馮小航

摘? 要：家庭教育依賴于良好的親子關(guān)系以及順暢的親子交流，而親子間的信任是健康親子關(guān)系以及有效親子交流的基礎(chǔ)。親子信任的缺失會導(dǎo)致青春期孩子與父母的矛盾增多，進(jìn)而導(dǎo)致親子關(guān)系惡化，長久如此，導(dǎo)致親子間的冷漠疏離，進(jìn)而引發(fā)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮、攻擊性行為增多等一系列惡性問題。運用社會心理學(xué)相關(guān)理論，了解親子雙方行為的內(nèi)在心理機制，運用非語詞符號溝通，以及態(tài)度改變等方法增進(jìn)親子雙方的相互理解，牢固親子信任，化解信任危機。

關(guān)鍵詞：親子關(guān)系? 信任缺失? 自我同一性? 社會心理學(xué)

中圖分類號：G807? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-3791（2021）05（a）-0252-05

Abstract： Family education depends on good parent-child relationship and smooth parent-child communication， and trust between parents and children is the foundation of healthy parent-child relationship and effective parent-child communication. The lack of parent-child trust will lead to the increase of conflicts between adolescent children and their parents， which in turn will lead to the deterioration of parent-child relationship. For a long time， this will lead to indifference and alienation between parents and children， which in turn will lead to a series of malignant problems such as Internet addiction and increased aggressive behaviors among adolescents. By using relevant theories of social psychology， we can understand the internal psychological mechanism of parent-child behaviors， improve mutual understanding between parents and children， strengthen parent-child trust， and resolve trust crises through non-verbal and symbolic communication and attitude change.

Key Words： Parent-child relationship; Lack of trust; Self-identity; Social psychology

1? 研究背景

隨著社會壓力的增大，無論是孩子還是父母都處于一種緊張的狀態(tài)。孩子面臨著升學(xué)壓力，而父母面臨著越來越沉重的工作壓力，贍養(yǎng)壓力，以及婚姻關(guān)系的壓力。再加上青春期本身就是一個充滿矛盾與不平衡的個體發(fā)展的特殊時期，這一時期的青少年，思維認(rèn)知、道德水平、身體生理都處于一個建構(gòu)的關(guān)鍵期，人生觀、世界觀、價值觀的形成無不受到周圍環(huán)境的影響。他們初探世界的迷茫與困惑，獨特的自我與假想的觀眾，使他們成為父母眼中愈發(fā)不好管教的叛逆小孩。而這時的父母身在中年，高壓之下的他們渴望孩子能夠懂事，由于精力有限，所以在與“小毛頭”的青春期孩子相處過程中避免不了出現(xiàn)沖突與矛盾，叛逆的孩子讓父母覺得無力教導(dǎo)，常常無法應(yīng)對孩子的問題。而這時的孩子得不到家庭的理解與溫暖，久而久之產(chǎn)生孤獨心理，不愿與父母交流，親子溝通的數(shù)量與質(zhì)量下降，雙方都覺得不懂對方內(nèi)心想法，逐漸出現(xiàn)了親子信任危機。而信任危機的出現(xiàn)，又進(jìn)一步加劇了親子關(guān)系的冷漠，隨著冷漠的加深，又進(jìn)一步導(dǎo)致了更低效的親子溝通。因此，化解親子矛盾，建設(shè)健康安全的親子關(guān)系，便需要加強親子交流與溝通。那么牢固親子信任，化解親子信任危機變成為問題的突破口。因此，該文著手于探尋親子信任危機的成因，化解親子間的信任危機，以加強親子交流，建設(shè)健康幸福的親子關(guān)系，促進(jìn)青春期孩子的健康成長。

2? 親子信任危機的內(nèi)涵

人際信任（interpersonal trust）是個體的一種預(yù)期，并且是存在風(fēng)險的非理性行為（Deutsch，1960;Hosmer，1995），對人類生活非常重要[1]。從個體與社會的關(guān)系看，信任內(nèi)含信賴，對他人的信任，以他人的可信性和可依賴性為前提，這種前提賦予個體以存在的安全感。親子信任是人際間信任關(guān)系的一種，是發(fā)生在特殊領(lǐng)域的和私人關(guān)系間的特殊的信任。親子雙方在日常生活中，能夠體驗到生活的持續(xù)性和慣常性，并且能夠從中獲得基本的安全感、歸屬感和依賴感。通過親子信任，親子雙方能夠?qū)Ψ降膽B(tài)度和行為做出一定的預(yù)期，同時親子信任能夠使雙方產(chǎn)生一種穩(wěn)定的心理和情感認(rèn)同。由此，對于處于身心發(fā)展局部平衡時期的青少年來講，親子間的信任感，無疑滿足了他們最基本的歸屬與愛的需要。親子關(guān)系是家庭中重要的關(guān)系之一，對于有孩子的家庭，親子關(guān)系與婚姻關(guān)系成為其家庭存在必不可少的根基。親子關(guān)系是指主要撫養(yǎng)著與孩子之間的情感聯(lián)系，也可以簡單理解為父母與子女的關(guān)系。親子關(guān)系質(zhì)量如何直接影響到親子溝通，親子交流等親子互動環(huán)節(jié)，反之親子溝通與交流的質(zhì)量也影響著親子關(guān)系，二者相互作用。親子關(guān)系惡劣將會導(dǎo)致較多的親子沖突與矛盾，就有青春期孩子的家庭而言，由于孩子處在成熟與幼稚并存的特殊時期，自我獨立意識顯著增強，常常出現(xiàn)叛逆的表現(xiàn)，避免不了與父母的沖突。隨著沖突增多，當(dāng)親子交流的質(zhì)量下降，父母不理解孩子，孩子不理解父母，雙方便出現(xiàn)了信任危機。

親子信任危機是指親子關(guān)系的異化，即親子關(guān)系中的信任錯位或破裂，可表現(xiàn)為親子關(guān)系中有一方或者雙方不再相信對方，具體到青春期孩子身上，可表現(xiàn)為閉鎖心靈，不再向父母尋求幫助，遇到問題時更愿意尋找同伴商量，認(rèn)為父母根本不理解自己，感受到無助與孤獨等。化解親子間的信任危機，擺脫親子關(guān)系的異化，不僅可以為青少年提供安全感、歸屬感及依賴感，同時也是家庭穩(wěn)固幸福的必要行動。

3? 親子信任危機的后果及成因

3.1 親子信任危機的后果

3.1.1 導(dǎo)致孩子的焦慮心理

焦慮是人們經(jīng)理的一種不愉快的情緒體驗或者心理狀態(tài)，常伴以緊張和恐懼。馬斯洛的需求層次理論指出，個體有安全的需求和歸屬于愛的需求，安全的需求指保障個體安全不受侵害，歸屬于愛的需求更多指個體渴求親密關(guān)系，渴求被群體接受得以依賴，當(dāng)需求無法滿足時，個體便會出現(xiàn)焦慮。在家庭中，青少年更多在親子關(guān)系中尋求需求的滿足。當(dāng)親子間信任破壞，青少年的想法經(jīng)常得不到父母的認(rèn)可，在親子交流中常常被否定，感到父母無法理解自己內(nèi)心的真實想法，又無法準(zhǔn)確表達(dá)自己目的，常常陷入自我否定的怪圈中，這直接影響到青少年歸屬與愛的需求滿足，進(jìn)而導(dǎo)致青少年更多的焦慮感。由不信任感帶來的閉鎖內(nèi)心，降低了青少年對自己人際交往的自我效能感，這種底自我效能感會輻射到青少年人際交往的各方面，長久下去在人際關(guān)系中懷疑自己，擔(dān)心人際關(guān)系的破裂，產(chǎn)生更多的人際壓力，加重內(nèi)心的焦慮。

3.1.2 導(dǎo)致孩子的挫折心理

由于親子間信任的下降，親子矛盾、親自沖突隨之愈演愈烈，青春期的孩子又處在建立自我同一性的關(guān)鍵時期，青少年無法從家庭中，從依戀對象——父母身上得到認(rèn)可，在爭吵與沖突中，逐漸感受到“我做什么都是錯的，無論我說什么都是不對的”“無論我怎樣解釋，他們都不理解我”。長久之后，伴隨著處理問題時的焦慮感，出現(xiàn)的便是挫折心理。所謂挫折心理，是指個體在追求預(yù)定目標(biāo)的過程中，遭遇源于內(nèi)外部難以克服（或自認(rèn)為無法克服）的干擾、壓力或困惑，使其目標(biāo)無法實現(xiàn)所產(chǎn)的消極心理狀態(tài)和情緒反應(yīng)。當(dāng)個體受困于現(xiàn)實自我，而無法實現(xiàn)理想自我時，便會感到受挫?，F(xiàn)實自我是指生活中的真實自我，理想自我包括個體的追求以及期望的能力水平等，是一種理想中的自我形象。青少年渴望能夠為自己的想法辯解并得到父母的認(rèn)可，不希望得到親密的人的負(fù)面評價與否定，所以在親自沖突中才會奮力反抗。但由于其自身思維水平，遇到的認(rèn)知水平并不成熟，常常自相矛盾，最后表現(xiàn)為“倔強”“執(zhí)拗”。理想中，青少年渴望自己能與大人一樣成熟講理，得到認(rèn)可，而現(xiàn)實中得到的反饋確是來自親人的更多否定與自我懷疑，這樣便出現(xiàn)了現(xiàn)實自我與理想自我間的差距，產(chǎn)生了挫敗感。

而挫敗感的積累，會導(dǎo)致青少年自我效能感下降，進(jìn)而產(chǎn)生習(xí)得性無助的心理。自我效能感低下，習(xí)得性無助心理同樣也是挫折心理的表現(xiàn)，指個體在經(jīng)歷連續(xù)失敗后，所產(chǎn)生的無力感，喪失信心的狀態(tài)。習(xí)得無助感一旦出現(xiàn)，個體的動機下降、情緒失調(diào)、容易焦慮，長期的習(xí)得無助還可能導(dǎo)致抑郁。在親子關(guān)系中，當(dāng)孩子長期尋求不到合適的方法解決親自沖突獲得來自父母的認(rèn)可時，便會產(chǎn)生這種心理。自我效能感的降低以及習(xí)得性無助的產(chǎn)生除了會導(dǎo)致孩子對親子關(guān)系的失望，與逐漸放棄親子溝通，閉鎖心理之外，還將進(jìn)一步影響孩子在處理其他人際關(guān)系時的態(tài)度與自我認(rèn)知，長期的挫敗感還會傷害孩子的自尊，進(jìn)而產(chǎn)生自卑的心理。

3.1.3 導(dǎo)致更多的孤獨感

青春期是青少年發(fā)展的轉(zhuǎn)折期，這一時期的心理特征表現(xiàn)為多對矛盾的相互對立，也正是在克服矛盾的過程中，青少年才得以建立起自我同一性。而在諸多矛盾中典型之一便是“閉鎖心扉”對“開放內(nèi)心”。具體到親子相處過程中，表現(xiàn)在，青少年渴望傾訴，希望能夠得到身邊人的信賴，將自己的苦惱與其分享，但是卻又不想敞開心扉，強烈的自我獨特性意識使其認(rèn)為自己的想法是那樣唯一，以至于他人根本無法完全理解，并且也認(rèn)為尋求幫助是自己無力的表現(xiàn)。當(dāng)頻繁與父母交流、溝通甚至在爭吵沖突中，無法得到認(rèn)同，甚至得到惡語否定，懷疑父母是否真的能夠理解自己，親子間信任出現(xiàn)裂痕，在產(chǎn)生焦慮心理、挫折心理后，不免會更加閉鎖心扉：與其告訴父母自己想法，或者為自己辯解還要挨打挨罵，倒不如什么都不講，反正也沒有人理解我。這樣便導(dǎo)致了深深的孤獨感。當(dāng)個體無法在親密關(guān)系中或者支持，其歸屬與愛的需要便無法被滿足，進(jìn)而也會影響其社會行為的方方面面。具體到青少年身上表現(xiàn)為“自閉”“抑郁”“攻擊性行為”等。

3.2 親子信任危機的成因

3.2.1 青少年處于自我同一性的建設(shè)時期

建立自我同一性是青春期的中心發(fā)展任務(wù)。埃里克森認(rèn)為自我同一性是青少年通過學(xué)習(xí)認(rèn)識、熟悉環(huán)境，然后總會選擇某一類環(huán)境加以適應(yīng)，形成自我意識，明確自己的角色，從而演變成為一個社會的人的過程，這就是埃里克森同一性理論的基本思想?？疾烨嗌倌曜晕彝恍杂小疤剿鳌焙汀巴度搿眱蓚€維度，探索是指個體要在眾多目標(biāo)和理想以及價值觀中，選擇出適合自己的，并決定為此付出努力，而投入是指個體為自己所做的選擇付出努力，為認(rèn)識自我，實現(xiàn)自我進(jìn)行時間和精力的投資。而這一時期的青少年還身處校園，正在逐漸地接受來自社會以及人際的影響，其對自我同一性的探索充滿了迷惑與未知，青少年渴求獲得幫助，但又先要依靠自己來證明自己已經(jīng)是一個獨立且有自我決斷的個體，希望能夠像成年人一樣做自己的決定，體驗這個世界。而父母對于處于迷惑與倔強時期的青少年，往往更多的給予“命令式”的指導(dǎo)，也不再像從前耐心解釋父母的行動，認(rèn)為“都這么大了，怎么還這么不懂事”。根據(jù)認(rèn)知與行為一致性理論，父母的這種態(tài)度必然會有相應(yīng)的行動，在面對孩子時的種種表現(xiàn)，會使本身就極力維護(hù)自尊證明自己的青春期孩子更加叛逆與抵觸。孩子嘗試尋求幫助后獲得了挫敗感，自然不會再將自己的迷惑、矛盾、悲傷向父母傾訴，久而久之，認(rèn)為父母并不理解自己的苦惱與內(nèi)心，親子間的信任也便遭到了破壞。

3.2.2 中年父母處于壓力上升期

多數(shù)青春期孩子的父母處于成年中期，成年中期是指35～59歲這一時期。處于中年期的父母，剛從成年早期渡過，剛剛立足于社會后，便面臨著老人更老，需要各種保健;孩子長大，讀大學(xué)要有更多花費;家庭日常開銷不停上漲的三重壓力。人到中年，由于社會競爭日趨激烈，學(xué)習(xí)工作繁忙，家務(wù)拖累，現(xiàn)實生活中許多矛盾得不到適當(dāng)解決，導(dǎo)致思想處于緊張、焦慮、憂慮、或壓抑狀態(tài)，加上集體生理機能逐漸水退，內(nèi)分泌失調(diào)，各種身體和精神疾病容易發(fā)生。因此，在日常生活中，在于教育孩子過程中難免不能完全集中精力，在處理親自矛盾時更希望孩子能夠體諒自己，看到孩子逐漸長大時，下意識地用成人的道德認(rèn)知要求還不夠成熟的孩子，處理親子沖突時也常常顯得缺乏耐心，溝通過程中“指令”更多，很多事也會覺得身心乏力。并且家家有本難念的經(jīng)，夫妻間難免會有矛盾，這時夾在中間的孩子一不小心就可能變成情緒的泄憤點。

長久以來，孩子不理解父母，在需要關(guān)懷時得不到理解，父母焦慮暴躁，在溝通時缺乏耐心，這樣諸多無效的親子溝通與增加的親子沖突便會破壞親子間的信任，進(jìn)而產(chǎn)生親子信任危機。

4? 親子信任危機解決對策

4.1 建立安全的青春期的依戀關(guān)系

近年來，研究者開始關(guān)注認(rèn)知，情感和社會情境線索對信任的影響，并試圖探明信任產(chǎn)生的認(rèn)知情感機制及促進(jìn)策略。其中，作為親社會行為、共情及群際關(guān)系發(fā)展的基石，依戀對關(guān)系建立與維護(hù)的重要影響受到關(guān)注，大量研究已經(jīng)探討了對作為穩(wěn)定個體差異的依戀風(fēng)格對信任的影響，證實了安全依戀風(fēng)格對信任的積極效應(yīng)格能夠顯著提高人際信任。從依戀的內(nèi)部工作模型來看，焦慮個體常對自己持有消極自我—— 積極他人工作模型。這種模型具體到青春期孩子身上，表現(xiàn)為自我懷疑，否定自己，在遇到問題與矛盾時懷疑自己的能力，在于父母交流碰壁或者爭吵過后，懷疑自己的價值，懷疑自己是否值得被愛。但另一方面，青春期孩子在害怕被拒絕的同時，又強烈渴望得到關(guān)懷與理解，有時會通過夸大自己的痛苦與無助來尋求親近與交流，希望獲得父母更多的注意、尊重與保護(hù)。

從這種工作模型入手，建立安全的依戀關(guān)系，就要幫助青少年克服消極自我的心理，并主動給予青少年關(guān)注與親密交流。具體到日常生活中，父母們可以給予孩子更多的鼓勵，更多地幫助孩子尋找到自己身上的閃光點。由于青春期孩子生活大部分在學(xué)校里度過，學(xué)校也是孩子邁出家門，跨入社會的一個過渡區(qū)，在學(xué)校中，青少年接觸更多也更復(fù)雜的人際關(guān)系，在處理這些關(guān)系時難免會有煩惱，并且學(xué)業(yè)壓力大也為青少年帶來困惑。所以，建立安全的依戀關(guān)系依賴于父母的理解與支持。如何把握孩子的困擾出處，抓住孩子內(nèi)心最需要鼓勵與認(rèn)可的部分，就離不開家庭與學(xué)校的聯(lián)系與溝通。家長要有意識地與教師交流，了解孩子在校的情況，具體可以從與同學(xué)關(guān)系、在?；顒?、課堂表現(xiàn)、學(xué)業(yè)成績這4個方面入手了解，與班主任保持定期的溝通，這樣避免因青春期孩子閉鎖內(nèi)心導(dǎo)致家長不了解自己孩子的內(nèi)心想法。

4.2 注意非語詞符號的交流

非語言符號是指不以人工創(chuàng)制的自然語言為符號，而是以其他視覺、聽覺、觸覺等符號為信息載體的符號系統(tǒng)。在日常生活中，孩子不僅可以從大人的言語里接收到大人的態(tài)度，如期望或者責(zé)罰、否定，這些來自父母對自己認(rèn)知同樣從生活中的非語言符號體現(xiàn)出來，有可能是父母不耐煩的眼神，或者匆忙時的忽視，這對敏感脆弱的青春期孩子來說都是父母情感的體現(xiàn)。所以親子日常接觸中，父母如果更多留意非語詞符號的運用，對牢固親子信任將大有益處。具體來講，父母要把握住向孩子表達(dá)愛意的時機，積極主動用用非語言符號給予關(guān)愛。例如：經(jīng)常給孩子擁抱，與孩子一同走路時可以叫孩子挽住手臂，在孩子寫作業(yè)時，熱一杯牛奶;尊重孩子的個人空間，進(jìn)臥室敲敲門，不要逼問孩子的隱私，等等。通過非語詞的肢體接觸，愛意傳達(dá)，用行動代替話語，讓孩子直接感受到溫暖與關(guān)懷，有利于增加親子間的信任。

4.3 校方組織親子活動

這里的親子活動是指多對親子間的共同活動，將每對親子看作一個團(tuán)體，多個團(tuán)體間促使其形成競爭。校方可以組織親子運動會、親子交流會，或者組織父母與孩子一起完成的任務(wù)，包括學(xué)習(xí)打卡等活動，真正讓家長參與到孩子的校園生活中來，與孩子形成合力，一同向目標(biāo)努力。由于個體在團(tuán)體中為了團(tuán)體的共同目標(biāo)，通過自己的價值判斷，通過團(tuán)體內(nèi)部作用力，個體會在個人利益與集體利益中進(jìn)行抉擇，為了有益的集體目標(biāo)，會服從于團(tuán)體，并付出個人努力。并且當(dāng)有其他團(tuán)體存在時，團(tuán)體外部形成競爭力，團(tuán)體內(nèi)部則傾向于團(tuán)結(jié)，形成團(tuán)體凝聚力。這樣校方在親子關(guān)系中實際起到了中介者的調(diào)節(jié)作用，并且使親子走出私人領(lǐng)域，將私人關(guān)系放在公共領(lǐng)域中與其他親子進(jìn)行相互作用，為親子雙方提供了從對抗到合作，從抵觸到接納的態(tài)度轉(zhuǎn)變空間。通過公共領(lǐng)域的規(guī)則制約私人領(lǐng)域中的極具個人情緒與性格特點的矛盾發(fā)展，將親子雙方從個體情緒中解放出來，使雙方能夠在與其他親子交流中反思自己。這樣親子間的信任也就在校方組織的種種親子活動、親子比賽中得到建立和加強了。

參考文獻(xiàn)

[1] 王沛，劉雨婷，梁雅君，等.關(guān)系認(rèn)知與善意認(rèn)知對大學(xué)生人際信任的影響[J].心理發(fā)展與教育，2020，36（4）：406-413.

[2] 楊國榮.信任及其倫理意義[J].中國社會科學(xué)，2018（3）：45-51.

[3] 李海云.新時代應(yīng)對青少年挫折心理之發(fā)展性教育對策研究[J].文化創(chuàng)新比較研究，2020，4（25）：7-9.

[4] 王倩.“自我同一性”理論視閾下高校校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)路徑探究[J].江蘇高教，2020（5）：86-90.

[5] 李彩娜，孫穎，拓瑞，等.安全依戀對人際信任的影響：依戀焦慮的調(diào)節(jié)效應(yīng)[J].心理報，2016，48（8）：989-1001.

[6] 梁鈺炫，竇凱，彭小燕，等.親子依戀對青少年誠信行為的影響：自尊和人際信任的鏈?zhǔn)街薪樽饔肹J].心理學(xué)進(jìn)展，2019，9（12）：9.