李敏英

【摘要】校園暴力事件嚴(yán)重?fù)p害未成年人的身心健康。引導(dǎo)未成年人健康成長，是教育工作者的責(zé)任。這需要教育工作者通過努力，幫助受害者走出心理陰影，調(diào)整他們的心態(tài)，引導(dǎo)施暴者改過自新，促進(jìn)其身心健康發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】校園暴力;陽光心態(tài);關(guān)愛

筆者從教以來，每一屆學(xué)生中都會有個別學(xué)生存在某種程度的心理健康問題和性格缺陷問題。這一部分學(xué)生格局不夠大，自尊心強(qiáng)，遇事沖動，不善于交往，心存自卑。即使是一個很小的矛盾或語言摩擦，都會導(dǎo)致暴力事件的發(fā)生。作為教育工作者，尤其是班主任，更應(yīng)多一點(diǎn)去了解去關(guān)愛這些最需要了解關(guān)心的學(xué)生，疏導(dǎo)他們消極的心理狀態(tài)，培養(yǎng)他們積極、寬容、感恩、樂觀和自信的陽光心態(tài)，使他們重新找回自我，健康快樂地成長。

一、曉之以理，以柔制剛

教師對于學(xué)生之間發(fā)生矛盾、沖突，可能采用高壓、威懾等方式去處理問題。這種做法不能真正解開學(xué)生的“心鎖”，更不會讓學(xué)生從內(nèi)心敬佩教師，長期下去反而便師生關(guān)系疏離、緊張，甚至惡化。

筆者以前教過一個學(xué)生小張，脾氣暴躁，經(jīng)常因?yàn)橐稽c(diǎn)小事和同學(xué)打架，事后還推卸責(zé)任。了解到他愛面子、好表現(xiàn)的性格，于是，筆者安排他當(dāng)值日班干進(jìn)行約束、轉(zhuǎn)化。經(jīng)過一段時間，筆者發(fā)現(xiàn)他在學(xué)習(xí)和紀(jì)律方面有了進(jìn)步。正當(dāng)筆者認(rèn)為對他的教育見成效的時候，他的毛病卻又犯了。筆者嚴(yán)厲批評他并要求家長來學(xué)校，他竟然把筆者前幾天上課用書輕拍了他一下，說成大力打了他的頭來“威脅”筆者，后來還心虛地說現(xiàn)在不痛了。最后當(dāng)他走出辦公室的時候，筆者察覺到他眼神帶有一絲“勝利”的得意。想到那個眼神，筆者就不安了。如果這件事情不處理好，他會誤以為做錯事耍賴就可以逃避責(zé)任，甚至?xí)诩议L面前把教師的正確教育行為誤導(dǎo)為“體罰”，造成家長的誤會。第二天，筆者找他來談話，筆者問他：“你對老師有很多不滿的地方嗎？”他馬上搖了搖頭，筆者接著說：“你為什么把老師輕輕一拍提醒你說成大力打了你？”他說：“我最不喜歡別人拍我的頭，叫家長來，我少不了被嚴(yán)厲批評，而且我都有了很大進(jìn)步了，你還這么嚴(yán)厲批評我，我很委屈。其實(shí)，我知道你對我好，我還想送什么圣誕禮物給你呢！”聽了他的解釋，筆者哭笑不得。于是，筆者首先肯定他的感恩之心，并為他的進(jìn)步高興。接著，筆者真誠地向他道歉，表示不知道“拍他的頭會讓他如此抗拒”，并告訴他，那天之所以那么嚴(yán)厲，是因?yàn)榭吹剿址稿e誤，很著急。小張聽后不好意思地低下頭。于是，筆者趁機(jī)說：“我們約定吧，往后老師有做得不好的地方你大膽提出來，你做錯事情的時候也要學(xué)會承擔(dān)，做個真正的男子漢，好嗎？”然后，筆者還和他分享了《脾氣與釘子》的故事，引導(dǎo)他控制情緒，不要隨便亂發(fā)脾氣。一學(xué)期后，他的壞脾氣有了好轉(zhuǎn)，還做了科代表，中考成績優(yōu)良。

后來，筆者反思這件事：如果當(dāng)時沒有放下面子、架子，沒有和他進(jìn)行推心置腹地談話，沒有動之以情、曉之以理，結(jié)果會不一樣。為師者，承認(rèn)自己的錯，就是為了走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，讓學(xué)生感受教師是真誠的。這樣，他才會“聽其言，信其道。”筆者始終堅信用愛心、耐心，多采用換位思考，一定會真心感化學(xué)生的心靈。

二、重溫親情，融化堅冰

結(jié)合工作實(shí)際來說，我們發(fā)現(xiàn)家庭對學(xué)生的成長影響甚大。在“家庭結(jié)構(gòu)或功能不健全”的家庭環(huán)境中成長的學(xué)生，他們可能出現(xiàn)不合群、嫉妒、仇恨、自卑等心理，缺乏感恩、誠信、理解、體貼等品質(zhì)，他們?nèi)蘸笕菀壮霈F(xiàn)校園暴力的傾向。

筆者班有一位學(xué)生小高，平時喜怒無常、沉默寡言，很難融入班集體，一言不合，就會有某些暴力傾向。后來通過家訪了解到，他父母在他一出世時將就他交給遠(yuǎn)在外省的姑姑照顧。到初一后，小高才和父母生活在一起，與家人的關(guān)系有些僵硬。也有任課教師認(rèn)為他難以管教，筆者并沒有放棄，堅信能感化他。通過觀察，筆者發(fā)現(xiàn)小高喜歡下象棋。于是，筆者成立了象棋興趣小組，在活動課上尋找機(jī)會讓他展示。當(dāng)同學(xué)們向他投欣賞的目光時，他不好意思地紅了臉。同時，筆者將他安排在優(yōu)秀的學(xué)習(xí)小組，讓更多的優(yōu)秀學(xué)生幫助、帶動他。慢慢地，小高和同學(xué)的關(guān)系逐漸好轉(zhuǎn)。此外，筆者經(jīng)常打電話向他媽媽表揚(yáng)小高每一天的小小進(jìn)步。小高媽媽一開始不相信，因?yàn)樗X得凡是教師的電話都是來告狀的，所以一接到教師電話，她就精神高度緊張。通過電話表揚(yáng)學(xué)生，讓家長感受班主任是朋友，是真心為孩子好。后來，小高媽媽非常愿意配合筆者，采納了筆者的建議，一起幫助小高。一學(xué)期后，小高的變化很大，他上課認(rèn)真聽講，作業(yè)也認(rèn)真起來了。他的媽媽也反映，小高在家也常常露出陽光的笑容，與妹妹和諧相處，一有空就主動抱妹妹且逗她笑。

由此可見，教師要少指責(zé)，要用愛去發(fā)掘每個學(xué)生的閃光點(diǎn);多換位思考，多給予一份理解、一份同情。學(xué)生們肯定能發(fā)芽、開花，成為有用之才。

三、擒“賊”先擒“王”，逐個擊破

一些學(xué)生在與人有矛盾沖突時，會糾集多人欺負(fù)發(fā)生矛盾的另一方，造成校園欺凌事件。由于牽涉學(xué)生較多，班主任在處理這類事件時，往往很棘手。筆者認(rèn)為，首先要了解清楚事件的“帶頭人”，俗話說：“擒賊先擒王?！狈€(wěn)住“帶頭人”，逐個擊破，才能瓦解“小團(tuán)伙”。如，筆者在任教7班時，有一天午休，本班的小明伙同小丁、小波和小張集結(jié)在走廊與本班紀(jì)律委員小源發(fā)生肢體沖突，導(dǎo)致小源受傷。值日班長和周圍學(xué)生見狀立即上前拉開四人，并扶著受傷的小源來辦公室找筆者。筆者第一時間把小源帶去校醫(yī)室，然后通知雙方學(xué)生家長到校，向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，并將四個學(xué)生隔離，了解事情緣由。

（1）了解真相，瓦解“陣營”

為了解事情的起因，筆者先調(diào)取走廊和課室監(jiān)控視頻了解大概的情況。接著，也向圍觀的學(xué)生了解情況，然后再對參與這件事情的學(xué)生逐個詢問了解，最終水落石出。原來早上自修課時小明講話，被紀(jì)律委員小源記名。小明立即向小源解釋講話原因是借書，并要求小源刪除名字。小源堅持不刪。這使得小明感覺很沒面子。于是，午休時，小明找來小丁他們在走廊與小明理論，言語過激，導(dǎo)致出手打人。