社會學(xué)習(xí)理論在新任心理咨詢師自我成長中的實踐

尹倩 劉筱夢

摘要：心理咨詢是一項專業(yè)的助人工作，有效能的咨詢師應(yīng)具備：良好的職業(yè)道德、扎實的知識儲備、敏銳的觀察能力、較好的言語溝通及人際協(xié)調(diào)能力、妥善處理突發(fā)情況的能力、自如的心理調(diào)適能力等。班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論主要闡釋了交互決定論、觀察學(xué)習(xí)理論、自我調(diào)節(jié)論、自我效能論，理論的指導(dǎo)對新任心理咨詢師的自我成長有著重要的參考價值。這一理論啟示新任心理咨詢師自我成長過程中，不僅要重視榜樣的作用，善于利用內(nèi)在強化的手段來增進自我效能，還要注意結(jié)合自身實際，發(fā)揮咨詢實踐的功能以及創(chuàng)造、利用成長的環(huán)境，獲得自身有效的成長。

關(guān)鍵詞：社會學(xué)習(xí)理論;新手心理咨詢師;自我成長

中圖分類號：C0;B849文獻標識碼：A文章編號：2095-6916（2021）20-0044-03

成長，是指一個人心理上的成熟與發(fā)展。每個人在其生命的歷程中都不可避免地要面對自我的成長[1]，個人職業(yè)的發(fā)展和成熟也是個人成長的一部分。心理咨詢是一項專業(yè)的助人工作，有效能的咨詢師應(yīng)具備：良好的職業(yè)道德、扎實的知識儲備、敏銳的觀察能力、較好的言語溝通及人際協(xié)調(diào)能力、妥善處理突發(fā)情況的能力、自如的心理調(diào)適能力等[2]。新任心理咨詢師應(yīng)該認識和逐漸解決如何在幫助來訪者的過程中，始終保持中立、客觀的態(tài)度，維持穩(wěn)定合理的情緒，如何應(yīng)對自己咨詢生涯初期出現(xiàn)的對心理咨詢理解不夠、心理咨詢技術(shù)運用不夠成熟、對內(nèi)心世界的探索有限等問題。為了有效地幫助來訪者成長，更好地實現(xiàn)助人自助，心理咨詢師首先應(yīng)該面對和經(jīng)歷自我成長。特別是新任心理咨詢師，應(yīng)該有良好的職業(yè)成長意識，在咨詢生涯發(fā)展過程中不斷積累生活閱歷、自我修煉反思和實現(xiàn)成長，達到“渡人渡己”。

美國著名心理學(xué)家班杜拉認為人類行為是個人的認知、行為與環(huán)境因素交互作用的結(jié)果。社會學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)和應(yīng)用，有利于新任心理咨詢師在咨詢實踐過程中，結(jié)合自身實際的環(huán)境，參照榜樣的作用，利用強化的手段來增進自我效能， 從而達到促進新任心理咨詢師自身的有效成長。

一、 社會學(xué)習(xí)理論的主要觀點

班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論主要闡釋了交互決定論、觀察學(xué)習(xí)理論、自我調(diào)節(jié)論、自我效能論，理論的指導(dǎo)對新任心理咨詢師的自我成長有著重要的參考價值。

（一）交互決定論

班杜拉強調(diào)人、行為和環(huán)境三者相互作用時，彼此之間是“你中有我，我中有你”的，人、行為和環(huán)境三者對人的行為作用不一定是同等重要的，起作用主要取決于特定的情況。

（二）觀察學(xué)習(xí)

社會學(xué)習(xí)理論認為，人類行為經(jīng)常是通過觀察他人的行為和行為的結(jié)果而學(xué)習(xí)得到的，進而獲得知識、技能和習(xí)慣。班杜拉認為，觀察學(xué)習(xí)需要四個階段，即注意、保持、動作產(chǎn)生和動機過程[3]。觀察學(xué)習(xí)對個體可能產(chǎn)生正面或負面的影響。

（三）自我效能

自我效能感是人們對自己能夠完成某項特定任務(wù)或應(yīng)付某種情境的能力判斷、信念及自信等方面的自我把握與感受[4]。人們在面對某一任務(wù)、活動或情境時的自信心、成就水平、個人勝任感等感受是有差異的。提高自我效能的水平與強度有助于喚起人們的自信心，從而提高完成任務(wù)的動力。

二、社會學(xué)習(xí)理論對新任心理咨詢師自我成長的意義

新任心理咨詢師自我成長過程中，不僅要重視榜樣的作用、善于利用內(nèi)在強化的手段來增進自我效能，還要注意結(jié)合自身實際，發(fā)揮咨詢實踐的功能以及創(chuàng)造、利用成長的環(huán)境，獲得自身有效的成長。

（一）注重榜樣的作用

先進榜樣的參照和引導(dǎo)，可以迅速有效地促進新任心理咨詢師自我成長。榜樣作用的發(fā)揮是在無形中滲透，是一種潛移默化的影響[5]。如果新任心理咨詢師積極主動地接受正向的榜樣與同行的啟示，主動以榜樣為參照，喚起自身的注意和覺知，并且影響自身行為逐漸向榜樣靠近，往往會大大提高新任心理咨詢師成長的實效性。因此，新任心理咨詢師應(yīng)注重正向榜樣的作用，自覺加強自身職業(yè)生涯的認知構(gòu)建，培養(yǎng)向正向榜樣與同行參照看齊的意識，從而促進自身有效成長。

（二）注重強化的作用

學(xué)習(xí)者若觀察到與自己相似的人完成了某一行為并獲得獎勵，也會想要去試一試這個行為?？吹桨駱拥男袨槭斋@獎勵，也會受到鼓勵，參照榜樣的行為去實踐，在實踐的過程中，相似的感知和效能又會強化激勵效果。所以，新任心理咨詢師的自我成長需要強化優(yōu)秀咨詢師的示范作用，同時也需要強化新任心理咨詢師在自身成長中的積極經(jīng)歷，強化學(xué)習(xí)目標和自身積累，可增強下一步學(xué)習(xí)和實踐動力。

（三）注重實踐的作用

社會學(xué)習(xí)理論指出成功的經(jīng)驗可以提高個體的自我效能感，使個體對自己的能力充滿信心，因此實踐對個體自我效能感的形成和獲得發(fā)揮重要作用。如果個體在實踐中獲得期待的肯定、較好的體驗、滿意的成就感，那么通過個體親身經(jīng)歷獲得的這種成就體驗會極大地增強個體的自我效能感。心理咨詢師“助人自助”的咨詢過程，是一個賦能的過程，因此，新手心理咨詢師要注重實踐的作用，在每一次參與咨詢的實踐中積累經(jīng)驗和成功體驗，將技能和成就感加以總結(jié)和內(nèi)化，增強自我效能，提高職業(yè)自信心。

（四）注重環(huán)境的作用

社會學(xué)習(xí)理論特別關(guān)注人的行為和環(huán)境的相互作用，強調(diào)所處的環(huán)境時刻影響著人的行為。雖然環(huán)境能起到潤物無聲的效果，但值得注意是，環(huán)境的決定作用要在特定的條件下被特定的行為激活，需要人與環(huán)境互相融合產(chǎn)生顯著作用。因此新任心理咨詢師要注重環(huán)境的作用，既可通過自身成長環(huán)境激發(fā)自身進一步成長的動力，也可通過加強周圍人文和職業(yè)發(fā)展的環(huán)境達到自我成長的實效。

三、社會學(xué)習(xí)理論在新任心理咨詢師自我成長中的實踐

在新任心理咨詢師自我成長過程中，自身應(yīng)注重汲取社會學(xué)習(xí)理論的有利因素，重視榜樣和強化的作用、營造自我的良好環(huán)境、積累學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗、注重社會環(huán)境與自身的交互作用。