姜美影

摘 要 班主任和輔導(dǎo)員是高等學(xué)校學(xué)生管理的核心力量，為促進(jìn)二者有效互動(dòng)，協(xié)調(diào)工作，最大限度地發(fā)揮其共同管理班級(jí)的優(yōu)勢(shì)，本文基于對(duì)長(zhǎng)江工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員與班主任工作互動(dòng)現(xiàn)狀的分析，從輔導(dǎo)員和班主任的角度出發(fā)，提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身素質(zhì)能力，創(chuàng)新互動(dòng)形式，從學(xué)校的角度出發(fā)，增強(qiáng)輔導(dǎo)員和班主任的合作意識(shí)，簡(jiǎn)化工作互動(dòng)內(nèi)容，充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用，以創(chuàng)新工作互動(dòng)模式，改善工作協(xié)作機(jī)制。

關(guān)鍵詞 輔導(dǎo)員 班主任 互動(dòng)模式 創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G451 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ?DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2021.03.032

Research on the Interactive Innovation Mode of Counselor and Class Teacher

JIANG Meiying

（Changjiang Institute of Technology， Wuhan， Hubei 430212）

Abstract Class teacher and counselor are the core force of student management in Colleges and universities. In order to promote their effective interaction， coordinate their work， and maximize their advantages in managing the class together， this paper analyzes the current situation of the interaction between counselors and class teacher in Changjiang Institute of Technology， and from the perspective of counselors and class teacher， improves their ideological understanding and enhances their own quality and ability From the perspective of the school， we should strengthen the cooperation consciousness of counselors and class teachers， simplify the content of work interaction， give full play to its leading role， and innovate the work interaction mode and improve the work cooperation mechanism.

Keywords counselor; head teacher; interactive mode; innovation

做好學(xué)生管理工作，是做好大學(xué)生思想政治教育的基礎(chǔ)，輔導(dǎo)員和班主任是學(xué)生管理工作的主體，在大學(xué)生思想政治教育中起著非常重要的作用，目前高等教育事業(yè)呈現(xiàn)新時(shí)期的發(fā)展特點(diǎn)，輔導(dǎo)員和班主任的工作更應(yīng)該有亮點(diǎn)，有創(chuàng)意，有實(shí)效，探索新的工作互動(dòng)模式，可以推動(dòng)學(xué)生管理工作再上一個(gè)臺(tái)階?；诖?，本文研究對(duì)提高輔導(dǎo)員和班主任學(xué)生管理工作水平具有重要的意義。

1 輔導(dǎo)員與班主任現(xiàn)有工作互動(dòng)模式及問題表現(xiàn)

2018年，我?；诟咝W(xué)生思想政治教育工作三全育人的教育理念，制定了《長(zhǎng)江工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院班級(jí)責(zé)任制實(shí)施意見》（以下簡(jiǎn)稱《班級(jí)責(zé)任制》），啟動(dòng)了班主任為班級(jí)第一責(zé)任人的班主任責(zé)任制，形成了既有班主任又有輔導(dǎo)員管理的雙層班級(jí)管理模式，班主任對(duì)本班級(jí)學(xué)生教育管理、班集體建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)負(fù)總責(zé)，輔導(dǎo)員進(jìn)行協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，這相對(duì)于以往的輔導(dǎo)員為班級(jí)學(xué)生管理的主體，著實(shí)進(jìn)了一大步。班主任和輔導(dǎo)員共同參與到班級(jí)管理，理論上來講，可以大大增強(qiáng)管理效果，但在實(shí)際工作中，這種雙重管理模式會(huì)因理念不同，方式不同而出現(xiàn)協(xié)作困境。常出現(xiàn)的問題有以下幾個(gè)方面：

1.1 學(xué)生管理理念不一致

一般而言，班主任主要是專任教師，工作重心是學(xué)生專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)和提升，對(duì)于思想引領(lǐng)、道德素養(yǎng)提升等育人環(huán)節(jié)不夠重視。輔導(dǎo)員則重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生思想道德素質(zhì)教育、理想信念教育等，側(cè)重學(xué)生的價(jià)值觀培養(yǎng)。從學(xué)生角度分析，學(xué)生接收了兩種教育理念的灌輸，會(huì)不知所措，最終導(dǎo)致學(xué)生管理工作混亂。

1.2 溝通、協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)

學(xué)生管理工作中輔導(dǎo)員直接對(duì)接班主任，但因部分班主任工作效率較低，輔導(dǎo)員會(huì)直接“輔導(dǎo)”學(xué)生干部開展工作，這個(gè)過程中輔導(dǎo)員與班主任之間會(huì)產(chǎn)生一些矛盾，工作上就很難相互欣賞，部分輔導(dǎo)員和班主任之間不溝通，通過學(xué)生干部傳達(dá)任務(wù)和安排。另外，班主任多為專業(yè)教師，教學(xué)任務(wù)較重，基本沒有固定辦公時(shí)間和地點(diǎn)與輔導(dǎo)員進(jìn)行交流，這也給雙方的工作互動(dòng)帶來了一定的困難。

1.3 學(xué)生管理工作效率不高

輔導(dǎo)員與班主任的角色定位模糊，主體責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，偶爾會(huì)出現(xiàn)工作缺位情況。班主任大部分是專任教師，平時(shí)忙于繁重的教科研任務(wù)，除指導(dǎo)學(xué)生參加職業(yè)技能大賽外，還要不斷提升職業(yè)技能，參加職業(yè)能力培訓(xùn)等，不能及時(shí)接收學(xué)生工作相關(guān)的任務(wù)通知，落實(shí)工作任務(wù)較為滯后。輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容繁雜，又缺乏主動(dòng)溝通意識(shí)，有時(shí)無暇顧及班主任工作落實(shí)情況，使部分工作被擱置，導(dǎo)致學(xué)生管理整體工作效率不高。

2 輔導(dǎo)員與班主任工作互動(dòng)模式創(chuàng)新

2.1 高度重視學(xué)生管理工作，深刻領(lǐng)悟新思想，提高政治站位

習(xí)近平總書記曾在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議中做了重要指示，他強(qiáng)調(diào)，要提高我國(guó)高等教育發(fā)展水平，增強(qiáng)國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力，就要重視高等教育，就要注重對(duì)科學(xué)知識(shí)的探索，對(duì)卓越人才的培養(yǎng)。近年來，國(guó)家提出加快建設(shè)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科，這一戰(zhàn)略決策更加印證了黨中央對(duì)高等教育的高度重視。在重大疫情防控期間，習(xí)近平總書記再次強(qiáng)調(diào)要廣泛挖掘思想政治教育資源，實(shí)現(xiàn)全員全程全方位育人。教育才是國(guó)家的未來，教育強(qiáng)，國(guó)家才會(huì)強(qiáng)，青年強(qiáng)，民族才會(huì)有希望。高校是培養(yǎng)有志青年的搖籃，是開展好大學(xué)生思想政治教育地最佳陣地，做好學(xué)生管理工作至關(guān)重要。高校輔導(dǎo)員和班主任要把做好學(xué)生管理工作當(dāng)成一項(xiàng)重大的政治任務(wù)，從政治站位上看待學(xué)生管理工作，要有無私奉獻(xiàn)精神和高度的政治責(zé)任感，要堅(jiān)定“四個(gè)意識(shí)”，滿懷激情地投入到學(xué)生管理工作當(dāng)中去。

2.2 增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，拓寬業(yè)務(wù)知識(shí)，提高素質(zhì)能力

教師是塑造人類靈魂最偉大的工程師，肩上扛著神圣的使命。教師要先受教育再育人，要主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷上進(jìn)，敢于接受新思想、新文化，做好先進(jìn)文化的傳播者，才能更好的擔(dān)起學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。俗話說“正人先正己”，也正是這個(gè)道理。隨著時(shí)代的發(fā)展，大學(xué)生面臨著更加多元化的發(fā)展環(huán)境，輔導(dǎo)員和班主任也面臨著多元化教育方式的考驗(yàn)，要做到與時(shí)俱進(jìn)，讓學(xué)生管理工作得心應(yīng)手，就必須增強(qiáng)自身本領(lǐng)，主動(dòng)爭(zhēng)取各種層次和各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，將“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，不斷研究和探索學(xué)生管理的新思想和新方法，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

2.3 充分利用新媒體，靈活利用云平臺(tái)，創(chuàng)新互動(dòng)形式

學(xué)生管理工作比較煩瑣，涉及學(xué)生管理的方方面面，這也給輔導(dǎo)員和班主任之間的工作互動(dòng)帶來了極大的挑戰(zhàn)，加之很多班主任忙于教科研任務(wù)，沒有固定時(shí)間坐班，與輔導(dǎo)員的溝通交流會(huì)有很多不確定因素，傳統(tǒng)的工作互動(dòng)方式如微信群、QQ群、線下會(huì)議等已不能滿足學(xué)生管理工作需要。在充分利用傳統(tǒng)互動(dòng)方式進(jìn)行工作溝通、交流的同時(shí)，可以靈活利用“云會(huì)議”等線上形式進(jìn)行互動(dòng)，如：騰訊會(huì)議、視頻會(huì)議等，這相對(duì)于傳統(tǒng)的會(huì)議形式，大幅度減少了雙方的時(shí)間成本，參會(huì)者的出行時(shí)間可以節(jié)省出來，改善了“出門半個(gè)小時(shí)，開會(huì)5分鐘的”情況，對(duì)于會(huì)議組織者來講也可以減少安排會(huì)議室的時(shí)間。輔導(dǎo)員和班主任還要不斷嘗試接受新事物，不斷學(xué)習(xí)新技能，掌握線上工具使用技巧，如在線統(tǒng)計(jì)表、騰訊文檔等，要迅速響應(yīng)新的學(xué)生管理工作方式，線上線下相結(jié)合，不斷提高學(xué)生管理工作水平。

2.4 創(chuàng)建有效的協(xié)作機(jī)制，搭建交流平臺(tái)，增強(qiáng)合作意識(shí)

輔導(dǎo)員和班主任要明確認(rèn)識(shí)到學(xué)生管理工作的整體性和系統(tǒng)性，在班級(jí)管理的過程中只有相互理解，相互支持和配合，才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。學(xué)校在舉辦輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽或班主任素質(zhì)能力大賽時(shí)多給輔導(dǎo)員和班主任創(chuàng)造合作的機(jī)會(huì)，比如調(diào)整參賽的形式，以團(tuán)隊(duì)形式參與，豐富賽制內(nèi)容，協(xié)作完成，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。各學(xué)院除了組織召開學(xué)生管理工作會(huì)議之外，可定期舉辦輔導(dǎo)員、班主任工作交流會(huì)，通報(bào)前期各自工作開展的情況，遇到的問題及解決方案，分享接下來開展工作的想法和建議。通過以上活動(dòng)，會(huì)使得班主任和輔導(dǎo)員之間有了更深入的了解，化解兩者之間可能存在的誤會(huì)或矛盾，最終達(dá)到最佳的合作效果。

2.5 簡(jiǎn)化工作內(nèi)容，合理分工，充分發(fā)揮班主任主導(dǎo)作用

高校學(xué)生管理工作大體可以分為兩類，兩類的工作內(nèi)容性質(zhì)不同，一類是常規(guī)性工作，一類是發(fā)展性工作。

常規(guī)性工作，一般比較單一，操作起來比較程序化，這類工作往往可以批量處理，如統(tǒng)計(jì)學(xué)生信息，核對(duì)數(shù)據(jù)，查詢學(xué)生成績(jī)，辦理學(xué)生證件，班級(jí)紀(jì)律、衛(wèi)生監(jiān)督等。這些程序化的工作，學(xué)?？梢越⒔y(tǒng)一的部門來負(fù)責(zé)，如學(xué)生事務(wù)中心，或者由學(xué)生會(huì)來協(xié)助處理，讓輔導(dǎo)員和班主任從煩瑣的常規(guī)事務(wù)中解脫出來，簡(jiǎn)化工作內(nèi)容，同時(shí)也能使學(xué)生干部得到鍛煉，提高學(xué)生干部工作能力。

發(fā)展性的工作，需要通過一定規(guī)范制度和科學(xué)的管理方法引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的三觀，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，這部分工作是學(xué)生工作的重心，必須由輔導(dǎo)員和班主任共同完成。

我校實(shí)施的《班級(jí)責(zé)任制》明確了班主任的主要工作職責(zé)，職責(zé)內(nèi)容涉及班級(jí)管理的各個(gè)方面。輔導(dǎo)員的主要職責(zé)是協(xié)助、指導(dǎo)班主任。這就意味著輔導(dǎo)員協(xié)助、指導(dǎo)班主任開展工作也涉及學(xué)生管理的各方面。在實(shí)際開展工作中，這給輔導(dǎo)員和班主任的工作互動(dòng)、協(xié)作帶來很大的挑戰(zhàn)。學(xué)?？梢悦鞔_規(guī)范輔導(dǎo)員和班主任的具體職責(zé)，輔導(dǎo)員側(cè)重于統(tǒng)籌安排學(xué)校和院系層面上的工作任務(wù)，班主任主要針對(duì)班級(jí)開展工作。在具體工作中，輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)新生入學(xué)教育、資助、心理、征兵、保險(xiǎn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等工作，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)政策文件精神，協(xié)助班主任解決班級(jí)管理中出現(xiàn)的問題。輔導(dǎo)員不再過多地參與班級(jí)事務(wù)工作，這樣就有更多的時(shí)間和精力研究、學(xué)習(xí)上級(jí)政策文件，提升自身職業(yè)能力，更好地指導(dǎo)班主任開展工作，同時(shí)班主任在班級(jí)管理中也充分享有自主權(quán)，大大提高學(xué)生管理工作效率。另外，學(xué)校學(xué)生處還要制定完善的考核制度和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，除了工作量化考核外，還可以將全體教師和學(xué)生納入考核主體，注重對(duì)班主任和輔導(dǎo)員的過程評(píng)價(jià)。將輔導(dǎo)員和班主任的學(xué)生管理工作效果與獎(jiǎng)勵(lì)和晉升掛鉤，激發(fā)其工作的主動(dòng)性和積極性。

綜上所述，輔導(dǎo)員和班主任是學(xué)生管理工作的兩大主體，兩者的工作是相輔相成的，只有明確了二者的崗位職責(zé)，不斷完善他們的工作互動(dòng)方式，促使他們有效合作，才能最大限度地形成合力，全面做好學(xué)生管理工作。當(dāng)然，輔導(dǎo)員和班主任相互協(xié)作，有效互動(dòng)，不僅需要班主任和輔導(dǎo)員共同努力，也需要相關(guān)職能部門的監(jiān)管，更重要的是學(xué)校管理層的引導(dǎo)。因此，學(xué)校要在協(xié)同育人理念指導(dǎo)下，不遺余力地增強(qiáng)輔導(dǎo)員與班主任之間的工作互動(dòng)，形成以輔導(dǎo)員、班主任為核心，其他管理部門為輔助的多元主體互動(dòng)協(xié)作育人模式，以實(shí)現(xiàn)學(xué)校育人資源的高效整合。

基金項(xiàng)目：長(zhǎng)江工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級(jí)項(xiàng)目：我校輔導(dǎo)員與班主任工作互動(dòng)模式研究（項(xiàng)目編號(hào)2019B06）研究成果之一

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