賈取

摘要：一名小學(xué)五年級(jí)男生，性格內(nèi)斂不愛言談，父母忙于生計(jì)對(duì)他疏于關(guān)心，由于上五年級(jí)后學(xué)業(yè)壓力增大，課業(yè)負(fù)擔(dān)加重，社會(huì)支持系統(tǒng)匱乏，再加上進(jìn)入青春期后生理激素的分泌，導(dǎo)致他心情煩悶，情緒易激惹，在班主任的推薦下，同學(xué)陪伴他來到學(xué)校心理輔導(dǎo)室。心理教師通過來訪者中心療法與該生建立良好的咨訪關(guān)系，引導(dǎo)他看到負(fù)面情緒的正向功能，煩躁不安其實(shí)是身體發(fā)出“我需要關(guān)照”的信號(hào);通過代幣療法，幫助該生養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣;通過家訪、聯(lián)席會(huì)統(tǒng)合班級(jí)與家庭的力量，共同關(guān)注該生，最終幫助該生逐步擺脫情緒困擾。

關(guān)鍵詞：代幣法;學(xué)業(yè)發(fā)展;小學(xué)生;個(gè)案輔導(dǎo)

中圖分類號(hào)：G44文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1671-2684（2021）30-0058-03

一、案例概況

小浚（化名），男，11歲，小學(xué)五年級(jí)學(xué)生，籍貫廣東梅州，7歲之前在老家由爺爺奶奶照顧，之后跟隨爸爸媽媽暫住深圳市寶安區(qū)。爸爸媽媽都是工廠里的普通工人，媽媽經(jīng)常上夜班，爸爸經(jīng)常出差。小浚在深圳寶安區(qū)上小學(xué)后，每天中午上下學(xué)由午托老師接送，下午放學(xué)有時(shí)候是媽媽來接，但大多數(shù)時(shí)候他是跟著鄰居家長一起回家。

科任老師對(duì)小浚的評(píng)價(jià)基本都是“乖乖仔、內(nèi)向、不愛說話、很悶”。小浚的班主任（英語老師）及數(shù)學(xué)老師是從一年級(jí)一直帶他們到五年級(jí)的，對(duì)班上的學(xué)生比較了解。這兩位老師描述到：小浚從一年級(jí)以來一直就是成績中等偏上一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)生，不怎么愛說話，但跟班里同學(xué)的相處還是挺融洽的，有兩三個(gè)關(guān)系很親密的好朋友，都是男孩子。他性格很內(nèi)向，因此常常被忽略。他從沒干過什么調(diào)皮搗蛋、破壞規(guī)矩的事，循規(guī)蹈矩老老實(shí)實(shí)的，但是自從這學(xué)期（五年級(jí)上學(xué)期）以來，語數(shù)英的科任老師先后發(fā)現(xiàn)他經(jīng)常不交作業(yè)，也不跟老師解釋原因，問起來也是一聲不吭，連“我不會(huì)寫或者我忘記了”之類的借口都不說，問得多了他竟然當(dāng)場摔書本，趴在課桌上睡覺。老師聯(lián)系小浚的家長，向家長反饋小浚的這些情況，家長表示很難受，但也不知道怎么辦。此后，在班主任的建議下，班里的心理委員小銘（化名，小浚的好朋友）陪同他來到學(xué)校心理輔導(dǎo)室。

二、案例輔導(dǎo)過程

（一）第一次咨詢

小浚并不怎么開口說話，反倒是開朗活潑的小銘一進(jìn)來就講個(gè)不停：“老師好，我們班主任叫我跟他一起來熊貓室的，說是您找我們問作業(yè)的事，您怎么會(huì)要問我們的作業(yè)呢？我們自從上了五年級(jí)，每天的作業(yè)真的多了好多啊，我每天要花差不多一個(gè)小時(shí)才能寫完，以前都是最多二十分鐘就搞定了的?！?/p>

咨詢師：小浚，你也有這種感覺嗎？

小浚不語，輕輕點(diǎn)點(diǎn)頭。

咨詢師：你們一般什么時(shí)候開始寫作業(yè)，多長時(shí)間能寫完？

小銘：我是四點(diǎn)半一放學(xué)，大概四點(diǎn)五十到家，我媽就要我開始寫作業(yè)，差不多六點(diǎn)的時(shí)候能寫完，然后吃晚飯，再去電腦房或者小區(qū)里玩會(huì)兒，然后就洗洗睡了。

小浚：我有時(shí)候跟他一樣，有時(shí)候媽媽很晚才來學(xué)校接我，到家都五點(diǎn)半了，然后媽媽去上夜班，我自己吃會(huì)兒零食、休息會(huì)兒，再去樓下餐館買個(gè)晚餐吃，差不多七點(diǎn)半開始寫作業(yè)。

本次咨詢的主要目的是收集信息，掌握來訪者的資料，綜合來訪者的科任老師反饋的情況以及同班同學(xué)小銘和來訪者本人的談話內(nèi)容可以初步推測，進(jìn)入五年級(jí)之后作業(yè)量確實(shí)增加了，并且來訪者下午放學(xué)在家里的那段時(shí)間很有可能是缺乏大人的陪伴與督促的，這或許是來訪者自從上了五年級(jí)以來經(jīng)常不交作業(yè)的部分原因。

（二）第二到四次咨詢

這三次咨詢，小浚依然是在小銘的陪同下前來的，不過在開始正式訪談時(shí)，我讓小銘先行離開回避了，直到商定行為契約的環(huán)節(jié)征得來訪者的同意之后才請(qǐng)小銘前來擔(dān)任第三方見證人。此外，基于第一次咨詢中小浚提到“有時(shí)候媽媽很晚才來接我，然后就去上夜班了”，我與小浚的班主任（英語老師）及語文數(shù)學(xué)老師一起去小浚家進(jìn)行了家訪，發(fā)現(xiàn)小浚跟爸媽住在一間只有15平方米的出租屋里，沒有隔斷間，床、廚具、電腦等家具幾乎塞滿了整間房，小浚的爸媽一直以來都希望在深圳買套房子改善家庭居住條件，所以日夜辛苦工作，他們也跟小浚講了這一情況，并經(jīng)常對(duì)小浚說“你已經(jīng)11歲了，是個(gè)大孩子了，要理解爸媽的不易，要盡量獨(dú)立（比如晚上到家后自己料理日常生活），好讓爸媽騰出時(shí)間多工作多攢錢”。通過本次聯(lián)合家訪，基本上可以明晰小浚的問題癥結(jié)：年齡較小，自控力不足，同時(shí)缺乏大人的監(jiān)管。

基于以上分析，確定采用代幣制對(duì)小浚進(jìn)行干預(yù)，具體做法如下。

1.了解小浚的興趣與愿望（喜歡吃麥當(dāng)勞，最想要恐龍相關(guān)的文具或玩具，空余時(shí)間最喜歡做的事情是玩電腦游戲）。

2.咨詢師與小浚及其科任老師、父母一起羅列出需要改善的目標(biāo)行為：不按時(shí)交作業(yè)。

3.按照從簡單到復(fù)雜的順序?qū)⒛繕?biāo)行為分解排序并具體化，例如，每天晚上七點(diǎn)開始寫作業(yè)，八點(diǎn)半之前完成。

4.確定行為代幣機(jī)制（表1）。

5.約定“代幣”兌換時(shí)間及執(zhí)行人：笑臉貼紙每天下午4：35跟班主任老師兌換，蘋果貼紙每周三晚上跟父母兌換，小紅花貼紙每周五晚上跟父母兌換。

6.記錄好代幣契約執(zhí)行的過程，由小浚、小浚的老師或父母、心理委員小銘三方聯(lián)合監(jiān)督，并及時(shí)反饋給咨詢師。

（三）第五到六次咨詢

這兩次咨詢的焦點(diǎn)在于檢驗(yàn)前三次的咨詢效果，即代幣制的執(zhí)行效果。摘取咨詢過程中與小浚的部分對(duì)話呈現(xiàn)如下。

咨詢師：看著前三個(gè)星期的記錄表，發(fā)現(xiàn)小浚做得很棒哦，看得出來這段時(shí)間里你付出了很多努力，比如電腦就在書桌旁邊，但是卻要壓制住內(nèi)心的“小野馬”，要求自己在寫完作業(yè)之前不去碰電腦。

小浚不語，羞澀地笑笑。

咨詢師：說說你的感受唄。

小浚：有時(shí)候想玩，不想寫作業(yè)，但又想著麥當(dāng)勞和恐龍，憋得太難受了！