封華 洪素
【摘 要】當(dāng)前,我國信息化技術(shù)正在飛速發(fā)展,數(shù)據(jù)信息甚至出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長,數(shù)據(jù)信息的不斷發(fā)展標(biāo)志著大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨。然而,我國很多的企業(yè)還未能將大數(shù)據(jù)技術(shù)充分利用到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,企業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)很多與大數(shù)據(jù)時代不相符的問題。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息已經(jīng)不能為企業(yè)提供最大的應(yīng)用價值,企業(yè)只有充分利用大數(shù)據(jù)資源,才能在管理模式上有所創(chuàng)新。因此,企業(yè)管理者應(yīng)該不斷創(chuàng)新自身的管理模式,使企業(yè)能夠順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的潮流,穩(wěn)定發(fā)展。文章就大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行管理模式的創(chuàng)新進(jìn)行研究,有助于企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時代;企業(yè)管理;模式創(chuàng)新
【中圖分類號】F272 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-0688(2021)01-0191-03
近年來,“大數(shù)據(jù)”一詞不斷出現(xiàn)在我們的視線中,隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,我國各行各業(yè)的發(fā)展也出現(xiàn)翻天覆地的變化。大數(shù)據(jù)將海量的信息進(jìn)行調(diào)查分析,從中找出企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的不足之處,預(yù)測企業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)險,同時幫助企業(yè)制定風(fēng)險控制措施,讓企業(yè)將損失降到最小?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速,企業(yè)也要跟上市場發(fā)展的步伐,只有不斷進(jìn)行創(chuàng)新,保持持續(xù)的發(fā)展,才能在市場競爭中嶄露頭角。大數(shù)據(jù)為企業(yè)提供了很多機(jī)遇,也帶來了很大的挑戰(zhàn)。企業(yè)只有順應(yīng)時代發(fā)展潮流,不斷提高信息化技術(shù)水平,才能更好地生存。大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)唯有創(chuàng)新才能發(fā)展。受現(xiàn)實因素的限制,我國大多數(shù)企業(yè)發(fā)展起步時間較晚,發(fā)展歷程較短,在技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)營管理等多方面都存在一些問題。大多數(shù)企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識,技術(shù)水平有限導(dǎo)致創(chuàng)新能力較低,在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的過程中,產(chǎn)能過剩、資源浪費的問題一直存在,不利于我國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。在這種情況下,企業(yè)如何創(chuàng)新管理模式,成為企業(yè)提升核心競爭力的關(guān)鍵。大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)應(yīng)該樹立創(chuàng)新理念,提高創(chuàng)新意識,將創(chuàng)新管理落實到企業(yè)發(fā)展的方方面面,與大數(shù)據(jù)技術(shù)充分結(jié)合,從而不斷提升自身發(fā)展水平[1]。
1 大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理的模式創(chuàng)新的價值
1.1 強(qiáng)化企業(yè)管理效果
傳統(tǒng)的企業(yè)管理以解決問題為主,管理模式較為單一,企業(yè)管理較為滯后,通常在出現(xiàn)問題之后才進(jìn)行改善,這在一定程度上影響企業(yè)發(fā)展。企業(yè)運用大數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,可以先發(fā)制人,防患于未然,在傳統(tǒng)管理模式的基礎(chǔ)上,輔以成熟的管理理念和高質(zhì)量的人力資源,從而提升管理效果,高效解決問題。
1.2 提升企業(yè)管理工作質(zhì)量
通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行企業(yè)管理,借助全面的數(shù)據(jù)信息和精準(zhǔn)的分析結(jié)果,得出對企業(yè)管理發(fā)展有價值的信息,幫助企業(yè)提升管理工作質(zhì)量。借助大大數(shù)據(jù),企業(yè)的管理工作方式從被動地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題轉(zhuǎn)變成為預(yù)測風(fēng)險、防范預(yù)警,從而有效地預(yù)防各種問題,提升企業(yè)的管理工作質(zhì)量。企業(yè)在利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行管理之后,能夠給企業(yè)帶來更多的發(fā)展機(jī)遇,推動企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
1.3 有效落實管理方案
利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行企業(yè)管理,員工的工作情況可以通過數(shù)據(jù)量化,工作方案和經(jīng)營目標(biāo)可以逐一落實,企業(yè)管理工作也可以通過數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行動態(tài)的監(jiān)督與管理,更好地落實企業(yè)的經(jīng)營管理方案。通過數(shù)據(jù)信息系統(tǒng),各部門可以將自身的工作情況進(jìn)行實時的反饋,通過大數(shù)據(jù)分析企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和實際執(zhí)行情況之間的差距,找出各部門工作過程中的問題,從而有針對性地制訂問題解決方案,不斷根據(jù)實際情況調(diào)整企業(yè)的管理方案,推動企業(yè)管理方案的高效落實。
1.4 實現(xiàn)企業(yè)高速發(fā)展
現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)管理是重要的內(nèi)容,企業(yè)管理水平?jīng)Q定企業(yè)的市場競爭力,企業(yè)的發(fā)展模式也反映出企業(yè)的管理理念和管理現(xiàn)狀。企業(yè)要想在經(jīng)營管理方面不斷有新的突破,就要利用好大數(shù)據(jù)平臺,發(fā)揮大數(shù)據(jù)平臺的作用。企業(yè)管理過程中將數(shù)據(jù)信息融入企業(yè)的經(jīng)營管理中,建立數(shù)據(jù)信息平臺,收集海量數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行篩選、分類、整理、分析,最后形成自身需要的數(shù)據(jù)信息,充分地發(fā)揮了數(shù)據(jù)平臺的作用,幫助企業(yè)找到數(shù)據(jù)背后的市場潛力,推動企業(yè)管理創(chuàng)新,為企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁的動力。
2 大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理模式存在的問題
在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下,通信技術(shù)和方式實現(xiàn)了改革創(chuàng)新,為企業(yè)的管理模式及發(fā)展思路帶來創(chuàng)新性的引導(dǎo)。企業(yè)應(yīng)該認(rèn)清當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代帶來的優(yōu)勢,不斷改革與創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的管理模式,從而為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。但從目前我國各企業(yè)的管理模式來看,大多數(shù)的企業(yè)依舊沒有能從傳統(tǒng)的管理模式中走出來,傳統(tǒng)的管理方式如果不進(jìn)行適應(yīng)性創(chuàng)新,將會嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。因此,下面就對大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理模式中存在的問題進(jìn)行分析。
2.1 企業(yè)管理者忽視大數(shù)據(jù)的價值
在目前大數(shù)據(jù)時代的背景下,企業(yè)應(yīng)該要學(xué)會利用大數(shù)據(jù)帶來的發(fā)展優(yōu)勢,使企業(yè)能夠得到充分的可持續(xù)發(fā)展動力。企業(yè)一旦沒有認(rèn)清大數(shù)據(jù)技術(shù)所帶來的發(fā)展機(jī)遇,依舊堅持延續(xù)傳統(tǒng)的管理模式,那么就會嚴(yán)重阻礙企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。而且,很多企業(yè)管理者有這樣的想法:只有全面推進(jìn)企業(yè)信息適應(yīng)時代發(fā)展就可以適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代,但其實不然,他們只是片面地認(rèn)識到大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)發(fā)展的作用,仍然不知道如何更好地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此,在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,企業(yè)不僅要進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)的整合,還要提高數(shù)據(jù)分析能力,然而有很多企業(yè)提取的數(shù)據(jù)比較單一,比如只是分析企業(yè)的盈虧數(shù)據(jù),而沒有從大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中提取出關(guān)鍵性的問題,造成數(shù)據(jù)并不能真實地反映出企業(yè)所面臨的現(xiàn)狀和困境,進(jìn)而影響企業(yè)的競爭力及綜合實力[2-4]。
2.2 企業(yè)的商業(yè)智能化程度較低
企業(yè)的商業(yè)智能化,是指企業(yè)在經(jīng)營過程中要對數(shù)據(jù)及相關(guān)的概念進(jìn)行全面的分析,并將分析結(jié)果與企業(yè)的真實發(fā)展情況聯(lián)系到一起,然后對企業(yè)的運營情況進(jìn)行細(xì)致的分析,從而能夠為企業(yè)的管理模式創(chuàng)新提供一定的數(shù)據(jù)理論支持。商業(yè)智能化帶來的信息技術(shù)支持不僅可以快速地分析企業(yè)大量的數(shù)據(jù)信息,而且能夠快速地整理數(shù)據(jù)、收集數(shù)據(jù),并給出最佳的分析結(jié)果,可以為企業(yè)提供很好的支持。因此,在大數(shù)據(jù)時代,大數(shù)據(jù)技術(shù)是企業(yè)必須具備的發(fā)展手段,但是如今我國的很多企業(yè)并沒有認(rèn)識到商業(yè)智能化的重要性,沒有充分利用好大數(shù)據(jù)技術(shù),這樣會使企業(yè)在未來的生產(chǎn)經(jīng)營過程中受到大數(shù)據(jù)帶來的巨大沖擊,會阻礙企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
2.3 企業(yè)數(shù)據(jù)分析員的專業(yè)能力不足
大數(shù)據(jù)時代下,對數(shù)據(jù)的分析能力不僅包括數(shù)據(jù)的分析及處理,還涉及企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)展過程中的市場營銷與信息化等前端領(lǐng)域。所以,在大數(shù)據(jù)時代企業(yè)要注重培養(yǎng)新型的數(shù)據(jù)分析人才,要加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析員的專業(yè)能力。在企業(yè)的數(shù)據(jù)處理過程中,數(shù)據(jù)分析員要嚴(yán)格要求,進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、總結(jié)歸納、分析等一系列的基礎(chǔ)工作。當(dāng)前,很多企業(yè)的人力資源部門同樣沒有意識到大數(shù)據(jù)時代的到來,傳統(tǒng)的招聘流程并不能滿足企業(yè)對于大數(shù)據(jù)人才的需求,所以傳統(tǒng)的管理模式嚴(yán)重限制了大數(shù)據(jù)人才的引進(jìn),從而影響了企業(yè)的發(fā)展。
3 大數(shù)據(jù)時代企業(yè)進(jìn)行管理模式創(chuàng)新的途徑
在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)的管理模式要進(jìn)行一定的轉(zhuǎn)變,要加強(qiáng)客戶信息、交易信息、企業(yè)運營信息及企業(yè)改革信息的統(tǒng)計和重視,而且這類信息在大數(shù)據(jù)時代的商業(yè)價值是無法估量的。所以企業(yè)要盡快提高對信息數(shù)據(jù)的重視程度,將企業(yè)的管理模式貫穿于信息反映之中,從而形成全新的管理模式。大數(shù)據(jù)時代下,企業(yè)不僅要嘗試提高對企業(yè)數(shù)據(jù)的分析處理,還要從根本上即管理模式改革方面進(jìn)行創(chuàng)新,主要有以下幾個途徑。
3.1 充分認(rèn)識到數(shù)據(jù)信息的商業(yè)價值
大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)將迎來突破性發(fā)展的重大機(jī)遇,大數(shù)據(jù)技術(shù)給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,但企業(yè)要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),否則將會被其他企業(yè)超越。為了利用好大數(shù)據(jù)時代到來而產(chǎn)生的種種機(jī)遇,首先,企業(yè)管理者要提高自身管理理念,以身作則,進(jìn)而轉(zhuǎn)變員工對于大數(shù)據(jù)的思想。其次,企業(yè)管理者要積極挖掘大數(shù)據(jù)技術(shù)中所能運用到企業(yè)管理模式創(chuàng)新的部分,用詳細(xì)的分析結(jié)果作為推動企業(yè)重大決策開展的最優(yōu)依據(jù),從而確保企業(yè)未來發(fā)展方向的穩(wěn)定性。最后,企業(yè)管理者要加強(qiáng)與各部門之間的溝通,做好數(shù)據(jù)的分析,提高企業(yè)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的準(zhǔn)確性及完整性,從而最大限度地發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的價值[5]。
3.2 構(gòu)建和諧的市場環(huán)境
隨著我國信息技術(shù)的不斷提高及網(wǎng)絡(luò)體系的不斷完善,企業(yè)想要獲取客戶的信息變得十分簡單,但是,從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,企業(yè)要想在很長一段時間內(nèi)保持穩(wěn)定發(fā)展,就必須在獲取客戶信息的同時加強(qiáng)客戶信息的分析程度,提高對客戶的認(rèn)識能力,從而能夠根據(jù)客戶的需求提供更好的個性化服務(wù),這樣可以最大限度地提高企業(yè)與客戶之間的信任度,加深兩者之間的關(guān)系,從而留住客戶,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。例如,亞馬遜公司實現(xiàn)了對管理模式的創(chuàng)新,為客戶提供了一系列的特色個人服務(wù),使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到了大幅度的提升。
3.3 加強(qiáng)對數(shù)據(jù)分析人才的培訓(xùn)
傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析模式已經(jīng)不能適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展潮流,因此要加強(qiáng)對新型數(shù)據(jù)分析人才的培訓(xùn),提高他們的數(shù)據(jù)分析能力和市場營銷能力。人才對于數(shù)據(jù)分析的重視程度越高,說明信息分析技術(shù)水平越需要更大程度地提高,進(jìn)而能夠為企業(yè)的決策保持在一個良好的水平,為企業(yè)的未來發(fā)展提供更好的支持。
3.4 提高企業(yè)決策主體的完善程度
傳統(tǒng)的管理模式下,企業(yè)的高層管理者往往是企業(yè)的決策主體,但是在大數(shù)據(jù)時代,高層管理者這個決策主體的弊端逐漸顯現(xiàn),這給企業(yè)帶來很大的發(fā)展限制。因此,在這種發(fā)展模式下,企業(yè)應(yīng)該不斷立足于自身的實際發(fā)展現(xiàn)狀,不斷加強(qiáng)新型決策機(jī)制及主體構(gòu)成的改善,將企業(yè)的決策權(quán)分離開來,從而使企業(yè)的民主決策制度能夠得到更好的發(fā)展,更好地適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展潮流。
3.5 充分利用社交網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備
目前,企業(yè)要加強(qiáng)對企業(yè)員工社交網(wǎng)絡(luò)的建立,這不僅有利于新型管理模式的創(chuàng)建,而且可以提高企業(yè)員工對于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的認(rèn)知程度。加強(qiáng)企業(yè)員工對社交網(wǎng)絡(luò)的使用,不僅可以使他們建立起良好的人際關(guān)系,而且可以了解企業(yè)員工下班后與社會人員的交際情況,這樣可以形成一個龐大的社交群體,有利于在大數(shù)據(jù)時代下提高企業(yè)的社會效益,并且能夠增強(qiáng)員工對企業(yè)的滿意程度。
4 結(jié)語
現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中,大數(shù)據(jù)成為企業(yè)管理的重要手段,傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已經(jīng)越來越不適應(yīng)新時代企業(yè)的管理需求,企業(yè)管理模式創(chuàng)新是必然趨勢。未來,大數(shù)據(jù)將在企業(yè)管理中廣泛應(yīng)用,企業(yè)必須抓住機(jī)遇,創(chuàng)新管理模式,跟上時代發(fā)展的潮流??偠灾诖髷?shù)據(jù)時代,企業(yè)要充分把握住大數(shù)據(jù)技術(shù)所帶來的發(fā)展機(jī)遇,不斷加強(qiáng)自身管理模式的創(chuàng)新,提高企業(yè)各種信息的重視程度,在海量的數(shù)據(jù)庫中挖掘出企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題,并且不斷擴(kuò)展客戶資源,提高新型數(shù)據(jù)分析人才的專業(yè)能力,把社交網(wǎng)絡(luò)引入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決策中,不斷提高企業(yè)的社會效益及經(jīng)濟(jì)效益,保持企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
參 考 文 獻(xiàn)
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