吳強
摘 要:在新媒體快速發(fā)展的背景下,高校學(xué)生的閱讀習(xí)慣和閱讀方式發(fā)生了相應(yīng)的改變,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及便攜式閱讀設(shè)備的普及,為學(xué)生閱讀提供了更大的便利和自由。為了在新媒體環(huán)境下為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),高校圖書館需要轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,加快數(shù)字閱讀推廣的進程,建立完善的圖書館數(shù)字閱讀推廣運行機制。文章闡述了新媒體環(huán)境下高校學(xué)生閱讀的特點以及開展數(shù)字閱讀的意義,然后對圖書館數(shù)字閱讀的推廣策略進行了分析。
關(guān)鍵詞:新媒體;信息技術(shù);圖書館;數(shù)字閱讀;推廣策略
0 引言
圖書館是高等院校的重要組成部分,承擔(dān)著教學(xué)和科研工作的重要服務(wù)職能,是傳播知識和進行文化熏陶的重要場所。圖書館通過對各類文獻資料的采集、加工整理和開發(fā)利用,為校園廣大師生提供文獻資源保障。為了更好地為廣大師生提供閱讀服務(wù),圖書館管理人員應(yīng)該及時了解讀者的閱讀喜好以及閱讀方式,然后有針對性地提供高效的閱讀服務(wù)。在信息技術(shù)高速發(fā)展的時代背景下,高校圖書館要推進圖書館的信息化管理,利用先進的信息技術(shù)對圖書館的各個環(huán)節(jié)進行統(tǒng)籌管理,在提高管理效率的同時,還能夠為讀者創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的閱讀環(huán)境,提高圖書館的閱讀服務(wù)質(zhì)量。在新媒體的影響下,高校圖書館讀者的閱讀習(xí)慣和閱讀方式發(fā)生了改變,為了應(yīng)對這種變化,圖書館可以開展數(shù)字閱讀推廣服務(wù)。圖書館數(shù)字閱讀策略的推廣實施,既能夠提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量,又能夠提升圖書館信息化管理的效率。
1 高校圖書館開展數(shù)字閱讀推廣的意義
傳播知識和進行文化熏陶是高校圖書館的重要職責(zé),通過閱讀能夠豐富學(xué)生的視野,拓展學(xué)生的知識儲備,提升學(xué)生的文化修養(yǎng),所以幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣是高校圖書館的重要使命。在傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀遇到發(fā)展障礙的情況下,圖書館開展數(shù)字閱讀推廣工作,既符合高校學(xué)生閱讀習(xí)慣,又能夠促進圖書館自身服務(wù)質(zhì)量的提升[1]。因為網(wǎng)絡(luò)具有開放性的特點,目前對網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)管還不夠完善,所以學(xué)生在通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息的同時,容易受到不良信息的影響。此時高校圖書館推廣數(shù)字閱讀方式,通過正規(guī)化的信息篩選,能夠為廣大學(xué)生提供更加全面而健康的信息資源,既有利于培養(yǎng)學(xué)生形成良好的閱讀習(xí)慣,又能夠從正向的角度為學(xué)生提供閱讀服務(wù)。在信息化技術(shù)快速發(fā)展的背景下,高校圖書館應(yīng)該加快推進圖書館信息化建設(shè)的速度,并逐漸向數(shù)字圖書館方向發(fā)展。傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書不僅在管理上存在工作量大的問題,而且長時間的保管也容易造成大量的損耗。利用信息技術(shù)進行圖書館管理,將圖書信息錄入信息化平臺,能夠?qū)D書信息進行批量處理,讀者可快速檢索到圖書信息,有效提高了圖書管理的效率。而圖書數(shù)字閱讀模式的推廣,還可以減少圖書館的庫存量,降低由于保管不善造成的圖書資源浪費[2]。
2 新媒體環(huán)境下高校圖書館數(shù)字閱讀推廣的策略
2.1 通過圖書館APP進行數(shù)字閱讀開發(fā)及推廣
數(shù)字閱讀,顧名思義,就是讀者通過智能設(shè)備獲取圖書館的信息資源,這些信息資源以數(shù)字化的形式進行傳輸。在新媒體環(huán)境下,數(shù)字閱讀已經(jīng)成為高校學(xué)生閱讀的主要方式,所以圖書館為了提高服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)該大力推廣數(shù)字閱讀。圖書館可以通過數(shù)字閱讀APP的方式向讀者進行推廣,讓廣大學(xué)生通過數(shù)字閱讀APP即可進行圖書館信息資源的閱讀。圖書館可以引進專業(yè)的信息化技術(shù)人才,根據(jù)圖書館的實際情況以及學(xué)生的閱讀特點和需求,構(gòu)建功能完善的APP。圖書館設(shè)置專人對APP進行管理和維護,增加APP中的館藏資源數(shù)量,學(xué)生在下載APP后,通過注冊、登錄,即能夠進行閱讀[3]。在數(shù)字閱讀APP中,學(xué)生還可以進行文獻檢索、文獻信息查詢、文獻在線閱讀等多種操作,同時還可以輔助學(xué)生制訂個人閱讀需求計劃,幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。數(shù)字閱讀APP的推廣使用,為廣大學(xué)生提供了極大的便利,學(xué)生可隨時隨地進行圖書資源的閱讀,大大提高了閱讀效率。
2.2 借助即時通信手段促進圖書館數(shù)字閱讀模式的多元化發(fā)展
為了給廣大學(xué)生讀者提供更加便利的閱讀條件,高校圖書館在數(shù)字閱讀模式的推廣上,還應(yīng)該采用更加多元化的手段,可以通過即時通信手段向?qū)W生推送圖書信息。微信、微博、QQ是目前高校學(xué)生使用頻率較高的社交工具,圖書館可以利用這些軟件助推數(shù)字閱讀模式的推廣。可以在微信平臺中開發(fā)設(shè)計小程序,學(xué)生通過掃描二維碼或者搜索等方式就可以添加小程序,在小程序中就可以訪問圖書館的各類信息資源,不用下載過多的軟件。圖書館還可以建立微信公眾號、微博等方式,在這些平臺上定期推送圖書館的信息,讓學(xué)生第一時間就能夠掌握圖書館的信息更新動態(tài)[4]。圖書館還可以每天通過各類平臺推送經(jīng)典閱讀內(nèi)容,這些內(nèi)容的選取要具有多元性、新鮮性、實時性等特點,能夠激起學(xué)生的閱讀欲望,從而幫助學(xué)生養(yǎng)成每日閱讀的良好習(xí)慣。圖書館還可以定期舉辦閱讀活動,在各種平臺中對閱讀活動進行宣傳推廣,增強圖書館與學(xué)生之間的黏性,從線上和線下兩個方面共同促進數(shù)字閱讀模式的推廣。
2.3 利用抖音提高圖書館數(shù)字閱讀知名度和流量
高校圖書館在進行數(shù)字閱讀推廣工作中,應(yīng)該注重分析廣大學(xué)生讀者獲取網(wǎng)絡(luò)信息的渠道,然后有針對性地制訂推廣策略,最終提升數(shù)字閱讀推廣效率。刷抖音可謂是目前高校學(xué)生業(yè)余時間常做的事情,所以圖書館可以充分利用抖音平臺進行圖書館數(shù)字閱讀模式的推廣宣傳,并且可以將抖音作為數(shù)字閱讀的平臺。圖書館可以注冊抖音,然后可以將圖書館的軟硬件環(huán)境、圖書資源、服務(wù)范圍等拍攝成短視頻上傳到抖音,也可以將圖書館中的日常情景制作成短視頻上傳至抖音平臺,還可以采用真人閱讀的方式向?qū)W生介紹各種書籍。現(xiàn)階段有很多高校學(xué)生從事抖音直播,為了提高抖音平臺的關(guān)注度和流量,圖書館可以邀請校內(nèi)流量較高且具有正能量的學(xué)生為圖書館宣傳,從而吸引更多的學(xué)生加入數(shù)字閱讀的隊伍[5]。圖書館在利用各種途徑進行數(shù)字閱讀推廣的過程中,要注意服務(wù)質(zhì)量的提升,前期的宣傳推廣固然重要,但是后期的各種服務(wù)也要全面而細致??梢酝ㄟ^與學(xué)生的溝通反饋,及時了解學(xué)生的意見和需求,然后有針對性地改進,不斷進行流程和服務(wù)的優(yōu)化,這樣才能夠促進圖書館服務(wù)質(zhì)量的進一步提升,最終為圖書館的信息化和數(shù)字化建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
2.4 利用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展個性化閱讀服務(wù)
高校圖書館在開展數(shù)字閱讀推廣的過程中,為了進一步提升服務(wù)質(zhì)量,可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為廣大讀者提供更加精準有效的服務(wù)。圖書館通過大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)ψx者群體以及行為產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)進行收集和分析,比如讀者瀏覽的數(shù)據(jù)庫、借閱的圖書、收藏的圖書館網(wǎng)站、下載的文檔、使用的頻率和種類等,這些都是讀者在使用圖書館時在系統(tǒng)中留下的“痕跡”。通過對這些數(shù)據(jù)的收集和分析,能夠清楚地了解讀者的閱讀喜好、需求、閱讀習(xí)慣、年級、專業(yè)、閱讀的時段和場景等,然后對讀者構(gòu)建畫像。在構(gòu)建讀者畫像后,就可以有針對性地為其提供個性化服務(wù),可以在適宜的時間段向讀者推薦其喜歡的圖書資源,為其提供專業(yè)的信息咨詢等服務(wù)[6]。這種個性化服務(wù)方式可大大提高圖書館向讀者推送信息的效率和精準度,避免盲目推送導(dǎo)致的效率低下,既能提高圖書館的管理效率,又能為廣大讀者提供更加貼心而精準的服務(wù)。
3 結(jié)語
隨著新媒體的崛起以及信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,各個行業(yè)的經(jīng)營運作模式都發(fā)生了相應(yīng)的改變。對于高校圖書館而言,閱讀群體在閱讀模式上發(fā)生了極大的改變,學(xué)生的閱讀模式已經(jīng)由傳統(tǒng)的紙質(zhì)模式向數(shù)字模式轉(zhuǎn)變,由此對高校圖書館的讀者服務(wù)模式產(chǎn)生了巨大的沖擊。在這種背景下,高校圖書館的挑戰(zhàn)與機遇并存,加強讀者閱讀服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變勢在必行,只有適應(yīng)讀者的閱讀模式才能夠提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量。在信息技術(shù)的支撐下,高校圖書館開展數(shù)字閱讀推廣具有一定的基礎(chǔ)保障。在厘清讀者的閱讀習(xí)慣和閱讀方式后,圖書館可有針對性地進行經(jīng)營服務(wù)模式的創(chuàng)新,為圖書館和讀者之間搭建便捷的信息溝通橋梁,大力開展數(shù)字閱讀推廣,既能滿足廣大讀者的閱讀需求,也能促進圖書館創(chuàng)新服務(wù)模式的發(fā)展。
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(編輯 王雪芬)