的互動式意識形態(tài)教育模式。

列寧認(rèn)為“灌輸”是無產(chǎn)階級政黨開展意識形態(tài)工作的最有效的方式。從主觀方面看，在當(dāng)時蘇聯(lián)的社會環(huán)境下，工人階級受認(rèn)識能力限制，缺乏革命運動的自發(fā)性和自覺性，“純粹工人運動本身就能創(chuàng)造出而且一定會創(chuàng)造出一種獨立的意識形態(tài)。但這是極大的錯誤”[11]（P325）。從客觀方面看，資產(chǎn)階級意識形態(tài)本質(zhì)的虛假并不妨礙其形式的成熟，“資產(chǎn)階級意識形態(tài)的淵源比社會主義意識形態(tài)久遠(yuǎn)得多，它經(jīng)過了更加全面的加工，它擁有的傳播工具也多得不能相比”[11]（P328）。自身力量的薄弱對比反動勢力的強大，使得無產(chǎn)階級在進(jìn)行意識形態(tài)工作時，必須要利用直接的教化，如列寧所強調(diào)的“這種意識只能從外面灌輸進(jìn)去”[11]（P317）。事實上，這種強調(diào)知識分子與人民群眾之間的主、客體對立關(guān)系，即通過單向度的灌輸開展意識形態(tài)工作的方式，也是資產(chǎn)階級實施意識形態(tài)教化的慣用手段。馬克思就鮮明指出，“資產(chǎn)者唯恐失去的那種教育，對絕大多數(shù)人來說是把人訓(xùn)練成機器”[2]（P417）。例如：在教育中摻雜歷史虛無主義，通過篡改或否定歷史來開展意識形態(tài)工作，至今仍然是一些國家或地區(qū)的慣用手段。

中國共產(chǎn)黨的意識形態(tài)工作方式是以毛澤東的“統(tǒng)一戰(zhàn)線理論”為基礎(chǔ)的。毛澤東認(rèn)為，“一定的文化是一定社會的政治和經(jīng)濟(jì)在觀念形態(tài)上的反映”[12]（P694）。將“文化”作為“觀念形態(tài)”上的反映，而“觀念形態(tài)”則是建立在一定社會的“政治和經(jīng)濟(jì)”基礎(chǔ)上的，這種邏輯與馬克思將意識形態(tài)定義為建立在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和法律的、政治的上層建筑之上的“觀念的上層建筑”是一致的。毋庸置疑，毛澤東這里所說的“觀念形態(tài)”就是意識形態(tài)，而“文化”則是一種在當(dāng)時中國社會最典型的意識形態(tài)。對于如何開展黨的文化工作，毛澤東指出，“我們的文化是人民的文化，文化工作者必須有為人民服務(wù)的高度的熱忱，必須聯(lián)系群眾，不要脫離群眾”[12]（P1012），“在改造群眾思想的文化教育工作中尤其如此。這里是兩條原則：一條是群眾的實際上的需要，而不是我們腦子里幻想出來的需要;一條是群眾的自愿，由群眾自己下決心，而不是由我們代替群眾下決心”[12]（P1013）。不難發(fā)現(xiàn)，毛澤東淡化了知識分子和人民群眾之間涇渭分明的界線，他要求無產(chǎn)階級知識分子要深入群眾，與群眾建立血肉聯(lián)系，充分發(fā)揮人民群眾的主體性，共同打造“統(tǒng)一戰(zhàn)線”。由毛澤東創(chuàng)立的“統(tǒng)一戰(zhàn)線理論”，始終影響著中國共產(chǎn)黨的意識形態(tài)工作方式，習(xí)近平總書記也曾指出，做好宣傳工作要“堅持人民性，就是要把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為出發(fā)點和落腳點，堅持以民為本、以人為本。要樹立以人民為中心的工作導(dǎo)向，把服務(wù)群眾同教育引導(dǎo)群眾結(jié)合起來”[9]（P154）。

微媒體時代的話語權(quán)泛化，使得任何一個階層都無法完全壟斷話語權(quán)，至多是處于動態(tài)中的、缺乏穩(wěn)定性的話語優(yōu)勢地位。特別是統(tǒng)治階級的意識形態(tài)階層在微媒體語境中的定位也由“灌輸者”變?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)者”，通過釋放信號引領(lǐng)輿論走向，促成人民群眾相互之間的互動式教育，成為一種主要的意識形態(tài)工作方式。這種教育模式本質(zhì)上是“統(tǒng)一戰(zhàn)線理論”在微媒體時代的新發(fā)展。一方面，知識分子與人民群眾之間的血肉聯(lián)系得到了形式上的升華，由直接聯(lián)系變?yōu)橐晕⒚襟w為中介的聯(lián)系，擺脫了空間、時間的局限性。另一方面，微媒體話語權(quán)泛化也改變了“統(tǒng)一戰(zhàn)線”的具體實現(xiàn)方式。從話語主體角度看，雖然無產(chǎn)階級知識分子發(fā)出的意識形態(tài)話語代表的是廣大人民群眾的利益，但是作為“代言人”，話語發(fā)出的直接主體仍然是無產(chǎn)階級知識分子。而微媒體話語權(quán)泛化則使“代言”轉(zhuǎn)變?yōu)橹R分子與人民群眾共同發(fā)聲，通過相互傾聽、相互理解、相互支持，共同促成黨對意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。從話語受眾角度看，人民群眾接受意識形態(tài)教育的渠道也被拓寬，既會接受統(tǒng)治階級官方話語的影響，也會受到個人話語和社會輿論的影響，雖然官方話語依然占據(jù)優(yōu)勢地位，但是不同話語之間相互印證、比照的意義得到了提升，單向度的灌輸已經(jīng)不能滿足微媒體語境。

（二）微媒體創(chuàng)設(shè)意識形態(tài)工作評價方式新準(zhǔn)繩

評價通常是意識形態(tài)工作最困難的環(huán)節(jié)。因為意識形態(tài)工作的對象是個人意識，所以對意識形態(tài)工作的評價實質(zhì)上是以人的意識為對象的認(rèn)識活動。這種認(rèn)識活動中的對象不是客觀存在的“自在客體”，而是不能被直接觀測到的，又在不斷進(jìn)行自我否定發(fā)展的，具有主體性和能動性的，數(shù)量龐大、種類繁多的個人意識。即便這種認(rèn)識活動的方法論得以盡善盡美，但由于認(rèn)識對象的間接性、發(fā)展性、不確定性和繁雜性，導(dǎo)致認(rèn)識結(jié)果始終缺乏精確性和可靠性。因此，為了規(guī)避直接將個人意識作為認(rèn)識對象所產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)，意識形態(tài)工作的評價方式通常以某種中介為認(rèn)識對象，主要包括以下幾種類型。

第一，基于唯物史觀的評價方式，也就是以社會存在和社會關(guān)系為中介，來評判個人意識基本傾向，推斷意識形態(tài)工作效果。也就是馬克思所說的“人們的觀念、觀點和概念，一句話，人們的意識，隨著人們的生活條件、人們的社會關(guān)系、人們的社會存在的改變而改變”[2]（P419-420）。這種評價方式具有認(rèn)識理論真理性帶來的科學(xué)性，認(rèn)識方法整體性帶來的宏觀性，以及認(rèn)識對象實在性帶來的客觀性，所以是一種主流的評價方式。但是這種評價方式過于宏觀，缺乏對個人意識的考量，難以精準(zhǔn)辨識微觀意識形態(tài)風(fēng)險，并且有可能走向機械唯物主義物質(zhì)決定論的極端。例如斯大林就曾提出“社會的生產(chǎn)方式怎樣，社會本身基本上也就怎樣，社會的思想和理論、政治觀點和政治設(shè)施也就怎樣”[13]（P443），這種僵化理解唯物史觀引發(fā)的誤判，顯然對蘇聯(lián)意識形態(tài)工作的失敗負(fù)有重要責(zé)任。

第二，基于唯心史觀的評價方式，也就是以某種意識形態(tài)為中介，通過解構(gòu)該種意識形態(tài)的內(nèi)核、結(jié)構(gòu)、傾向、范圍，來評判其對個人意識的影響力。這種評價方式雖然通過置換認(rèn)識對象規(guī)避了個人意識的間接性和不確定性，但卻難以解決方法論客觀性的缺失。因為認(rèn)識主體分析一種意識形態(tài)所憑借的方法論，實質(zhì)上是認(rèn)識主體所認(rèn)同的意識形態(tài)的基本組成要素。所以這種評價方式本質(zhì)上是從認(rèn)識主體所認(rèn)同的意識形態(tài)出發(fā)，來評價其他種類意識形態(tài)，整個認(rèn)識活動缺乏具體有效的客觀性評價標(biāo)準(zhǔn)，一旦評價方式選擇有誤，就很容易帶上意識形態(tài)色彩，難以得出正確結(jié)論。最為典型的就是西方學(xué)界提出的“意識形態(tài)終結(jié)論”“中國崩潰論”等，盡管漏洞百出，不斷被事實否定，但仍然能夠得到不少西方學(xué)者的認(rèn)同，其原因就在于他們所認(rèn)同的意識形態(tài)相似性掩蓋了評價方式的不合理性。

第三，以話語為中介的評價方式，也就是通過話語傾向分析個人意識傾向，進(jìn)而評價意識形態(tài)工作的效果。話語是意識的載體，具有公認(rèn)的語義規(guī)則，一旦形成便具有相對獨立性，是個人意識較為直接、準(zhǔn)確的反映，所以這種評價方式一定程度上兼具認(rèn)識對象的客觀性和認(rèn)識方法的有效性。但是通常情況下，擁有話語權(quán)的主體是少數(shù)的，所以評價者接收到的樣本也是較為有限的，致使這種評價方式不具有普遍性。微媒體話語權(quán)泛化則恰好彌補了其樣本局限性的缺陷。

微媒體話語權(quán)泛化使人們可以自由發(fā)聲，而且話語內(nèi)容會以網(wǎng)絡(luò)信息的形式客觀、真實、完整地記錄下來。評價主體可以便捷實現(xiàn)對樣本的廣泛收集，或有針對性地選擇提取，這就解決了以話語為認(rèn)識對象的稀缺性困境。需要注意的是，以微媒體話語權(quán)泛化為中介的分析方式雖然解決了認(rèn)識客體的局限性，但若想得出正確的結(jié)論，還要建立在科學(xué)的方法論基礎(chǔ)上。要堅持唯物史觀的基本原理，以人們的生活狀態(tài)、實踐活動、社會關(guān)系為基線，分析個人話語對個人意識反映的虛實程度，使宏觀審視與微觀辨識相結(jié)合，才能全面評價意識形態(tài)工作的效果。因此，以唯物史觀為基本方法論，分析話語權(quán)泛化提供的微觀樣本，就是微媒體促成的新型評價方式。

（三）微媒體孕育意識形態(tài)工作決策方法新理念

意識形態(tài)工作的決策就是依據(jù)評價結(jié)果，預(yù)判當(dāng)下和未來意識形態(tài)工作的重點、難點，確定意識形態(tài)工作開展的具體方向、舉措。這本質(zhì)上是一種從已知推斷未知，具有前瞻性、預(yù)估性、評價性的認(rèn)識活動。在這一認(rèn)識過程中，決策者所能掌握的認(rèn)識對象，都是已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生的事物，而需要得出的認(rèn)識結(jié)論，卻是尚未發(fā)生或尚未完全發(fā)生的行為結(jié)果，所以這種認(rèn)識活動包含著歷史與未來、已知與未知的矛盾。如何化解這對矛盾，成為影響決策效果的關(guān)鍵。

實現(xiàn)意識形態(tài)工作的科學(xué)決策，首先要知己知彼?！袄碚摰姆桨感枰ㄟ^實際經(jīng)驗的大量積累才臻于完善”[14]（P437），脫離客觀事實的決策是難以奏效的。所以意識形態(tài)工作的決策，要在明晰意識形態(tài)工作主體的立場、能力、目標(biāo)的基礎(chǔ)上，全面、真實、深刻地了解掌握對意識形態(tài)工作構(gòu)成影響的諸多客觀要素，在大量事實中分析問題、檢驗理論、求證結(jié)果。實現(xiàn)意識形態(tài)工作的科學(xué)決策，還要由己及彼?！叭粘＝?jīng)驗只能抓住事物誘人的外觀，如果根據(jù)這種經(jīng)驗來判斷，科學(xué)的真理就總會是奇談怪論了”[15]（P53），直觀的經(jīng)驗不能使我們洞悉事物的本質(zhì)，科學(xué)的方法才是通往真理的橋梁。脫離客觀事實將會導(dǎo)致空想主義，脫離理性認(rèn)識又會導(dǎo)致經(jīng)驗主義，二者有機結(jié)合才能做出正確判斷。如列寧做出的“不發(fā)達(dá)國家先于發(fā)達(dá)國家實現(xiàn)社會主義”的科學(xué)判斷，就是將唯物史觀中人類社會發(fā)展的一般規(guī)律與俄國社會客觀實際相結(jié)合的典范，極大地鼓舞了無產(chǎn)階級參與革命運動和社會建設(shè)的士氣，為無產(chǎn)階級政黨的意識形態(tài)工作提供了合理性依據(jù)。

總之，意識形態(tài)工作的決策，一方面要保障認(rèn)識對象的有效性、廣泛性，另一方面要保障認(rèn)識方法的科學(xué)性、適用性，才能使決策者對意識形態(tài)工作的趨勢、過程、前景做出準(zhǔn)確判斷。微媒體話語權(quán)泛化，對這兩方面均有顯著提升。從認(rèn)識對象角度看，微媒體話語權(quán)泛化為意識形態(tài)工作的科學(xué)決策提供了眾多客觀的分析樣本，提升了決策基礎(chǔ)的可靠性。從認(rèn)識方法角度看，微媒體話語權(quán)泛化為意識形態(tài)工作的科學(xué)決策提供了新渠道、新方法，提升了決策過程的有效性。微媒體提供的分析樣本，是以網(wǎng)絡(luò)信息為樣式被固化的個人話語，一經(jīng)形成就會以數(shù)據(jù)的形式被存儲、記錄，這就可以通過數(shù)據(jù)分析等跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)、理念來輔助決策。例如，大數(shù)據(jù)技術(shù)就可以充分發(fā)揮這種優(yōu)勢。大數(shù)據(jù)技術(shù)以相關(guān)關(guān)系分析為基本原則，“通過給我們找到一個現(xiàn)象的良好關(guān)聯(lián)物，相關(guān)關(guān)系可以幫助我們捕捉現(xiàn)在和預(yù)測未來。如果A和B經(jīng)常一起發(fā)生，我們只需要注意到B發(fā)生了，就可以預(yù)測A也發(fā)生了”[16]（P72）。通過微媒體廣泛收集、分析個人話語動態(tài)，在尚未形成社會性的意識形態(tài)危機之前，及時辨識潛在意識形態(tài)風(fēng)險，可以協(xié)助意識形態(tài)工作的前瞻性決策。

三、構(gòu)建微媒體語境中

意識形態(tài)工作效力提升的新范式

微媒體促成意識形態(tài)工作效力傳遞鏈條的閉環(huán)，完善意識形態(tài)工作的反饋機制，所以在微媒體語境中開展意識形態(tài)工作，要堅持全局性視野，從全流程著手，系統(tǒng)性地創(chuàng)新發(fā)展意識形態(tài)工作教育模式、評價方式、決策方法，構(gòu)建意識形態(tài)工作效力提升的新范式。

（一）尊重群眾力量，打造意識形態(tài)教育統(tǒng)一戰(zhàn)線

首先，要創(chuàng)新工作理念。微媒體是人類社會信息化的必然結(jié)果，它對意識形態(tài)工作的影響不以個人意志為轉(zhuǎn)移。意識形態(tài)工作者必須要接受、正視這一客觀趨勢，尊重、順應(yīng)微媒體的特殊性，將自身角色由單一“灌輸者”轉(zhuǎn)化為多元“引領(lǐng)者”。其次，要提升工作能力。意識形態(tài)工作者既要深入研究微媒體話語權(quán)泛化形成社會輿論的機理、規(guī)則、起點、范疇，夯實理論基礎(chǔ);也要全面提升微媒體語境中理論工作的水平，創(chuàng)作群眾喜愛的微新聞、微視頻等微言微語，增強輿論引領(lǐng)力;還要大力建設(shè)微媒體資源，打造一批具有輿論影響力的公眾號、代言人，搶占微媒體陣地。另外，要發(fā)動群眾力量。微媒體的話語主體是人民群眾，能否發(fā)揮群眾力量是微媒體語境下意識形態(tài)工作能否取得成效的關(guān)鍵所在。意識形態(tài)工作者要轉(zhuǎn)變思維，不能以主、客體對立的方式看待群眾，要堅持群眾路線。一方面，支持群眾通過微媒體發(fā)聲協(xié)助黨的意識形態(tài)工作。另一方面，還要教育、引導(dǎo)群眾，不能放任其隨意發(fā)聲，影響微媒體話語氛圍，尤其要防止西方勢力代言人通過微媒體開展的意識形態(tài)滲透，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，夯實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)陣地?？傊?，意識形態(tài)工作者既要堅定發(fā)聲維護(hù)社會主義意識形態(tài)的絕對權(quán)威，抵制、查處惡意傳播虛假意識形態(tài)的言論，也要發(fā)揮群眾在微媒體語境中的創(chuàng)造力、傳播力優(yōu)勢，打造意識形態(tài)工作“統(tǒng)一戰(zhàn)線”，提升社會主義意識形態(tài)的凝聚力。

（二）推動馬克思主義與微媒體語境結(jié)合，構(gòu)建意識形態(tài)工作評價方式

要“堅持馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域指導(dǎo)地位的根本制度”[17]（P23），以唯物史觀為基本方法論，透過微媒體話語權(quán)泛化洞察意識形態(tài)工作效果。馬克思主義是科學(xué)的世界觀和方法論，是關(guān)于全世界無產(chǎn)階級和全人類徹底解放的學(xué)說，它揭開了籠罩在無產(chǎn)階級身上的意識形態(tài)之蔽，為社會主義意識形態(tài)提供了堅實內(nèi)核。唯有從馬克思主義出發(fā)才能認(rèn)清各種意識形態(tài)問題的本質(zhì)，唯有堅持馬克思主義才能保障黨的意識形態(tài)工作評價方式的科學(xué)合理。所以，任何情況下對意識形態(tài)工作進(jìn)行評價，都要建立在依據(jù)唯物史觀做出的宏觀判斷基礎(chǔ)上。同時，還要將馬克思主義與微媒體語境相結(jié)合，從微觀領(lǐng)域驗證宏觀評價結(jié)果，補充宏觀評價不足。這就要依據(jù)馬克思主義基本原理，借助信息技術(shù)提供的數(shù)據(jù)分析處理能力，從微媒體語境中選擇提取相關(guān)素材，觀察個人意識受意識形態(tài)工作影響的程度，識別個人話語傳播意識形態(tài)的脈絡(luò)，分析社會輿論自發(fā)運動的范圍趨勢，進(jìn)而評價不同意識形態(tài)工作方式之間的差異，辨析意識形態(tài)問題產(chǎn)生的源頭，識別意識形態(tài)工作的關(guān)鍵節(jié)點。使宏觀判斷與微觀辨識相結(jié)合，科學(xué)理論與先進(jìn)工具相結(jié)合，高效方法與便捷途徑相結(jié)合，共同構(gòu)建意識形態(tài)工作評價方式。

（三）鞏固黨對意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，實現(xiàn)意識形態(tài)工作科學(xué)決策

中國共產(chǎn)黨掌握著意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，是社會主義意識形態(tài)的踐行者，是抵御西方虛假意識形態(tài)入侵的中堅力量，只有中國共產(chǎn)黨有條件、有能力、有資格對意識形態(tài)工作作出科學(xué)決策。所以在微媒體語境中實現(xiàn)對意識形態(tài)工作的科學(xué)決策，首要條件就是提升黨的領(lǐng)導(dǎo)。另外，還要在黨的領(lǐng)導(dǎo)下充分調(diào)動各種社會資源，促使多學(xué)科、多專業(yè)協(xié)同配合，應(yīng)用新技術(shù)、新理念協(xié)同攻關(guān)，深挖微媒體話語權(quán)泛化的價值，發(fā)掘微媒體提供的分析樣本，在蛛絲馬跡中探尋輿論動向，確定意識形態(tài)工作的關(guān)鍵節(jié)點?！耙獦淞⒋笮麄鞯墓ぷ骼砟?，動員各條戰(zhàn)線各個部門一起來做，把宣傳思想工作同各個領(lǐng)域的行政管理、行業(yè)管理、社會管理更加緊密地結(jié)合起來”[9]（P156）共同發(fā)力，提升意識形態(tài)工作者分析問題、處理問題的能力，實現(xiàn)對意識形態(tài)工作的科學(xué)決策。同時，還要提高風(fēng)險意識，防范世界局勢變化引發(fā)的意識形態(tài)問題。尤其要警惕西方勢力通過微媒體平臺的意識形態(tài)滲透，前瞻性地發(fā)現(xiàn)意識形態(tài)問題，有針對性地開展意識形態(tài)工作，及時消除潛在意識形態(tài)風(fēng)險。

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