陳靜
[摘要]質(zhì)檢工作是保障出版物質(zhì)量的重要方式。如何把握好圖書(shū)質(zhì)檢關(guān)是出版行政主管部門(mén)和出版社要共同面對(duì)和解決的問(wèn)題。為此,出版社紛紛開(kāi)展了圖書(shū)編校質(zhì)量檢查工作。文章通過(guò)分析出版社圖書(shū)質(zhì)檢工作現(xiàn)狀,結(jié)合工作實(shí)踐,提出保障圖書(shū)質(zhì)檢工作高質(zhì)高效開(kāi)展的措施,以期為各出版社及圖書(shū)質(zhì)檢人員提供有益參考。
[關(guān)鍵詞]圖書(shū)質(zhì)檢;編校質(zhì)量;質(zhì)量檢查;保障措施
保障出版物質(zhì)量的重要方法是對(duì)其進(jìn)行質(zhì)檢工作。如何把握好質(zhì)檢關(guān)是出版行政主管部門(mén)和出版單位共同要解決的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題[1]。質(zhì)量檢查(以下簡(jiǎn)稱(chēng)質(zhì)檢)的目的就是提升圖書(shū)質(zhì)量。因此,把好質(zhì)檢關(guān)就是圖書(shū)出版流程中關(guān)鍵而又重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。質(zhì)檢者對(duì)稿件既要有很強(qiáng)的駕馭能力,又要有發(fā)現(xiàn)文稿問(wèn)題的敏銳洞察力,還要對(duì)錯(cuò)別字及版式差錯(cuò)有敏感性。只有掌握質(zhì)檢工作的特點(diǎn),提高質(zhì)檢人員的能力,出版物的質(zhì)量方能得到保障。
一、出版社圖書(shū)質(zhì)檢工作現(xiàn)狀
為了多出精品圖書(shū),維護(hù)讀者的文化消費(fèi)權(quán)益,出版行政主管部門(mén)加大質(zhì)量管理力度,從2011年起持續(xù)開(kāi)展出版物質(zhì)量檢查專(zhuān)項(xiàng)年活動(dòng)[2]。2020年,國(guó)家新聞出版署組織開(kāi)展了圖書(shū)“質(zhì)量管理2020”專(zhuān)項(xiàng)工作,重點(diǎn)對(duì)2019年以來(lái)出版社的各類(lèi)圖書(shū)進(jìn)行編校質(zhì)量檢查。經(jīng)專(zhuān)家審核,不合格率達(dá)到10.6%[3]。
各出版社高度重視圖書(shū)編校質(zhì)量,陸續(xù)開(kāi)展了社內(nèi)圖書(shū)質(zhì)檢工作。每個(gè)出版社會(huì)根據(jù)自身的出版規(guī)模及業(yè)務(wù)流程,制定不同的質(zhì)檢制度,具體表現(xiàn)為以下方面。
(一)強(qiáng)抓質(zhì)檢內(nèi)容
質(zhì)檢主要包括文前輔文付印校樣檢查和正文付印校樣檢查兩個(gè)方面,這樣可保證查出的差錯(cuò)在付印前得到改正。對(duì)付印校樣質(zhì)檢不合格的書(shū)稿,出版社要求責(zé)任編輯對(duì)全稿進(jìn)行返工,并對(duì)以后的成品書(shū)進(jìn)行復(fù)查。在對(duì)付印校樣質(zhì)檢的抽樣過(guò)程中,出版社一方面要對(duì)所有編輯部門(mén)的圖書(shū)質(zhì)量實(shí)施有效監(jiān)控;另一方面要對(duì)重點(diǎn)圖書(shū)(國(guó)家級(jí)重點(diǎn)規(guī)劃項(xiàng)目,國(guó)家出版基金、國(guó)家科學(xué)技術(shù)學(xué)術(shù)著作出版基金等資助的圖書(shū))、重點(diǎn)監(jiān)控板塊加大檢查力度,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督。
(二)加大監(jiān)管力度
出版社一般都會(huì)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)檢部,由質(zhì)檢部組織相關(guān)人員對(duì)圖書(shū)進(jìn)行質(zhì)檢工作。質(zhì)檢人員必須具有副編審職稱(chēng)及以上,有的書(shū)稿還需要質(zhì)檢人員輪流進(jìn)行書(shū)稿的質(zhì)檢工作。對(duì)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的書(shū)稿,出版社除了三審三校制度,還制定了專(zhuān)家外審制度,或者同時(shí)找兩位專(zhuān)家進(jìn)行全書(shū)審讀后,再進(jìn)行互檢工作。質(zhì)檢部門(mén)加大監(jiān)管力度,這樣做的目的是讓質(zhì)檢環(huán)節(jié)不會(huì)流于形式,起到嚴(yán)格的層層把關(guān)作用。
(三)提升編輯對(duì)質(zhì)檢的意識(shí)
質(zhì)檢是編輯出版工作的流程之一,是日常監(jiān)管的重要手段,也是圖書(shū)推優(yōu)評(píng)優(yōu)的重要程序和依據(jù)[2]。編輯對(duì)待質(zhì)檢工作的態(tài)度非常重要,要虛心向質(zhì)檢人員請(qǐng)教,向質(zhì)檢人員學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧。編輯對(duì)有疑問(wèn)的地方,要和質(zhì)檢人員溝通與交流。因?yàn)?,編輯和質(zhì)檢人員的目的是一致的,都是讓書(shū)稿達(dá)到高質(zhì)量的出版。
二、保障質(zhì)檢工作高質(zhì)高效開(kāi)展的幾點(diǎn)思考
(一)保障質(zhì)檢工作高質(zhì)高效開(kāi)展的兩方面
1.思想態(tài)度方面
思想是引擎。質(zhì)檢人員要高度重視自身的思想及態(tài)度對(duì)圖書(shū)質(zhì)量所起到的重要作用。
態(tài)度是關(guān)鍵。質(zhì)檢人員在工作時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)任,要有較強(qiáng)的責(zé)任心。
服務(wù)是重點(diǎn)。質(zhì)檢人員需要較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),急編輯之所急,想編輯之所想,對(duì)待質(zhì)檢工作要分輕重緩急。樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神對(duì)質(zhì)檢人員來(lái)說(shuō)也很重要。
2.業(yè)務(wù)水平方面
質(zhì)檢人員要努力使自己成為知識(shí)的雜家。質(zhì)檢人員要通過(guò)平時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)多向?qū)<艺?qǐng)教,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷拓寬自身的知識(shí)面,使自身的思維更加活躍,創(chuàng)新能力得到提高。
質(zhì)檢內(nèi)容要主次分明、重點(diǎn)突出。質(zhì)檢內(nèi)容一般是進(jìn)行部分抽檢工作,這就需要質(zhì)檢人員加強(qiáng)對(duì)日常工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),要合理調(diào)配、普遍查看、詳略得當(dāng),對(duì)政治性、知識(shí)性、敏感部分重點(diǎn)把握,確保質(zhì)檢有良好的效果。質(zhì)檢人員要確保不該出錯(cuò)的地方堅(jiān)決不能出錯(cuò)。
質(zhì)檢人員還要培養(yǎng)警覺(jué)意識(shí)和質(zhì)疑精神,通過(guò)平常質(zhì)檢中積累的經(jīng)驗(yàn)筆者發(fā)現(xiàn),越是感覺(jué)容易檢查的書(shū)稿,質(zhì)檢人員越是會(huì)放松警惕,導(dǎo)致錯(cuò)誤率較高。質(zhì)檢人員遇到這樣的情況,不能掉以輕心。
綜上所述,質(zhì)檢人員只要業(yè)務(wù)知識(shí)足夠豐富,思想態(tài)度端正,平時(shí)多注意總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),就能促進(jìn)質(zhì)檢工作的更好開(kāi)展。
(二)保障質(zhì)檢工作的四道關(guān)
1.政治導(dǎo)向關(guān)
圖書(shū)出版存在特殊性,既是物質(zhì)產(chǎn)品,也是精神產(chǎn)品。圖書(shū)質(zhì)檢人員要嚴(yán)把圖書(shū)政治導(dǎo)向,對(duì)書(shū)中涉及疆土、民族、宗教以及黨政方針、政策等表述要高度重視。
2.內(nèi)容質(zhì)量關(guān)
除了政治性問(wèn)題,質(zhì)檢人員還要關(guān)注圖書(shū)體例格式差錯(cuò)、知識(shí)性差錯(cuò)、引文差錯(cuò)、圖表差錯(cuò)、計(jì)算差錯(cuò)和時(shí)間差錯(cuò)等內(nèi)容。質(zhì)檢人員遇到年代要思考是否準(zhǔn)確,遇到文獻(xiàn)要多考究,遇到典故要多找依據(jù),遇到句子要注意句子結(jié)構(gòu)是否完整、句子成分是否殘缺、句子搭配是否合理。
3.文字規(guī)范關(guān)
質(zhì)檢在檢查書(shū)稿過(guò)程中要確認(rèn)行文表述是否通順、流暢,語(yǔ)句結(jié)構(gòu)是否完整、是否合乎邏輯,遣詞造句是否規(guī)范,簡(jiǎn)繁體字用法是否規(guī)范,文字是否存在諧音字、錯(cuò)別字等。
4.體例格式規(guī)范關(guān)
質(zhì)檢人員要把好體例格式規(guī)范關(guān)。輔文類(lèi)差錯(cuò)包括封面、版權(quán)頁(yè)漏項(xiàng)或體例不規(guī)范,如遺漏出版社的LOGO、作者名字或者編者名字等;標(biāo)點(diǎn)類(lèi)差錯(cuò)包括單引號(hào)、雙引號(hào)、書(shū)名號(hào)、破折號(hào)、連字符等引用錯(cuò)誤等;圖表類(lèi)差錯(cuò)包括圖文不對(duì)應(yīng)、表文不對(duì)應(yīng)、圖序不連貫和圖跨標(biāo)題等;一般格式、版式類(lèi)差錯(cuò)包括字體、字號(hào)差錯(cuò),頁(yè)碼差錯(cuò),序號(hào)重復(fù)或錯(cuò)漏的問(wèn)題等。
(三)保障質(zhì)檢工作的七項(xiàng)舉措
1.社領(lǐng)導(dǎo)高度重視
社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書(shū)編校質(zhì)量的重視程度,決定了圖書(shū)編校質(zhì)量的高低[4]。社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)檢部的支持力度,決定了質(zhì)檢工作能否順利開(kāi)展。只有社領(lǐng)導(dǎo)高度重視并大力支持,編輯才能以正確的態(tài)度對(duì)待質(zhì)檢,尊重質(zhì)檢人員,公正、客觀、辯證地對(duì)待質(zhì)檢結(jié)果,也才能鍛煉出一支素質(zhì)過(guò)硬、態(tài)度積極的專(zhuān)業(yè)編校隊(duì)伍。
2.成立質(zhì)檢部,設(shè)置專(zhuān)職的質(zhì)檢員
出版社應(yīng)不惜人力、財(cái)力成立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)檢部,對(duì)書(shū)稿的編校質(zhì)量進(jìn)行內(nèi)部檢查。書(shū)稿檢查的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格遵照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),甚至比這些標(biāo)準(zhǔn)更高[4]。同時(shí),出版社應(yīng)該安排具有高級(jí)職稱(chēng)且編輯經(jīng)驗(yàn)豐富的人員擔(dān)任專(zhuān)職質(zhì)檢員。質(zhì)檢部的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有較高的綜合素質(zhì),不僅編輯業(yè)務(wù)能力、溝通能力強(qiáng),而且原則性也要強(qiáng),對(duì)待任何一部書(shū)稿和任何一位編輯,都要一視同仁。
3.改進(jìn)質(zhì)檢工作方式
質(zhì)檢不是對(duì)所抽查的部分稿件進(jìn)行校對(duì)或編輯再加工,而是要把粗查和精讀緊密地結(jié)合起來(lái)。在時(shí)間等各項(xiàng)條件允許的情況下,質(zhì)檢人員要盡量對(duì)全書(shū)負(fù)責(zé)[5]。第一,質(zhì)檢員拿到書(shū)稿后,先要進(jìn)行以下工作:清點(diǎn)全書(shū)頁(yè)碼,要做到準(zhǔn)確無(wú)誤;仔細(xì)核對(duì)目錄、頁(yè)眉和頁(yè)腳等內(nèi)容;檢查封面、封底、書(shū)脊、勒口、扉頁(yè)和版權(quán)頁(yè)等處的文字,確保這幾部分書(shū)名、作者名和著作方式等內(nèi)容一致[5]。第二,質(zhì)檢員要知道具體檢查什么。首先,質(zhì)檢人員必須注意政治導(dǎo)向把關(guān)。其次,質(zhì)檢人員要關(guān)注語(yǔ)法邏輯性、出版法規(guī)的貫徹執(zhí)行、表述欠妥的差錯(cuò)等。最后。質(zhì)檢人員要關(guān)注各種字詞和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題[4]。
以筆者所在的出版社為例,其對(duì)質(zhì)檢員提出的要求如下。第一,正文檢查字?jǐn)?shù)為2—5萬(wàn)字,重點(diǎn)圖書(shū)、重點(diǎn)項(xiàng)目等圖書(shū)抽查字?jǐn)?shù)為全書(shū)的20%—30%。第二,抽查內(nèi)容盡量分散,不要集中抽查,全書(shū)兼顧,如前半部分抽查5萬(wàn)字,后半部分抽查5萬(wàn)字。第三,質(zhì)檢人員要盡量挑選有價(jià)值部分內(nèi)容進(jìn)行抽查,如涉及政治、政策、主權(quán)、國(guó)防、國(guó)際關(guān)系、黨史、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、民族和宗教等內(nèi)容及體例等部分。第四,質(zhì)檢人員對(duì)書(shū)稿的目錄、標(biāo)題、章節(jié)、體例、結(jié)構(gòu)、欄目等的完整性、一致性、合理性以及真題、考試類(lèi)圖書(shū)的題目和答案對(duì)應(yīng)性等進(jìn)行總體檢查。第五,質(zhì)檢人員對(duì)抽查內(nèi)容進(jìn)行精讀。
4.采取獎(jiǎng)優(yōu)罰劣措施
質(zhì)檢部應(yīng)該嚴(yán)格按照《圖書(shū)編校質(zhì)量差錯(cuò)率計(jì)算方法》規(guī)定的差錯(cuò)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)出具詳細(xì)的質(zhì)檢報(bào)告,對(duì)書(shū)稿質(zhì)量做出客觀公正的評(píng)價(jià),并將質(zhì)檢報(bào)告交給責(zé)任編輯,允許其進(jìn)行合理申辯。如果最終判定書(shū)稿質(zhì)量不合格,出版社就采取相應(yīng)的處罰措施,而對(duì)質(zhì)量?jī)?yōu)秀的書(shū)稿,應(yīng)該給予一定額度的獎(jiǎng)勵(lì)[5]。但是制度的建立應(yīng)該以提高書(shū)稿編校質(zhì)量為目的,獎(jiǎng)罰分明,既能督促編輯,又不能弱化其積極性。
5.定期召開(kāi)質(zhì)檢分析會(huì)
針對(duì)所質(zhì)檢書(shū)稿中存在的各類(lèi)差錯(cuò),質(zhì)檢部應(yīng)認(rèn)真歸類(lèi)和總結(jié),定期召開(kāi)質(zhì)檢分析會(huì),共同探討減少相應(yīng)差錯(cuò)的對(duì)策措施[6]。以筆者所在的出版社為例,其平時(shí)請(qǐng)質(zhì)檢員及終審人員詳細(xì)記錄在質(zhì)檢及終審環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,歸類(lèi)后以專(zhuān)題的形式(如政治導(dǎo)向問(wèn)題、語(yǔ)言文字問(wèn)題、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)問(wèn)題和參考文獻(xiàn)問(wèn)題等)每?jī)蓚€(gè)月召開(kāi)一次質(zhì)量分析會(huì)。通過(guò)這樣的質(zhì)量分析會(huì),每位編輯不僅了解了自己書(shū)稿中存在的問(wèn)題,也對(duì)其他編輯書(shū)稿中存在的問(wèn)題有所了解,再碰到類(lèi)似的問(wèn)題,就不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,達(dá)到了編校和質(zhì)檢的雙高效。
6.加強(qiáng)對(duì)編校和質(zhì)檢人員的培訓(xùn)
社會(huì)在發(fā)展,政策在調(diào)整,新的知識(shí)不斷涌現(xiàn),語(yǔ)言文字也不斷發(fā)生變化,這對(duì)編校及質(zhì)檢工作提出了新的更高的要求[6]。因此,出版社應(yīng)制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,使編校人員和質(zhì)檢員掌握最新的出版規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。編校人員和質(zhì)檢員在日常工作中也要自覺(jué)、主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),可通過(guò)各種渠道(如加入編校專(zhuān)業(yè)微信群、與同行交流、查閱文獻(xiàn)等)擴(kuò)充和更新專(zhuān)業(yè)知識(shí),為提升圖書(shū)編校質(zhì)量盡最大的努力。
7.編校及質(zhì)檢雙方的換位思考
編校和質(zhì)檢工作不是對(duì)立的,而是互助的,是在印前給圖書(shū)質(zhì)量加了一道“保險(xiǎn)”。質(zhì)檢工作要把握好原則和尺度。編校人員應(yīng)客觀、公正地看待質(zhì)檢員提出的問(wèn)題,要換位思考,互相理解,互相尊重,和諧溝通,共同進(jìn)步。
總之,圖書(shū)質(zhì)量是出版社的生命線,高效的質(zhì)檢工作可有力地推動(dòng)出版社圖書(shū)編校質(zhì)量的不斷提升。隨著各出版社質(zhì)檢制度的日益完善,編校人員和質(zhì)檢人員通過(guò)共同努力,履行好各自的使命和職責(zé),一定能為廣大讀者奉獻(xiàn)更多精品圖書(shū)。
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