互聯(lián)網(wǎng)背景下高校網(wǎng)絡(luò)輿論暴力現(xiàn)象研究

林郭健 任鵬杰 王浩然

摘 要： 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)暴力也成為近年來(lái)的熱點(diǎn)話題，受到網(wǎng)絡(luò)暴力和施加網(wǎng)絡(luò)暴力者的人數(shù)在不斷攀升，而在大學(xué)生群體中網(wǎng)絡(luò)暴力行為也頻頻發(fā)生，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的負(fù)面影響較大。本文從傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等多個(gè)角度系統(tǒng)分析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)暴力行為產(chǎn)生的原因，并探討其治理措施。這有利于大學(xué)生群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的認(rèn)識(shí)和反思，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境向良好的方向發(fā)展。

關(guān)鍵詞： 大學(xué)生; 網(wǎng)絡(luò)暴力; 成因; 治理對(duì)策

伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展 ，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的方方面面 ，我們進(jìn)入一個(gè)“無(wú)網(wǎng)絡(luò)即無(wú)生活”的時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)既代表了一種交往方式 ，同時(shí)也為社會(huì)輿論提供了一個(gè)新的舞臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)輿論已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钜约皣?guó)家和社會(huì)治理不能回避的問(wèn)題。人們?cè)诟袊@網(wǎng)絡(luò)輿論的迅捷性和廣泛性的同時(shí) ，也在擔(dān)憂其一旦失控所帶來(lái)的諸多麻煩和不利影響。健康有序的網(wǎng)絡(luò)輿論會(huì)有利于社會(huì)進(jìn)步和文明發(fā)展 ，而畸形無(wú)序的網(wǎng)絡(luò)輿論往往會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)暴力 ，本文即是在梳理我國(guó)網(wǎng)絡(luò)暴力產(chǎn)生發(fā)展的基礎(chǔ)上 ，簡(jiǎn)要分析網(wǎng)絡(luò)暴力的危害、成因以及杜絕網(wǎng)絡(luò)暴力的相應(yīng)對(duì)策。

1. 網(wǎng)絡(luò)輿論暴力的表現(xiàn)形式

網(wǎng)絡(luò)輿論暴力的表現(xiàn)形式主要包括：第一，言語(yǔ)過(guò)激。這里指的是，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)他人進(jìn)行謾罵、諷刺、嘲笑等，致使他人的合法權(quán)益受到侵犯，造成他人生理或者心理傷害的行為。一些帶有褒義的詞在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會(huì)被有心人惡意曲解，如天使本是“美麗、善良、可愛(ài)”的代名詞，卻在網(wǎng)絡(luò)上被曲解為“天上掉下來(lái)的狗屎”。當(dāng)一些褒義詞被曲解時(shí)，往往會(huì)產(chǎn)生言語(yǔ)暴力。第二，謠言傳播。這類表現(xiàn)形式屢見(jiàn)不鮮，是指借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，夸大或捏造言論，造成社會(huì)恐慌的行為。例如，湖南邵陽(yáng)壇子菜致癌的謠言傳播已久，隨著這一言論的廣泛傳播，邵陽(yáng)特色美食被端上桌的頻率銳減。不僅如此，謠言還造成了吃壇子菜多年的中老年人極度恐慌，整天提心吊膽，唯恐自己患上癌癥。長(zhǎng)沙麓山國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校的邵陽(yáng)伢子張銘晟，通過(guò)真實(shí)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告證明了壇子菜不會(huì)致癌，徹底為壇子菜正名。第三，觀點(diǎn)僵持及暴力對(duì)抗。當(dāng)前，網(wǎng)民經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)表自己觀點(diǎn)和看法，在此過(guò)程中極易產(chǎn)生矛盾，進(jìn)而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)對(duì)抗，引起網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)。

2. 網(wǎng)絡(luò)輿論暴力的特征

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿論暴力的主要表現(xiàn)形式，筆者總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)輿論暴力的主要特征：第一，參與主體及傳播途徑較多。

據(jù)相關(guān)調(diào)查報(bào)告顯示，截至 2016 年 12 月底，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率為 53.2%，網(wǎng)民數(shù)量為 7.31 億。②網(wǎng)絡(luò)輿論暴力現(xiàn)象的產(chǎn)生，實(shí)際上是參與主體及傳播途徑共同作用的結(jié)果。第二，形成過(guò)程“短、快、猛”。網(wǎng)絡(luò)輿論暴力現(xiàn)象的產(chǎn)生，往往源于網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)于某一事件的過(guò)分關(guān)注。例如，前段時(shí)間同期上映的電影《三生三世十里桃花》與《戰(zhàn)狼 2》掀起票房對(duì)戰(zhàn)，引起了社會(huì)廣泛關(guān)注。

3.網(wǎng)絡(luò)暴力的形成及其危害

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代早期 ，伴隨相關(guān)論壇的逐漸興起 ，網(wǎng)絡(luò)輿論逐漸出現(xiàn)。這一時(shí)期 ，經(jīng)濟(jì)和文化精英在領(lǐng)導(dǎo)著網(wǎng)絡(luò)輿論的導(dǎo)向 ，這一階段網(wǎng)民往往文化程度較高 ，能夠較好地把握輿論的正確方向和限度。國(guó)家也會(huì)積極提供適當(dāng)?shù)钠脚_(tái)匯集網(wǎng)民的意見(jiàn) ，有利于國(guó)家更好的發(fā)展。這個(gè)時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)輿論往往只涉及國(guó)家主權(quán)等重大問(wèn)題 ，網(wǎng)絡(luò)暴力在這一時(shí)期影響并不大。

21 世紀(jì)初期 ，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及 ，網(wǎng)民用戶開(kāi)

始擴(kuò)展 ，越來(lái)越多的公民參與到互聯(lián)網(wǎng)世界 ，發(fā)表自己的見(jiàn)解。這個(gè)時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)輿論開(kāi)始擴(kuò)展到社會(huì)問(wèn)題和政治領(lǐng)域 ，政府也逐漸感受到了網(wǎng)絡(luò)輿論的強(qiáng)大力量 ，開(kāi)始正視通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輿論反應(yīng)出的問(wèn)題。但這一時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)輿論往往還要依托于新老媒體的互動(dòng) ，而不能完全脫離傳統(tǒng)媒體。傳統(tǒng)媒體在這個(gè)時(shí)期具有的社會(huì)公信力依然在一定程度上高于新媒體 ，傳統(tǒng)媒體更能代表一些官方觀點(diǎn)或權(quán)威觀點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)輿論往往需要傳統(tǒng)媒體的一些報(bào)道的助力才能達(dá)到頂峰。這一時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)暴力會(huì)偶爾出現(xiàn) ，但是總體而言 ，網(wǎng)絡(luò)暴力的危害并不十分顯著。目前 ，網(wǎng)絡(luò)輿論到達(dá)了其爆發(fā)期。這個(gè)時(shí)期 ，互聯(lián)網(wǎng)體系更加成熟 ，網(wǎng)民數(shù)量暴增。但是與此同時(shí) ，網(wǎng)民素質(zhì)并未同步提升。反倒是伴隨網(wǎng)民人數(shù)增加的同時(shí) ，網(wǎng)民素質(zhì)出現(xiàn)了太多的參差不齊態(tài)勢(shì)。網(wǎng)民逐漸脫離了初代精英的帶領(lǐng) ，開(kāi)始隨意發(fā)表自己的觀點(diǎn)。而由于網(wǎng)民基數(shù)的增加 ，各種觀點(diǎn)都會(huì)有自己的市場(chǎng) ，都會(huì)受到相當(dāng)一部分人的認(rèn)可和追捧。這種情況下 ，的確達(dá)到了“百家爭(zhēng)鳴”的效果 ，但也不可否認(rèn) ，一些不正當(dāng)言論會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)秩序 ，網(wǎng)絡(luò)暴力逐漸引現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)暴力正在消解互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的正面紅利 ，引發(fā)人們的種種恐慌。其主要危害性體現(xiàn)為以下三個(gè)方面。

一是網(wǎng)絡(luò)暴力行為會(huì)侵害公民的合法權(quán)益。近些年來(lái) ，不少名人都為網(wǎng)絡(luò)暴力發(fā)聲。作為公眾人物 ，他們的一些言談舉止被過(guò)分放大 ，導(dǎo)致人們因?yàn)樗麄兊囊恍┻^(guò)失或者只是一些無(wú)中生有的誤會(huì)而對(duì)他們進(jìn)行口誅筆伐 ，一些惡意組織的人身攻擊評(píng)論在各條火熱的微博下都可以看到 ，一些惡意剪輯的視頻也隨處可見(jiàn)。盡管對(duì)于公眾人物而言 ，他們對(duì)于惡意攻擊的承受力應(yīng)該強(qiáng)于普通人 ，但這些人身攻擊也的確侵害了他們的合法權(quán)益。

二是網(wǎng)絡(luò)暴力會(huì)造就施暴者的普遍性。網(wǎng)絡(luò)暴力的可怕之處在于 ，在不知不覺(jué)間你就可能成為施暴者。網(wǎng)絡(luò)輿論的一個(gè)特點(diǎn)就是跟風(fēng)嚴(yán)重。一旦一個(gè)事情成為熱點(diǎn) ，人們就會(huì)跟風(fēng)披露相同的事件 ，而人們?yōu)榱粟s上這波熱度 ，往往不會(huì)認(rèn)真考證自己所披露的事情是否屬實(shí)。在我們肆意嘲諷某一個(gè)批評(píng)對(duì)象的時(shí)候 ，有多少人是有認(rèn)真了解過(guò)這個(gè)人 ，還是僅僅是跟風(fēng)嘲諷 ，不嘲諷似乎就格格不入。一人一言 ，人人都覺(jué)得自己沒(méi)有做錯(cuò)什么 ，可是在被嘲諷的人身上卻有千斤之重。我們每個(gè)人都可能在網(wǎng)絡(luò)輿論中變?yōu)槭┍┱摺?/p>

三是網(wǎng)絡(luò)暴力給公民的人身安全和社會(huì)秩序帶來(lái)威脅 ?！叭巳馑阉鳌苯⒃诰W(wǎng)民互動(dòng)分享鏈接的傳播行為上 ，是虛擬互動(dòng)和現(xiàn)實(shí)互動(dòng)合力作用的產(chǎn)物，在輿論層面上可以掀起巨大波瀾?！叭巳馑阉鳌币蚱漭^強(qiáng)的破壞性被視為網(wǎng)絡(luò)暴力的一種表現(xiàn)形態(tài) ?！叭巳馑阉鳌笨梢垣@得互聯(lián)網(wǎng)世界中某個(gè)人在現(xiàn)實(shí)世界中的具體信息 ，比如姓名、年齡、家庭住址和工作單位等個(gè)人信息。而一些極端的人則會(huì)在線下對(duì)被“人肉搜索”的人進(jìn)行攻擊。這種行為已經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)暴力向現(xiàn)實(shí)暴力發(fā)展。

結(jié) 語(yǔ)

高校網(wǎng)絡(luò)輿論暴力現(xiàn)象的出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了高校正常教學(xué)工作的開(kāi)展。網(wǎng)絡(luò)輿論暴力的表現(xiàn)形式主要包括 ：言語(yǔ)過(guò)激、謠言傳播、觀點(diǎn)僵持及暴力對(duì)抗。網(wǎng)絡(luò)輿論暴力的參與主體及傳播途徑較多，形成過(guò)程“短、快、猛”。而高校網(wǎng)絡(luò)輿論暴力現(xiàn)象的發(fā)生，往往與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、傳播途徑、社會(huì)認(rèn)知、心理特征、自身素質(zhì)、管理機(jī)制等因素密切相關(guān)。因此，必須加強(qiáng)對(duì)高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德教育，凈化網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，重視網(wǎng)絡(luò)輿論暴力治理。

福建中醫(yī)藥大學(xué) 350122

河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué) 450000

新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院 453004