趙健

摘? 要：輔導(dǎo)員在高職院校學(xué)生管理中需要和學(xué)生進(jìn)行面對面交流和工作，在學(xué)生工作中發(fā)揮出了重要作用。該文先分析了輔導(dǎo)員發(fā)展中的能力要求，隨后介紹了高職院校建設(shè)專業(yè)化輔導(dǎo)員隊伍的具體措施，包括形成科學(xué)有效的選拔方案、創(chuàng)新輔導(dǎo)員組織管理模式、加強(qiáng)輔導(dǎo)員科學(xué)培訓(xùn)、完善輔導(dǎo)員保障體系，希望能給相關(guān)人士提供有效參考，為此對于輔導(dǎo)員也提出更高要求，需要采取有效措施，不斷提升輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化高職院校教育實力。

關(guān)鍵詞：高職院校? 輔導(dǎo)員? 專業(yè)化建設(shè)? 能力要求

中圖分類號：G451? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-3791（2021）05（a）-0218-03

Abstract： Counselors need face-to-face communication and work with students in the student management of higher vocational colleges， and play an important role in student work. This paper first analyzes the ability requirements in the development of counselors， and then introduces the specific measures for the construction of professional counselor team in higher vocational colleges， including the formation of scientific and effective selection scheme， innovation of counselor organization and management mode， strengthening the scientific training of counselors， and improvement of counselor security system， hoping to provide effective reference for relevant people， so it also puts forward higher requirements for counselors Therefore， we need to take effective measures to continuously improve the professional quality of counselors， and optimize the educational strength of higher vocational colleges.

Key Words： Higher vocational colleges; Counselors; Professional construction; Ability requirements

1? 高職院校輔導(dǎo)員能力要求

高職院校輔導(dǎo)員需要具備以下能力：一是良好的思想政治覺悟。思想政治素養(yǎng)同時也是輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)核心要求，輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)性任務(wù)便是幫助學(xué)生形成正確的世界觀、價值觀和人生觀，為此需要輔導(dǎo)員能夠端正自身的思想態(tài)度、從自身做起，全面貫徹落實習(xí)近平總書記系列講話以及社會主義核心價值觀，如此才能更好地傳達(dá)黨的精神到學(xué)生心中。二是管理能力。對于輔導(dǎo)員來講，最為重要的任務(wù)便是管理學(xué)生，高職院校中的輔導(dǎo)員在日常工作中需要迎合學(xué)生以及學(xué)校雙方需求，整體工作內(nèi)容較為龐雜繁瑣，包括活動組織以及消息通知等工作。為此，輔導(dǎo)員除了需要合理分配自身精力、時間，順利完成各項工作之外，同時還需要培養(yǎng)良好的威信力，能夠更為有效地實施班級活動。三是輔助能力。輔導(dǎo)員屬于學(xué)生后盾，主要是幫助學(xué)生有效解決各種生活難題，指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)以及輔助學(xué)生發(fā)展同樣屬于輔導(dǎo)員的工作任務(wù)之一。為此，需要輔導(dǎo)員熟練掌握具體專業(yè)內(nèi)容以及相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展前景，同時還需要準(zhǔn)確把握國家政策以及社會現(xiàn)實狀況，在迎合學(xué)生發(fā)展的同時，兼顧國家社會發(fā)展需求。四是科研素養(yǎng)。對于所有職業(yè)而言，要想不被淘汰就只有不斷學(xué)習(xí)。輔導(dǎo)員相關(guān)工作也逐漸從經(jīng)驗型朝著研究型的方向轉(zhuǎn)化，為此需要密切聯(lián)系科研實事要點，主動學(xué)習(xí)，擴(kuò)展自身的知識視野，強(qiáng)化自學(xué)能力，提高輔導(dǎo)員相關(guān)工作的專業(yè)化水平[1]。

2? 高職院校建設(shè)專業(yè)化輔導(dǎo)員隊伍的具體措施

2.1 形成科學(xué)有效的選拔方案

科學(xué)選拔機(jī)制屬于建設(shè)專業(yè)化輔導(dǎo)員隊伍中的基礎(chǔ)性內(nèi)容，能夠為輔導(dǎo)員的專業(yè)成長奠定良好的基礎(chǔ)，為此需要合理創(chuàng)建輔導(dǎo)員的選拔發(fā)展機(jī)制，對入口進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，為進(jìn)一步促進(jìn)輔導(dǎo)員的專業(yè)化發(fā)展提供有效通道。首先，應(yīng)該針對輔導(dǎo)員形成規(guī)范化的聘用規(guī)范，根據(jù)教育部推出的輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)要求，聯(lián)系高職院校發(fā)展實際，形成科學(xué)的選聘條件，具體包括綜合素質(zhì)、政治面貌和學(xué)歷學(xué)位方面的要求，同時還需要重視和學(xué)生思想教育相關(guān)的專業(yè)知識基礎(chǔ)能力，在構(gòu)建輔導(dǎo)員專業(yè)化隊伍時，積極吸收那些具備較高知識水平、思想政治教育理論、樂于奉獻(xiàn)、責(zé)任心強(qiáng)的優(yōu)秀人員[2]。其次，應(yīng)該針對輔導(dǎo)員的選拔工作，形成公平合理的篩選程序，堅持公正、公平、公開的基礎(chǔ)原則，擇優(yōu)錄取、以德為先，合理制訂規(guī)范、科學(xué)的輔導(dǎo)員招聘方案，在具體考核過程中除了心理測試、筆試和面試之外，還需要重點測試學(xué)生思政工作相關(guān)的專業(yè)知識水平與綜合素質(zhì)測試，從而吸收那些具備良好專業(yè)素質(zhì)的優(yōu)秀人員。最后，增加輔導(dǎo)員選拔通道，除了可以招聘心理學(xué)、教育學(xué)和思想政治教育相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀研究生之外，還可以在專門教師中挑選出部分專業(yè)知識面廣、政治素養(yǎng)較高的熱心管理人員充當(dāng)輔導(dǎo)員，能夠促進(jìn)學(xué)生專業(yè)知識水平的進(jìn)一步發(fā)展，不斷優(yōu)化學(xué)生管理效能。想要創(chuàng)建專業(yè)的輔導(dǎo)員隊伍，則應(yīng)該形成專業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制，構(gòu)建科學(xué)選拔機(jī)制。在進(jìn)行輔導(dǎo)員選拔過程中，除了傳統(tǒng)選拔方法之外，還可以參考借鑒心理學(xué)領(lǐng)域的量表測試方法，從而提高輔導(dǎo)員選拔科學(xué)性[3]。

2.2 創(chuàng)新輔導(dǎo)員組織管理模式

結(jié)合管理學(xué)、心理學(xué)、群體動力學(xué)、勞動分工理論等理論分析，高職院校需要針對輔導(dǎo)員組織管理進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新，從而能夠創(chuàng)造性組建認(rèn)真負(fù)責(zé)、運(yùn)行高效、同時能夠使學(xué)生滿意的輔導(dǎo)員專業(yè)隊伍。系部的輔導(dǎo)員團(tuán)隊基本可以維持在6人左右，如此能夠保障整個團(tuán)隊的高效運(yùn)行，使輔導(dǎo)員能夠進(jìn)一步明確團(tuán)隊管理工作中自身的重要性。聯(lián)系高職院校中的學(xué)生管理特征，針對輔導(dǎo)員隊伍進(jìn)行合理分工。教育部相關(guān)要求提出，需要按照每兩百名學(xué)生配置輔導(dǎo)員的規(guī)律組建輔導(dǎo)員隊伍，而在某系中的學(xué)生人數(shù)為1 200個，則可以創(chuàng)建6人組輔導(dǎo)團(tuán)隊，其中一人負(fù)責(zé)上課早操出勤和宿舍內(nèi)務(wù)，一人負(fù)責(zé)心理健康教育，一人負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，一人負(fù)責(zé)團(tuán)活動和學(xué)生活動策劃組織工作，兩人負(fù)責(zé)日常行政工作，進(jìn)行輔導(dǎo)員合理分工過程中，需要進(jìn)一步結(jié)合各個輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展方向、興趣愛好以及專業(yè)背景等因素進(jìn)行考慮[4]。

2.3 加強(qiáng)輔導(dǎo)員的科學(xué)培養(yǎng)

面向輔導(dǎo)員提供多元化培養(yǎng)通道，優(yōu)化輔導(dǎo)員專業(yè)實力。在輔導(dǎo)員的專業(yè)化培養(yǎng)中，科學(xué)有效的培養(yǎng)機(jī)制是其中的核心內(nèi)容。為此，高職院校需要從培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)內(nèi)容等方面入手進(jìn)行不斷創(chuàng)新，通過深入探索，合理創(chuàng)建多層次、多形式以及多樣化渠道的培養(yǎng)機(jī)制。合理構(gòu)建專業(yè)化知識體系，相關(guān)專業(yè)知識體系主要包括應(yīng)用性技能以及基礎(chǔ)性知識等。而基礎(chǔ)性知識涵蓋哲學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)以及教育學(xué)等專業(yè)知識以及基礎(chǔ)理論。應(yīng)用性技能涵蓋突發(fā)性事件處理、協(xié)調(diào)溝通能力、組織策劃、創(chuàng)新能力等技能，以及需要經(jīng)過深入企業(yè)掛職鍛煉以及參與社會實踐培養(yǎng)的專業(yè)技能。為此，高職院校需要為輔導(dǎo)員創(chuàng)建有效的發(fā)展平臺，形成專業(yè)培養(yǎng)教育體系，促進(jìn)輔導(dǎo)員自身業(yè)務(wù)技能和專業(yè)實力的有效提升。高職院校通過創(chuàng)建專業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)，針對輔導(dǎo)員實施專業(yè)知識教育培訓(xùn)，促進(jìn)日常教育和崗前培訓(xùn)的全面融合，促進(jìn)脫產(chǎn)培訓(xùn)和在職培訓(xùn)的有機(jī)融合，堅持普遍提升和重點培養(yǎng)的基礎(chǔ)原則，相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容還應(yīng)該和專業(yè)崗位維持一致性。培訓(xùn)過程中，確保知識系統(tǒng)性。高職院校應(yīng)該為輔導(dǎo)員合理構(gòu)建專業(yè)交流平臺，同時開展專項技能展示、輔導(dǎo)員沙龍等活動，進(jìn)一步深化輔導(dǎo)員之間的交流與溝通，引導(dǎo)輔導(dǎo)員前往兄弟院校內(nèi)參與學(xué)術(shù)交流以及業(yè)務(wù)交流等活動，促進(jìn)輔導(dǎo)員視野的全面擴(kuò)展。高職院校還可以主動選派經(jīng)驗豐富輔導(dǎo)員攻讀思政教育碩博學(xué)位，從而打造具有專業(yè)理論知識的優(yōu)秀輔導(dǎo)員隊伍。

在輔導(dǎo)員的專業(yè)培訓(xùn)當(dāng)中，還應(yīng)該以專業(yè)培訓(xùn)基地作為基礎(chǔ)依托，輔導(dǎo)員相關(guān)培訓(xùn)工作主要包括高級研修、在職培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)等方式，同時還包含為輔導(dǎo)員創(chuàng)建專門的技能培養(yǎng)，具體培訓(xùn)內(nèi)容包括輔導(dǎo)員的危機(jī)處理水平、心理疏導(dǎo)能力、生活情感輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)以及政治引導(dǎo)能力等。通過科學(xué)培訓(xùn)，能夠有效提升輔導(dǎo)員的組織、交往和溝通能力，優(yōu)化輔導(dǎo)員專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)，強(qiáng)化輔導(dǎo)員自身的問題解決能力和突發(fā)性問題應(yīng)對能力[5]。

2.4 完善輔導(dǎo)員保障體系

促進(jìn)輔導(dǎo)員保障機(jī)制的不斷完善，從而為專業(yè)化建設(shè)發(fā)展打好基礎(chǔ)?？茖W(xué)有效的管理機(jī)制屬于專業(yè)化隊伍建設(shè)中的核心內(nèi)容和基礎(chǔ)保障。為此，高職院校應(yīng)該聯(lián)系實際狀況，創(chuàng)新管理模式，對輔導(dǎo)員隊伍進(jìn)行全面梳理，借助聘用管理改革以及崗位優(yōu)化設(shè)置等方式，重新構(gòu)建專業(yè)性輔導(dǎo)崗位，融入教師崗管理，同時不斷探索創(chuàng)建專業(yè)化和科學(xué)分類的管理機(jī)制。聯(lián)系學(xué)生管理特征，準(zhǔn)確劃分輔導(dǎo)員專業(yè)方向，比如：可以結(jié)合學(xué)生社團(tuán)、宿舍內(nèi)務(wù)管理、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、心理健康教育等不同工作性質(zhì)，合理設(shè)置社會實踐指導(dǎo)、生活指導(dǎo)、職業(yè)指導(dǎo)以及心理指導(dǎo)等教師崗位。此外，針對輔導(dǎo)員隊伍實施全面協(xié)調(diào)規(guī)劃，合理適應(yīng)新時期學(xué)生管理不同需求。高職院校還應(yīng)該幫助輔導(dǎo)員做好職業(yè)生涯規(guī)劃，輔助其聯(lián)系自身現(xiàn)實狀況，合理確定專業(yè)發(fā)展方向，并通過不斷努力，最終成為相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜?，提升職業(yè)榮譽(yù)感。

針對輔導(dǎo)員形成科學(xué)的考核機(jī)制，輔導(dǎo)員主要工作涉及學(xué)生日常管理和思想教育，無法針對工作效果進(jìn)行量化考核，為此高職院校應(yīng)該從實效性角度出發(fā)，促進(jìn)考核機(jī)制的不斷完善、優(yōu)化，促進(jìn)總結(jié)性考核與形成性考核的有機(jī)融合，構(gòu)建彈性化考核指標(biāo)，利用學(xué)生評價以及教師互評等方法對輔導(dǎo)員工作結(jié)果進(jìn)行動態(tài)評價。并將最終結(jié)果和輔導(dǎo)員職務(wù)晉升、職稱評定以及培訓(xùn)進(jìn)修聯(lián)系起來，充分激發(fā)輔導(dǎo)員工作積極性[6]。形成輔導(dǎo)員培訓(xùn)監(jiān)督檢查制度，準(zhǔn)確反映出輔導(dǎo)員的培訓(xùn)成效，還可以形成學(xué)生為核心，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員和學(xué)生全面參與的監(jiān)督檢查制度，能夠準(zhǔn)確反映出輔導(dǎo)員的綜合水平和輔導(dǎo)實力是否得到有效提升。

針對輔導(dǎo)員隊伍形成有效的激勵機(jī)制，從而充分調(diào)動輔導(dǎo)員的工作動力。要想進(jìn)一步提升輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化水平，需要形成有效的激勵機(jī)制，構(gòu)建完善的動力系統(tǒng)。輔導(dǎo)員相關(guān)動力支持系統(tǒng)具體可以分為3種層面，分別是深層動力系統(tǒng)、中間動力系統(tǒng)以及前沿動力系統(tǒng)。而前沿動力系統(tǒng)可以分為工作情感和工作動機(jī)，中間動力系統(tǒng)涵蓋工作誘因和工作需求，至于深層動力系統(tǒng)則主要包括價值觀、理想信念以及自我效能等。為此需要充分調(diào)動3種工作動力系統(tǒng)，首先是全面激發(fā)工作情感和工作動機(jī)，除了需要進(jìn)行職稱晉升和工作考核等激勵之外，同時還可以根據(jù)規(guī)定要求，提供相應(yīng)的政策傾斜以及相應(yīng)級別的行政待遇，針對通信經(jīng)費、辦公條件和崗位津貼等方面形成有效的激勵政策，為輔導(dǎo)員的日常生活與工作奠定良好保障，積極篩選優(yōu)秀輔導(dǎo)員前往國外參與學(xué)習(xí)和交流活動，通過全面深造進(jìn)修、考察等，調(diào)動輔導(dǎo)員的工作熱情，促進(jìn)輔導(dǎo)員實現(xiàn)專業(yè)化發(fā)展。

3? 結(jié)語

綜上所述，高職院校應(yīng)該不斷強(qiáng)化輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，創(chuàng)新管理模式，提升學(xué)生管理團(tuán)隊質(zhì)量，推陳出新，積極進(jìn)行創(chuàng)新探索，從而打造出一支敬業(yè)、高效、發(fā)展、精干的專業(yè)化輔導(dǎo)員隊伍，在學(xué)生成長過程中能夠發(fā)揮出突出的作用。

參考文獻(xiàn)

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