王永保
(江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學院宿遷經(jīng)貿(mào)分院,江蘇 宿遷 223600)
“工作績效是指組織中的個體或群體為完成組織工作任務(wù)、實踐活動、關(guān)系發(fā)展而產(chǎn)生的工作行為及結(jié)果”[1]。“教師職業(yè)壓力是教師工作狀態(tài)無法有效應(yīng)對或滿足預(yù)期,或工作威脅到自尊和健康生活,而產(chǎn)生的一系列心理、生理和行為的反應(yīng)過程,或不愉快的、消極的情緒經(jīng)歷,如生氣、焦慮、緊張 、沮喪或失落等消極情感體驗?!盵2]關(guān)于工作績效與職業(yè)壓力之間存在的關(guān)系,Sullivan&Bhagat和Ganster&Schaubroeck研究認為,“職業(yè)壓力會引起個體身心狀況、工作滿意度和工作績效的下降以及離職傾向上升”[3-4]。趙簡研究發(fā)現(xiàn),“工作壓力引起工作倦怠,從而對個體身心健康和組織工作績效造成不利影響”[5]。
數(shù)據(jù)樣本:選取江蘇省蘇北四市六所五年制高職校教師722名。
1.高職教師職業(yè)壓力量表
“高職教師職業(yè)壓力量表,任君慶等編制。量表由管理環(huán)境壓力、教學工作負荷與自我發(fā)展壓力、人際關(guān)系壓力、學生管理壓力和教科研壓力等五個因子構(gòu)成。量表具有良好的信度,克朗巴赫α系數(shù)為 0.891,各因子的克朗巴赫α系數(shù)在0.700~0.819之間。采用Likert式量表 5級計分?!盵2]
表5 職業(yè)壓力對高職教師工作績效的多元回歸分析
2.工作績效量表
“工作績效量表結(jié)合高職教師績效評價特點,參照李劍偉的工作績效問卷,修訂為《教師工作績效量表》。量表采用Likert5點計分法。量表包括科研績效、教學績效以及周邊績效3個因子。量表總 Cronbach’s α系數(shù)為0.819,各因子 Cronbach’s α系數(shù)均在 0.7 以上。各因子間信度較好,具有較好的內(nèi)部一致性。”[6]
本研究運用統(tǒng)計軟件SPSS23.0,具體采用相關(guān)分析、t檢驗、回歸分析、方差分析等統(tǒng)計方法,進行數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計分析。
表1表明,高職教師在職業(yè)壓力上,性別差異顯著(t=-1.972*,*P<0.05),男性教師顯著低于女性教師;在工作績效上高職教師性別無統(tǒng)計學意義。
EDMUND:No.I walked out to the beach.I haven't seen him since this afternoon.
表1 在職業(yè)壓力、工作績效上,高職教師性別差異分析
表2 顯示,高職教師在教齡上,職業(yè)壓力差異非常顯著(F=3.843**,**P<0.01),且隨教齡增長,高職教師職業(yè)壓力變化呈倒U型;在工作績效上,高職教師隨教齡增長差異非常顯著(F=4.138**,**P<0.01),且隨教齡增長,高職教師的工作績效呈上升趨勢。
表2 在職業(yè)壓力、工作績效上,高職教師教齡差異分析
表3顯示,在職稱方面,高職教師職業(yè)壓力差異顯著(F=2.319*,*P<0.05),隨著職稱的晉升,職業(yè)壓力變化呈倒U型;在工作績效方面,高職教師在職稱上差異非常顯著(F=6.226**,**P<0.01),隨著職稱的晉升,高職教師的工作績效呈上升趨勢。
表3 在工作績效、職業(yè)壓力上高職教師職稱差異分析
表4表明,職業(yè)壓力與工作績效正相關(guān)關(guān)系非常顯著(r=0.406***,*** p<0.001);職業(yè)壓力與工作績效因子教學績效正相關(guān)關(guān)系非常顯著(r=0.424***,*** p<0.001),與周邊績效、科研績效正相關(guān)關(guān)系非常顯著(r=0.285**、0.325**,**p<0.01)。工作績效與管理環(huán)境壓力、教學工作負荷與自我發(fā)展壓力正相關(guān)關(guān)系非常顯著的(r=0.449***、0.427***,***p<0.001);與職業(yè)壓力因子學生管理壓力、人際關(guān)系壓力呈非常顯著的負相關(guān)(r=-0.351**、-0.233**,**p<0.01)。
表4 高職教師工作績效與職業(yè)壓力的相關(guān)分析(r)
運用逐步回歸分析方法,考察職業(yè)壓力對高職教師工作績效的預(yù)測作用,即分別以“學生管理壓力”等作為自變量,以高職教師工作績效因子“周邊績效”、“科研績效”和“教學績效”為因變量,表5顯示:
(1)“人際關(guān)系壓力”進入“周邊績效”的回歸方程,周邊績效=-0.231×人際關(guān)系壓力,調(diào)整后的R2為0.090,自變量人際關(guān)系壓力對預(yù)測高職教師“周邊績效”有9.0%解釋力,效應(yīng)非常顯著(F=-66.328**,** p<0.01)。
(2)“管理環(huán)境壓力”進入“科研績效”的回歸方程,科研績效=0.333×管理環(huán)境壓力,調(diào)整后的R2為0.110,自變量管理環(huán)境壓力對預(yù)測教師“科研績效”有11.0%的解釋力,效應(yīng)非常顯著(F=76.866**,** p<0.01)。
(3)“管理環(huán)境壓力”、“教學工作負荷與自我發(fā)展壓力”和“學生管理壓力”進入“教學績效”回歸方程,壓力自變量對預(yù)測教師“教學績效”分別具有20.5%、23.5%、16.5%的解釋力,效應(yīng)非常顯著(管理環(huán)境壓力F=80.724***,***p<0.001;教學工作負荷與自我發(fā)展壓力F=86.562***,*** p<0.001和學生管理壓力F=-77.253***,***p<0.001)。
表1表明,高職教師在性別上,職業(yè)壓力差異顯著,女性教師職業(yè)壓力顯著高于男性教師;這主要是因為:一方面在學校承擔正常的教育教學任務(wù),還有繁雜的考核、領(lǐng)導(dǎo)的評價等;另一方面女性教師還要承擔家庭中照顧丈夫、贍養(yǎng)老人、教育孩子以及家務(wù)等大部分工作,因此女性教師職業(yè)壓力大于男性教師。表2表明,高職教師在教齡上,職業(yè)壓力差異非常顯著,且高職教師隨教齡增長,職業(yè)壓力呈倒U型。高職教師教齡6-10年壓力較大,可能是因為其在尋求個人發(fā)展的同時,個人職業(yè)生涯正處于由適應(yīng)向穩(wěn)定期的轉(zhuǎn)變,且隨教齡增長,成功期望值也在增強;高職教師教齡16年以上在學校中的位置相對穩(wěn)定,教育教學業(yè)務(wù)已相當熟練,經(jīng)驗已相當豐富,所以壓力相對較小。表3表明,高職教師在職稱上,職業(yè)壓力差異顯著,并且在職稱類別中,壓力水平最大的是講師。這與劉芳麗等[7]的研究結(jié)論基本一致。原因是:在高職校中,職稱是講師的教師,與助理講師、教授相比,任務(wù)最重,工作量大,如教育、教學、科研、實訓、實踐鍛煉等,是學校工作的主力軍;首先承擔著教育教學、學生管理、同事間人際交往等職業(yè)競爭的壓力,其次又承擔著提升學歷、自己專業(yè)發(fā)展、晉升職稱等自我發(fā)展的壓力,所以可想而知,其職業(yè)壓力之大。
表2表明,高職教師在工作績效上,隨教齡增長,差異非常顯著(F=4.138**,**P<0.01);表3表明,高職教師在職稱上差異非常顯著(F=6.226**,**P<0.01),且隨教齡增長和職稱的晉升,高職教師的工作績效呈上升趨勢。這主要是因為:高職教師隨教齡增長和職稱晉升,對教育教學工作的經(jīng)驗積累越來越豐富,對教育教學工作越來越自成一家、自有風格、得心應(yīng)手,所以在教育教學業(yè)績上越來越顯著。
表4表明,職業(yè)壓力與工作績效正相關(guān)關(guān)系非常顯著;與徐洪超[8]的研究結(jié)果基本一致。表明職業(yè)壓力越大,工作績效也越高。職業(yè)壓力與工作績效因子教學績效呈非常顯著的正相關(guān)(r=0.424***,*** p<0.001),與工作績效因子科研績效、周邊績效呈非常顯著的正相關(guān)(r=0.325**、0.285**,**p<0.01)。這進一步證實了職業(yè)壓力——績效激發(fā)關(guān)系理論:職業(yè)壓力是激勵員工工作績效的推動力和催化劑,是激發(fā)員工創(chuàng)造良好業(yè)績工作積極性的動因?!霸诘退降膲毫l件下,個體感覺沒有挑戰(zhàn)性而不愿提高工作績效;在一般水平的壓力狀況下,個體感受到了一定的挑戰(zhàn)性,從而其績效也是處于平均水平;而高水平的壓力條件使得挑戰(zhàn)性和工作績效都達到最佳水平”[9]。但是,根據(jù)工作績效與職業(yè)壓力關(guān)系的倒 U 型曲線理論,超強度的職業(yè)壓力不利于工作績效的提升,反而會降低工作績效,只有適度的職業(yè)壓力才能有效提升員工的工作績效。據(jù)調(diào)查,部分高職教師已超過承受適度范疇的工作壓力,已給績效帶來一定的負向效應(yīng):學校擴招、學生難管等致使超負荷的“教學工作負荷與自我發(fā)展壓力”和“學生管理壓力”等職業(yè)壓力已嚴重挫傷部分教師工作的積極性,導(dǎo)致個別教師的職業(yè)倦怠;尤其是“學生管理壓力”,出現(xiàn)職業(yè)壓力越大績效反而降低的事實,因此,也就出現(xiàn)了學生管理壓力與工作績效關(guān)系呈負相關(guān)關(guān)系非常顯著(r=-0.351**、**p<0.01)的結(jié)果。
(1)“人際關(guān)系壓力”對“周邊績效”的負向預(yù)測效應(yīng)非常顯著,“人際關(guān)系壓力”對“周邊績效”解釋力達9.0%。因此,隨著“人際關(guān)系壓力”的壓力增加,“周邊績效”程度就會降低。
(2)“管理環(huán)境壓力”對“科研績效”的正向預(yù)測效應(yīng)非常顯著,“管理環(huán)境壓力”對“科研績效”解釋力達11.0%,所以,隨著管理環(huán)境壓力增加,“科研績效”的程度就會增高。
(3)“管理環(huán)境壓力”、“教學工作負荷與自我發(fā)展壓力”自變量對“教學績效”的正向預(yù)測效應(yīng)非常顯著(管理環(huán)境壓力R2=0.205,F(xiàn)=80.724***,***p<0.001;教學工作負荷與自我發(fā)展壓力R2=0.235,F(xiàn)=86.562***,*** p<0.001);“學生管理壓力”對“教學績效”負向預(yù)測效應(yīng)非常顯著(學生管理壓力R2=0.165,F(xiàn)=-77.253***,***p<0.001);對“教學績效”解釋力分別為:“管理環(huán)境壓力”為20.5%、“教學工作負荷與自我發(fā)展壓力”為23.5%和“學生管理壓力”為16.5%。因此,隨著教師待遇與學校的管理環(huán)境壓力、自身生存與發(fā)展、教育教學工作負荷等壓力增加,“教學績效”的程度就會越高;學生管理壓力難度越大,“教學績效”程度越小。
(1)在工作績效上,教齡、職稱差異非常顯著,且隨教齡、職稱增長,高職教師的工作績效呈上升趨勢;高職教師在職業(yè)壓力上,性別、教齡、職稱差異顯著。
(2)高職教師工作績效與職業(yè)壓力正相關(guān)關(guān)系非常顯著;職業(yè)壓力可以預(yù)測其工作績效的程度。
1.學校層面
(1)思想方面。高職院校要充分重視教師的職業(yè)壓力,將高職教師的教書育人的使命與加強自身素質(zhì)修養(yǎng)緊密地結(jié)合起來,增強責任意識,讓教師正確看待職業(yè)壓力,從思想、道德上認識壓力與績效;進一步提高教師的個人思想道德素質(zhì),不斷激發(fā)工作熱情,從而提高其教育教學任務(wù)等績效,充分滿足每個教師的歸屬感和榮譽感,讓其工作安心、盡心。
(2)制度方面。從教師職業(yè)壓力與工作績效的關(guān)系看,健全合理的管理制度,包括教育、教學、科研等,采取教師集體討論、民主集中的辦法,盡可能使制度公正合理,將發(fā)展性評估和評估性考核有機結(jié)合,以達到減壓增效的目的。
(3)組織結(jié)構(gòu)方面。學校要打造一支結(jié)構(gòu)合理的教師隊伍,完善組織結(jié)構(gòu),進一步優(yōu)化組合,創(chuàng)造教師新的發(fā)展空間和良好的組織氛圍,突出教師教學主體地位,實現(xiàn)人崗匹配、各司其職、各盡其能;讓教師找到適合自己的角色或位置,減少工作任務(wù)的隨意性,減輕職業(yè)壓力,激發(fā)其工作的積極性、主動性,完成目標任務(wù),提高工作績效。
(4)考核機制方面。針對工作績效與學生管理壓力關(guān)系呈負相關(guān),即壓力越大工作績效降低,優(yōu)化高職教師考核機制,在對學生日常管理、招生等工作上制定和完善新的措施,激勵并引導(dǎo)教師的積極性,緩解教師的壓力,提升學生管理工作績效。
2.教師層面
(1)學會自我心理調(diào)節(jié)。高職教師要學會認識自我,悅納自我,健全人格,改善人際關(guān)系,提高抗壓能力,促進高職教師彼此之間的交流與溝通,增進相互信任,促進創(chuàng)新和共享,進而提高自己的主觀幸福感和工作績效。
(2)積極參加文體藝術(shù)活動。高職教師要積極參加各種體育鍛煉,活動筋骨,釋放壓力;積極參加各種藝術(shù)團隊,在輕松愉悅的活動中加強感情溝通,增進友誼,增強集體歸屬感,減輕職業(yè)壓力,增強工作效應(yīng)。
(3)養(yǎng)成科學、健康的生活習慣。高職教師要合理安排工作時間,積極參加社交活動,如獲獎、生日、升遷等氣氛活躍聚會,豐富業(yè)余生活,調(diào)節(jié)工作與個人生活之間的平衡;做到睡眠充足,營養(yǎng)均衡,舒緩精神壓力,變職業(yè)壓力為工作動力,提高工作效率。
湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院學報2021年4期