應(yīng)用型人才培養(yǎng)導(dǎo)向下《房地產(chǎn)營銷策劃》課程改革實踐探析

摘要：房地產(chǎn)營銷策劃課程需要注重實踐能力的培養(yǎng)，本課程改革將圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)“知識、能力、素質(zhì)”三個維度出發(fā)，對課程進(jìn)行改革。改革內(nèi)容包括一是教學(xué)內(nèi)容改革，包括教學(xué)內(nèi)容模塊化、教學(xué)內(nèi)容任務(wù)化、教學(xué)內(nèi)容項目化;二是教學(xué)方法改革，采用案例教學(xué)、討論教學(xué)、情景模擬教學(xué)等多元化手段;三是考核方式改革，著重對過程性的考核，教師評價為主，學(xué)生、企業(yè)評價為輔。改革取得良好教學(xué)效果，但仍需繼續(xù)改進(jìn)。

關(guān)鍵詞：教學(xué)改革;房地產(chǎn)營銷策劃;教學(xué)內(nèi)容

1.前言

房地產(chǎn)營銷策劃課程是房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營管理專業(yè)的主干課程，課程定位為職業(yè)必修課，也是一門實踐性非常強(qiáng)的課程。目前來看，大多數(shù)本科院校此類課程理論講授的課時所占比例還是過大。當(dāng)下地方本科高校正在向應(yīng)用型高校進(jìn)行轉(zhuǎn)變，著重培養(yǎng)學(xué)生的動手實踐和增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，提高為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)的能力，為行業(yè)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步服務(wù)的能力。本課程在此背景下，結(jié)合課程性質(zhì)，更加應(yīng)該突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，大力開展實踐教學(xué)改革。

2.課程改革目標(biāo)及人才培養(yǎng)目標(biāo)

本課程改革遵循學(xué)生學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律，以真實工作任務(wù)及其工作過程為依據(jù)，整合、優(yōu)化房地產(chǎn)營銷與策劃課程教學(xué)內(nèi)容。打破以教師、教材和課堂為中心的教學(xué)定式，豐富教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容與時俱進(jìn)，避免滿堂灌問題，培養(yǎng)學(xué)生對本課程的自主學(xué)習(xí)能力和濃厚的興趣，提高學(xué)生的對本課程知識技能掌握，使學(xué)生畢業(yè)即能快速勝任營銷策劃崗位。本課程的人才培養(yǎng)目標(biāo)從知識、能力和素質(zhì)三個維度出發(fā)：知識目標(biāo)是使學(xué)生能系統(tǒng)掌握房地產(chǎn)營銷策劃的知識體系;能力目標(biāo)是使學(xué)生能根據(jù)房地產(chǎn)營銷策劃師的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，運用房地產(chǎn)營銷策劃知識，從事房地產(chǎn)項目營銷策劃工作;素質(zhì)目標(biāo)是使學(xué)生無論在任何企業(yè)做任何項目，均能展現(xiàn)強(qiáng)烈的成功欲望、堅定的事業(yè)信念、樂觀向上的人生觀念、吃苦耐勞的精神、自強(qiáng)不息的人格特征、活躍創(chuàng)新的思維、團(tuán)隊協(xié)作的能力和受人敬佩的職業(yè)道德。[1]

3.課程改革內(nèi)容

3.1改革教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)實踐技能的輸出

目前房地產(chǎn)營銷與策劃的課外實踐主題內(nèi)容涵蓋面太小，無法全面考察學(xué)生對知識的掌握。為了提高學(xué)生的綜合知識，本課題研究從三個方面來進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容改革。

3.1.1教學(xué)內(nèi)容模塊化

將課外實踐主題修改為項目市場調(diào)研與研判、項目產(chǎn)品定位與策劃、項目銷售推廣和策略組合、項目營銷計劃和執(zhí)行管理這四大模塊內(nèi)容。首先，教師根據(jù)四大模塊整理講授知識點，搜集完整的全程營銷策劃案例，將案例按照模塊內(nèi)容拆解成4大模塊。授課的時候先講授知識點，講解知識的時候貫穿案例輔助理解，這就需要教師將知識點拆分，將知識點對應(yīng)的案例再拆分，再將兩者融合在一起，形成“知識點+案例材料”的授課內(nèi)容。一個模塊的知識點講解完成后，再綜合總結(jié)案例或者講授一個模塊對應(yīng)的新案例。由此，學(xué)生可以將知識點系統(tǒng)化并內(nèi)化于心。本課程課時一共48學(xué)時，其中理論教學(xué)和實踐教學(xué)分別為28和20課時，為了避免理論課時占用實踐課時，必須要注意理論授課內(nèi)容的精簡，即在相關(guān)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)領(lǐng)域中，不要過多地研究理論的發(fā)展過程或定理的推導(dǎo)過程;要重視體現(xiàn)理論的結(jié)論是什么，以做到理論知識“必需，夠用”[3]。

3.1.2教學(xué)內(nèi)容任務(wù)化

在教學(xué)模塊的基礎(chǔ)上，為突出理論知識與職業(yè)崗位能力的相關(guān)性，讓學(xué)生在實踐活動中掌握基礎(chǔ)理論知識，提高學(xué)生的就業(yè)能力，從課程四大模塊出發(fā)，依據(jù)職業(yè)崗位的工作任務(wù)邏輯關(guān)系，使課程教學(xué)內(nèi)容任務(wù)化，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，使學(xué)生主動地積極地構(gòu)建知識以解決實際問題?！?】從教學(xué)周開始全班學(xué)生分成6組，根據(jù)教學(xué)進(jìn)展，選擇一個實際項目對模塊進(jìn)行課外調(diào)查實踐，內(nèi)容必須涵蓋模塊里的所有知識點。由此，能確保學(xué)生在整個學(xué)習(xí)周分組完成4大模塊的實訓(xùn)任務(wù)。在教學(xué)周結(jié)束后，能確保每個學(xué)生都參與了全程營銷策劃的四大模塊所對應(yīng)的任務(wù)內(nèi)容，避免了以往學(xué)生只是參與某個模塊，對某個模塊知識點熟悉，對其它模塊生疏的不足，極大提高了學(xué)生對整個課程知識體系和應(yīng)用技巧的掌握。

3.1.3教學(xué)內(nèi)容項目化

通過在全程教學(xué)中，插入一個真實項目，貫穿全部課程，采用情景模擬的方式，讓學(xué)生按照教學(xué)進(jìn)度分塊分時間對此項目相應(yīng)的模塊內(nèi)容進(jìn)行分析和匯報，教師進(jìn)行點評。該項目必須是學(xué)校周邊的真實案例，以便學(xué)生能夠方便調(diào)研，能與該項目的開發(fā)企業(yè)和營銷策劃人員實際接觸，并關(guān)注調(diào)研得到的真實任務(wù)需求，在整個教學(xué)周始終圍繞任務(wù)需求和問題，用所學(xué)知識和團(tuán)隊力量解決，并展示出來。在實習(xí)周，學(xué)生通過營銷策劃3D模擬軟件，進(jìn)行情景模擬和角色扮演，再完成一個真實案例的全程策劃。由此，保持課程知識體系的連貫性，讓學(xué)生更好的掌握理論知識。

3.2改革教學(xué)方法，多種教學(xué)手段并用

本課程傳統(tǒng)的授課方式采取以講授為主，案例教學(xué)為輔的教學(xué)方法，還不能充分調(diào)動學(xué)生的求知欲望和興趣。課程改革著重講教學(xué)方法傾向于多種手段和多元化教學(xué)方法結(jié)合。通過理論教學(xué)、案例教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、小組教學(xué)等手段，充分結(jié)合課堂討論、課程設(shè)計、情景模擬等教學(xué)手段使學(xué)生“學(xué)會學(xué)習(xí)”。通過過專題討論、項目研究、調(diào)研實施、咨詢服務(wù)、營銷實戰(zhàn)等教學(xué)手段使學(xué)生“學(xué)會創(chuàng)新”。

3.2.1采用多元方法進(jìn)行課堂教學(xué)

著重采用案例教學(xué)和討論教學(xué)方法和情景模擬方法。對于案例教學(xué)，整個教學(xué)活動由目標(biāo)展示、知識講授、案例引入、分析和討論案例、課堂發(fā)言和教學(xué)總結(jié)等五個模塊構(gòu)成。[4]案例選取需要真實化、案例問題要具體化，所涉及知識點要清晰明了。對于討論教學(xué)，包括教學(xué)目標(biāo)的展示、教師的知識講授環(huán)節(jié)、課前的問題提出、討論準(zhǔn)備、組織討論、討論結(jié)果的展示和教師的陳述總結(jié)等環(huán)節(jié)。盡量設(shè)計容易引起注意和思考的“可討論性”問題?！?】對于情景模擬，讓學(xué)生模擬營銷策劃人員角色。在整個教學(xué)周，學(xué)生自行實行課外實踐，根據(jù)四大課程模塊和主題，進(jìn)行調(diào)查研究和分析，課內(nèi)進(jìn)行匯報，教師點評，提高學(xué)生對模塊知識的理解和掌握。

3.2.2通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)方式

組建房地產(chǎn)營銷策劃群，教師每周定期發(fā)布一個企業(yè)真實案例及任務(wù)，學(xué)生必須自主學(xué)習(xí);在微信專門設(shè)立一個本課程學(xué)習(xí)的打卡小程序，學(xué)生也在上面發(fā)布自己搜集的案例，學(xué)習(xí)教師發(fā)布案例及任務(wù)之后進(jìn)行問答分析或評價，可以列清單的模式進(jìn)行評價和分析。在打卡小程序上，學(xué)生可以互相觀看分析和評價，并且可以互相評價。也可以通過學(xué)習(xí)通平臺發(fā)布案例、討論問題、習(xí)題并進(jìn)行互動。通過此方法，學(xué)生提高自主學(xué)習(xí)能力、資料搜集能力、分析和文字撰寫能力。提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與度，將課堂理論知識轉(zhuǎn)化為自己的知識。

3.2.3設(shè)置專門的實習(xí)周

在實習(xí)周，教師指導(dǎo)帶領(lǐng)學(xué)生參與課外真實案例的調(diào)查研究和策劃，組隊完成一個項目的全程策劃方案，加深學(xué)生對所學(xué)知識的鞏固，提高從事專業(yè)的能力。同時，加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系合作，邀請企業(yè)的營銷經(jīng)理、策劃經(jīng)理來學(xué)校開展相關(guān)講座，房地產(chǎn)營銷策劃大賽的校外指導(dǎo)老師和大賽評委。

3.3改革考核方式，注重實踐過程考核

本課程目前平時考核和期末考試考核比例為4：6，考核以教師評價為主。本課程改革強(qiáng)調(diào)考核注重知識與技能結(jié)合、教師與學(xué)生結(jié)合、校內(nèi)與校外結(jié)合。首先，將平時考核和期末考試考核比例調(diào)整為5：5。改變學(xué)生平時不需，期末應(yīng)付的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣。同時，期末考核注重知識和技能的掌握，如根據(jù)房產(chǎn)交易數(shù)據(jù)作分析，評價交易情況;根據(jù)地塊內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行項目定位策劃;評價戶型的優(yōu)劣;擬定項目營銷推廣方案等。其次，過程性考核中教師評價、小組組長評價、小組組內(nèi)互評、小組組間互評結(jié)合。通過對小組合作成果、他人習(xí)作的點評打分，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識、思考意識和學(xué)習(xí)他人意識，改變以往教師點評，學(xué)生融入度不高，甚至游離的課堂狀態(tài)。需要注意的是，教師在每個小組進(jìn)行評價合計具體的點評時，一定要公平并且公正，多對學(xué)生進(jìn)行鼓勵，要將學(xué)生在講解過程中展現(xiàn)出來的優(yōu)勢進(jìn)行點評，挖掘?qū)W生的長處，以便提升學(xué)生學(xué)習(xí)的信息，有成就感。面對學(xué)生在講解過程中暴露出來的問題，不要進(jìn)行批評，要引導(dǎo)學(xué)生解決問題，主動完善自己。同時，要讓學(xué)生對自己進(jìn)行總結(jié)，找出不足的地方，制定改進(jìn)的策略，之后教師要幫助學(xué)生進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)，以便學(xué)生能夠有更快的進(jìn)步。[2]再次，引進(jìn)企業(yè)人員指導(dǎo)學(xué)生參與房地產(chǎn)營銷策劃大賽，評價學(xué)生的參賽表現(xiàn)。由此，全面提高學(xué)生房地產(chǎn)營銷策劃的實踐技能。

結(jié)語

本課程改革實施以來取得了良好的教學(xué)效果，尤其是項目內(nèi)容模塊化、任務(wù)化、項目化后，每個學(xué)生猶如參與到全程營銷策劃的實際工作工程中來，在競爭氛圍、共同學(xué)習(xí)氛圍之下，激發(fā)了每個學(xué)生主動學(xué)習(xí)的熱情。但就四大模塊需要制作四個PPT課件和文本對學(xué)生任務(wù)挑戰(zhàn)不小，需要教師進(jìn)一步給與工作方式方法的具體指導(dǎo)，將任務(wù)時間節(jié)點內(nèi)容都細(xì)化安排。但整體而言，應(yīng)用型人才培養(yǎng)導(dǎo)向下《房地產(chǎn)營銷策劃》課程改革值得繼續(xù)推廣和改進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]蘭靜.“房地產(chǎn)營銷策劃”課程的智慧教育——“三維立體人才培養(yǎng)模式”實踐探討[J].科教導(dǎo)刊（上旬刊），2017，{4}（13）：64-66.

[2]覃常員.基于工作過程的高職專業(yè)課程內(nèi)容體系重構(gòu)——以《房地產(chǎn)營銷》為例[J].職教論壇，2010，{4}（05）：50-52.

[3]張巖.房地產(chǎn)營銷實務(wù)課程項目教學(xué)法的運用[J].財會學(xué)習(xí)，2017，{4}（20）：209.

[4]金細(xì)簪，馮香妮.基于知能課程的教學(xué)活動設(shè)計——以房地產(chǎn)營銷課程為例[J].教育現(xiàn)代化，2019，6（78）：143-145.

基金項目：嘉應(yīng)學(xué)院校級教改項目：基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的《房地產(chǎn)營銷策劃》課程改革。

作者簡介：鄒堅引，1988年，女，廣州梅州人，碩士，嘉應(yīng)學(xué)院房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)專任教師，助教，現(xiàn)從事土地利用、房地產(chǎn)營銷相關(guān)教學(xué)工作