社區(qū)閱讀推廣典型實踐及啟示

張希彤 高春玲

摘 要：“全民閱讀”活動，經(jīng)過十幾年的發(fā)展已成為我國一項重要的文化治理制度，其深刻影響著國家治理能力的發(fā)揮，是我國文化治理能力現(xiàn)代化的重要組成部分[1]。社區(qū)作為距離家庭最近的社會大集體有著極為重要的責(zé)任，社區(qū)閱讀推廣需要深入居民的生活，在了解居民需求的同時有效開展閱讀推廣工作。通過對社區(qū)閱讀推廣典型實踐的探究，得出以下六點啟示：建設(shè)專業(yè)的社區(qū)閱讀推廣人隊伍、建立社區(qū)閱讀空間、線上線下閱讀推廣相結(jié)合、培育名人效應(yīng)、細分社區(qū)閱讀推廣的服務(wù)對象、建立社區(qū)閱讀推廣測評和反饋機制。

關(guān)鍵詞：全民閱讀;閱讀推廣;閱讀推廣人;社區(qū)閱讀推廣

中圖分類號：C916.2 ? ? ? ?文獻標(biāo)志碼：A ? ? ?文章編號：1673-291X（2021）04-0151-04

引言

2020年《政府工作報告》中李克強總理提出加強公共文化服務(wù)，倡導(dǎo)全民健身和全民閱讀[2]，這已是《政府工作報告》自2014年以來連續(xù)第七次對全民閱讀進行倡導(dǎo)。習(xí)近平總書記在看望《讀者》編輯部工作人員時也說：“人民群眾多讀書，建設(shè)書香社會?！盵3]隨著“全民閱讀”活動的開展，如何做好閱讀推廣工作就顯得尤為重要。

閱讀推廣，指在傳承文化、提升素質(zhì)的時代要求之下，組織或個人開展的能起到培育社會對于有價值的多元媒介作品的閱讀興趣與習(xí)慣、提升閱讀技能與效果、增進社會閱讀數(shù)量與質(zhì)量作用的閱讀推廣空間營造、閱讀推廣平臺創(chuàng)建、多元閱讀引導(dǎo)活動舉辦的實踐[4]。而社區(qū)作為離家庭最近的一個社會大集體，它與受眾的距離應(yīng)該是最近的，同時也應(yīng)是對受眾最為了解的，可以根據(jù)該社區(qū)居民的特點、地理環(huán)境及文化特色，提供具有針對性的推廣服務(wù)，使閱讀推廣工作更加深入到每家每戶。

一、社區(qū)閱讀推廣典型實踐

本研究通過調(diào)研微信公眾號，探究目前社區(qū)閱讀推廣的進展現(xiàn)狀，為社區(qū)閱讀推廣的順利和全面推廣提供思路和建議。

第一，廣西漓江書院閱讀推廣計劃進社區(qū)的閱讀活動。2019年4月，廣西漓江書院開展了閱讀推廣人主題活動，并于同年9月與貝殼找房共同開展了面向市民群眾的閱讀推廣計劃——閱讀推廣社區(qū)行活動。對閱讀推廣人計劃中的“社區(qū)閱讀推廣大使”授予聘書，同時在社區(qū)發(fā)出閱讀倡議，讓更多愛好讀書者加入，成為漓江書院閱讀推廣人計劃“社區(qū)閱讀推廣大使”，向公眾傳播“全民閱讀”的理念。漓江書院以社區(qū)為中心，發(fā)布“社區(qū)閱讀一百本推薦圖書”，給各個年齡段的市民帶來最大便利，使青少年兒童重新回歸紙質(zhì)閱讀、沉浸式閱讀[5]。開展該項活動的目的是將青少年從網(wǎng)絡(luò)的世界中拉回到現(xiàn)實世界，減少對于電子設(shè)備的依賴。同時，通過閱讀推廣活動可以使居民走出家門融入社區(qū)，使鄰里關(guān)系更加和諧。

第二，天津市西青區(qū)張家窩鎮(zhèn)四季花城社區(qū)的閱讀推廣。隨著“全民閱讀”活動的開展，四季花城社區(qū)邀請了北京繪讀教育著名講師馬楠老師給社區(qū)居民開展了為期8場的專業(yè)培訓(xùn)項目指導(dǎo)，從而整合加強推廣全民閱讀的人力資源，建立專業(yè)化、制度化社區(qū)閱讀推廣人志愿者隊伍，并加強志愿者們運用繪本為3～8歲兒童提供語言表達能力、同伴交往能力和藝術(shù)表現(xiàn)能力培養(yǎng)的活動策劃與實施技能[6]。社區(qū)進行該培訓(xùn)活動的目的是培育更多的閱讀推廣人才，加強閱讀推廣力量，從而推動社區(qū)深入開展全民閱讀活動幫助更多兒童，提升社區(qū)居民的專業(yè)水平。在人的學(xué)習(xí)教育中兒童階段的教育是基礎(chǔ)，所以該社區(qū)注重對閱讀推廣人進行兒童教育方面的培訓(xùn)，借此為社區(qū)內(nèi)的兒童營造出一個優(yōu)越的教育氛圍，使得兒童在平時日常生活以及在參與社區(qū)活動與同齡人進行溝通時有一個良好的教育環(huán)境。

第三，青島市李滄區(qū)的“悅讀書房”。李滄區(qū)“悅讀書房”是青島市第一家公益免費書房，它是通過打造集閱讀、社交、娛樂、教育、研究等綜合功能于一體的社區(qū)閱讀公共空間，將閱讀滲透到居民家庭當(dāng)中，打通“全民閱讀”最后一公里?！皭傋x書房”配備專職社工團隊進行項目設(shè)計，每個“悅讀書房”的管理工作聘請社區(qū)居民來擔(dān)任，通過專業(yè)培訓(xùn)成為專項志愿者，書房顧問專家在整個過程中提供理論指導(dǎo)[7]。通過建立該書房使得社區(qū)居民能夠隨時隨地參與到閱讀活動中來，多功能的項目及活動也可以增加居民閱讀興趣吸引更多人加入其中。

第四，北京通州區(qū)的名師講師團。通州區(qū)圖書館開辦了“書香運河”系列講座活動，活動邀請了多位文化名人，成立名家講師團，發(fā)揮名家引領(lǐng)作用。與此同時，書香運河講堂也從圖書館走進軍營、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機關(guān)，建立起一支素質(zhì)高、熱心服務(wù)的名家講師團。2018年舉辦的大運河流動書展依托北京閱讀季優(yōu)質(zhì)資源，將組織流動圖書車走進通州區(qū)全部15個街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社區(qū)村鎮(zhèn)，并邀請知名作家、閱讀推廣人等進行講座，使流動人口以及行動不便的中老年人、殘疾人等弱勢群體也能就近方便地享受到全民閱讀發(fā)展的成果[8]。通過“名人效應(yīng)”吸引居民參與到于到閱讀推廣活動中來，加之進行一系列推廣活動對文化歷史進行講解，從而使居民領(lǐng)略到歷史的內(nèi)涵，體會閱讀的魅力，愛上閱讀。

二、社區(qū)閱讀推廣經(jīng)驗總結(jié)及不足

（一）經(jīng)驗

通過對以上社區(qū)閱讀推廣典型案例可以看出，目前，一些社區(qū)已經(jīng)積累了很多的寶貴經(jīng)驗。

1.培育閱讀推廣人。社區(qū)通過培育閱讀推廣人提高其自身的使命感及專業(yè)能力，促使其通過策劃系列活動帶動身邊居民加入全民閱讀中。

2.建立社區(qū)公共閱讀空間?，F(xiàn)在有很多社區(qū)建立了讀書角、閱讀亭、社區(qū)書屋等一系列公共閱讀空間，甚至有社區(qū)街道開設(shè)集閱讀、娛樂、學(xué)習(xí)、交流為一體的多功能書屋，使社區(qū)居民可以隨時在離家最近的書屋進行活動，而多功能的書屋更加能夠吸引居民加入其中。

3.利用名人效應(yīng)。比起普通閱讀推廣人的推廣演講，大多數(shù)居民更愿意相信專家或名人的觀點。通過案例可以看到，很多社區(qū)通過聘請專家、教授進行講座或交流吸引更多居民加入全民閱讀中來，從而愛上閱讀最終實現(xiàn)自主閱讀。這一點也值得在后期社區(qū)閱讀推廣工作中借鑒。

（二）不足

不難看出，目前社區(qū)閱讀推廣工作還存在很多不足之處。

1.閱讀推廣人培訓(xùn)工作仍不夠成熟?，F(xiàn)有社區(qū)閱讀推廣人培育僅靠以師代師的方法，簡單進行培訓(xùn)然后上崗，而沒有專業(yè)技能上的指導(dǎo)和考核以及后期活動的統(tǒng)籌，所以加強社區(qū)閱讀推廣人隊伍建設(shè)顯得尤為重要。

2.公共閱讀空間資源有限，管理不善?，F(xiàn)有的社區(qū)公共閱讀空間極少數(shù)具有完善的管理體系，多數(shù)公共閱讀空間書籍較少或種類單一，不能滿足社區(qū)居民的需求。

3.閱讀推廣宣傳工作仍單一化?，F(xiàn)有社區(qū)閱讀推廣多從線下進行，通過舉辦一系列線下活動吸引居民參與。但由于網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展以及今年疫情特殊時期可以看出，單純靠線下進行閱讀推廣已經(jīng)不能滿足社區(qū)居民的需求，應(yīng)采取線上線下相結(jié)合的方式進行閱讀推廣活動。

4.閱讀活動類型不夠豐富。現(xiàn)有的社區(qū)閱讀推廣活動沒有專門的職責(zé)分配，所以不能有針對性地對每個年齡階層的居民進行閱讀推廣服務(wù)，導(dǎo)致居民對其失去興趣，從而無法達到閱讀推廣預(yù)期的效果。

三、社區(qū)閱讀推廣工作的啟示

（一）建設(shè)專業(yè)的社區(qū)閱讀推廣人隊伍

在社區(qū)閱讀推廣人隊伍的建設(shè)中，首先要考慮推廣人的選擇需要具備哪些特征。角度可以從專業(yè)基礎(chǔ)、活動宣傳策劃能力等方面入手，構(gòu)成一個完善的閱讀推廣人隊伍。

1.具有一定的專業(yè)基礎(chǔ)。在社區(qū)閱讀推廣過程中，需要通過網(wǎng)絡(luò)剖析當(dāng)前社會所關(guān)注的熱點，從而為社區(qū)居民提供最新的閱讀方向及資源。從專業(yè)基礎(chǔ)角度來看，要求閱讀推廣人隊伍中應(yīng)具備熟練掌握基礎(chǔ)計算機技術(shù)以及一定的信息檢索能力的人才。運用專業(yè)技能，從海量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中獲取有用的資源通過社區(qū)公眾號等線上形式及時將閱讀資源推送給居民，同時也可以通過后臺閱讀情況來觀察閱讀推廣情況。

2.具有一定活動宣傳策劃能力。社區(qū)進行閱讀推廣活動，需要閱讀推廣人具有策劃能力，需要針對不同年齡階層提供不同的活動方案，充分調(diào)動居民的興趣。在策劃活動前期，就閱讀推廣人與社區(qū)居民進行溝通，全面了解該社區(qū)居民的閱讀喜好、時間安排、參與意愿以及對活動的期望，從而為活動的策劃提供有效的信息，提高閱讀活動效果。

（二）建立社區(qū)閱讀空間

提到閱讀空間首先想到的就是公共圖書館，目前公共圖書館進行的閱讀服務(wù)及閱讀推廣活動都較為完善，但仍存在一些弊端。首先是距離問題，由于公共圖書館與某些市民居住地的距離相對較遠，使得其不能隨時去圖書館進行閱讀，這就造成了極大不便。其次是圖書館讀者容量的問題，每到周末節(jié)假日的到來由于圖書館座位有限，迫使很多市民無法參與到其中。以上兩點問題就凸顯了社區(qū)閱讀空間建立的重要性。目前很多一線城市已經(jīng)由政府及社區(qū)街道合作，采取總分館制，在社區(qū)內(nèi)成立分館，將社區(qū)圖書館的資源提供給社區(qū)居民使用。在為身體不方便的老年人以及身體殘疾的殘障人士提供了便利，使其不受距離限制的享受閱讀空間的同時，也可以幫助總館緩解讀者量過大、座位不夠的壓力。通過建立社區(qū)閱讀空間能夠有針對性地為讀者及社區(qū)居民提供閱讀服務(wù)，從而使其得到更加完善的服務(wù)，提升閱讀推廣的效果。

（三）線上線下閱讀推廣相結(jié)合

目前大部分社區(qū)對于閱讀推廣活動都是進行線下活動，通過開展讀書沙龍、名師授課閱讀推廣人培訓(xùn)等活動來進行。但是由于2020年疫情的突發(fā)，圖書館、博物館等一系列公共服務(wù)中心將線下服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上推廣活動。由此可見，社區(qū)閱讀推廣也不能單靠線下活動來進行。隨著5G時代的到來數(shù)字閱讀逐漸成為居民新的閱讀方式，未來社區(qū)閱讀推廣工作也應(yīng)加強線上的閱讀推廣活動。但社區(qū)內(nèi)仍舊有很多老年人對網(wǎng)絡(luò)較為陌生，所以社區(qū)閱讀推廣活動應(yīng)進行線上線下相結(jié)合的方式，滿足各位居民的需求，從而使閱讀推廣活動達到理想的效果。

（四）培育名人效應(yīng)

在社區(qū)閱讀推廣活動中還需選拔一些具有號召力和影響力的閱讀推廣人，由于當(dāng)前社會，人們都有所謂“名人效應(yīng)”的心理影響，大部分人更愿意相信名人所說的話。社區(qū)居民也是一樣，一般在社區(qū)中都會有一些比較具有影響力的居民，將其發(fā)展為閱讀推廣人可以吸引更多的居民參與到閱讀推廣活動中來。同時，在活動中也需要邀請權(quán)威人士對居民進行指導(dǎo)幫助，可以邀請知名作家或文學(xué)教授作為名師講師團進行系列講座。針對所在地的歷史、地理、人文等方面進行講解，使社區(qū)居民更加深入地了解當(dāng)?shù)氐奈幕?。通過講師團對其的引領(lǐng)，從而使其主動探索所閱讀書籍的歷史及深層含義，進而提升居民的閱讀素養(yǎng)。

（五）細分社區(qū)閱讀推廣的服務(wù)對象

社區(qū)是除家庭外距離居民最近的一個大集體。它不同于學(xué)校、單位，所面臨的僅是單一的服務(wù)對象，社區(qū)所面對的是所有年齡階層的居民，所以社區(qū)閱讀推廣就需要針對不同的服務(wù)對象制定不同的推廣活動。本研究將社區(qū)居民分為四類，并提出相應(yīng)建議。

1.未成年人。未成年人的首要任務(wù)就是培養(yǎng)閱讀興趣提升閱讀素養(yǎng)。對于年齡較小的居民，閱讀推廣人應(yīng)指導(dǎo)其父母如何為孩子營造良好的家庭閱讀氛圍，并定期組織社區(qū)趣味家庭閱讀活動，從而培養(yǎng)閱讀興趣使其愛上閱讀。對于具有自主閱讀能力的未成年人，社區(qū)可以定期舉辦閱讀分享之類的活動，閱讀推廣人向其推薦書單，然后由未成年人進行讀后分享，大家可以對一本書發(fā)表不同的見解，從而培養(yǎng)其閱讀素養(yǎng)。

2.中青年。該類人群面臨的是就業(yè)的壓力。閱讀推廣人可以組織不同職業(yè)的成功者，為該年齡段的居民提供專業(yè)書單并定期舉辦分享活動。通過行業(yè)內(nèi)成功人士的經(jīng)驗，了解自己的不足從而通過閱讀提高自己。

3.老年人。當(dāng)前老年居民面臨的最大的問題就是健康問題，社區(qū)內(nèi)經(jīng)常能看到很多保健品推銷人員對老年居民進行推銷。所以，社區(qū)閱讀推廣人針對老年居民應(yīng)推薦有關(guān)健康方面的知識，防止其受騙。同時，很多老年人文化水平有限，社區(qū)閱讀推廣人可以組織老年人進行現(xiàn)場健康知識閱讀分享或觀看健康講座。

4.殘障人群。該類居民由于其自身的特殊性，很少外出進行閱讀活動，去圖書館等場所的人員也是極少一部分。而社區(qū)在距離上具有很好的便利性，社區(qū)閱讀推廣可以為該類居民提供有利的幫助，如送書上門服務(wù)，或者提供聽書服務(wù)等。

（六）建立社區(qū)閱讀推廣測評和反饋機制

社區(qū)閱讀推廣如果沒有合理的評價體系，則無法及時反饋閱讀推廣活動中所產(chǎn)生的問題，這也將影響閱讀推廣的實際效果?？茖W(xué)有效的考評方法，是促進閱讀推廣人提高能力，提升閱讀推廣質(zhì)量的保證[9]。首先，閱讀推廣工作滿意度調(diào)研。社區(qū)在每季度可以通過向居民發(fā)放問卷的調(diào)查方式對該階段的閱讀推廣工作進行調(diào)查。調(diào)查方向可以從書籍推薦滿意度、推廣活動是否感興趣、宣傳是否到位等方面進行。其次，對閱讀推廣人隊伍進行篩查。每季度通過推廣人隊伍內(nèi)部測評，以匿名問卷形式進行篩查，重點篩查是否有人員不參與活動、成員之間配合度差、專業(yè)水平不夠等狀況。再次，對閱讀推廣活動進行總結(jié)。社區(qū)閱讀推廣隊伍在每次閱讀推廣活動進行后都要進行評價，通過到場居民參與情況、滿意度，以及活動后提出的建議進行總結(jié)，從而為下次活動提供借鑒。最后，要對優(yōu)秀的閱讀推廣人進行獎賞，社區(qū)可以授予其“社區(qū)金牌閱讀推廣人”等名譽上的獎勵，并在社區(qū)有活動時，獲得過榮譽的家庭可以優(yōu)先參與。通過此種方式激勵社區(qū)居民積極參與到閱讀推廣中來。同時在閱讀推廣活動開展中，建立相應(yīng)的反饋機制，保證居民能及時地反饋在參與閱讀推廣活動中遇到的問題并提出建議，有利于對接下來的活動進行有效的改進及推廣。

結(jié)語

東莞圖書館的農(nóng)民工讀者吳桂春，12年堅持到圖書館讀書;重慶沙坪壩雙目失明的馬爺爺靠妻子引路，堅持每天去重慶圖書館聽書，這些讀者都是我們身邊的閱讀推廣人。而社區(qū)閱讀推廣就是想通過社區(qū)中這些非專業(yè)的熱愛閱讀的居民，帶動身邊的鄰居加入全民閱讀中去。同時也希望為熱愛閱讀的居民提供一個離自己生活最近的閱讀環(huán)境，通過建設(shè)一個完善的社區(qū)閱讀推廣人隊伍，將全民閱讀思想深入到每一個家庭中。

參考文獻：

[1] ?張波.全民閱讀的時代表達：閱讀影響與國家治理[J].出版發(fā)行研究，2020，（7）：11-15.

[2] ?2020全國政府工作報告全文內(nèi)容 李克強總理作工作報告[EB/OL].新華網(wǎng)，2020-08-14.

[3] ?習(xí)近平.要提倡多讀書，建設(shè)書香社會[EB/OL].新華網(wǎng)，2020-07-18.

[4] ?陳幼華.論閱讀推廣的概念類型與范疇界定[J].圖書館雜志，2017，（4）：19-24+18.

[5] ?漓江書院.[活動預(yù)告]招募閱讀推廣大使——漓江書院閱讀推廣人計劃進社區(qū)[EB/OL].微信公眾平臺，2020-08-05.

[6] ?今日張家窩.【文化張家窩】四季花城社區(qū)花城故事會開展“書香種子”閱讀推廣人專業(yè)系列培訓(xùn)活動[EB/OL].微信公眾平臺，2020-08-09.

[7] ?本課題組.“我國閱讀推廣人才培養(yǎng)機制研究”課題調(diào)研簡報[J].新閱讀，2019，（10）：44-49.

[8] ?鄭平.通州區(qū)：“大運河”品牌引領(lǐng)書香通州建設(shè)[J].新閱讀，2019，（4）：32-34.

[9] ?王娟，李君燕，章守權(quán)，朱慧敏.基于高校圖書館閱讀推廣人隊伍建設(shè)的思考[J].中國多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)學(xué)報（上旬刊），2020，（4）：98-99+102.

收稿日期：2020-09-07

基金項目：遼寧省教育廳項目“‘閱讀興遼視域下遼寧省全民閱讀素養(yǎng)培育機制研究”的研究成果之一（WJ2019007）

作者簡介：張希彤（1995-），女，山東榮成人，碩士研究生，從事閱讀推廣研究;高春玲（1976-），女，遼寧普蘭店人，副教授，碩士生導(dǎo)師，博士，從事數(shù)字閱讀、圖書館服務(wù)等研究。