黃維玲，成 全

(1.福州大學(xué) 圖書(shū)館，福建 福州 350108；2.福州大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，福建 福州 350108)

近年來(lái)，我國(guó)高等教育質(zhì)量不斷受到質(zhì)疑，因此高校紛紛采取相應(yīng)措施提高教育質(zhì)量，其中一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是提高高校圖書(shū)館的精準(zhǔn)服務(wù)能力。高校圖書(shū)館在學(xué)生學(xué)習(xí)和科研方面扮演著重要角色，可以為學(xué)生提供圖書(shū)、期刊、雜志、影音數(shù)據(jù)等的借閱服務(wù)及學(xué)習(xí)場(chǎng)所，對(duì)學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣和提升閱讀興趣具有重要影響，對(duì)提高高校整體教育質(zhì)量具有重要作用。然而，隨著電子書(shū)籍在高校的普及，高校實(shí)體圖書(shū)館面臨前所未有的挑戰(zhàn)。電子書(shū)籍以其借閱便捷、容量大、價(jià)格便宜、設(shè)計(jì)精美等優(yōu)勢(shì)，深得高校學(xué)生的青睞。相較而言，實(shí)體圖書(shū)館存在書(shū)籍借閱與歸還流程復(fù)雜、耗時(shí)長(zhǎng)、地域限制等缺陷，導(dǎo)致高校圖書(shū)館借閱量逐年遞減。掌握學(xué)生的借閱偏好，了解學(xué)生借閱行為的影響因素，進(jìn)而為高校學(xué)生提供更為個(gè)性化的服務(wù)成為各大高校亟待解決的問(wèn)題。

1 文獻(xiàn)回顧

關(guān)于高校圖書(shū)館圖書(shū)借閱的研究，主要包括借閱行為的研究和借閱行為影響因素的研究。其中，針對(duì)借閱行為的研究集中在對(duì)借閱行為的偏好、規(guī)律及差異等，如KOVACEVIC等[1]依據(jù)個(gè)人資料和搜索行為特征將讀者劃分為不同的類別，提出對(duì)同類別學(xué)生提供相似服務(wù)有利于提升借閱量與服務(wù)滿意度；張煒[2]基于圖書(shū)館信息管理系統(tǒng)借閱數(shù)據(jù)，利用關(guān)聯(lián)規(guī)則技術(shù)分析讀者需求，認(rèn)為根據(jù)借閱特征關(guān)聯(lián)度劃分讀者群可以最大化滿足讀者借閱需求；高睿鵬等[3]結(jié)合大數(shù)據(jù)思維和技術(shù)分析本科生的借閱數(shù)據(jù)，挖掘本科生在校期間不同時(shí)期的借閱規(guī)律；吳紅艷[4]構(gòu)建了季節(jié)型神經(jīng)圖書(shū)借閱模型，認(rèn)為高校圖書(shū)借閱行為呈現(xiàn)明顯的以日度為周期的特征；陳添源[5]借助Tableau平臺(tái)和R語(yǔ)言等數(shù)據(jù)分析工具構(gòu)建Apriori模型，從學(xué)科特性視角探究讀者借閱行為的偏好，結(jié)果表明讀者借閱行為存在明顯的季節(jié)性規(guī)律；施國(guó)良等[6]通過(guò)分析讀者的閱讀偏好與借閱行為特征，指出為差異性讀者提供個(gè)性化服務(wù)有利于推進(jìn)圖書(shū)館向創(chuàng)新化服務(wù)模式轉(zhuǎn)型。

關(guān)于借閱行為影響因素的研究，于曦[7]基于高校圖書(shū)館讀者借閱數(shù)據(jù)，分析了影響讀者借閱行為的心理因素，認(rèn)為文化氛圍對(duì)高校借閱量有顯著影響；劉金玲等[8]定性分析了高校文理大學(xué)生借閱行為的影響因素差異，認(rèn)為學(xué)生的借閱傾向與專業(yè)背景存在密切關(guān)聯(lián)；陳娟等[9]基于Logistic模型定量分析了高校學(xué)生書(shū)籍借閱量的影響因素，指出外部環(huán)境因素對(duì)借閱行為的影響比用戶自身的作用更大；李偉[10]利用統(tǒng)計(jì)方法探究紙質(zhì)文獻(xiàn)流通困境，認(rèn)為數(shù)字資源是造成紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱量減少的主因；邢榮華等[11]基于流通日志探究高校讀者借閱行為規(guī)律，確認(rèn)了年級(jí)因素是借閱差異的主要影響因素；李東等[12]運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法分析圖書(shū)館資源利用率的影響因素，提出圖書(shū)參考咨詢會(huì)對(duì)提升高校借閱量具有促進(jìn)作用；林仕珍[13]利用動(dòng)機(jī)理論建立高校讀者借閱行為動(dòng)機(jī)模型，從教育培養(yǎng)、目標(biāo)設(shè)定、獎(jiǎng)懲制度、管理方式等方面提出針對(duì)性建議；王蕾等[14]基于聚類分析和Apriori關(guān)聯(lián)規(guī)則兩種算法對(duì)院校圖書(shū)館讀者借閱數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，挖掘不同年級(jí)、不同專業(yè)讀者的借閱行為特征差異，可為圖書(shū)館服務(wù)形式和內(nèi)容的創(chuàng)新提供借鑒。

綜上可知，關(guān)于高校圖書(shū)館圖書(shū)借閱行為及影響因素的研究較豐富，但仍存在一些不足：①針對(duì)讀者借閱行為的研究集中在探索讀者借閱行為的共同規(guī)律與差異，鮮有文獻(xiàn)進(jìn)一步探究差異化的具體原因。②針對(duì)讀者借閱行為影響因素的研究以定性研究居多，樣本選取也多為單一高校或?qū)W院學(xué)生，樣本數(shù)過(guò)少且存在同質(zhì)化問(wèn)題。③已有定量研究多選取單個(gè)或極少數(shù)同類別變量進(jìn)行實(shí)證分析，鮮有文獻(xiàn)綜合考慮各方面影響因素。鑒于此，筆者通過(guò)收集高校學(xué)生圖書(shū)借閱行為的相關(guān)數(shù)據(jù)，通過(guò)樣本劃分將高校差異、學(xué)歷差異和專業(yè)差異因素納入高校讀者借閱行為研究框架中，對(duì)比分析不同學(xué)生群體借閱圖書(shū)影響因素差異，以期更全面地探究高校借閱行為影響因素在不同群體間的異質(zhì)性，為決策者針對(duì)不同群體提供個(gè)性化的服務(wù)提供借鑒。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 調(diào)研情況分析

筆者以福建省高校學(xué)生為調(diào)研對(duì)象，調(diào)研高校包括福州大學(xué)、福建師范大學(xué)、福建農(nóng)林大學(xué)、福建醫(yī)科大學(xué)等，采用隨機(jī)抽樣方法發(fā)放問(wèn)卷1 950份，收回有效問(wèn)卷1 775份，有效率為91.03%。本次調(diào)研涵蓋多所高校，樣本量大，用戶特征存在多樣化優(yōu)勢(shì)，問(wèn)卷可信度高。

(1)用戶特征。在1 775份樣本中，本科生1 558人，占87.77%，碩士研究生與博士研究生分別占8.45%與3.78%；男性占40.68%，女性占59.32%；問(wèn)卷涵蓋哲學(xué)、歷史學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、農(nóng)學(xué)、醫(yī)學(xué)和軍事學(xué)13大類專業(yè)，其中，工學(xué)專業(yè)占比最大，為37.07%，管理學(xué)占比第二，為16.79%。

(2)借閱量總體情況。在所有樣本中，33.86%的學(xué)生年圖書(shū)借閱量大于5本，66.14%的學(xué)生年圖書(shū)借閱量小于等于5本，其中47.94%的學(xué)生幾乎不借閱圖書(shū)；73.75%的學(xué)生每周用于課外閱讀的時(shí)間小于7 h；65.18%的學(xué)生每月到圖書(shū)館的次數(shù)小于5次。由此可見(jiàn)，高校學(xué)生圖書(shū)借閱量整體偏低，且這種現(xiàn)象在被調(diào)查的高校中普遍存在。

(3)影響因素分析。問(wèn)卷結(jié)果顯示，48.73%的學(xué)生認(rèn)為課外閱讀較重要；31.55%的學(xué)生借閱圖書(shū)的出發(fā)點(diǎn)是基于興趣愛(ài)好；70.93%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校圖書(shū)館每日開(kāi)放時(shí)間較合理；34.93%的學(xué)生認(rèn)為圖書(shū)館借閱流程較便捷；28.06%的學(xué)生平均借閱一次圖書(shū)所使用的時(shí)間少于10 min；77.07%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校規(guī)定的借閱期限較合理；43.61%的學(xué)生對(duì)學(xué)校圖書(shū)館管理員的工作較滿意。由此判斷，借閱出發(fā)點(diǎn)、圖書(shū)館開(kāi)放時(shí)間、借閱圖書(shū)便捷程度、借閱期限等因素均可能對(duì)讀者的借閱行為產(chǎn)生影響。

2.2 指標(biāo)選取及數(shù)據(jù)說(shuō)明

將高校學(xué)生年圖書(shū)借閱量作為因變量Y，若年借閱量小于等于5本，則表示借閱量少，記Y=0；若年借閱量大于5本，則表示借閱量多，記Y=1。將專業(yè)成績(jī)排名、課外閱讀重視程度、借閱圖書(shū)出發(fā)點(diǎn)等16個(gè)因素作為自變量，具體變量定義與取值如表1所示。

表1 用戶借閱影響因素自變量定義與取值

2.3 Logistic回歸模型概述

Logistic回歸模型[15]是一種廣義的線性回歸分析模型，常用于數(shù)據(jù)挖掘、疾病自動(dòng)診斷、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)等領(lǐng)域，具有兩大優(yōu)勢(shì)：①可以很好地解決多自變量的問(wèn)題，確定各自變量對(duì)因變量的影響強(qiáng)度，且模型相對(duì)成熟，估計(jì)準(zhǔn)確度較高；②不要求變量服從多元正態(tài)分布，適用范圍更廣。Logistic回歸模型如式(1)所示。

(1)

式中：p為用戶借閱數(shù)量偏多的概率，1-p為用戶借閱數(shù)量偏少的概率；n為影響用戶借閱量的因素個(gè)數(shù)；β0為回歸截距(常量)；Xi為第i個(gè)影響因素；βi為第i個(gè)影響因素的回歸系數(shù)。

3 實(shí)證結(jié)果分析

3.1 全樣本回歸結(jié)果

為了更好地?cái)M合模型，選擇向后剔除法篩選自變量，變量進(jìn)入模型的顯著性水平為默認(rèn)值0.05，變量剔除的顯著性水平為默認(rèn)值0.10。將所有自變量全部代入模型進(jìn)行檢驗(yàn)，根據(jù)回歸結(jié)果逐步剔除影響不顯著的自變量，重復(fù)此流程直到自變量對(duì)因變量的檢驗(yàn)結(jié)果基本顯著。限于篇幅，所有樣本檢驗(yàn)過(guò)程只展示最后一次迭代結(jié)果。經(jīng)過(guò)7次迭代檢驗(yàn)，得到全樣本回歸結(jié)果，如表2所示。其中，發(fā)生比率exp(B)表示在其他變量不變的情況下，若Xi增加1個(gè)單位，則因變量的發(fā)生比率是原來(lái)的exp(B)倍，表征了自變量對(duì)因變量解釋的影響方向和程度。

表2 全樣本回歸結(jié)果

由表2可知，借閱子書(shū)頻率X4、圖書(shū)館每日開(kāi)放時(shí)間X8、對(duì)圖書(shū)編碼規(guī)則的了解程度X12、對(duì)圖書(shū)館管理員的滿意程度X14、能否借閱到所需圖書(shū)X15和能否在圖書(shū)館找到座位X16沒(méi)有通過(guò)Wald水平上的檢驗(yàn)，表明這6個(gè)變量對(duì)高校學(xué)生圖書(shū)借閱量的影響不顯著。其余變量均在10%或更低的顯著性水平下通過(guò)檢驗(yàn)。其中，專業(yè)成績(jī)排名X1、借閱圖書(shū)便捷程度X9、借閱圖書(shū)平均耗時(shí)X10和借閱期限X11對(duì)高校學(xué)生圖書(shū)借閱量具有顯著的負(fù)向影響，即4個(gè)變量每增加一個(gè)單位，高校學(xué)生借閱圖書(shū)的發(fā)生比率分別減少0.911、0.854、0.904和0.713。由此可見(jiàn)，學(xué)生的專業(yè)成績(jī)排名越靠前、圖書(shū)借閱流程越便捷、借閱圖書(shū)耗時(shí)越短、借閱期限越短，圖書(shū)借閱量越高。究其原因，大部分學(xué)生出于提升專業(yè)成績(jī)的目的借閱相關(guān)書(shū)籍，而圖書(shū)借閱量的提升也有助于學(xué)生豐富專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，進(jìn)而提高專業(yè)學(xué)習(xí)成績(jī)；圖書(shū)借閱流程越便捷，學(xué)生節(jié)約所需的時(shí)間和精力越少，越能激起借閱的欲望和提高借閱的頻率；單次借書(shū)耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)會(huì)浪費(fèi)學(xué)生時(shí)間，打擊學(xué)生借書(shū)積極性，導(dǎo)致借閱圖書(shū)數(shù)量減少；圖書(shū)借閱期限過(guò)長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致學(xué)生養(yǎng)成不及時(shí)還書(shū)的習(xí)慣，延長(zhǎng)了學(xué)生單次借還書(shū)周期，從而導(dǎo)致年均圖書(shū)借閱量減少。此外，課外閱讀重視程度X2、借閱出發(fā)點(diǎn)X3、課外閱讀時(shí)間X5、到圖書(shū)館頻率X6、身邊同學(xué)借閱情況X7、對(duì)圖書(shū)擺放規(guī)則的了解程度X13對(duì)圖書(shū)借閱量均有顯著的正向影響，表明高校學(xué)生對(duì)課外閱讀越重視、課外閱讀時(shí)間越多、到圖書(shū)館次數(shù)越多、對(duì)圖書(shū)擺放規(guī)則越了解，圖書(shū)借閱量也越多。同時(shí)，身邊同學(xué)的圖書(shū)借閱頻率也會(huì)影響自身借閱習(xí)慣。

3.2 分樣本回歸結(jié)果

3.2.1 不同學(xué)歷群體圖書(shū)借閱影響因素差異

為探究學(xué)歷對(duì)圖書(shū)借閱量的影響，將樣本分為本科生群體和碩博生群體(碩士、博士樣本數(shù)較少，故將其歸為一類)分別進(jìn)行回歸分析。經(jīng)過(guò)10次迭代檢驗(yàn)，得到本科生樣本的回歸結(jié)果，如表3所示。由表3可知，僅課外閱讀重視程度X2、課外閱讀時(shí)間X5、到圖書(shū)館頻率X6、身邊同學(xué)借閱情況X7、借閱圖書(shū)平均耗時(shí)X10、借閱期限X11和對(duì)圖書(shū)擺放規(guī)則的了解程度X13這7個(gè)變量最終通過(guò)了顯著性檢驗(yàn)，其中借閱圖書(shū)平均耗時(shí)和借書(shū)期限對(duì)圖書(shū)借閱量具有顯著的負(fù)向影響，其余均為正向影響。

表3 本科生樣本回歸結(jié)果

經(jīng)過(guò)8次迭代檢驗(yàn)，得到碩博生樣本的回歸結(jié)果，如表4所示。由表4可知，專業(yè)成績(jī)排名X1、課外閱讀重視程度X2、借閱出發(fā)點(diǎn)X3、到圖書(shū)館頻率X6、借閱圖書(shū)便捷程度X9、借閱圖書(shū)平均耗時(shí)X10、借閱期限X11、對(duì)圖書(shū)編碼規(guī)則的了解程度X12和能否借閱到所需圖書(shū)X159個(gè)變量最終通過(guò)了顯著性檢驗(yàn)，其中專業(yè)成績(jī)排名、借閱圖書(shū)便捷程度、借閱圖書(shū)平均耗時(shí)和借閱期限對(duì)圖書(shū)借閱量具有顯著的負(fù)向影響，其余均為正向影響。

對(duì)比表3和表4的回歸結(jié)果可知，本科生和碩博生圖書(shū)借閱量的影響因素既有相似又有差異。課外閱讀的重視程度、每月到圖書(shū)館的次數(shù)、借閱圖書(shū)平均耗時(shí)和借閱期限對(duì)學(xué)生圖書(shū)借閱量均有顯著影響，且前兩個(gè)因素均為正向影響，后兩個(gè)因素均為負(fù)向影響。在課外閱讀重視程度和每月到圖書(shū)館頻率方面，本科生這兩個(gè)因素的exp(B)值分別為1.402和1.280，碩博生這兩個(gè)因素的exp(B)值分別為1.773和1.363，表明這兩個(gè)因素對(duì)碩博生圖書(shū)借閱量的影響程度大于本科生；在借閱圖書(shū)平均耗時(shí)和借閱期限方面，本科生這兩個(gè)因素的exp(B)值分別為0.937和0.733，碩博生這兩個(gè)因素的exp(B)值分別為0.811和0.514，表明這兩個(gè)因素對(duì)本科生圖書(shū)借閱量的影響程度大于碩博生。此外，課外閱讀時(shí)間、身邊同學(xué)借閱情況和對(duì)圖書(shū)擺放規(guī)則的了解程度對(duì)本科生有顯著影響，但對(duì)碩博生的影響并不顯著；專業(yè)成績(jī)排名、借閱出發(fā)點(diǎn)、借閱圖書(shū)便捷程度、對(duì)圖書(shū)編碼規(guī)則的了解程度和能否借閱到所需圖書(shū)對(duì)碩博生有顯著影響，但對(duì)本科生影響并不顯著。

表4 碩博生樣本回歸結(jié)果

3.2.2 不同專業(yè)群體圖書(shū)借閱影響因素差異

考慮到部分專業(yè)樣本數(shù)量過(guò)少，筆者將經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)樣本合并、工學(xué)和理學(xué)樣本合并，分別代表文科專業(yè)和理科專業(yè)，并進(jìn)行回歸分析，探究不同專業(yè)群體的圖書(shū)借閱影響因素差異。經(jīng)過(guò)7次迭代檢驗(yàn)，得到文科專業(yè)學(xué)生樣本的回歸結(jié)果，如表5所示。由表5可知，專業(yè)成績(jī)排名X1、借閱出發(fā)點(diǎn)X3、課外閱讀時(shí)間X5、到圖書(shū)館頻率X6、身邊同學(xué)借閱情況X7、圖書(shū)館每日開(kāi)放時(shí)間X8、借閱圖書(shū)便捷程度X9、借閱圖書(shū)平均耗時(shí)X10、借閱期限X11和對(duì)圖書(shū)編碼規(guī)則的了解程度X1210個(gè)變量最終通過(guò)了顯著性檢驗(yàn)，其中專業(yè)成績(jī)排名、圖書(shū)館每日開(kāi)放時(shí)間、借閱圖書(shū)便捷程度和借閱期限對(duì)圖書(shū)借閱量具有顯著的負(fù)向影響，其余均為正向影響。

經(jīng)過(guò)9次迭代檢驗(yàn)，得到理科專業(yè)學(xué)生樣本的回歸結(jié)果，如表6所示。由表6可知，專業(yè)成績(jī)排名X1、課外閱讀重視程度X2、課外閱讀時(shí)間X5、到圖書(shū)館頻率X6、身邊同學(xué)借閱情況X7、借閱圖書(shū)便捷程度X9、借閱圖書(shū)平均耗時(shí)X10、借閱期限X11和對(duì)圖書(shū)編碼規(guī)則的了解程度X129個(gè)變量最終通過(guò)了顯著性檢驗(yàn)，其中專業(yè)成績(jī)排名、借閱圖書(shū)便捷程度和借閱期限對(duì)圖書(shū)借閱量具有顯著的負(fù)向影響，其余均為正向影響。

表6 理科專業(yè)學(xué)生樣本的回歸結(jié)果

對(duì)比表5和表6的回歸結(jié)果可知，文科生和理科生圖書(shū)借閱量的影響因素既有相似又有差異。專業(yè)成績(jī)排名、課外閱讀時(shí)間、到圖書(shū)館頻率、身邊同學(xué)借閱情況、借閱圖書(shū)便捷程度、借閱圖書(shū)平均耗時(shí)、借閱期限和對(duì)圖書(shū)編碼規(guī)則的了解程度8個(gè)因素對(duì)文科生和理科生圖書(shū)借閱量均具有顯著影響，且專業(yè)成績(jī)排名、借閱圖書(shū)便捷程度和借閱期限均為負(fù)向影響，其余因素均為正向影響。在專業(yè)成績(jī)排名和借閱期限方面，文科生這兩個(gè)因素的exp(B)值分別為0.811和0.621，理科生這兩個(gè)因素的exp(B)值分別為0.887和0.633，表明這兩個(gè)因素對(duì)理科生圖書(shū)借閱量的影響程度大于文科生；在課外閱讀時(shí)間、身邊同學(xué)借閱情況、借閱圖書(shū)便捷程度、借閱圖書(shū)平均耗時(shí)、對(duì)圖書(shū)編碼規(guī)則的了解程度方面，文科生這5個(gè)因素的exp(B)值分別為1.427、1.401、0.746、1.140、1.377，理科生這5個(gè)因素的exp(B)值分別為1.254、1.342、0.600、1.109、1.320，表明這5個(gè)因素對(duì)文科生圖書(shū)借閱量的影響程度大于理科生；在到圖書(shū)館頻率方面，文科生和理科生該因素的exp(B)值均為1.298，表明該因素對(duì)二者的影響程度相近。此外，借閱出發(fā)點(diǎn)和圖書(shū)館每日開(kāi)放時(shí)間兩個(gè)因素對(duì)文科生有顯著影響，但對(duì)理科生影響并不顯著；課外閱讀重視程度對(duì)理科生有顯著影響，但對(duì)文科生影響并不顯著。

3.2.3 不同高校群體圖書(shū)借閱影響因素差異

為探究高校間圖書(shū)借閱影響因素差異，選取樣本數(shù)較多的福州大學(xué)、福建師范大學(xué)和福建中醫(yī)藥大學(xué)分別進(jìn)行回歸分析。經(jīng)過(guò)5次迭代檢驗(yàn)，得到福州大學(xué)樣本回歸結(jié)果，如表7所示。由表7可知，專業(yè)成績(jī)排名X1、課外閱讀重視程度X2、借閱出發(fā)點(diǎn)X3、課外閱讀時(shí)間X5、身邊同學(xué)借閱情況X7、圖書(shū)館每日開(kāi)放時(shí)間X8、借閱圖書(shū)便捷程度X9、借閱圖書(shū)平均耗時(shí)X10、借閱期限X11、對(duì)圖書(shū)擺放規(guī)則的了解程度X13、能否借閱到所需圖書(shū)X15和能否在圖書(shū)館找到座位X1612個(gè)變量最終通過(guò)了顯著性檢驗(yàn)，其中專業(yè)成績(jī)排名、圖書(shū)館每日開(kāi)放時(shí)間、借閱圖書(shū)便捷程度和借閱期限對(duì)圖書(shū)借閱量具有顯著的負(fù)向影響，其余均為正向影響。

表7 福州大學(xué)樣本回歸結(jié)果

經(jīng)過(guò)10次迭代檢驗(yàn)，得到福建師范大學(xué)樣本回歸結(jié)果，如表8所示。由表8可知，課外閱讀時(shí)間X5、到圖書(shū)館頻率X6、身邊同學(xué)借閱情況X7、圖書(shū)館每日開(kāi)放時(shí)間X8、借閱圖書(shū)便捷程度X9、借閱圖書(shū)平均耗時(shí)X10和借閱期限X117個(gè)變量最終通過(guò)了顯著性檢驗(yàn)，其中圖書(shū)館每日開(kāi)放時(shí)間、借閱圖書(shū)便捷程度和借閱期限對(duì)圖書(shū)借閱量具有顯著的負(fù)向影響，其余均為正向影響。

表8 福建師范大學(xué)樣本回歸結(jié)果

經(jīng)過(guò)12次迭代檢驗(yàn)，得到福建中醫(yī)藥大學(xué)樣本回歸結(jié)果，如表9所示。由表9可知，專業(yè)成績(jī)排名X1、課外閱讀重視程度X2、課外閱讀時(shí)間X5、借閱期限X11和對(duì)圖書(shū)編碼規(guī)則的了解程度X125個(gè)變量最終通過(guò)了顯著性檢驗(yàn)，其中專業(yè)成績(jī)排名、借閱期限對(duì)圖書(shū)借閱量具有顯著的負(fù)向影響，其余均為正向影響。

表9 福建中醫(yī)藥大學(xué)樣本回歸結(jié)果

對(duì)比表7～表9的回歸結(jié)果可知，不同高校借閱量的影響因素既有相似又有差異。課外閱讀時(shí)間對(duì)3個(gè)高校的學(xué)生圖書(shū)借閱量均具有顯著正向影響，而借閱期限對(duì)3個(gè)高校的學(xué)生圖書(shū)借閱量均具有顯著負(fù)向影響。在課外閱讀時(shí)間方面，福州大學(xué)、福建師范大學(xué)、福建中醫(yī)藥大學(xué)該因素的exp(B)值分別為1.368、1.716、1.626，表明該因素對(duì)福建師范大學(xué)的學(xué)生圖書(shū)借閱量的影響最大，福建中醫(yī)藥大學(xué)次之，福州大學(xué)最小；在借閱期限方面，福州大學(xué)、福建師范大學(xué)、福建中醫(yī)藥大學(xué)該因素的exp(B)值為0.678、0.534、0.601，表明該因素對(duì)福州大學(xué)的學(xué)生圖書(shū)借閱量的影響最大，福建中醫(yī)藥大學(xué)次之，福建師范大學(xué)最小。

4 結(jié)論

筆者對(duì)福建省多所高校本碩博學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，在對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行基本分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合Logistic回歸模型，分別對(duì)全樣本和3類分樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析，全面考察高校學(xué)生借閱影響因素及其差異，得到如下主要結(jié)論：

(1)高校學(xué)生年均圖書(shū)借閱量整體偏少，圖書(shū)借閱熱情較低，且借閱行為受到自身和外部因素的影響。自身因素方面，專業(yè)成績(jī)排名、課外閱讀重視程度、借閱出發(fā)點(diǎn)等因素對(duì)學(xué)生借閱行為有顯著影響；外部因素方面，身邊同學(xué)借閱情況、借閱期限、圖書(shū)借閱便捷程度等因素對(duì)學(xué)生借閱行為有顯著影響。但借閱電子書(shū)頻率、對(duì)圖書(shū)館管理員的滿意程度與學(xué)生借閱行為之間不具有顯著的相關(guān)關(guān)系，這說(shuō)明高校學(xué)生借閱電子書(shū)籍與借閱紙質(zhì)版書(shū)籍之間并不存在此消彼長(zhǎng)的關(guān)系，圖書(shū)館管理員的工作對(duì)高校學(xué)生圖書(shū)借閱量不存在明顯影響。

(2)由全樣本回歸結(jié)果可知，專業(yè)成績(jī)排名、借閱圖書(shū)便捷程度、借閱圖書(shū)平均耗時(shí)和借閱期限對(duì)高校學(xué)生圖書(shū)借閱量具有顯著的負(fù)向影響；課外閱讀重視程度、借閱出發(fā)點(diǎn)、課外閱讀時(shí)間、到圖書(shū)館頻率、身邊同學(xué)借閱情況、對(duì)圖書(shū)擺放規(guī)則的了解程度等因素對(duì)高校學(xué)生圖書(shū)借閱量有顯著的正向影響。因此，高校應(yīng)綜合考慮學(xué)生借閱行為影響因素，根據(jù)各因素的影響程度和方向采取針對(duì)性的措施，以改善學(xué)生借閱體驗(yàn)，如簡(jiǎn)化圖書(shū)館借閱流程、加大對(duì)圖書(shū)館圖書(shū)擺放規(guī)則的普及等。

(3)由分樣本回歸結(jié)果可知，就不同學(xué)歷群體而言，課外閱讀重視程度、到圖書(shū)館頻率、借閱圖書(shū)平均耗時(shí)和借閱期限對(duì)本碩博學(xué)生的圖書(shū)借閱量均具有顯著影響，且這4個(gè)因素對(duì)碩博生圖書(shū)借閱量的影響程度均大于本科生；就不同專業(yè)群體而言，專業(yè)成績(jī)排名、課外閱讀時(shí)間、到圖書(shū)館頻率、身邊同學(xué)借閱情況、借閱圖書(shū)便捷程度、借閱圖書(shū)平均耗時(shí)、借書(shū)期限和對(duì)圖書(shū)編碼規(guī)則的了解程度對(duì)文科生和理科生圖書(shū)借閱量均具有顯著影響，且大部分因素對(duì)文科生圖書(shū)借閱量的影響程度大于理科生；就不同高校學(xué)生群體而言，課外閱讀時(shí)間和借閱期限對(duì)不同高校學(xué)生圖書(shū)借閱量均具有顯著影響?；诖?，高校圖書(shū)館在制定和完善圖書(shū)館相關(guān)規(guī)章制度時(shí)應(yīng)結(jié)合不同群體的借閱行為差異，給予相應(yīng)的制度支持，實(shí)現(xiàn)“個(gè)性化”服務(wù)。

(4)為改善高校學(xué)生閱讀熱情不足的現(xiàn)狀，為學(xué)生提供更為個(gè)性化的服務(wù)，高校圖書(shū)館可從以下幾方面著手：加大課外閱讀宣傳力度，營(yíng)造閱讀氛圍，激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣；進(jìn)一步優(yōu)化實(shí)體書(shū)籍借閱流程，簡(jiǎn)化程序，提高借閱效率；適當(dāng)控制書(shū)籍借閱期限，避免過(guò)長(zhǎng)的借閱期限使得圖書(shū)館書(shū)籍流動(dòng)周期過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致學(xué)生養(yǎng)成拖沓的習(xí)慣；針對(duì)學(xué)生群體分布、學(xué)科特色等情況，為不同學(xué)歷、不同專業(yè)的讀者提供差異性服務(wù)。