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      基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人力資源管理中的激勵(lì)策略

      2021-09-27 14:22左維張
      現(xiàn)代營銷·理論 2021年9期
      關(guān)鍵詞:激勵(lì)人力資源管理基層

      左維張

      摘要:在醫(yī)療體制改革不斷深入的背景下,基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人力資源管理工作也獲得了比較大的成效,對(duì)于完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)體系有著非常大的影響。因此,為了能夠更好的發(fā)揮出人力資源管理作用,當(dāng)前需要在分析人力資源現(xiàn)狀的情況下,制定出有效的激勵(lì)策略。以此保證能夠全面提升我國基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的人力資源管理水平,完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理體系。

      關(guān)鍵詞:基層;醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu);人力資源管理;激勵(lì)

      在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,社會(huì)福利待遇得到了明顯改善,尤其是在醫(yī)療服務(wù)方面,大量基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的出現(xiàn),為人們獲得更好的醫(yī)療保障提供了一定支持。但是由于對(duì)于基層醫(yī)療衛(wèi)生人才方面的需求在不斷增加,現(xiàn)有的人力資源管理工作體現(xiàn)出了一些不足,影響了人力資源管理工作的實(shí)際效果。因此,當(dāng)前需要探討如何通過適合的激勵(lì)策略,提升人力資源管理水平,保證管理效果,為基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人才體系更加完善提供一定支持。

      一、基層醫(yī)療衛(wèi)生人力資源現(xiàn)狀

      (一)編制受限,人力不足

      基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)由于與醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的體制不同,是最小行政區(qū)劃級(jí)別醫(yī)療機(jī)構(gòu),在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科室和人員配置等方面,都要與功能定位互相適應(yīng)。因此在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)內(nèi)容不斷增加、建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大的情況下,人力資源方面體現(xiàn)出了比較缺失的情況。同時(shí),由于基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)屬于衛(wèi)生系統(tǒng)中的政府編制人員和其它人員,針對(duì)其中的政府編制人員,一般不能夠解聘,開展人力資源管理的意義不大。

      (二)臨床經(jīng)驗(yàn)不足,服務(wù)能力低

      基層的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的一般是簡單病癥,對(duì)于一些比較復(fù)雜的病情,基層機(jī)構(gòu)中不僅缺少對(duì)應(yīng)的設(shè)施,并且在人員能力和經(jīng)驗(yàn)上也比較缺失[1]。這主要是由于基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中大部分為缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才,造成服務(wù)能力比較差。

      (三)引進(jìn)高層次人才難度大,留不住人才

      基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),主要是指社區(qū)中的衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等機(jī)構(gòu),其所在地點(diǎn)是社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至是農(nóng)村等地點(diǎn),在福利待遇上無法滿足大部分從業(yè)人員的要求。加上這些區(qū)域的自身?xiàng)l件比較差,大部分醫(yī)療專業(yè)人才都無法適應(yīng),無法留住人才。

      (四)各種設(shè)備設(shè)施不足,技術(shù)進(jìn)步空間小

      雖然在國家的大力支持下,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基本條件,在一定程度上得到了改善,但是想要保證其能夠真正發(fā)揮出與一般醫(yī)院相同的功能,還需要很長一段時(shí)間的建設(shè)。因此,設(shè)施設(shè)備不足、技術(shù)水平低等,也是造成其無法留住人才的一個(gè)重要因素。

      二、原因分析

      (一)盲目的按照服務(wù)人口總數(shù)分配編制不合理

      當(dāng)前我國基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的人力資源管理不夠合理,用人體制上存在一定缺陷,按照服務(wù)人口數(shù)量確定基層服務(wù)人員數(shù)量的方式不夠合理。沒有真正結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況、機(jī)構(gòu)中人力資源的配置完整性合理的配置人才,造成基層醫(yī)療無法更好的發(fā)揮作用,為當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療服務(wù)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

      (二)基層各種條件制約,衛(wèi)生人才臨床機(jī)會(huì)少,提高技術(shù)難

      在基層中開展醫(yī)療服務(wù)的人員,大部分都是臨床經(jīng)驗(yàn)比較少的醫(yī)護(hù)人員,并且還存在一些非醫(yī)學(xué)專業(yè)人員,加上受到了基礎(chǔ)設(shè)施的限制,造成機(jī)構(gòu)中人員在能力和經(jīng)驗(yàn)上都體現(xiàn)出了明顯的不足。在這種情況下,想要提升人員的技術(shù)水平和能力非常困難[2]。

      (三)基層醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)收入低,績效制度名存實(shí)亡,引進(jìn)人才、留住人才難度大

      按照目前大部分基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的運(yùn)行情況來看,當(dāng)前大部分人員都是政府衛(wèi)生系統(tǒng)中事業(yè)編制的人員,其需要按照工資薪酬的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)獲得報(bào)酬,收入上基本已經(jīng)固定。工資體系中唯一可以變動(dòng)的就是獎(jiǎng)金部分,但是由于獲得獎(jiǎng)金的方式單一、金額小等問題,造成績效制度無法真正起到實(shí)際作用。

      三、解決辦法建議

      (一)完善人才編制體系

      為了保證基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中的人力資源管理工作能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用,健全和完善人才編制體系是非常重要的一項(xiàng)工作。因此,當(dāng)?shù)卣枰匦聦?duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的人員編制情況進(jìn)行考慮,在按照服務(wù)對(duì)象總數(shù)配備相關(guān)人員的同時(shí),需要考慮區(qū)域性特點(diǎn),合理分配編制,編制部門核定部門總編制,由行業(yè)行政主管部門在轄區(qū)內(nèi)統(tǒng)籌編制報(bào)備編制部門。這樣不僅能夠保證基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中的工作人員數(shù)量,能夠滿足當(dāng)?shù)貙?duì)于基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求,同時(shí)也可以確保服務(wù)質(zhì)量能夠有效提升。

      (二)加大基礎(chǔ)建設(shè)投入

      針對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)來說,其在基礎(chǔ)設(shè)備上的不完善,是造成人才沒有發(fā)揮空間、大量流失人才的一個(gè)重要因素。因此,為了能夠提升人員的專業(yè)能力和水平,需要加大設(shè)施設(shè)備投入,積極的引進(jìn)各種常用醫(yī)療設(shè)備,如CT、超聲波等設(shè)備。以此保證能夠滿足基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)要求,為醫(yī)護(hù)人員提供更多的實(shí)踐操作機(jī)會(huì),不斷提升人員的專業(yè)醫(yī)療水平。同時(shí),需要加大基層衛(wèi)生人才的進(jìn)修等工作,為其提供能夠到更高一級(jí)單位進(jìn)修、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使其能夠不斷完善自身的專業(yè)能力。此外,政府需要不斷加大對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生人才職稱晉級(jí)傾斜政策,為基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中的工作人員,提供更加公平的晉升空間,有效的留住人才。

      (三)培養(yǎng)更多高級(jí)人才

      基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中對(duì)于高級(jí)人才的需求量非常大,在積極對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行建設(shè)的同時(shí),也要加大對(duì)高層次人才的培養(yǎng)和引進(jìn)工作。這就要求基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)需要政府的支持下,通過各種形式對(duì)現(xiàn)有的人員展開培訓(xùn),引導(dǎo)其參與專業(yè)技能培訓(xùn)、職稱證書考取,不斷夯實(shí)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人員的專業(yè)基礎(chǔ)。同時(shí),需要通過加大高層次人才到基層服務(wù)的激勵(lì)措施落實(shí)力度,將更多的高級(jí)人才吸引到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中,將全新的理念、知識(shí)引進(jìn)來,真正將人力資源管理工作的作用發(fā)揮出來,確保基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人才體系能夠更加完善[3]。

      結(jié)語:

      基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中開展的人力資源管理工作,對(duì)于提升基層醫(yī)療服務(wù)水平、完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人才體系等,都有著非常重要的作用。因此,當(dāng)前需要通過完善人員編制、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、培養(yǎng)高級(jí)人才等方式,不斷的完善基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源體系。以此保證能夠最大限度發(fā)揮出人力資源管理工作的作用,為我國基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)更好的建設(shè)、發(fā)展提供一定支持。

      參考文獻(xiàn):

      [1]孫敏.基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人力資源管理現(xiàn)狀及發(fā)展分析[J].甘肅科技縱橫,2021,50(04):80-82.

      [2]石義云.基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提高人力資源管理效率的激勵(lì)措施探討[J].中國市場,2021(11):109-110.

      [3]鐘從余,胡艷.基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人力資源管理中的激勵(lì)策略探討[J].今日財(cái)富(中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)),2020(10):142-143.

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