黨偉 趙倩
摘要:現(xiàn)階段,我國電力市場中企業(yè)之間的競爭日漸激烈,很多電力企業(yè)發(fā)展壓力巨大。對于電力企業(yè)來說,后勤管理部門是重要的部門,盡管與電力生產(chǎn)工作和項(xiàng)目建設(shè)沒有直接的關(guān)系,但是具有較強(qiáng)的綜合性,而且工作內(nèi)容繁多且復(fù)雜,管理質(zhì)量和結(jié)果會直接對電力企業(yè)的效益造成影響。因此,電力企業(yè)為了在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,必須意識到精細(xì)化管理在后勤工作中的重要性,提升后勤管理工作質(zhì)量,建立精細(xì)化管理系統(tǒng),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);后勤管理;現(xiàn)狀問題;方法策略
引言
當(dāng)今社會,經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量顯著提高,對電力能源的需求日趨旺盛,對電力企業(yè)內(nèi)部管理提出了更高要求。當(dāng)前形勢下,必須宏觀審視電力企業(yè)后勤管理工作現(xiàn)狀及存在問題,精準(zhǔn)把握后勤管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與核心步驟,多措并舉,綜合施策,切實(shí)提升后勤管理整體水平。
1電力企業(yè)后勤工作特征
1.1復(fù)雜性
電力企業(yè)后勤管理工作較為復(fù)雜,工作內(nèi)容多種多樣,具有廣泛性特點(diǎn),包含物資采購、物業(yè)管理、餐廳管理、交通管理、信息管理等內(nèi)容,以及后勤服務(wù)的內(nèi)容管理、標(biāo)準(zhǔn)管理、安全管理、質(zhì)量管理等方面,經(jīng)常需要處理與公司內(nèi)外部合作單位、上下級單位、員工及地方之間的關(guān)系,影響面廣、受眾人群復(fù)雜、受機(jī)制體制約束嚴(yán)格。因此,在各種因素的影響下,后勤管理工作具有較強(qiáng)的復(fù)雜性。
1.2安全性
在電力企業(yè)中,任何工作都與后勤管理工作有著緊密的聯(lián)系。換言之,后勤管理工作是電力企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),這具體表現(xiàn)在人身安全與財(cái)產(chǎn)安全兩個(gè)方面?,F(xiàn)階段,由于“電力”事故已成為威脅群眾生命安全的“殺手”之一,因此電力企業(yè)的后勤管理部門必須切實(shí)加大管控運(yùn)作過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題。比如,要定期對發(fā)電設(shè)施、消防器材予以檢查,并派專門人員進(jìn)行管理,進(jìn)而在保證在各司其職的基礎(chǔ)上,杜絕各類安全事故的發(fā)生。
2當(dāng)前電力企業(yè)后勤管理現(xiàn)狀及存在問題分析
2.1對后勤管理重視不足,體制機(jī)制缺失
在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢日趨復(fù)雜的大環(huán)境下,電力企業(yè)后勤管理所面臨的影響因素趨于多元化,部分因素屬于顯性因素,識別與管控難度較小,而部分要素則屬于隱性因素范疇,管控難度相對較大,這需要健全而完善的后勤管理體制機(jī)制作保障??v觀當(dāng)前電力企業(yè)后勤管理實(shí)際,普遍存在著對后勤管理重視程度不足,無法全面客觀把握后勤管理的重要價(jià)值等共性問題,未能將后勤管理納入電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理整體戰(zhàn)略體系之中。由于后勤管理體制機(jī)制缺失,所采取的管理方法與策略存在顯著盲目性與隨意性,與當(dāng)前高強(qiáng)度、快節(jié)奏的電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理需求不相吻合。
2.2后勤工作人員綜合能力、素質(zhì)水平不高
在電力企業(yè)中,后勤工作不僅是企業(yè)內(nèi)部的一項(xiàng)基礎(chǔ)性管理工作,還是保證企業(yè)能夠穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。因此,后勤人員的綜合能力和素質(zhì)水平直接決定這項(xiàng)工作的質(zhì)量和效果。但是,目前很多電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層缺乏對后勤工作的正確認(rèn)識,忽視了后勤人員的培養(yǎng),導(dǎo)致后勤部門中工作人員的業(yè)務(wù)能力普遍不高,在繁多工作壓力下,工作積極性不高,后勤工作效率低下,無法滿足新時(shí)代發(fā)展要求。
3電力企業(yè)后勤工作管理策略
3.1創(chuàng)新后勤管理體制機(jī)制
正如前文所述,電力企業(yè)后勤管理體制機(jī)制在工作實(shí)踐中具有基礎(chǔ)性與保障性作用,所有后勤管理方法與策略的制定均應(yīng)在科學(xué)合理的后勤管理體制機(jī)制約束下進(jìn)行實(shí)施。要根據(jù)電力企業(yè)客觀現(xiàn)狀,分清自身優(yōu)勢與不足,建立健全高效穩(wěn)定、優(yōu)化可行的后勤管理體制機(jī)制,掌握后勤管理基本規(guī)律,制定系統(tǒng)化的后勤管理制度,以制度化的方式將后勤管理的目標(biāo)任務(wù)、職責(zé)要求、方法過程、保障措施等固定下來。要樹立后勤管理發(fā)展目標(biāo),將短期目標(biāo)與長期目標(biāo)結(jié)合起來,將后勤管理的職責(zé)與權(quán)限結(jié)合起來,將后勤管理與其他業(yè)務(wù)管理結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)“同頻共振”,協(xié)同發(fā)展,促進(jìn)內(nèi)部后勤管理各項(xiàng)資源要素的集中統(tǒng)一分配。同時(shí),應(yīng)規(guī)范后勤管理流程與步驟,在物資保障、電力車輛保障以及生活保障等方面為電力企業(yè)內(nèi)部各部門提供優(yōu)質(zhì)化、高效化、差異化的精準(zhǔn)服務(wù)。
3.2加強(qiáng)電力企業(yè)的精細(xì)化管理
電力企業(yè)在運(yùn)營階段,不僅對后勤保障管理工作有一定的要求,在其他方面也有明確的管理目標(biāo)。為確保后勤保障管理工作能夠順利完成,電力企業(yè)在運(yùn)行階段,就需要確立精細(xì)化的管理目標(biāo),將各個(gè)細(xì)節(jié)性的工作管理目標(biāo)確立起來,將企業(yè)管理模式優(yōu)化,為完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而不斷努力。后勤部門也需要順應(yīng)發(fā)展形勢,探索實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的有效措施方法。應(yīng)用精細(xì)化管理的措施方法,能夠從源頭開始控制企業(yè)的經(jīng)濟(jì)投入,通過合理有效的經(jīng)濟(jì)投入管理,能夠?qū)㈦娏ζ髽I(yè)的整體工作效率提升。
3.3建設(shè)專業(yè)后勤服務(wù)保障隊(duì)伍
對于發(fā)電企業(yè)來說,后勤管理工作尤為重要。但是,在具體的管理工作中,由于受到傳統(tǒng)管理理念的影響,很多其他部門的工作人員往往都很難以發(fā)展的眼光來看待后勤管理部門的工作?,F(xiàn)階段,仍有部分員工認(rèn)為,只有工作能力差、專業(yè)技術(shù)水平低的人員,才會被安排至后勤部門。但事實(shí)并非如此,后勤管理工作人員在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)揮著不容忽視的重要作用。對此,后勤管理工作人員必須要善于與企業(yè)其他部門人員進(jìn)行溝通,并結(jié)合自身的優(yōu)勢,進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)水平的提升。
3.4對后勤工作進(jìn)行精細(xì)化分工
電力企業(yè)后勤工作實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,就需要對工作內(nèi)容進(jìn)行精細(xì)化分工處理,明確管理目標(biāo),保證精細(xì)化目標(biāo)具有科學(xué)性和靈活性,能夠結(jié)合實(shí)際工作情況進(jìn)行調(diào)整,而且需要在具體落實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)靈活落實(shí),設(shè)定后勤工作目標(biāo)值,避免出現(xiàn)資源浪費(fèi)的情況,并推動(dòng)目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)。同時(shí),后勤工作目標(biāo)需要具體到崗位和人員上,構(gòu)建具有完善性的工作目標(biāo)體系,在實(shí)行過程中要考慮實(shí)際情況,對個(gè)別目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。此外,還需要加強(qiáng)對后勤工作人員的監(jiān)督和管理,促使其能夠積極工作,提升工作主動(dòng)性和責(zé)任感,保證精細(xì)化管理應(yīng)用效果。
結(jié)束語
綜上所述,受管理模式、思維觀念、效果評價(jià)等方面要素的影響,當(dāng)前電力企業(yè)后勤管理實(shí)踐中依舊存在諸多短板與不足,阻礙著電力企業(yè)經(jīng)營管理水平的優(yōu)化提升。因此,電力企業(yè)管理人員應(yīng)該從當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的客觀實(shí)際需求出發(fā),充分遵循內(nèi)部后勤管理基本規(guī)律與原理,創(chuàng)新后勤管理方式方法,強(qiáng)化后勤管理過程控制,為提升電力企業(yè)管理效果奠定基礎(chǔ),為促經(jīng)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。
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