郭炯 楊麗勤

摘要：同步課堂是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享，實現(xiàn)城鄉(xiāng)區(qū)域教育均衡和公平的重要舉措。在我國多地的同步課堂實踐中，出現(xiàn)了人員動力不足難推進(jìn)，實施效果不好難持續(xù)，遠(yuǎn)端教師價值感降低難發(fā)展等一系列現(xiàn)實挑戰(zhàn)，阻礙同步課堂推進(jìn)，制約同步課堂效果，為深入分析原因并提出實踐路徑，提升同步課堂實效，該文基于同步課堂“協(xié)同”與“交互”兩大本質(zhì)特征，圍繞同步課堂的組織管理、技術(shù)支持、教學(xué)實踐三個方面，對多個區(qū)域的管理者、教研員、一線教師等進(jìn)行深度訪談，對教學(xué)課例進(jìn)行深入分析，從協(xié)同力量構(gòu)成、協(xié)同機(jī)制建立、雙師協(xié)同教學(xué)、教學(xué)環(huán)境建設(shè)、課堂多元交互等方面進(jìn)行問題總結(jié)，并提出構(gòu)建五位一體協(xié)同團(tuán)隊，增強(qiáng)同步課堂協(xié)同力量構(gòu)成;健全協(xié)同激勵機(jī)制，激發(fā)同步課堂協(xié)同主體動力;創(chuàng)新三段式組織策略，增強(qiáng)遠(yuǎn)端學(xué)校自主發(fā)展能力;創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動形式，促進(jìn)遠(yuǎn)端學(xué)生概念交互發(fā)生;優(yōu)化同步課堂環(huán)境，促進(jìn)同步課堂多元交互支持等的破解路徑。

關(guān)鍵詞：同步課堂;現(xiàn)實挑戰(zhàn);實踐路徑;協(xié)同機(jī)制;多元交互

中圖分類號：G434

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一、問題的提出

同步課堂作為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下，利用信息化手段實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享、促進(jìn)教育均衡、加快實現(xiàn)教育公平的重要舉措，引起了教育研究與實踐者的普遍關(guān)注，全國多地紛紛投人同步課堂教學(xué)實踐。然而，在推進(jìn)過程中，多地出現(xiàn)參與主體動力不足，薄弱校教師職業(yè)認(rèn)同感降低、遭遇身份認(rèn)同危機(jī)，同步課堂教學(xué)效果不理想被叫停等現(xiàn)象，不利于薄弱學(xué)校教師發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量提升，違背了同步課堂的初衷。因此，需要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，深度剖析同步課堂組織與實施中的關(guān)鍵影響因素，并有針對性地提出應(yīng)對策略。本研究從同步課堂“協(xié)同”與“交互”兩大本質(zhì)特征出發(fā)，對區(qū)/校管理者、教研員、教師（主講、遠(yuǎn)端）進(jìn)行深度訪談，對同步課堂教學(xué)課例進(jìn)行深人分析，對同步課堂組織管理、技術(shù)支持與教學(xué)實踐中的問題進(jìn)行分析總結(jié)，提出策略建議，期望能夠為我國各地有效開展同步課堂提供參考借鑒。

二、同步課堂的本質(zhì)特征

同步課堂是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下，解決農(nóng)村師資短缺、教育質(zhì)量薄弱問題，促進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展的有效途徑，是信息化扶貧、扶智的重要舉措。當(dāng)前研究者從不同角度進(jìn)行界定，有的從同步課堂功能角度，提出同步課堂是直播課堂支持下，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源共享的一種教學(xué)形式;有的從課堂教學(xué)角度，提出同步課堂是技術(shù)支持下，兩地班級同步互動的課堂教學(xué)模式I;有的從技術(shù)支持角度，認(rèn)為同步課堂是能夠支持師生、生生實時交互，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享的授課或?qū)W習(xí)環(huán)境。本研究綜合以上觀點，認(rèn)為同步課堂是在遠(yuǎn)程教育理論的指導(dǎo)下，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境和遠(yuǎn)程互動教學(xué)系統(tǒng)為支撐，由優(yōu)質(zhì)學(xué)校和薄弱學(xué)校教師協(xié)同配合，以同步互動方式實現(xiàn)對本地和異地學(xué)生同步上課的一種網(wǎng)絡(luò)協(xié)同教學(xué)模式，其目的是通過協(xié)同互助，幫扶薄弱地區(qū)和學(xué)校促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，改善教育教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)自主發(fā)展能力。總體上，從教師教學(xué)角度看，同步課堂以雙師協(xié)同教學(xué)為主要特征，從學(xué)生學(xué)習(xí)角度看，同步課堂以本地、異地師生、生生多元交互為主要特征。

（一）交互

教育是一種特殊的人類交往形式，以促進(jìn)人的全面發(fā)展為目的。課堂是教育教學(xué)的主陣地，以師生、生生人際交互為主要形式。同步課堂既包括面對面教學(xué)，也包括基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程教學(xué)，課堂交互則兼具面對面教學(xué)與遠(yuǎn)程教學(xué)的交互特性，均以學(xué)生認(rèn)知、行為、情感的全面發(fā)展為目標(biāo)。

同步課堂遠(yuǎn)程教學(xué)交互特性參照陳麗教授的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)教學(xué)交互層次塔理論，該理論認(rèn)為遠(yuǎn)程教育中教學(xué)交互分為界面交互、信息交互和概念交互三個層次。界面交互是指學(xué)習(xí)者與媒體界面的交互;信息交互是指學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)者與其他學(xué)習(xí)者以及學(xué)習(xí)者與教師的交互;概念交互是指學(xué)習(xí)者內(nèi)部概念的同化與順應(yīng)的發(fā)生"。同步課堂中學(xué)生不直接參與界面交互，卻受教師信息素養(yǎng)、教師對平臺界面的熟悉程度以及平臺的功能屬性影響。學(xué)生直接參與信息交互，本異地的師生、生生交互為信息交互的核心，也是同步課堂教學(xué)交互的重點。不同于一般遠(yuǎn)程教學(xué)交互的是，同步課堂的中的教學(xué)交互具有實時同步性和多元交互性特征。

總體來看，同步課堂中，促進(jìn)深度學(xué)習(xí)的概念交互是主要目的，界面交互和信息交互是基礎(chǔ)和前提。順暢的界面交互需以教學(xué)環(huán)境為基礎(chǔ)，有效的信息交互依賴于合理的學(xué)習(xí)活動設(shè)計。因此，要促進(jìn)概念交互的發(fā)生，需要具備：（1）操作簡便、性能可靠、功能完備的同步課堂教學(xué)環(huán)境;（2）支持多元交互發(fā)生，促進(jìn)學(xué)生深度參與的教學(xué)活動。

（二）協(xié)同

同步課堂是一個涉及多個層次、多元主體的復(fù)雜、開放系統(tǒng)。從區(qū)域教育發(fā)展來看，同步課堂是一個城鄉(xiāng)教育協(xié)同發(fā)展系統(tǒng)。從課堂教學(xué)來看，同步課堂是一個雙師協(xié)同教學(xué)系統(tǒng)。由此可見，同步課堂具有“協(xié)同”特征，作為協(xié)同系統(tǒng)，其目標(biāo)實現(xiàn)需以協(xié)同理論為指導(dǎo)。協(xié)同理論認(rèn)為：系統(tǒng)的協(xié)同效應(yīng)取決于系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)（要素）間的協(xié)同作用。因此，主體間協(xié)同是系統(tǒng)有序結(jié)構(gòu)形成的內(nèi)驅(qū)力。但各主體利益訴求不同，需要處于核心地位的主體發(fā)揮組織與協(xié)調(diào)作用，使各主體優(yōu)勢互補(bǔ)。同時，當(dāng)系統(tǒng)中的子系統(tǒng)不依靠外界指令主動形成相互作用關(guān)系而聯(lián)合行動時，會形成自組織系統(tǒng)。因此，同步課堂也應(yīng)以自組織系統(tǒng)的形成為根本目標(biāo)。基于協(xié)同理論，同步課堂開展需具備以下條件：（1）以區(qū)域及遠(yuǎn)端學(xué)校自主發(fā)展能力提升為根本目標(biāo)。（2）由政府、教育行政部門、城鄉(xiāng)學(xué)校師生、電教、教研機(jī)構(gòu)、高校教育技術(shù)專家、社會企業(yè)等同步課堂相關(guān)利益主體組成協(xié)同力量。其中，區(qū)域政府及教育行政部門是核心主體，發(fā)揮主導(dǎo)作用;城鄉(xiāng)學(xué)校及師生是同步課堂系統(tǒng)的直接行為主體，要具有參與的積極性和動力;高校教育技術(shù)專家、社會企業(yè)、電教人員、學(xué)科教學(xué)專家等是同步課堂的外部主體，需做好指導(dǎo)與支持服務(wù)。（3）激發(fā)各主體參與動力的協(xié)同機(jī)制。

三、研究方法

為了解同步課堂組織實施過程中的協(xié)同力量構(gòu)成、協(xié)同機(jī)制建設(shè)，同步課堂教學(xué)實踐中的雙師協(xié)同，多元交互、環(huán)境支持等情況，全面了解同步課堂實踐的效果及問題。本研究從同步課堂“協(xié)同”與“交互”的本質(zhì)特征出發(fā)，采用訪談法和案例分析法，開展了同步課堂推進(jìn)與實踐的調(diào)研。

訪談法重點關(guān)注協(xié)同力量構(gòu)成、協(xié)同機(jī)制建設(shè)，雙師協(xié)同的效果及問題，以深度參與同步課堂的管理者、教研員以及一線教師為訪談對象，具體訪談問題包括：（1）同步課堂實踐對于區(qū)域城鄉(xiāng)教育協(xié)同、遠(yuǎn)端學(xué)校教育質(zhì)量提升、教師專業(yè)發(fā)展、區(qū)校自主發(fā)展機(jī)制建立和能力提升的效果及制約因素;（2）同步課堂協(xié)同力量構(gòu)成，協(xié)同機(jī)制建立情況;（3）雙師協(xié)同教學(xué)效果及問題，以上訪談數(shù)據(jù)借助NVivo11.0軟件進(jìn)行編碼分析。

案例分析包括對教學(xué)設(shè)計方案和課堂實錄的分析，主要聚焦雙師協(xié)同和多元交互情況。研究借鑒弗蘭德斯互動分析系統(tǒng)（FIIS）及基于信息技術(shù)的課堂互動分析系統(tǒng)（ITIAS）框架，結(jié)合同步課堂的交互特性，制定了同步課堂師生行為分析系統(tǒng)，框架重點關(guān)注兩端教師的協(xié)同教學(xué)行為（兩端教師課前、課后協(xié)同備課與評價反思，課中協(xié)同組織與管理），主講教師的師生互動行為（與主講端、遠(yuǎn)端學(xué)生的互動），遠(yuǎn)端教師的師生互動行為（與遠(yuǎn)端學(xué)生的互動），遠(yuǎn)端學(xué)生的生生互動行為（與主講端學(xué)生、遠(yuǎn)端學(xué)生的互動）幾個方面。

四、同步課堂實施的現(xiàn)實挑戰(zhàn)

通過對山東、海南、新疆等地近15名管理者/教研員、13名主講教師、20名遠(yuǎn)端教師進(jìn)行訪談，對37節(jié)同步課堂教學(xué)課例進(jìn)行分析，本研究發(fā)現(xiàn)，同步課堂實踐面臨協(xié)同力量構(gòu)成薄弱、協(xié)同主體參與不足，協(xié)同機(jī)制尚不健全，雙師協(xié)同教學(xué)不足、教學(xué)環(huán)境有待優(yōu)化、多元交互深度不夠等挑戰(zhàn)。

（一）多元主體參與不足，協(xié)同力量構(gòu)成薄弱

系統(tǒng)協(xié)同效應(yīng)的發(fā)生需各子系統(tǒng)（或要素）相互作用，同步課堂作為一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需政府、教育行政部門、社會企業(yè)、高校、城鄉(xiāng)學(xué)校及教師、電教、教研部門等多主體的協(xié)同參與。但在同步課堂推進(jìn)過程中，卻存在主體缺位，力量薄弱等問題，突出表現(xiàn)在：政府及教育行政部門主導(dǎo)作用未充分發(fā)揮，高校、教研部門支持不足，企業(yè)、電教部門技術(shù)服務(wù)不到位等。

1.政府及教育行政部門主導(dǎo)不足，同步課堂缺乏有效組織協(xié)調(diào)

協(xié)同理論認(rèn)為，系統(tǒng)的多元主體利益不同，力量不均，相互存在合作、競爭、沖突、博弈等復(fù)雜關(guān)系，需核心主體進(jìn)行主導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)，保障有序的競爭協(xié)同，促進(jìn)多力量有機(jī)整合。同步課堂中，政府及教育行政部門因具備組織協(xié)調(diào)、決策影響、資源配置、資金支持等多方面優(yōu)勢而處于核心主體地位，應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用。但當(dāng)前有些地區(qū)存在政府及教育行政部門缺位，主導(dǎo)作用發(fā)揮不足問題，主要表現(xiàn)為：（1）政策、制度、經(jīng)費支持不足，影響同步課堂順利推進(jìn)。正如某區(qū)域教研員所言：由于政府支持力度不足，教育部門的話語權(quán)有限，在調(diào)動各部門協(xié)同方面有心無力，有此制度即便制定了也因難以落實而淪為擺設(shè)，導(dǎo)致教育部門激勵機(jī)制缺乏，難以調(diào)動多主體的參與動力，使同步課堂推進(jìn)困難。同時，政府經(jīng)費支持不足也影響同步課堂教學(xué)環(huán)境配備，制約同步課堂教學(xué)效果。（2）缺乏合理規(guī)劃和組織引導(dǎo)，同步課堂實踐難深人。訪談中L老師提到：直接由城市優(yōu)質(zhì)學(xué)校帶農(nóng)村薄弱學(xué)校，兩地環(huán)境、學(xué)情等差距過大，實施起來是非常不現(xiàn)實的，同時兩端學(xué)校也不能沒有差距，否則蘿卜炒蘿卜，結(jié)果還是蘿卜。因此，政府缺乏頂層設(shè)計和統(tǒng)籌規(guī)劃，對同步課堂參與的學(xué)校、班級、教師遴選考慮不周，會導(dǎo)致對接班級要么差距過大難以同步，要么水平相當(dāng)而失去同步幫扶的意義。還有些地區(qū)缺乏正確引導(dǎo)，使同步課堂實踐呈現(xiàn)出應(yīng)付上級檢查，做樣子，擺Pose的現(xiàn)狀。還有地區(qū)缺乏有效的組織協(xié)調(diào)和利益平衡，導(dǎo)致同步課堂行為主體不明確，各主體溝通不足，動力不強(qiáng)，無序并存，導(dǎo)致系統(tǒng)結(jié)構(gòu)混亂，聯(lián)動效應(yīng)難發(fā)揮。

2.高校及區(qū)域教研部門參與不夠，同步課堂缺乏必要智力支持

協(xié)同理論認(rèn)為，系統(tǒng)需多相關(guān)利益主體圍繞共同目標(biāo)，積極參與，優(yōu)勢互補(bǔ)。對同步課堂而言，高校教育技術(shù)專家具有理論引領(lǐng)和實踐指導(dǎo)優(yōu)勢，區(qū)域教研部門具有學(xué)科教學(xué)優(yōu)勢，應(yīng)在同步課堂規(guī)劃制定及教學(xué)實踐中發(fā)揮理論引領(lǐng)和實踐指導(dǎo)等的智力支持作用。但調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在區(qū)域同步課堂的推進(jìn)與實踐中，高校及教研部門參與不足。具體表現(xiàn)為：（1）理念引領(lǐng)不足，導(dǎo)致相關(guān)區(qū)域管理者、教師對同步課堂認(rèn)識不深刻，未形成正確的價值認(rèn)同，缺少科學(xué)合理的規(guī)劃;（2）理論指導(dǎo)不足，導(dǎo)致兩端教師協(xié)同意識淡薄，協(xié)同職責(zé)不明確;（3）實踐指導(dǎo)不足，導(dǎo)致同步課堂實踐盲目低效、效果不顯。調(diào)研中90%以上的一線教師均希望得到專家的現(xiàn)場示范或教學(xué)案例，大多數(shù)管理者也對專家指導(dǎo)提出強(qiáng)烈訴求，認(rèn)為缺乏專家指導(dǎo)，各地摸石頭過河，易走彎路而效率不高。

3.企業(yè)及電教部門技術(shù)支持不足，同步課堂缺乏堅強(qiáng)技術(shù)支撐

同步課堂作為教育信息化的一種具體表現(xiàn)形式，離不開社會企業(yè)的參與。企業(yè)作為利益相關(guān)主體之一，是協(xié)同力量的重要組成部分，在技術(shù)研發(fā)、平臺建設(shè)、技術(shù)支持方面具有顯著優(yōu)勢，應(yīng)為同步課堂實踐提供教學(xué)平臺和技術(shù)保障。區(qū)域電教部門作為區(qū)域的主要技術(shù)支持力量，應(yīng)與企業(yè)協(xié)同為同步課堂的系統(tǒng)搭建，人員培訓(xùn)、運維保障等提供支持。但調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)及電教部門的支持不足，具體表現(xiàn)在：（1）同步課堂教學(xué)環(huán)境故障頻現(xiàn)，不能有效支持多元互動發(fā)生;（2）兩端教師的信息化設(shè)備操作不熟練，影響教學(xué)順利開展;（3）技術(shù)故障難以及時解決，不能保障同步課堂常態(tài)開展。由此可見，當(dāng)前企業(yè)及電教部門在技術(shù)研發(fā)，平臺維護(hù)、人員培訓(xùn)等方面的支持與保障尚不到位。

綜上可見，由于政府及教育行政部門主導(dǎo)不足，高校及區(qū)域教研部門參與不夠，企業(yè)及電教部門支持不到位，使得各參與主體難以形成合力，導(dǎo)致協(xié)同力量構(gòu)成薄弱，難以發(fā)揮聯(lián)動優(yōu)勢，制約同步課堂系統(tǒng)協(xié)同效應(yīng)的發(fā)生，影響同步課堂的正常推進(jìn)和效果。

（二）協(xié)同機(jī)制尚不健全，協(xié)同主體動力不足協(xié)同是利益相關(guān)者的協(xié)同，不同主體因相同或相近的利益而組成行動共同體，各主體間的協(xié)同是系統(tǒng)有序結(jié)構(gòu)形成的內(nèi)驅(qū)力，但各主體的利益追求是其參與協(xié)同的源動力。若系統(tǒng)處于主導(dǎo)地位的核心主體不能通過政策、制度或機(jī)制進(jìn)行利益的協(xié)調(diào)和分配，易導(dǎo)致主體間的利益分歧，如利益不能共享或失衡，會影響主體的協(xié)同意愿和動力。當(dāng)前同步課堂推進(jìn)就存在因制度不健全，機(jī)制不完善而導(dǎo)致協(xié)同主體動力不足的問題，主要表現(xiàn)為：（1）缺乏激勵制度，兩端教師動力不足。如W老師提到：主講教師作為同步課堂的直接參與者，智力資源提供者，教學(xué)任務(wù)重、壓力大，但卻缺乏相應(yīng)利益補(bǔ)償或激勵制度，其參與熱情難以維持;遠(yuǎn)端教師作為同步課堂協(xié)同主體之一，不僅沒有相應(yīng)激勵，還被簡單定位為輔助者角色，其課堂中心地位被剝奪，職業(yè)認(rèn)同感降低。（2）缺乏利益協(xié)調(diào)機(jī)制，主講學(xué)校動力不足。如主講學(xué)校作為優(yōu)質(zhì)資源的單向輸出方，不能從遠(yuǎn)端學(xué)校獲得對等回報，利益失衡導(dǎo)致協(xié)同的基礎(chǔ)被削弱，其協(xié)同動力受到影響。（3）缺乏監(jiān)督考核機(jī)制。如缺乏對同步課堂實踐效果的監(jiān)督與考核機(jī)制，導(dǎo)致兩端學(xué)校合作趨于形式化，合作力度與深度均不足，同步課堂效果難保障。

（三）城鄉(xiāng)教師協(xié)同不足，遠(yuǎn)端學(xué)校自組織系統(tǒng)難形成

協(xié)同學(xué)自組織原理認(rèn)為：當(dāng)系統(tǒng)中的子系統(tǒng)不依靠外界指令主動形成相互作用關(guān)系而聯(lián)合行動時，會形成自組織系統(tǒng)。遠(yuǎn)端學(xué)校作為同步課堂的子系統(tǒng)之一，其目標(biāo)不是僅依靠幫扶來改善學(xué)校師資短缺、開不齊課的問題，而應(yīng)通過同步課堂逐漸形成有利于其學(xué)校和教師可持續(xù)發(fā)展的自組織系統(tǒng)，即在政府、教育行政部門、高校、企業(yè)、區(qū)域電教、教研部門、主講學(xué)校、遠(yuǎn)端學(xué)校等各子系統(tǒng)有組織的協(xié)作和競爭過程中，逐步擺脫外界力量的干預(yù)，形成促進(jìn)其發(fā)展的自主發(fā)展機(jī)制，增強(qiáng)其自造血功能。而自組織系統(tǒng)的形成需具備一定的條件，其中重要一點是系統(tǒng)必須是開放系統(tǒng)，與外界進(jìn)行物質(zhì)、能量、信息的交換"。但同步課堂的實施過程中，遠(yuǎn)端學(xué)校多為單方面接受外界信息輸人，沒有雙向信息交換，導(dǎo)致遠(yuǎn)端學(xué)校的自主發(fā)展系統(tǒng)難以形成。具體表現(xiàn)如下：（1）兩端學(xué)校合作不足，遠(yuǎn)端學(xué)校作為被動接收端，沒有與主講學(xué)校進(jìn)行資源共享和充分溝通，難以得到主講學(xué)校的針對性幫扶和優(yōu)秀管理教學(xué)經(jīng)驗等。（2）兩端教師協(xié)同不足，兩端教師協(xié)同意識淡薄，協(xié)同動力不足，協(xié)同能力欠缺，訪談中，有80%以上的主講教師均認(rèn)為同步課堂無論是課前備課，課中教學(xué)，課后評價反思，均由其獨立負(fù)責(zé)，并不知道同步課堂需要兩端教師協(xié)同開展，遠(yuǎn)端教師依賴性太強(qiáng)。而幾乎所有的遠(yuǎn)端教師都認(rèn)為自己僅僅是設(shè)備開關(guān)者、紀(jì)律維持者、課堂管理者等輔助角色，主講教師也較少與其溝通教學(xué)過程設(shè)計與安排的相關(guān)事宜。以上問題導(dǎo)致兩端教師缺乏充分溝通和深度合作，不利于遠(yuǎn)端教師專業(yè)能力提升。

（四）學(xué)習(xí)活動設(shè)計不當(dāng)，學(xué)生概念交互難發(fā)生依據(jù)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)教學(xué)交互層次塔理論，教學(xué)交互的最終目標(biāo)是促進(jìn)概念交互，實現(xiàn)深層學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)活動設(shè)計是促進(jìn)深層學(xué)習(xí)發(fā)生的關(guān)鍵，概念交互的發(fā)生取決于信息交互發(fā)生的水平，因此，支持信息交互的學(xué)習(xí)活動設(shè)計直接影響學(xué)習(xí)效果叫，是同步課堂學(xué)習(xí)活動設(shè)計的重點。同步課堂信息交互以異地師生、生生交互為主要類型。因此，要促進(jìn)學(xué)生概念交互發(fā)生，實現(xiàn)深度學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)活動設(shè)計就需要能夠有效支持異地師生、生生交互，尤其是遠(yuǎn)端學(xué)生與主講端教師和學(xué)生的異地互動。但當(dāng)前同步課堂教學(xué)活動形式單一，兼顧兩地學(xué)生不足，不能有效支持遠(yuǎn)端學(xué)生與主講端師生的異地交互，難以促進(jìn)學(xué)生概念交互發(fā)生。具體表現(xiàn)為：（1）教學(xué)活動設(shè)計難保證遠(yuǎn)端學(xué)生獲得同等互動機(jī)會，影響其課堂融入感和歸屬感。如課例分析發(fā)現(xiàn)講授是主要的教學(xué)行為，提問是師生互動的主要形式，互評和觀點補(bǔ)充是異地生生之間的主要交互形式，但由于課堂提問次數(shù)相對較少，且多以本地學(xué)生為主，導(dǎo)致遠(yuǎn)端參與活動機(jī)會不足，與主講端師生互動頻率低，常以“旁觀者”身份游離于課堂之外。（2）教學(xué)活動設(shè)計不利于遠(yuǎn)端學(xué)生認(rèn)知、行為、情感的全面參與，課堂參與度不夠。不利于行為參與表現(xiàn)為：教學(xué)活動較少考慮遠(yuǎn)端學(xué)生參與，遠(yuǎn)端學(xué)生常作為活動旁觀者;不利于認(rèn)知參與表現(xiàn)為：主講教師與遠(yuǎn)端學(xué)生互動機(jī)會少，為數(shù)不多的反饋也多是形式化的鼓勵和表揚，缺乏啟發(fā)、引導(dǎo)、追問等進(jìn)一步促進(jìn)遠(yuǎn)端學(xué)生深層認(rèn)知參與的互動行為;情感參與不足表現(xiàn)為以冰冷的編號代替學(xué)生姓名來提問，缺乏溫度的課堂使遠(yuǎn)端學(xué)生難以產(chǎn)生積極的情感體驗。以上教學(xué)活動設(shè)問題均不利于學(xué)生概念交互和深層學(xué)習(xí)的發(fā)生。

（五）教學(xué)環(huán)境功能不完善，較難支持多層交互教學(xué)環(huán)境是遠(yuǎn)程教學(xué)得以正常開展與實施的重要支撐，需在保障遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)教學(xué)交互順利發(fā)生的前提下，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造理想的教學(xué)交互情境，從而促進(jìn)高質(zhì)量有效學(xué)習(xí)的發(fā)生22。同步課堂以同步多元交互為重要特征，這就對同步課堂教學(xué)環(huán)境提出較高要求。根據(jù)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)教學(xué)交互層次塔理論，教學(xué)環(huán)境的交互性需有效支持界面、信息和概念交互三個層次，對界面交互的支持包括學(xué)生控制、自適應(yīng)、信息推送、便捷性、學(xué)習(xí)監(jiān)控、情境性;對信息交互的支持包括學(xué)生控制、自主選擇、參與活動支持、協(xié)作學(xué)習(xí)支持、交流支持、反饋支持、學(xué)習(xí)指導(dǎo)支持;對概念交互的支持包括支持自我知識管理與創(chuàng)新，表達(dá)支持，自我評價支持和反思支持。結(jié)合同步課堂中學(xué)生不直接參與界面交互，信息交互以異地師生、生生人際交互為主的特殊性，同步課堂教學(xué)環(huán)境的交互性應(yīng)包括：自適應(yīng)、信息推送、便捷性、學(xué)習(xí)監(jiān)控、情境性、臨場感、參與活動支持、協(xié)作學(xué)習(xí)、交流支持、反饋支持、學(xué)習(xí)指導(dǎo)支持等方面。調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前同步課堂教學(xué)環(huán)境在便捷性、情境性、參與活動支持、協(xié)作學(xué)習(xí)支持、交流支持等方面尚存問題，表現(xiàn)在：（1）網(wǎng)絡(luò)帶寬不夠、視音頻傳輸延遲，畫面卡頓、設(shè)備故障頻現(xiàn);（2）功能不完備，不能有效支持遠(yuǎn)端學(xué)生參與活動，與主講教師交流，與主講學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí);（3）課堂臨場感不足。除此之外，同步課堂教學(xué)環(huán)境在自適應(yīng)、信息推送、學(xué)習(xí)監(jiān)控、反饋支持、學(xué)習(xí)指導(dǎo)支持等方面更是難以企及。以上同步課堂教學(xué)環(huán)境對界面交互、信息交互、概念交互等的支持不足問題，嚴(yán)重影響遠(yuǎn)端學(xué)生的課堂融入感和參與積極性，進(jìn)而影響概念交互、深層學(xué)習(xí)的發(fā)生。

五、同步課堂實施困境的破解路徑

針對同步課堂協(xié)同力量薄弱、協(xié)同機(jī)制欠缺，雙師協(xié)同不足、學(xué)習(xí)活動設(shè)計不當(dāng)、教學(xué)環(huán)境交互性不足等問題，下面將在借鑒各地經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，基于協(xié)同學(xué)相關(guān)理論，從協(xié)同團(tuán)隊建設(shè)、協(xié)同機(jī)制健全、同步課堂組織、學(xué)習(xí)活動設(shè)計、教學(xué)環(huán)境優(yōu)化等方面有針對性地提出解決策略。

（一）構(gòu)建五位一體協(xié)同團(tuán)隊，增強(qiáng)同步課堂協(xié)同力量構(gòu)成

同步課堂作為一個復(fù)雜系統(tǒng)工程，系統(tǒng)目標(biāo)的實現(xiàn)需要多個利益相關(guān)主體組成強(qiáng)有力協(xié)同力量，分別從主導(dǎo)、協(xié)調(diào)、參與、支持四個方面提供全方位保障。針對當(dāng)前同步課堂實踐中智力支持不足、技術(shù)保障不到位，政府及教育行政部門主導(dǎo)作用發(fā)揮不夠等問題，同步課堂協(xié)同團(tuán)隊需進(jìn)一步加強(qiáng)政府、企業(yè)、高校的多方聯(lián)合，可構(gòu)建由政府、教育行政部門（電教部門、教研部門）、企業(yè)、高校、城鄉(xiāng)學(xué)校組成的五位一體同步課堂協(xié)同團(tuán)隊，并根據(jù)各主體優(yōu)勢形成5個子團(tuán)隊，各負(fù)其責(zé)，相互協(xié)同。如：由政府主導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊負(fù)責(zé)提供資源、經(jīng)費、制度等的支持保障;由教育行政部門組成的組織團(tuán)隊負(fù)責(zé)同步課堂的具體組織、實施和協(xié)調(diào)工作;由高校教育技術(shù)專家和區(qū)域教研部門的學(xué)科專家組成的專家團(tuán)隊負(fù)責(zé)為同步課堂的規(guī)劃、組織與教學(xué)實踐提供理論引領(lǐng)與實踐指導(dǎo)，保障同步課堂規(guī)劃與實踐的科學(xué)高效。由社會企業(yè)、區(qū)域電教部門組成的技術(shù)支持團(tuán)隊，提供平臺搭建、人員培訓(xùn)、運維服務(wù)等方面的技術(shù)支持。由城鄉(xiāng)學(xué)校及教師組成的協(xié)同教學(xué)團(tuán)隊，開展協(xié)同備課，協(xié)同教學(xué)和協(xié)同評價反思工作，從教學(xué)與教研兩方面開展同步課堂實踐。其中，政府及教育行政部門的領(lǐng)導(dǎo)與組織是核心，決定著領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。因此，管理者的領(lǐng)導(dǎo)力就非常重要，需保證其對同步課堂有正確的價值認(rèn)同?？赏ㄟ^組織專門面向管理者的同步課堂培訓(xùn)、論壇、考察觀摩等活動，不斷使其深化認(rèn)識，開闊視野、積累經(jīng)驗，全面提升管理者的同步課堂領(lǐng)導(dǎo)力。

（二）健全協(xié)同激勵機(jī)制，激發(fā)同步課堂協(xié)同主體動力

同步課堂系統(tǒng)協(xié)同效應(yīng)的實現(xiàn)，需各主體具有強(qiáng)烈的協(xié)同意愿和動力。而協(xié)同動力的激發(fā)一方面源自外部約束力，一方面來自內(nèi)部驅(qū)動力。外部可通過約束制度千預(yù)，內(nèi)部可通過激勵機(jī)制驅(qū)動。從內(nèi)驅(qū)來看，協(xié)同是利益相關(guān)者的協(xié)同，追求自身利益最大化是系統(tǒng)各主體參與協(xié)同的原始動力，協(xié)同的核心是相互促進(jìn)，互利共生。這就需要政府制定相關(guān)政策，對不同主體的利益關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)和分配，形成有利于互利共贏的協(xié)同機(jī)制;從外推來看，可建立監(jiān)督考核機(jī)制，對同步課堂的實踐過程進(jìn)行監(jiān)督，對實踐的效果給與考核，加強(qiáng)約束。具體如下：（1）可采取優(yōu)惠補(bǔ)償機(jī)制，針對主講學(xué)校及教師共享資源難得對等回報而動力不足的問題，政府在行政推動過程中可對主講學(xué)校及教師的投入給與相應(yīng)補(bǔ)償。如：可為參與學(xué)校提供優(yōu)先發(fā)展的便捷通道，可為教師提供課時補(bǔ)貼或評優(yōu)評先、職稱評審的優(yōu)惠政策等。當(dāng)前有些地區(qū)通過資源積分制、裝備積分制為資源輸出方提供優(yōu)秀資源、優(yōu)質(zhì)課題、超前設(shè)備等方式就是優(yōu)惠補(bǔ)償機(jī)制的具體體現(xiàn)。（2）可采取互利共贏機(jī)制。如遠(yuǎn)端學(xué)校在共享主講學(xué)校優(yōu)質(zhì)資源的同時，可充分挖掘并共享其自然風(fēng)光、鄉(xiāng)村文化等優(yōu)勢，形成特色課程，豐富主講學(xué)校的課程體系，使主講學(xué)校也從中獲益，進(jìn)一步加固兩校的合作關(guān)系。（3）監(jiān)督考核機(jī)制。根據(jù)主講學(xué)校所幫扶學(xué)校的規(guī)模和同步課堂取得的效果對兩校采取考核與獎懲措施，進(jìn)一步增強(qiáng)兩校的合作動力，提升同步課堂實踐效果。如部分地區(qū)采取的集團(tuán)辦學(xué)、捆綁考核的方式就是監(jiān)督考核促合作的主要措施。

（三）創(chuàng)新三段式組織策略，增強(qiáng)遠(yuǎn)端學(xué)校自主發(fā)展能力

同步課堂是一個復(fù)雜的動態(tài)開放系統(tǒng)。根據(jù)協(xié)同學(xué)自組織原理，實施同步課堂的根本目標(biāo)不應(yīng)僅是依靠幫扶來改善遠(yuǎn)端學(xué)校的開課問題，而應(yīng)該是通過各主體間的協(xié)同與競爭，形成遠(yuǎn)端學(xué)校及教師發(fā)展的自組織系統(tǒng)，增強(qiáng)遠(yuǎn)端學(xué)校及教師的自主發(fā)展動力和能力。自組織可由他組織逐漸演化而來4，鑒于當(dāng)前同步課堂實踐中，遠(yuǎn)端學(xué)校、教師被動參與，兩端學(xué)校合作不足，兩端教師協(xié)同不足，遠(yuǎn)端學(xué)校自主發(fā)展機(jī)制未形成等問題。同步課堂可采取“專家組織一主講校示范一遠(yuǎn)端學(xué)校自組織”的三段式組織策略，使專家和主講教師的外界千預(yù)不斷減少，使遠(yuǎn)端教師的地位不斷提升，逐漸從系統(tǒng)邊緣走向中心。第一段“專家組織”是指由專家負(fù)責(zé)同步課堂協(xié)同教學(xué)和教研的組織工作，主講教師擔(dān)任備課及教學(xué)的主講教師，遠(yuǎn)端教師作為邊緣參與者進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，兩端教師共同體驗課前協(xié)備、課中共教，課后同評的一體化過程;第二段“主講校示范”是指由主講端教師負(fù)責(zé)同步課堂協(xié)同教學(xué)和教研的組織工作，遠(yuǎn)端教師成為重點參與者和協(xié)同者，專家團(tuán)隊漸退為指導(dǎo)者;第三段“遠(yuǎn)端學(xué)校自組織”是指由遠(yuǎn)端教師負(fù)責(zé)同步課堂教學(xué)及教研的組織工作，遠(yuǎn)端教師擔(dān)任備課及教學(xué)的主講教師，主講教師作為協(xié)同和指導(dǎo)者，專家則逐漸淡出。該策略旨在幫助兩端教師在體驗同步課堂的備、授、評一體化協(xié)同的過程中，增強(qiáng)協(xié)同意識，明確協(xié)同職責(zé)，提升協(xié)同能力，提高遠(yuǎn)端教師的教學(xué)水平，激發(fā)遠(yuǎn)端教師自我發(fā)展動力，使遠(yuǎn)端學(xué)校及教師形成促進(jìn)自我可持續(xù)發(fā)展的自組織系統(tǒng)。當(dāng)前有些地區(qū)針對遠(yuǎn)端教師職業(yè)認(rèn)同感減低問題而采取的輪流主講方式，也是三段式思想的具體體現(xiàn)。

（四）創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動形式，促進(jìn)遠(yuǎn)端學(xué)生概念交互發(fā)生

學(xué)習(xí)活動是課堂交互的主要載體，良好的學(xué)習(xí)活動有助于營造理想的交互情境，積極的交互氛圍，促進(jìn)深層學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)活動的設(shè)計便成為同步課堂促進(jìn)多元交互和深層學(xué)習(xí)發(fā)生的關(guān)鍵。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)習(xí)是學(xué)生在真實情境中以先前經(jīng)驗為基礎(chǔ)，在協(xié)作對話過程中實現(xiàn)意義建構(gòu)的過程。結(jié)合Moore、Brown&Voltz等關(guān)于課堂師生、生生交互的觀點，同步課堂學(xué)習(xí)活動設(shè)計要以增強(qiáng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)體驗，激勵學(xué)習(xí)者積極參與為目的，要有理想的交互情境，明確的活動規(guī)則，還要保障學(xué)生具有平等參與活動的機(jī)會，能夠獲得反饋，參與生生協(xié)作和同伴互評活動等。針對當(dāng)前同步課堂中學(xué)習(xí)活動設(shè)計不當(dāng)導(dǎo)致遠(yuǎn)端學(xué)生課堂互動機(jī)會少，參與深度不夠等問題。學(xué)習(xí)活動設(shè)計可充分利用兩端學(xué)校特色及學(xué)生的經(jīng)驗差異，組織基于任務(wù)或主題的協(xié)作或探究學(xué)習(xí)活動，提供匯報展示、PK競賽、相互評價等交互機(jī)會，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性，幫助學(xué)生在多元社會交互中實現(xiàn)意義建構(gòu)，促進(jìn)深度學(xué)習(xí)和概念交互發(fā)生，提升教學(xué)存在感。

（五）優(yōu)化同步課堂環(huán)境，促進(jìn)同步課堂多元交互支持

同步課堂的開展以網(wǎng)絡(luò)為中介，理想的教學(xué)交互情境應(yīng)是自由、無障礙的交互環(huán)境，以保障信息交互中信息的暢通和準(zhǔn)確傳達(dá)，促進(jìn)概念交互的開展。針對當(dāng)前同步課堂環(huán)境不能有效支持多元交互問題，政府、企業(yè)、高校需加強(qiáng)協(xié)作，優(yōu)化同步課堂教學(xué)環(huán)境。（1）首先，政府可與企業(yè)合作，創(chuàng)新經(jīng)費投人機(jī)制，為同步課堂網(wǎng)絡(luò)帶寬、設(shè)備性能等基礎(chǔ)環(huán)境的改善提供支持保障。（2）其次，企業(yè)可聯(lián)合政府、高校開展需求調(diào)研，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，優(yōu)化環(huán)境功能，從界面交互、信息交互、概念交互的支持性三個方面增強(qiáng)同步課堂教學(xué)環(huán)境的交互性，保障系統(tǒng)操作的便捷性、界面友好性，人際交互的支持性，以增強(qiáng)用戶體驗。（3）第三，根據(jù)自適應(yīng)、信息推送、學(xué)習(xí)監(jiān)控、反饋支持、學(xué)習(xí)指導(dǎo)支持等方面的需要，技術(shù)研發(fā)可融入人工智能、虛擬現(xiàn)實、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，使教學(xué)環(huán)境具備對教師教學(xué)，學(xué)生學(xué)習(xí)過程的動態(tài)跟蹤、實時評價、智能預(yù)警與干預(yù)等功能，促進(jìn)學(xué)生深度學(xué)習(xí)和概念交互發(fā)生。

六、結(jié)語

同步課黨縣利用信自化千段促講城幺教育均衡和教育公平的主要舉措。為充分利用同步課堂先行區(qū)域的實踐經(jīng)驗和教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)同步課堂實踐中的主要問題和影響因素，本研究對當(dāng)前開展同步課堂的區(qū)域管理者、教研員、教師等進(jìn)行深度訪談，對同步課堂教學(xué)課例進(jìn)行分析，從協(xié)同團(tuán)隊建設(shè)、協(xié)同機(jī)制建立、同步課堂組織、學(xué)習(xí)活動設(shè)計、教學(xué)環(huán)境等方面總結(jié)了問題，梳理了經(jīng)驗，并有針對性地提出了策略和建議，期望能夠為我國各地順利推進(jìn)同步課堂，提升同步課堂實踐效果、增強(qiáng)薄弱學(xué)校自主發(fā)展能力，加快實現(xiàn)區(qū)域教育均衡和教育公平提供參考借鑒。

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作者簡介：

郭炯：教授，博士生導(dǎo)師，研究方向為信息技術(shù)與教育、數(shù)字化學(xué)習(xí)（guoj72@163.com）。

楊麗勤：講師，在讀博士，研究方向為數(shù)字化學(xué)習(xí)（57060085@qq.com）。

收稿日期：2020年4月26日

責(zé)任編輯：李雅碹