胡媛媛

學(xué)生打“小報(bào)告”，教師需要分門(mén)別類(lèi)地梳理，然后耐心細(xì)致地“拆招”，才能提供針對(duì)性的引導(dǎo)和幫助。

1.尋求幫助型——及時(shí)安慰，給予幫助，鼓勵(lì)其主動(dòng)溝通，獨(dú)立解決

“老師，他總是拿了我的筆不還給我！”“老師，我檢查他作業(yè)，可他不讓……”班級(jí)里性格靦腆，甚至有些懦弱的學(xué)生在與同學(xué)出現(xiàn)矛盾時(shí)會(huì)向老師尋求幫助。這些看似雞毛蒜皮的小事，對(duì)他們來(lái)說(shuō)處理起來(lái)卻是極為困難的。針對(duì)這一類(lèi)行為，我會(huì)及時(shí)給予告狀的學(xué)生安慰和關(guān)懷，并主持公道，嚴(yán)肅處理被告狀的學(xué)生欺負(fù)弱小的行為，讓學(xué)生明確是非觀念。事后，我也會(huì)引導(dǎo)告狀的學(xué)生學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問(wèn)題。

2.渴望被關(guān)注與被表?yè)P(yáng)型——關(guān)注每個(gè)學(xué)生，多進(jìn)行精神表?yè)P(yáng)

需要時(shí)刻獲得他人關(guān)注是人類(lèi)的天性。有一段時(shí)間，一到下課，成績(jī)中等、性格內(nèi)向的小州總是圍著我說(shuō)：“老師，今天課上我的筆記都記了，可小起又沒(méi)聽(tīng)講！”“老師，我今天的作業(yè)得了優(yōu)星，可小詩(shī)的作業(yè)沒(méi)按您的要求寫(xiě)……”起初，我對(duì)他的行為沒(méi)有在意，直到第三天，他仍一下課就湊到我身旁，我才意識(shí)到他是在有意引起我的關(guān)注，期望通過(guò)這樣的方式與我有更多的溝通，進(jìn)而得到我的表?yè)P(yáng)。這件事引發(fā)了我的反思：班級(jí)里默默無(wú)聞的學(xué)生容易被忽視，但他們也是需要被關(guān)注的。之后，我努力做到關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，多了解他們的內(nèi)心想法，適時(shí)給予肯定，同時(shí)，多進(jìn)行精神鼓勵(lì)。

3.揭發(fā)檢舉型——引導(dǎo)學(xué)生多欣賞同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)

班里有一個(gè)“愛(ài)管閑事”的學(xué)生，他經(jīng)常風(fēng)風(fēng)火火地沖進(jìn)辦公室，大聲說(shuō)道：“老師，小彭生氣時(shí)把班級(jí)門(mén)鎖撞壞了！”“老師，小澤、小于還有幾個(gè)男生又在玩教室里的電腦了……”核實(shí)情況屬實(shí)后，我對(duì)被告狀的學(xué)生提出了批評(píng)，這位告狀的學(xué)生露出了“幸災(zāi)樂(lè)禍”的表情，在他的影響下，班級(jí)有好幾個(gè)男生也向他學(xué)習(xí)成為“紀(jì)檢員”，這樣，學(xué)生總是互相監(jiān)督別人的缺點(diǎn)，稍有不妥當(dāng)?shù)男袨榫蜖?zhēng)相來(lái)告狀。為此，我召開(kāi)了一節(jié)“我來(lái)夸夸他”的主題班會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生說(shuō)說(shuō)同學(xué)們身上的優(yōu)點(diǎn)，讓他們學(xué)會(huì)欣賞和贊美別人。慢慢地，班里沒(méi)有學(xué)生再愿意當(dāng)“紀(jì)檢員”了。

4.陳述事實(shí)試探型——明確態(tài)度，給予學(xué)生是非判斷標(biāo)準(zhǔn)

“老師，您要求做題時(shí)要圈出題干的關(guān)鍵詞，劉暢沒(méi)圈！”“老師，最近我們班有同學(xué)帶水晶泥來(lái)上課……”這類(lèi)行為既不是為了尋求幫助，也沒(méi)有期待被關(guān)注，而是陳述班級(jí)現(xiàn)象或事實(shí)，用來(lái)試探老師的態(tài)度。如果教師直接忽略，沒(méi)有反饋，那么，告狀的學(xué)生很可能會(huì)做出相同的行為，甚至其他學(xué)生也會(huì)盲目跟風(fēng)，影響課堂秩序和班級(jí)管理。因此，對(duì)于此類(lèi)行為，我明確態(tài)度，堅(jiān)持原則，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被告狀的學(xué)生強(qiáng)調(diào)了班規(guī)和作業(yè)要求，肯定對(duì)的，否定錯(cuò)的，引導(dǎo)學(xué)生明確是非判斷標(biāo)準(zhǔn)。

梳理分析后，教師還要注意培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。面對(duì)學(xué)生的告狀行為，教師直接出面幫助解決不如引導(dǎo)學(xué)生嘗試自己解決。如上文提到的開(kāi)主題班會(huì)，可以引導(dǎo)學(xué)生出謀劃策，共同解決。此外，在日常的課堂教學(xué)中，教師也要注重培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力。記得在一次七巧板拼搭課中，要求學(xué)生兩兩合作共同拼搭一種小動(dòng)物，可學(xué)生之間意見(jiàn)不一致，不愿意合作的狀況頻頻出現(xiàn)，隨后我暫停教學(xué)，借機(jī)和學(xué)生一起討論了什么是合作、怎么合作。這節(jié)課后，每次的小組活動(dòng)學(xué)生都能換位思考，一起商量、努力配合完成任務(wù)。此外，還可以讓學(xué)生參與制訂班規(guī)、圖書(shū)借閱契約和衛(wèi)生值日表，這樣，學(xué)生在尊重、民主的班級(jí)氛圍中逐漸學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作、互幫互助，面對(duì)矛盾和沖突時(shí)不再一味向老師打“小報(bào)告”了，而是能夠獨(dú)立解決問(wèn)題。