韓雪

摘 要：本文以大連市為研究城市，對大連會展旅游的有關(guān)文獻資料進行梳理、分析和總結(jié)，從目前的大連會展旅游研究熱點出發(fā)，整合相關(guān)內(nèi)容，從大連會展旅游的市場定位、發(fā)展模式等方面進行深入研究，主要分析大連會展旅游的優(yōu)點和遇到的現(xiàn)實問題，提出大連市會展旅游發(fā)展的相關(guān)策略，并對未來大連會展旅游的研究進行了展望。

關(guān)鍵詞：會展旅游；市場定位；大連

中圖分類號：F592.7 文獻標識碼：A

引言

會展旅游國際上均被叫作MICE（Meetings、Incentives、Conventions、Exhibitions），表示包含不同專業(yè)會議、展覽會、博覽會、獎勵旅游、大規(guī)模文化和體育比賽等項目的復(fù)雜旅游模式[1]。大連是最初“把會展當做城市營銷方式的地區(qū)”，會展演變?yōu)榇筮B宣傳與推銷自身優(yōu)勢的“形象項目”[2]。大連會展在發(fā)展過程中彰顯自身優(yōu)勢，位于國內(nèi)領(lǐng)先地位，全面發(fā)揮現(xiàn)有機遇，建設(shè)為國內(nèi)主要會展區(qū)域，然而近期在會展以及旅游產(chǎn)業(yè)的對接環(huán)節(jié)等也遇到諸多現(xiàn)實問題和風險。目前，我國其他城市如北京、上海、廣州等會展旅游產(chǎn)業(yè)也迅速崛起，開始影響大連會展旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。大連會展旅游怎樣全面彰顯自身優(yōu)勢，進一步加快會展旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是目前大連市必須思考的重要問題。

本文主要將大連會展旅游作為研究內(nèi)容，梳理、分析和整合了有關(guān)大連會展旅游研究的相關(guān)文獻和資料，分析會展旅游的主要定義內(nèi)容，大連會展旅游行業(yè)定位、發(fā)展方式，解析大連會展旅游的優(yōu)點以及發(fā)展過程中遇到的現(xiàn)實阻礙，針對該地區(qū)的發(fā)展目標以及定位，尋找加快會展旅游經(jīng)濟建設(shè)的方式。

一、會展旅游的概念

從狹義的角度，會展旅游是指為會議以及展覽項目籌備提供會場展館以外的、且和旅游產(chǎn)業(yè)密切關(guān)聯(lián)的服務(wù)，繼而得到較高效益的活動[2]。從廣義層面進行分析，不同屬性、不同規(guī)模的會議以及展覽和節(jié)日活動都是重要的會展旅游形式[3]。會展旅游主要從旅游需求以及供給兩部分確定該定義：從需求層面進行分析，會展旅游表示特殊人群到特定地區(qū)參加不同會議、展覽項目，且?guī)в幸欢ǖ膮⒂^、瀏覽和考察性質(zhì)的旅游活動方式；從供給層面進行分析，會展旅游表示特定組織或公司借助組織參加不同類型的會議、展覽等類似項目，從中設(shè)計專門的旅游產(chǎn)品[4]。會展旅游的重點并非舉辦的會議以及展覽類型，而是怎樣為會展有關(guān)人員帶來所有旅游行業(yè)可以提供的服務(wù)，從會展行業(yè)延伸到住宿、餐飲、娛樂、消費、游覽等領(lǐng)域，最終在不同消費環(huán)節(jié)催生新的需求[5]。

針對會展旅游定義的內(nèi)容，眾多學(xué)者見仁見智，莫衷一是。筆者認為會展旅游是指由會展而產(chǎn)生的一種類型的旅游，以會議或展覽作為核心旅游產(chǎn)品，另外在舉辦時期或者舉辦之后提供觀光、休閑等配套旅游產(chǎn)品，是會展與旅游行業(yè)全面融合的重要產(chǎn)品形式。

二、大連市會展旅游發(fā)展現(xiàn)狀

（一）市場定位

劉英、孫麗和陳才（2006）提出大連會展旅游需要從國際和國內(nèi)兩部分確定發(fā)展目標。將國內(nèi)市場作為重點，同時關(guān)注國際市場。在國際性會展旅游領(lǐng)域，體現(xiàn)出較高知名度的大規(guī)模會展活動通常在北京、上海、廣州等發(fā)達城市舉辦。在國內(nèi)會展旅游領(lǐng)域，逐漸產(chǎn)生了眾多區(qū)域性中心地區(qū)，以上地區(qū)通常是省會城市、沿海開放城市以及高質(zhì)量旅游城市。大連成為其中的重點，主要優(yōu)點是地理位置優(yōu)越，位于我國北方[3]。

張英在《大連會展旅游發(fā)展之探析》（2005）中對大連市會展旅游的發(fā)展進行近期以及遠期定位。近期建設(shè)為區(qū)域會展名城，大連會展旅游行業(yè)必須面向整個東北市場；遠期來看大連市會展旅游業(yè)必需朝著國際會展城市發(fā)展，需要把市場延伸至周邊國家，如日本、韓國、朝鮮以及俄羅斯遠東區(qū)域[4]。

綜上所述，在會展旅游的市場定位上，大連需要從現(xiàn)有環(huán)境著手，根據(jù)地區(qū)發(fā)展目標確定不同時期的市場定位。近期穩(wěn)固做好東北市場的會展旅游發(fā)展，并利用城市優(yōu)越港口位置，不斷開辟遠東地區(qū)國際會展旅游市場，為今后打造國際會展名城奠定基礎(chǔ)。

（二）發(fā)展模式

關(guān)于會展旅游發(fā)展模式，王保倫（2003）在《會展旅游發(fā)展模式之探討》中，總結(jié)出3種模式，也就是“政府-協(xié)會”“協(xié)會-公司”“會展企業(yè)-旅游企業(yè)”3種模式[5]。陳才和武傳表在《大連會展旅游發(fā)展模式的系統(tǒng)分析及其優(yōu)化》（2003）中提出，大連會展旅游發(fā)展方式和以上3種模式存在細微的差異，主要采用“政府-會展企業(yè)-旅游企業(yè)”形式。不管是在發(fā)展早期，還是當前，依舊在該模式基礎(chǔ)上完成運作，主要差異是政府角色的改變[6]。在大連會展旅游形式改變期間，政府的影響力開始弱化，而公司的影響力持續(xù)加強。大連會展行業(yè)到現(xiàn)在并未產(chǎn)生成熟且正規(guī)的會展協(xié)會，其中政府的影響力在短期內(nèi)依舊較高。大連會展旅游發(fā)展模式是突出的政府主導(dǎo)作用并和市場經(jīng)濟相融合的方式。

根據(jù)以上研究可知，大連地區(qū)的會展旅游發(fā)展模式也是在不斷進行調(diào)整和修正的。在大連會展旅游發(fā)展早期，政府主導(dǎo)建設(shè)會展行業(yè)，投入高額資金創(chuàng)建場館，籌備不同類型的會議與展覽。在規(guī)模持續(xù)擴張之后，開始轉(zhuǎn)移給會展企業(yè)負責，政府開始轉(zhuǎn)換身份，成為重要的監(jiān)管者，讓市場發(fā)揮配置資源的重要作用。

（三）彰顯優(yōu)勢

在劉玥和徐曉穎的《大連會展業(yè)與旅游業(yè)良性互動路徑研究》中以及其他學(xué)者都從大連市旅游資源豐富、基礎(chǔ)設(shè)施完善、地理位置優(yōu)越、會展業(yè)發(fā)展迅速以及政府高度重視這五方面論述了大連市會展旅游發(fā)展的優(yōu)勢[6]。

在陳昕寧和王曉宇的《“智慧”視角下大連發(fā)展會展旅游業(yè)的優(yōu)勢與對策研究》（2015）中在以上五方面的基礎(chǔ)上，增加了具有豐富的辦展經(jīng)驗的優(yōu)勢條件。在1996—2000年短暫的時期內(nèi)，多次承辦較高規(guī)模以及影響力的大型國際展會[7]。

張紅（2011）從旅游業(yè)的發(fā)展角度出發(fā)對大連市會展旅游發(fā)展優(yōu)勢進行展開論述。原本旅游業(yè)較為發(fā)達的大連在以旅游業(yè)為依托發(fā)展會展旅游時具備一定優(yōu)勢[8]。

三、大連市會展旅游發(fā)展存在的問題

在陳昕寧和王曉宇就會展旅游品牌建設(shè)滯后、綜合配套服務(wù)落后、相關(guān)法律不健全、缺乏會展旅游專業(yè)人才這4個方面加以分析，指出大連市會展旅游發(fā)展中存在的問題[7]。李豫蒙和王曉宇在《大連市會展業(yè)智慧化建設(shè)中存在的問題及對策建議》（2016）中以“智慧化”為研究大方向，對會展場館所存在的問題加以分析，從場館利用率較低和場館智能化水平不高兩個方面展開論述[9]。郝長春和高欣（2014）對會展旅游產(chǎn)品中的獎勵旅游市場開發(fā)力度方面提出有待增強的觀點[10]。高維全和王玉霞（2007）利用實例列舉指出大連會展旅游所處市場環(huán)境較為混亂，同時認為混亂的市場環(huán)境與相關(guān)法律法規(guī)不健全有關(guān)，與缺乏有力的監(jiān)督指導(dǎo)也有著直接的關(guān)系[11]。馬春玲、陳麗及徐潔（2011）在對大連會展旅游發(fā)展問題進行分析時采用態(tài)勢分析法（Strengths Weaknesses Opportunities Threats，SWOT），從劣勢和威脅兩個維度均可以發(fā)現(xiàn)目前大連會展旅游存在的一些問題[12]。

筆者通過分析以上學(xué)者的觀點，可以發(fā)現(xiàn)大連會展旅游存在以下問題。宏觀層面，會展旅游行業(yè)制度和機制需要持續(xù)優(yōu)化，體現(xiàn)在“行業(yè)政策缺失”“法律條文不成熟”“多頭管理”及權(quán)威的會展旅游協(xié)會仍然未建立；微觀層面，會展旅游品牌建設(shè)滯后、綜合配套服務(wù)落后、缺乏會展旅游專業(yè)人才、場館利用率較低、場館智能化水平不高以及會展旅游產(chǎn)品開發(fā)力度不夠。

四、大連會展旅游發(fā)展對策

（一）設(shè)立大連市會展管理機構(gòu)

張鳳喜在《淺析大連會展旅游發(fā)展模式》（2016）中指出大連市當前并未針對會展活動建立管理組織，因此會在一定程度上阻礙審核會展活動的進度。大連地區(qū)會展旅游建設(shè)的無序性現(xiàn)狀要求政府建立成熟的管理組織進行管理與指導(dǎo)[13]。張英在《大連會展旅游發(fā)展策略分析》（2007）中提出根據(jù)西方會展旅游管理被納入旅游行業(yè)的現(xiàn)狀，大連市也需要在大連文化和旅游局下建設(shè)會展司，針對本市會展項目進行集中管理[14]。

（二）創(chuàng)建會展旅游目的地

于麗莎指出會展旅游的建設(shè)基礎(chǔ)是強大的經(jīng)濟實力，其和多個經(jīng)濟組織以及產(chǎn)業(yè)有密切地聯(lián)系，因此屬于龐大的系統(tǒng)項目，任何流程存在問題都會阻礙產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進度[13]。程雪梅在《會展旅游發(fā)展研究》（2005）中指出大連市需要根據(jù)當前城市經(jīng)濟建設(shè)程度、城市配套設(shè)施現(xiàn)狀、交通便捷性和在世界市場的知名度等因素進行綜合考慮，開展適合大連實際情況的會展旅游項目[15]。

（三）加快培養(yǎng)會展旅游專業(yè)人才

于慧霞指出在大連市會展旅游持續(xù)發(fā)展的階段，缺少高素質(zhì)的會展專業(yè)人才以及缺乏先進的會展管理方式成為地區(qū)旅游未來發(fā)展的主要限制。會展教育無法緊跟會展旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，所以專業(yè)人才的培育成為重點[6]。鄧芳認為會展旅游專業(yè)人才必須積累豐富的專業(yè)理論知識，包含會展理論知識、經(jīng)濟學(xué)知識、管理學(xué)知識以及技術(shù)技巧；嚴謹?shù)慕M織管理以及熟練的溝通交流能力，可以承擔各方面、各環(huán)節(jié)的溝通工作；同時要具備突出的服務(wù)意識以及服務(wù)能力[16]。

（四）會展旅游智慧化建設(shè)

李豫蒙和王曉宇在《大連市會展智慧化建設(shè)中存在的問題及對策建議》（2016）中結(jié)合現(xiàn)今信息時代的大背景，提出打造智慧化的會展旅游新方式，利用智能信息網(wǎng)絡(luò)，充分了解會展旅游需求[17]。

五、結(jié)語

大連市會展旅游業(yè)進行精準市場定位、豐富會展旅游產(chǎn)品，在會展旅游發(fā)展上存在一定的優(yōu)勢。但也存在不足，今后應(yīng)在管理體制、品牌營銷、會展場館信息化建設(shè)、人才培養(yǎng)以及依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢培育新的基礎(chǔ)展會等方面，加大發(fā)展力度。此外，大連必須申辦規(guī)模龐大的國際會議，引導(dǎo)不同類型會展旅游產(chǎn)品的共同發(fā)展。

目前，關(guān)于大連市會展旅游方面的研究盡管受到了一定的關(guān)注，但仍處于起步階段，缺乏系統(tǒng)化研究，研究的思路和方法還較為單一。側(cè)重定性研究，缺乏相關(guān)定量研究手段，在接下來的研究中可以通過一些定量研究的方式，結(jié)合實際問題，進行問卷調(diào)查以及相關(guān)指標的設(shè)計，根據(jù)一定的數(shù)學(xué)模型對問卷收集的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計計量和數(shù)學(xué)模型研究，使其更好地驗證定性研究的正確性，這樣的研究結(jié)論更具準確性、科學(xué)性和說服力。

參考文獻

[1] COURTNEY J J. Meetings， conventions， and expositions： An introduction to the industry[J]. Tourism Management，1995（7）：554-554.

[2] 卞顯紅，黃震方.我國會展旅游發(fā)展中的問題與對策探析[J].旅游科學(xué)，2001（4）：9-12.

[3] 李云霞.會展業(yè)與會展旅游市場開發(fā)[J].學(xué)術(shù)探索，2003（5）：67-69.

[4] 張英.大連會展旅游發(fā)展之探析[D].大連：遼寧師范大學(xué)，2005：51-55.

[5] 王保倫.會展旅游發(fā)展模式之探討[J].旅游學(xué)刊，2003（1）：35-39.

[6] 劉玥，徐曉穎.大連會展業(yè)與旅游業(yè)良性互動路徑研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2017（1）：15-17.

[7] 陳梓寧，王曉宇.“智慧”視角下大連發(fā)展會展旅游業(yè)的優(yōu)勢與對策研究[J].對外經(jīng)貿(mào)，2015（12）：55-57.

[8] 張玲，張紅.中國會展業(yè)發(fā)展的"七化"趨勢[J].商場現(xiàn)代化，2006（34）：291-292.

[9] 李豫蒙，王曉宇.大連市會展業(yè)智慧化建設(shè)中存在的問題及對策建議[J].對外經(jīng)貿(mào)，2016（4）：51-52.

[10] 郝長春，高欣.大連會展旅游市場的開發(fā)策略研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2014（9）：41-42.

[11] 高維全，王玉霞.發(fā)展大連會展旅游的問題及對策[J].遼寧經(jīng)濟，2007（7）：61.

[12] 馬春玲，陳麗，許潔.大連會展旅游發(fā)展新論[J].環(huán)渤海經(jīng)濟瞭望，2002（7）：4-7.

[13] 張喜鳳.淺析大連會展旅游發(fā)展模式[J].商，2016（10）：139.

[14] 張英.大連會展旅游發(fā)展策略分析[J].企業(yè)經(jīng)濟，2007（2）：142-143.

[15] 程雪梅.會展旅游的發(fā)展研究[J].齊魯師范學(xué)院學(xué)報，2005（4）：83-85.

[16] 鄧芳.中國會展旅游的發(fā)展現(xiàn)狀及應(yīng)對策略[J].中國商論，2014（29）：180-181.

[17] 李豫蒙，王曉宇.大連市會展智慧化建設(shè)中存在的問題及對策建議[J].旅游經(jīng)濟，2016（1）：208-209.