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      銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀研究

      2021-09-27 17:38:00查淑窈張濤王赫維毛舒婷
      現(xiàn)代營銷·理論 2021年7期
      關(guān)鍵詞:新舉措養(yǎng)老模式

      查淑窈 張濤 王赫維 毛舒婷

      摘要:我國社會逐漸從老齡化社會向老齡社會邁進(jìn),隨著中國社會老齡化步伐加快,“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”所代表的老年產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展之態(tài)勢。文章梳理了“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”新業(yè)態(tài)的理論內(nèi)涵及其現(xiàn)階段存在問題,并針對其發(fā)展方向進(jìn)行了探究。

      關(guān)鍵詞:銀發(fā)經(jīng)濟(jì);養(yǎng)老模式;供需失衡;新舉措

      我國的國情決定了我們正處于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、發(fā)展不平衡的階段,中國人口老齡化速度快、規(guī)模大,我們面臨著‘先老后富和‘先老后準(zhǔn)備的雙重挑戰(zhàn)。然而,人口老齡化體現(xiàn)了人民生活水平提高和社會文明進(jìn)步,可以為發(fā)展帶來機(jī)遇和動力,關(guān)鍵是如何積極有效地應(yīng)對。人口快速老齡化,不僅使養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的可持續(xù)性面臨挑戰(zhàn),而且將對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展產(chǎn)生一系列重大影響,這是我國現(xiàn)代化進(jìn)程中必須引起重視的難點(diǎn)痛點(diǎn)。因此,加快發(fā)展進(jìn)度與加大統(tǒng)籌布局的力度已經(jīng)成為重中之重,加快在科研與科技上的突破創(chuàng)新、作出適合中國當(dāng)下國情的人口生育政策、大力發(fā)展人力資本、完善衛(wèi)生保障體系、全面建立養(yǎng)老服務(wù)體制、加大社會治理改善、改變社會稅收制度與社會倫理規(guī)范等多個領(lǐng)域廣泛的改革進(jìn)度勢在必行。

      一、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)

      銀發(fā)經(jīng)濟(jì),又被稱為老齡化產(chǎn)業(yè)、老年經(jīng)濟(jì)或銀發(fā)產(chǎn)業(yè),即是與老年人群體有關(guān)的經(jīng)濟(jì)。它是面向老齡人口生產(chǎn)、提供產(chǎn)品和服務(wù)的各相關(guān)產(chǎn)業(yè)部門所組成的業(yè)態(tài)總稱。“十四五”期間,隨著中國的老齡化加劇,中國人口總量比例由輕度老齡邁向中度老齡化。數(shù)字經(jīng)濟(jì)化時(shí)代,中老年群體將成為數(shù)字化消費(fèi)的生力軍,老年人的消費(fèi)結(jié)構(gòu)從基本需求轉(zhuǎn)變?yōu)閵蕵贰V袊驅(qū)⒊蔀槿蚶淆g化企業(yè)市場潛力最大市場。

      為探究核心建立一個嶄新的養(yǎng)老支持體系,緩解人口老齡化,實(shí)現(xiàn)老年人自我價(jià)值。想要創(chuàng)造一個項(xiàng)目使企業(yè)能面向新時(shí)代,趕上銀發(fā)新經(jīng)濟(jì),去明確用戶結(jié)構(gòu)中不同細(xì)分市場的構(gòu)成和發(fā)展?jié)摿?,用大?shù)據(jù)準(zhǔn)確描述用戶肖像,更全面細(xì)致的甄別,滿足銀發(fā)人群的不同消費(fèi)需求。

      榕林養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)是大中華區(qū)“養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)”全方位解決方案的綜合服務(wù)商。定位為中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)“一站式”服務(wù)的發(fā)起者,憑借強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)實(shí)力,專攻“養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)”全過程解決方案的綜合服務(wù)提供商。所以在新的養(yǎng)老體系中,構(gòu)建一種“年齡一體化”的新理念,旨在弱化老年人的年齡,解除社會對老年人產(chǎn)生的種種的歧視與偏見,最終讓老年人繼續(xù)參與進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展并且作出貢獻(xiàn),這無疑賦予了老年人全新的意義。

      具體而言,讓老年群體主動參與進(jìn)社會生產(chǎn),且和年輕人一樣也可以作為一個領(lǐng)導(dǎo)人,通過多種形式積極開展養(yǎng)老活動,以肉眼可見的效果提升社會勞動年齡人口1:3的比例,使中國社會老年人撫養(yǎng)系數(shù)增高,最后最重要的是成功的增加了家庭經(jīng)濟(jì)收入,降低人口老齡化對社會發(fā)展帶來的負(fù)擔(dān)。

      在傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式中,家庭和政府變成了養(yǎng)老服務(wù)的主要提供者,老年人是被動接受者。傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式表現(xiàn)為老年人從中扮演接受者和贍養(yǎng)群體扮演提供者,兩者之間后者對于前者“當(dāng)方面給予的過程,我們稱這樣的傳統(tǒng)養(yǎng)老模式為“負(fù)養(yǎng)老模式”?,F(xiàn)在的社會普遍意識將老年人不全面的定位為弱勢群體,不完全的強(qiáng)調(diào)了老年人這一群體在經(jīng)濟(jì)生活中的被動消費(fèi)性,完全忽視其在養(yǎng)老中的擔(dān)任的主體地位,從而不公平地將老年人這一群體視為每一個家庭家庭和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展等的一種無可避免負(fù)擔(dān)。這也是老年人受到歧視和自我認(rèn)同偏見的原因,進(jìn)而社會和家庭甚至于社會有長輩對個人在應(yīng)對人口老齡化時(shí)會產(chǎn)生恐慌和悲觀情緒。

      隨著世界科技的醫(yī)療技術(shù)發(fā)展,導(dǎo)致全球范圍內(nèi)人類的壽命越來越長,但是這種不主動并且高耗能的傳統(tǒng)養(yǎng)老模式并無法推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和老年人其本身去主動接受自身的老齡化。在當(dāng)下迅猛發(fā)展向前推進(jìn)的老年化浪潮的強(qiáng)烈沖擊下,人們也不得不開始重新審視老年群體的潛在價(jià)值與發(fā)展?jié)摿?,進(jìn)而老齡化觀逐漸由傳統(tǒng)的消極老齡化向積極老齡化轉(zhuǎn)變,從注重“帶來多少消耗”的老齡化研究轉(zhuǎn)向注重“發(fā)展?jié)摿Α钡睦淆g化研究,從關(guān)注“社會負(fù)擔(dān)”轉(zhuǎn)向關(guān)注“社會財(cái)富”,從關(guān)注“老年人需求”的研究轉(zhuǎn)為老年人“社會權(quán)利”。

      2017年專家的老齡化研究成功將老齡化分為“普通”老齡化和“成功”老齡化。專家指出,沒有身體殘疾或疾病,擁有良好的心理狀態(tài),能夠積極參與社會活動的老齡化才是成功的老齡化。其次,關(guān)注于提高工業(yè)社會生產(chǎn)力,生產(chǎn)方面關(guān)注老年人的社會參與程度。這一觀念與老年人是不具備生產(chǎn)力的傳統(tǒng)觀念是相對立的,所以這個研究視角還是較為狹窄。

      健康老齡化觀念則正確改變了成功老齡化的表現(xiàn),寬泛了生產(chǎn)力老齡化的研究維度,積極探索如何促進(jìn)老年人身體健康、心理健康和社會適應(yīng)的途徑。這里“健康”的含義包括,提高相對的壽命,提高自身的生活質(zhì)量,以及能夠適應(yīng)身體趨于老年的變化,把健康的概念延伸到社會、經(jīng)濟(jì)、文化等多方面。在健康老齡化理論的基礎(chǔ)上,使老年群體從參與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面延伸到社會的多個其他方面,進(jìn)一步加深對老齡化這一深刻社會現(xiàn)象研究,建立指標(biāo)體系和相應(yīng)的政策框架。

      二、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀

      1.銀發(fā)消費(fèi)市場供需失衡

      隨著中國社會老齡化步伐加快,被稱為“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的老年產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢。2020年我國消費(fèi)市場與宏觀經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)穩(wěn)定回升的趨勢,技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用所引發(fā)及支撐帶來新的消費(fèi),將在暢通國內(nèi)大循環(huán)、構(gòu)建新發(fā)展格局中發(fā)揮重要作用。《2020年中國消費(fèi)市場發(fā)展報(bào)告》提出,我國人口老齡化趨勢的影響逐漸顯現(xiàn),銀發(fā)消費(fèi)市場規(guī)模將不斷擴(kuò)大。

      當(dāng)前,我國銀發(fā)消費(fèi)市場存在大量供需失衡現(xiàn)象,養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)的供給仍然相對缺乏。預(yù)計(jì)未來在頤養(yǎng)休閑、健康保健、醫(yī)療用品以及文化娛樂等相關(guān)的養(yǎng)老性服務(wù)產(chǎn)業(yè)將迎來發(fā)展機(jī)遇,以老年用品、看護(hù)料理為首的消費(fèi)需求將迅速增加。

      老年用品市場有巨大的需求,在日常生活中老年人對特殊生活用品及護(hù)理商品、輔助商品等老年人用品的種類多達(dá)幾百種,要求較高,需求也較大。而開發(fā)老年用品的國內(nèi)生產(chǎn)廠家很少,老年人用品市場只有保健品“獨(dú)占鰲頭”外,其他產(chǎn)品相對匱乏,市場較為單一,銀發(fā)消費(fèi)市場的發(fā)展仍然道阻且長。

      2.政策內(nèi)容細(xì)則有待完善

      銀發(fā)消費(fèi)處于起步階段,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場存在著監(jiān)管力度不足,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)象。國家層面陸續(xù)出臺了一系列優(yōu)惠政策,采取了一些扶持措施,但相關(guān)政策內(nèi)容還不完善,并且落實(shí)存在一定的滯后性,都是摸著石頭過河。例如,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于印發(fā)完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制實(shí)施方案(2018—2020年)的通知》,提出進(jìn)一步放寬服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域市場準(zhǔn)入,其中重要的一條就是:取消養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)立許可。放寬市場準(zhǔn)入,助力養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展,如今銀發(fā)經(jīng)濟(jì)行業(yè)前景可觀,出臺的各項(xiàng)政策也在促進(jìn)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

      3.養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)參與性不足

      就像上面提到的,在相關(guān)體系、政策沒有完全完善之前,門檻高、資金少、投入多、回報(bào)低、責(zé)任大,人口老齡化的加劇,為中國的養(yǎng)老前景帶來了前所未有的壓力,也帶來了機(jī)會。“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”如何結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)形勢、政府政策以及多元化服務(wù),打造全新養(yǎng)老體系,是期盼進(jìn)入“養(yǎng)老行業(yè)市場”的企業(yè)亟待思考、解決的問題。

      “養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可”的取消,有人歡喜有人愁。全身心投入“養(yǎng)老行業(yè)”的企業(yè)會喜,想濫竽充數(shù)虛情假意的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)會愁。借用《央視財(cái)經(jīng)評論》專家的一句話,“養(yǎng)老這一行,有本事的人不愿意干,沒本事的人干不了?!彼匀∠B(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)立許可意味著行業(yè)門檻的降低,新鮮血液也會隨之注入,服務(wù)多樣化是大勢所趨。同時(shí),要把對服務(wù)的選擇權(quán)交給服務(wù)對象,通過他們的實(shí)際體驗(yàn)和理性選擇對服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“優(yōu)勝劣汰,自我完善”的動力機(jī)制,最終形成良性運(yùn)行的養(yǎng)老服務(wù)市場。

      三、推動“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”新舉措

      據(jù)民政局調(diào)查預(yù)測,中國將于2021年到2025年間從輕度老齡化邁入中度老齡化階段。被稱作“銀發(fā)一族”的中老年群體的數(shù)量正與日俱增,據(jù)統(tǒng)計(jì)50歲以上的中老年群體在中國的人口占比達(dá)到了1/3,大約是四億人,與此同時(shí)中國的人口出生率也在下降。高齡少子的現(xiàn)狀對每一個家庭甚至整個社會來說都是一個非常大的挑戰(zhàn),針對如何推動“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”發(fā)展,筆者想出了以下幾點(diǎn):

      近年來,中老年人的想法與時(shí)俱進(jìn),不再是一昧的將錢存在銀行,不舍得花錢,而是更注重自身生活品質(zhì)的提升。由此看來,“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”已悄然升溫。隨著時(shí)代的發(fā)展,中老年人群體一改以往要與子女同住的想法,調(diào)查顯示超過1/3的中老年人更希望獨(dú)立居住生活,這也就意味著大多數(shù)子女無法察覺到家中老人的交友、購物等情況。不善于使用智能設(shè)備的中老年人目光大多聚集在保健產(chǎn)品上,由于不太會分辨虛假信息,受騙率極高。據(jù)統(tǒng)計(jì),2019年騰訊110共受理中老年人被騙舉報(bào)20000余次,其中85%的中老年人有資金損失。因此,樹立科學(xué)、健康的養(yǎng)老觀念就顯得尤為重要。

      《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》中提到,“發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì),開發(fā)適老化技術(shù)和產(chǎn)品,培育智慧養(yǎng)老等新業(yè)態(tài)。老年人產(chǎn)業(yè)鏈涵蓋范圍很大,主要是圍繞衣食住行展開,細(xì)分為以下幾個部分:

      首先是針對老年人的護(hù)理。據(jù)統(tǒng)計(jì),國內(nèi)有將近4200萬的失能、失智老人,這些老人都是需要長期護(hù)理的,而我國養(yǎng)老護(hù)理人員只有30萬左右,這也就意味著平均分配一個護(hù)理員要同時(shí)照顧140個老年人,讓人難以想象這樣的畫面。因此,可以在護(hù)理人員的培訓(xùn)以及機(jī)構(gòu)的設(shè)立上下功夫,努力來填補(bǔ)這一塊空缺。

      其次是智能家居領(lǐng)域,有數(shù)據(jù)顯示,6成以上的中老年人對于智能電子產(chǎn)品展現(xiàn)了極大的興趣。中老年人的自我生活能力隨著年齡的增長不斷弱化,而此時(shí)智能家居(如智能照明燈、智能門鎖、智能輪椅等)就能很好地協(xié)助他們的生活。

      最后就是擴(kuò)寬老年人的享樂型消費(fèi)途徑,許多空巢老人、獨(dú)居老人的十分孤獨(dú),對于娛樂、陪伴的需求較大,可抓住這一切口。

      針對中老年人市場,首先就要考慮到中老年人的行為習(xí)慣,增加他們的體驗(yàn)感。所謂智慧養(yǎng)老,現(xiàn)如今許多產(chǎn)品的操作對于老年人群體來說太過復(fù)雜,雖可以實(shí)現(xiàn)智能化、自動化,但卻沒考慮到便捷性,界面的內(nèi)容繁雜以及復(fù)雜的操作往往會讓許多老年人望而卻步。因此設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)要充分考慮老年人群體的操作能力,不能一昧的追求科技。其次是內(nèi)容的創(chuàng)新,現(xiàn)如今老年群體對于新奇內(nèi)容十分感興趣,然而現(xiàn)在大多產(chǎn)品的內(nèi)容相像度過高,導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化,因此就要多開發(fā)一些新內(nèi)容吸引老人,與此同時(shí)也不能忘記設(shè)計(jì)產(chǎn)品的初心,要將服務(wù)更好地融入產(chǎn)品,給中老年群體帶來更好的體驗(yàn)。

      四、總結(jié)

      “銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”作為千億級別的邊緣市場,將為品牌商開拓一個前所未有的廣闊領(lǐng)域。如何抓住銀發(fā)消費(fèi)群體這一次促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的的契機(jī),顯得尤為重要。隨著老齡化加劇,牽一發(fā)而動全身,銀發(fā)人群對衣食住行購物娛樂的需求展現(xiàn)出多樣化,高層次的特點(diǎn),社交化,年輕化,智能化正成為“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的主要特征。產(chǎn)生一個涵蓋雙方的共享經(jīng)濟(jì)效應(yīng)或者共生經(jīng)濟(jì),企業(yè)將與該模式或老齡人群產(chǎn)生互利互惠的融合局面,既可以防止因利而導(dǎo)致的“爭斗”,而且可以加快資源配置效率和利用率,由此銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展可使企業(yè)在市場競爭中脫穎而出,故而我們需要不斷挖掘“銀元”,助推銀發(fā)經(jīng)濟(jì)如朝陽版冉冉升起,使得銀發(fā)經(jīng)濟(jì)體系不斷地有序發(fā)展。

      參考文獻(xiàn):

      [1]《中國發(fā)展報(bào)告2020:中國人口老齡化的發(fā)展趨勢和政策》,https://www.cdrf.org.cn/jjhdt/5450.htm.

      [2]《2019年中國城市養(yǎng)老消費(fèi)洞察報(bào)告》,http://www.ce.cn/cysc/zljd/gd/201912/03/t20191203_33761956.shtml.

      [3]徐沁,周紅梅.積極老齡化視角下的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”探析[J].重慶郵電大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版),2010,22(06):61-64.

      [4]姜向群,杜鵬. 中國人口老齡化和老齡事業(yè)發(fā)展報(bào)告[M].中國人民大學(xué)出版社:中國人民大學(xué)研究報(bào)告系列, 201309.168.

      [5]郝向東.關(guān)于我國人口老齡化及養(yǎng)老保險(xiǎn)的思考[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì),2006(01):84-85.

      [6]劉朝暉.銀發(fā)經(jīng)濟(jì):老人消費(fèi)群體崛起[J].新民周刊,2020(21):16-17.

      作者簡介:

      第一作者:查淑窈(1999-),女,漢族,浙江杭州,湖州學(xué)院經(jīng)管學(xué)院學(xué)生,本科,研究方向經(jīng)濟(jì)管理學(xué)。

      通訊作者:張濤(1989-),男,漢族,山東曲阜,碩士,湖州學(xué)院公共教研部講師,碩士,研究方向體育經(jīng)濟(jì)。

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