羅來根 余敏燕

摘 要：現(xiàn)代學(xué)徒制是高職院?，F(xiàn)有的人才培養(yǎng)重要方式，也是提升高職學(xué)生職業(yè)能力的重要手段。在環(huán)眾軟件（上海）有限公司為江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)分院物流管理專業(yè)完成的中英現(xiàn)代學(xué)徒制項目背景下進行相關(guān)研究;首先介紹了現(xiàn)代學(xué)徒制相關(guān)概述;接著以江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院實施現(xiàn)代學(xué)徒制項目為實例，分析現(xiàn)代學(xué)徒制在高職院校實施過程中的評估體系及各方職責(zé)。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代學(xué)徒制;評估體系;學(xué)徒;職責(zé)

中圖分類號：F24 ? ? 文獻標(biāo)識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.20.023

0 引言

2014年國家教育部頒發(fā)了《教育部關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點工作的意見》（教職成〔2014〕9號），對各省、自治區(qū)、直轄市教育局關(guān)于職業(yè)院校開展現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式提出相應(yīng)要求。要求各職業(yè)院校對現(xiàn)代學(xué)徒制有充分的認(rèn)識，高職院校實施現(xiàn)代學(xué)徒制能夠?qū)崿F(xiàn)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對接，課程與職業(yè)對接，教學(xué)與生產(chǎn)對接，畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書對接，從而有效的提升高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量;現(xiàn)代學(xué)徒制是深化產(chǎn)教融合、校企合作，推進工學(xué)結(jié)合、知行合一的有效途徑;是全面實施素質(zhì)教育，是提升高職院校學(xué)生社會責(zé)任感、實踐能力的重要舉措。

1 現(xiàn)代學(xué)徒制概述

教育部在相關(guān)的文件中多次強調(diào)要創(chuàng)新職業(yè)院校的人才培養(yǎng)方式，保障職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量?，F(xiàn)代學(xué)徒制也受到教育部認(rèn)可的人才培養(yǎng)模式，各大職業(yè)院校也在積極推動現(xiàn)代學(xué)徒制項目。課題對江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)分院物流管理專業(yè)的現(xiàn)代學(xué)徒制項目為實例進行分析，此項目的參與方有：職業(yè)院?！鳜F(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院;物流企業(yè)——京東物流、江西時捷物流;第三方培訓(xùn)和評估企業(yè)——環(huán)眾軟件（上海）有限公司;第四方行業(yè)認(rèn)證——中國物流與采購聯(lián)合協(xié)會。

現(xiàn)代學(xué)徒制項目是按照將英國現(xiàn)代學(xué)徒制的培訓(xùn)模式、評估體系引入進來，針對我國的實際情況，結(jié)合行業(yè)、專業(yè)背景進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，形成較為先進的中英現(xiàn)代學(xué)徒制;按國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來制定學(xué)徒的學(xué)習(xí)計劃，由企業(yè)導(dǎo)師和校內(nèi)評估師共同培養(yǎng)，學(xué)徒的培訓(xùn)質(zhì)量是在第三方評估的基礎(chǔ)上再由第四方進行評估認(rèn)證并頒發(fā)相應(yīng)的學(xué)徒合格證書。

2 現(xiàn)代學(xué)徒制評估實施

2.1 中英現(xiàn)代學(xué)徒制評估政策及原則

2.1.1 評估政策

中英現(xiàn)代學(xué)徒制在評估時要在以下的政策下進行：平等和多樣性政策，對待學(xué)徒要公平公正，在進行評估舉證是要用到多種評估方法;申訴和投訴政策，學(xué)徒對于評估的結(jié)果存在疑問可以進行申訴和投訴;信息保密政策，對于學(xué)徒的相關(guān)信息和提供的證據(jù)要保密;剽竊和真實性政策，對于學(xué)徒所提供的輔助證明材料要求原創(chuàng)并且確定是真實的;健康、安全和福利政策，在整個學(xué)徒制項目中要保證學(xué)徒的健康安全，并且要給以學(xué)徒法律規(guī)定的勞動報酬。

2.1.2 評估原則

中英現(xiàn)代學(xué)徒制在進行評估時要遵循SMART原則和VARCS原則：SMART原則中有明確性是指在對學(xué)徒評估師有明確評估任務(wù)以及對應(yīng)的評估方法，可衡量性是指學(xué)徒收集的評估證據(jù)是可以衡量的，可達成性是指設(shè)計的評估任務(wù)是可以實現(xiàn)的，相關(guān)性是指設(shè)計的評估任務(wù)與物流企業(yè)工作任務(wù)相關(guān)，時限性是指學(xué)徒的取證能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成;VARCS原則包括有效的是指列舉的評估證據(jù)能夠有效地說明學(xué)徒對某一技能點已經(jīng)掌握，真實是指學(xué)徒的取證是在工作過程中實實在在存在，充分是指收集的舉證是豐富全面，可靠的是指學(xué)徒收集的評估舉證能夠經(jīng)得住真實工作的驗證，實時的是指能夠及時地提供與崗位對應(yīng)技能證據(jù)。

2.2 中英現(xiàn)代學(xué)徒制評估體系

中英現(xiàn)代學(xué)徒制以學(xué)徒為核心，以物流職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)能力為本位，通過培訓(xùn)輔助機構(gòu)的培訓(xùn)與輔導(dǎo)，深化校企合作;企業(yè)導(dǎo)師和校內(nèi)評估師共同對學(xué)徒進行輔導(dǎo)，從而能夠使學(xué)生順利完成中英現(xiàn)代學(xué)徒制的評估，提升學(xué)生的物流職業(yè)能力，中英現(xiàn)代學(xué)徒制評估體系如圖1所示。

2.3 中英現(xiàn)代學(xué)徒制評估體系相關(guān)方職責(zé)

2.3.1 學(xué)徒職責(zé)

學(xué)徒主要的職責(zé)有：單元標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)成果取證、總結(jié)歸納改善，學(xué)徒需要完成的任務(wù)有與校內(nèi)評估師確定每周拜訪時間;學(xué)習(xí)企業(yè)工作崗位的理論知識和技能（SOP）;學(xué)習(xí)制定的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（NOS）;收集相應(yīng)的符合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的證據(jù)，并在系統(tǒng)里提交;完成周報告和月總結(jié)報告;完成核心技能練習(xí)冊;參加第三方會議;真正做到做中學(xué)、學(xué)中做。學(xué)徒還需要在學(xué)徒制平臺上上傳學(xué)徒單元標(biāo)準(zhǔn)表、學(xué)徒證據(jù)以及學(xué)徒周報告和月總結(jié)相應(yīng)的文件夾，實現(xiàn)校內(nèi)評估師、企業(yè)導(dǎo)師、內(nèi)審員以及外審員對學(xué)徒的狀況進行實時監(jiān)控。

2.3.2 評估師職責(zé)

校內(nèi)評估師主要的職責(zé)有：制定學(xué)習(xí)計劃、拜訪評估取證幫助學(xué)徒提升，評估師要完成的任務(wù)有與學(xué)徒確定每周拜訪時間;指導(dǎo)學(xué)徒學(xué)習(xí)物流職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（NOS）;指導(dǎo)學(xué)徒選取合適的取證方法;審核學(xué)徒在平臺提交的證據(jù);結(jié)合評估結(jié)果，給學(xué)徒反饋建議;定期主持三方會議;參加評估師標(biāo)準(zhǔn)化會議;接受內(nèi)審考核。評估師還需要在學(xué)徒制平臺上上傳評估師拜訪計劃、評估師單元評估計劃、評估師單元標(biāo)準(zhǔn)（TAQA 1-3）、評估師作業(yè)（1-5）以及評估師個人專業(yè)發(fā)展記錄表（CPD）。

2.3.3 企業(yè)導(dǎo)師職責(zé)

企業(yè)導(dǎo)師主要職責(zé)有：指導(dǎo)學(xué)徒學(xué)習(xí)、協(xié)助學(xué)徒取證、配合評估考核，企業(yè)導(dǎo)師要完成的任務(wù)有指導(dǎo)學(xué)徒學(xué)習(xí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程（SOP）;協(xié)助學(xué)徒職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)取證;定期對學(xué)徒進行考核;參加三方會議。

2.3.4 內(nèi)審員職責(zé)

內(nèi)審員主要職責(zé)有：監(jiān)督評估進程、審核評估證據(jù)、幫助評估師提升，具體完成任務(wù)有監(jiān)督學(xué)徒制項目的整個過程;給評估師提供培訓(xùn);對評估師進行考核;定期審核評估師和學(xué)徒證據(jù);每周和評估師進行視頻會議;每月主持標(biāo)準(zhǔn)化會議。

2.3.5 外審員職責(zé)

外審員主要的職責(zé)有：項目質(zhì)量總控、監(jiān)督內(nèi)審工作、幫助內(nèi)審員提升，具體完成任務(wù)有監(jiān)督內(nèi)審的職責(zé)和整體質(zhì)量監(jiān)控;為評估師和內(nèi)審員提供指導(dǎo);隨機抽樣評估師和學(xué)徒的證據(jù);頒發(fā)各方的合格資格證書。

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