李亞男
[摘 要] 崗位設(shè)置是人力資源管理中的一部分,對(duì)于醫(yī)院的生存和發(fā)展具有重要影響。文章主要對(duì)崗位設(shè)置在醫(yī)院人力資源管理中的導(dǎo)向性進(jìn)行了詳細(xì)研究,在明確醫(yī)院崗位設(shè)置原則的基礎(chǔ)上,提出了醫(yī)院崗位設(shè)置的策略。比如,提前做好崗位調(diào)查工作、科室推薦、醫(yī)院聘任委員會(huì)最終審核、結(jié)合醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃設(shè)置崗位、科學(xué)分配人才、提升醫(yī)療人員綜合素質(zhì)、強(qiáng)化人力資源開(kāi)發(fā)等,希望可以科學(xué)合理地設(shè)置崗位,為醫(yī)院人力資源管理中的崗位設(shè)置工作提供有效參考。
[關(guān)鍵詞] 崗位設(shè)置;醫(yī)院人力資源管理;導(dǎo)向性;策略
中圖分類號(hào):R197.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-1722(2021)13-0051-03
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)了醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。醫(yī)院是人才密集度較高的單位,醫(yī)院的發(fā)展離不開(kāi)人才的支撐,其核心管理就是人才管理。人力資源管理是醫(yī)院管理工作中的重要組成部分,而崗位設(shè)置則是一項(xiàng)主要的管理活動(dòng)。當(dāng)前人才競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展,就要注重崗位設(shè)置,認(rèn)識(shí)其重要性。在設(shè)置崗位前,要全面調(diào)查了解崗位的情況,合理分析醫(yī)院現(xiàn)有人才情況,盡可能避免崗位和所聘崗位矛盾的問(wèn)題。還要落實(shí)好崗位招聘和人才培養(yǎng)工作,為人才招聘制度的執(zhí)行奠定基礎(chǔ)。另外,醫(yī)院要加強(qiáng)崗位管理,為醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)現(xiàn)提供支持,通過(guò)完善人才梯隊(duì)建設(shè),合理引進(jìn)有關(guān)的人才,加大人才培養(yǎng)力度,優(yōu)化醫(yī)院學(xué)科結(jié)構(gòu),進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。
(一)可以優(yōu)化人力資源開(kāi)發(fā)利用和人才隊(duì)伍建設(shè)
人力資源管理是醫(yī)院管理中不可缺少的一部分,其要承擔(dān)人力資源開(kāi)發(fā)的職責(zé),對(duì)醫(yī)院內(nèi)部人力資源進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,進(jìn)而充分發(fā)揮出人力資源的作用,促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。就醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀而言,現(xiàn)階段還未構(gòu)建一套有效的管理體系,這對(duì)于人力資源開(kāi)發(fā)和醫(yī)院發(fā)展都具有消極的影響。所以,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,人力資源管理需要堅(jiān)持對(duì)專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置進(jìn)行完善,用合理的崗位管理制度,確保崗位管理的效果,進(jìn)而促進(jìn)人力資源管理效果的提升[1]?;趰徫辉O(shè)置工作的開(kāi)展,可以對(duì)某些崗位的相關(guān)情況實(shí)施準(zhǔn)確的闡述,如等級(jí)建制、崗位屬性、發(fā)展前景和職業(yè)條件等,應(yīng)聘人員可以結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)以及特長(zhǎng),有針對(duì)性地選擇崗位,還可以幫助在職人員實(shí)施職業(yè)規(guī)劃,促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)所有人員目標(biāo)的達(dá)成?;诤侠淼膷徫辉O(shè)置,能夠有效體現(xiàn)醫(yī)院以人為本的經(jīng)營(yíng)管理理念,把職工的個(gè)人發(fā)展和醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)有效的聯(lián)系,調(diào)動(dòng)職工的工作熱情,促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和利用水平的提升。
醫(yī)院屬于人才密集型以及知識(shí)密集型的單位,為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的更好發(fā)展,需要有高水平的人才提供支持。基于崗位設(shè)置工作的落實(shí),可以為醫(yī)院發(fā)展建立比較穩(wěn)定的人才隊(duì)伍系統(tǒng),提升人力資源管理的效果。崗位設(shè)置可以讓醫(yī)院明確各個(gè)崗位對(duì)于人才提出的相關(guān)要求,如素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)等;崗位設(shè)置可以給人力資源管理工作的有效開(kāi)展奠定基礎(chǔ),對(duì)于其他方面的工作也有導(dǎo)向性作用,如在職人員培訓(xùn)、人才聘用等;崗位設(shè)置可以促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè),提升醫(yī)務(wù)人員整體的素質(zhì)水平,這對(duì)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的提升具有重要意義[2]。
(二)促進(jìn)學(xué)科結(jié)構(gòu)調(diào)整
要想有效地落實(shí)崗位設(shè)置工作,不僅要科學(xué)合理地配置人員,還要展現(xiàn)現(xiàn)有職工的素質(zhì)水平和配置情況,這些可以給醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展戰(zhàn)略明確奠定基礎(chǔ),為新學(xué)科的配置提供依據(jù),所以,在人力資源管理工作中,崗位設(shè)置有利于學(xué)科結(jié)構(gòu)調(diào)整??茖W(xué)的崗位設(shè)置,可以讓醫(yī)院有效地了解優(yōu)勢(shì)學(xué)科和重點(diǎn)學(xué)科,清楚重點(diǎn)學(xué)科的相關(guān)情況,如培養(yǎng)計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及人才需求等,推動(dòng)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。有效的崗位設(shè)置,還可以全面發(fā)揮出人力資源管理的激勵(lì)作用,提升職工的工作積極性和主動(dòng)性,有利于優(yōu)勢(shì)學(xué)科的培養(yǎng)和發(fā)展,推動(dòng)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。
(三)有利于醫(yī)務(wù)人員履職考核
當(dāng)前醫(yī)院施行崗位聘任制,用崗位管理模式取代以往的身份管理模式,這可以為醫(yī)務(wù)人員的履職考核奠定基礎(chǔ)[3]。崗位設(shè)置的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是基于崗位設(shè)置,可以清楚規(guī)定每個(gè)崗位的職責(zé),避免出現(xiàn)問(wèn)題之后相互推諉情況的發(fā)生,能夠及時(shí)有效的追究責(zé)任。另外,崗位設(shè)置還可以反映醫(yī)務(wù)人員在崗位工作方面的情況,這樣醫(yī)務(wù)人員的聘期考核就有了依據(jù),可以提升聘期考核的準(zhǔn)確性。通過(guò)崗位設(shè)置,可以清楚規(guī)定崗位原則和標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格地實(shí)施考核,可以打破以往職稱終身制等有關(guān)制度的不足,全面發(fā)揮出崗位設(shè)置的導(dǎo)向作用,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。
(四)可以調(diào)整學(xué)科戰(zhàn)略
在學(xué)科建設(shè)中,崗位設(shè)置管理工作具有導(dǎo)向作用。基于崗位設(shè)置工作的有效開(kāi)展,科學(xué)地配置人才,依據(jù)醫(yī)院的發(fā)展情況,對(duì)學(xué)科戰(zhàn)略實(shí)施調(diào)整。在開(kāi)展崗位設(shè)置工作中,應(yīng)該要注意以下幾方面:第一,扶持優(yōu)勢(shì)學(xué)科有效發(fā)展。醫(yī)院在制定崗位設(shè)置政策中,應(yīng)該注重鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)學(xué)科,給優(yōu)勢(shì)學(xué)科的進(jìn)一步發(fā)展提供良好的環(huán)境,提升優(yōu)秀人員的技能水平,讓人員可以對(duì)醫(yī)院科研進(jìn)行創(chuàng)新,推動(dòng)優(yōu)勢(shì)學(xué)科的發(fā)展。第二,注重支持重點(diǎn)學(xué)科的發(fā)展。目前在調(diào)整學(xué)科戰(zhàn)略時(shí),建設(shè)重點(diǎn)學(xué)科是其中的重要內(nèi)容,這就需要醫(yī)院從重點(diǎn)學(xué)科的各個(gè)方面入手,如研究任務(wù)、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)水平提升等,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)學(xué)科的扶持。第三,兼顧普通學(xué)科發(fā)展。各醫(yī)院在發(fā)展中,不一樣的專業(yè)因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)差異,發(fā)展情況也各不相同,很難實(shí)現(xiàn)各專業(yè)的均衡發(fā)展。醫(yī)院在設(shè)置崗位中應(yīng)該重視該問(wèn)題,不僅要注重探究?jī)?yōu)勢(shì)學(xué)科發(fā)展?fàn)顩r,促進(jìn)其發(fā)展,還要兼顧普通學(xué)科,促進(jìn)所有學(xué)科的發(fā)展,進(jìn)而推動(dòng)醫(yī)院的整體發(fā)展。
(一)結(jié)構(gòu)整合原則
對(duì)于醫(yī)院的技術(shù)崗位結(jié)構(gòu),控制好占比,要遵循結(jié)構(gòu)整合這一原則。人才是醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的基礎(chǔ),在技術(shù)崗位設(shè)置管理方面,要注重技術(shù)崗位設(shè)置比例,有效地實(shí)施人才隊(duì)伍建設(shè)。在崗位設(shè)置中,需要全面掌握已有人才情況,結(jié)合現(xiàn)階段醫(yī)院對(duì)人才方面的需求,確定人才引進(jìn)類型,提升人才引進(jìn)的科學(xué)性和針對(duì)性[4]。
(二)發(fā)展為主原則
崗位設(shè)置要充分發(fā)揮出發(fā)展的主體地位以及改革的輔助性作用。崗位設(shè)置在醫(yī)院管理制度改革中具有重要的意義,尤其是在人力資源管理中,可以科學(xué)合理地聘請(qǐng)人員,對(duì)人員實(shí)施有效考察。
(三)推陳出新原則
人力資源管理對(duì)于醫(yī)院發(fā)展具有重要影響,所以,醫(yī)院應(yīng)不斷地對(duì)管理進(jìn)行優(yōu)化,全面掌握自身特點(diǎn),對(duì)滯后的制度進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新。在崗位設(shè)置調(diào)整時(shí),會(huì)影響到人力資源管理變革,所以,需要對(duì)人力資源管理制度進(jìn)行創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)推陳出新,讓人力資源管理系統(tǒng)能夠和醫(yī)院人才以及組織結(jié)構(gòu)發(fā)展需求相適應(yīng)。
(一)提前做好崗位調(diào)查工作
為了合理地設(shè)置崗位,需要提前做好調(diào)查工作,掌握醫(yī)院現(xiàn)有人力資源情況以及醫(yī)院自身發(fā)展情況,為崗位設(shè)置提供依據(jù)。首先,實(shí)施數(shù)據(jù)調(diào)研。在工作中,要收集所有科室的數(shù)據(jù),主要包括幾方面:有關(guān)醫(yī)務(wù)人員的數(shù)據(jù),如崗位數(shù)量、受教育水平等;有關(guān)醫(yī)療工作效率指標(biāo),如床位情況、使用率、平均住院以及出院人數(shù)等;有關(guān)科研工作成果的數(shù)據(jù),如獲獎(jiǎng)、論文發(fā)表數(shù)量等。其次,征詢每個(gè)科室的意見(jiàn)?;跀?shù)據(jù)調(diào)研基礎(chǔ)上,要征詢每個(gè)科室的意見(jiàn),且每個(gè)科室都要安排相應(yīng)的人員針對(duì)崗位設(shè)置進(jìn)行交流,共同探討解決工作中的難題,給崗位設(shè)置以及人才隊(duì)伍建設(shè)提供依據(jù),不斷探索有效的崗位設(shè)置方案和措施。最后,依據(jù)醫(yī)院每個(gè)學(xué)科發(fā)展情況,了解各學(xué)科發(fā)展中的問(wèn)題,把握好崗位設(shè)置的比例搭配,提升崗位設(shè)置的針對(duì)性,基于每個(gè)學(xué)科發(fā)展以及需求實(shí)施,科學(xué)地安排崗位設(shè)置,促進(jìn)優(yōu)勢(shì)學(xué)科建設(shè)和發(fā)展。在崗位設(shè)置工作中,要合理地預(yù)留中級(jí)崗位和高級(jí)崗位所需的人才,嚴(yán)格把控工作人員的比例設(shè)置,把有關(guān)崗位設(shè)置的信息發(fā)送給每個(gè)科室。
(二)科室推薦
首先,在推薦之前,所有科室都要設(shè)置核心聘任小組,組員要包括支部書(shū)記、科室主任以及護(hù)士長(zhǎng),數(shù)量應(yīng)該在3人以上。其次,需要在上級(jí)要求的科室推薦時(shí)間范圍內(nèi),由小組公布崗位數(shù)量以及相應(yīng)的應(yīng)聘要求,嚴(yán)格地實(shí)施考核,并明確錄取名單,之后公布名單,讓錄取的整個(gè)過(guò)程做到透明化,把確定的錄取名單提供給人力資源部門(mén)。
(三)醫(yī)院聘任委員最終審核
首先,管理部門(mén)要全面掌握每個(gè)科室的實(shí)際情況以及學(xué)科發(fā)展前景,進(jìn)而有效地審核上報(bào)的名單。崗位聘任結(jié)果關(guān)系到個(gè)人利益,所以,在處理過(guò)程中要做到透明化和公開(kāi)化,避免產(chǎn)生不必要的矛盾,最大限度地減少由于崗位聘任導(dǎo)致的問(wèn)題。在確定最終名單之前,醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子要權(quán)衡人員的專業(yè)技術(shù)崗位,對(duì)聘任中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解決,這些都完成之后才能確認(rèn)聘任名單。其次,聘任委員會(huì)要承擔(dān)好審核的職能,嚴(yán)格地審核專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員。聘任委員會(huì)依據(jù)應(yīng)聘文件的有關(guān)要求逐一審核聘任人員,之后通過(guò)無(wú)記名投票等多種方式,明確最后留下的聘任人員,并形成聘任名單。
(四)依據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃設(shè)置崗位
醫(yī)院在崗位設(shè)置管理工作中,應(yīng)該要依據(jù)醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃和學(xué)科發(fā)展需求,建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院。當(dāng)前醫(yī)院在重點(diǎn)學(xué)科戰(zhàn)略規(guī)劃方面有一些不足,尤其是人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)缺乏科學(xué)性等。因此,醫(yī)院要積極地引進(jìn)人才,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人才的培養(yǎng)力度,優(yōu)化學(xué)科人才梯隊(duì)建設(shè),科學(xué)設(shè)置專業(yè)技術(shù)崗位,對(duì)學(xué)科以及人力資源的結(jié)構(gòu)進(jìn)行完善。
(五)科學(xué)地分配醫(yī)院內(nèi)部的優(yōu)秀人才
人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)對(duì)醫(yī)院的發(fā)展具有重要影響,當(dāng)前醫(yī)院存在部分部門(mén)崗位聘任數(shù)量和得到相應(yīng)崗位的資格人數(shù)不統(tǒng)一的問(wèn)題,且部分部門(mén)崗位聘任職數(shù)量和已有崗位資格人數(shù)不符,差距較大,這就給醫(yī)院的發(fā)展帶來(lái)了消極的影響[5]。所以,醫(yī)院要注重崗位設(shè)置管理工作,明確其重要意義,避免出現(xiàn)崗位空缺的問(wèn)題,提升醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)的水平,促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。
(六)提高醫(yī)療人員的綜合素養(yǎng)
為了更好地設(shè)置崗位,需要落實(shí)評(píng)聘分開(kāi)制度,清楚地提出受聘條件,明確崗位職責(zé),將這些內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,為人力資源管理的落實(shí)提供依據(jù)[6]。當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的落實(shí),能夠調(diào)動(dòng)醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療人員的工作熱情和創(chuàng)造性,對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)務(wù)人員的自身發(fā)展具有積極影響。所以,崗位設(shè)置工作對(duì)于人力資源管理工作的落實(shí)具有引導(dǎo)作用,可以提升人力資源管理工作的水平,促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)水平的提升,為醫(yī)院的發(fā)展作出更多的貢獻(xiàn)。
(七)加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)
人力資源開(kāi)發(fā)是人力資源管理中的重要組成部分。在人力資源開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,要科學(xué)地設(shè)置專業(yè)技術(shù)崗位。清楚地規(guī)定崗位聘任條件,明確進(jìn)行描述,了解發(fā)展目標(biāo),科學(xué)地制定職業(yè)生涯規(guī)劃,讓人才通過(guò)自己的努力實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展價(jià)值。同時(shí)結(jié)合崗位設(shè)置分布,科學(xué)地對(duì)人力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)以及配置,全面體現(xiàn)出人才的價(jià)值,挖掘人才潛能。
(八)合理制定薪酬制度
醫(yī)院是人才密集型單位,要想充分發(fā)揮出現(xiàn)有人才的價(jià)值,減少人才流動(dòng),醫(yī)院就需要科學(xué)地制定薪酬制度,依據(jù)多勞多得、按勞分配的原則,確保薪酬分配的公正性和公平性,這樣才能被醫(yī)務(wù)人員認(rèn)可,進(jìn)而調(diào)動(dòng)其工作熱情[7]。
(九)保證公開(kāi)性和公正性
崗位的聘用及設(shè)置,關(guān)系到每個(gè)人員的利益。所以,在聘任人員時(shí),為了確保公開(kāi)性和公正性,要讓黨組織以及職工群眾都參與其中,促進(jìn)聘任工作的有效開(kāi)展。
人力資源是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)以及源泉,也是提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的有效因素,所以,醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展,就需要加強(qiáng)人力資源管理工作,不斷地對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化。醫(yī)院要結(jié)合自身特點(diǎn),全面分析崗位情況,在合理的崗位設(shè)置基礎(chǔ)上,堅(jiān)持挖掘人才、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)、水平的提升,讓醫(yī)務(wù)人員具備較強(qiáng)的責(zé)任心、職業(yè)素質(zhì)和工作能力,這對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展具有積極促進(jìn)作用,可以為醫(yī)院樹(shù)立良好的形象,提升醫(yī)院整體技術(shù)水平。
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