巧用心理策略 化解語文課對抗性矛盾

崔佳佳 阮余豪

摘 要：在學(xué)校語文課堂中，師生為達(dá)到教育目標(biāo)進(jìn)行互動交往，會產(chǎn)生要么合作、要么對抗的關(guān)系。對抗行為會直接干擾課堂教學(xué)，阻礙學(xué)生品格和智力發(fā)展。文章結(jié)合語文課堂師生對抗性矛盾及其表現(xiàn)，分析對抗性沖突出現(xiàn)的原因，旨在指導(dǎo)語文教師在課堂上運用心理策略化解與學(xué)生的對抗性矛盾，力求讓語文教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。

關(guān)鍵詞：語文課;對抗性;心理;教學(xué)機(jī)智;元認(rèn)知

中圖分類號：G633.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1008-3561（2021）35-0070-03

語文課堂教學(xué)中難免發(fā)生師生對抗性矛盾，教師運用心理策略正確、快速、巧妙地對待和處理好師生對抗性矛盾，對于建立良好的師生關(guān)系，加深師生情感，創(chuàng)造民主和諧的語文課堂氛圍，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，促進(jìn)學(xué)生積極主動地參與語文活動，提高課堂教學(xué)效率，具有重要的意義。本文旨在指導(dǎo)語文教師在課堂上運用心理策略化解與學(xué)生的對抗性矛盾，同時發(fā)揮語文課在學(xué)生求知、做人與終身發(fā)展等方面的引領(lǐng)作用。

一、語文課堂師生對抗性矛盾及其表現(xiàn)

語文課對抗性矛盾指語文教師和學(xué)生在課堂上立場、見解、價值觀念上互相對立、不可調(diào)和的矛盾。語文課的對抗性矛盾主要體現(xiàn)在兩方面：一是學(xué)生認(rèn)為語文課乏味無用，學(xué)習(xí)時有抵抗情緒;二是學(xué)生在語文課出現(xiàn)違紀(jì)行為，教師干預(yù)糾正時，學(xué)生抱以不服從的態(tài)度。矛盾一旦產(chǎn)生且在短時間內(nèi)無法化解，輕則破壞語文課堂氛圍，影響學(xué)習(xí)效果，重則損害師生情誼，減弱教師在課堂上的威信。當(dāng)矛盾或沖突發(fā)生時，教師需要疏導(dǎo)矛盾，積極化解，建立良好的師生關(guān)系。

二、語文課堂師生對抗性矛盾出現(xiàn)的原因

目前，語文課堂師生沖突現(xiàn)象的產(chǎn)生有一定的必然性，引發(fā)課堂沖突的因素很多。首先，部分獨生子女性格傲慢，難以教導(dǎo)導(dǎo)致的沖突。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)是：學(xué)生得到的溺愛與保護(hù)是全面而多元的，加之近年來家長們崇尚正面教育，過度褒揚孩子，使得他們形成唯我獨大、目中無人、心中無度的價值理念。其次，語文課缺乏教學(xué)方法的靈活性往往是引發(fā)師生對抗性矛盾的原因之一。部分教師對自己要求不高，沒有把更多的精力投到教研中去，從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)不精，講課不夠精彩，上課內(nèi)容枯燥無味，教學(xué)方法呆板，甚至上課時隨意挖苦嘲諷有過錯的學(xué)生，導(dǎo)致學(xué)生厭惡冷漠。當(dāng)學(xué)生的言行表現(xiàn)偏離常規(guī)要求時，教師常常嚴(yán)厲懲處，而很少引咎反省，開展自我批評，因此加劇了學(xué)生的不滿情緒。實際上，在課堂教學(xué)中，教師采取生硬的措施控制學(xué)生，維護(hù)課堂紀(jì)律，這樣容易導(dǎo)致師生對立。再次，青少年特殊時期誘發(fā)的矛盾沖突。初高中階段的學(xué)生正處于生理與心理發(fā)生驟變的青春期，出現(xiàn)生理和心理發(fā)育不平衡，這一階段的學(xué)生特別敏感，容易沖動、偏執(zhí)。根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段理論，此時的學(xué)生思維方式正由形象思維過渡到抽象思維，并開始逐漸形成逆向思維，這為對抗心理的出現(xiàn)埋下了種子。如果教師缺乏相關(guān)的心理學(xué)知識，一味以自身的權(quán)威去壓制管控他們，此時學(xué)生的心理狀態(tài)一定是反感和厭煩的，認(rèn)為教師吹毛求疵，故意刁難，不服教師的管束，就會引起師生沖突。

三、語文課堂中化解對抗性沖突的心理策略

1.用教學(xué)機(jī)智化解對抗性矛盾

斯賓塞認(rèn)為，正確地進(jìn)行教育并不是一件簡單容易的事情，而是一個復(fù)雜和困難的、艱巨的任務(wù)，在教育中，要鉆研，要機(jī)智，要不斷改進(jìn)教育方法。語文課上很多偶發(fā)事件是事先預(yù)料不到的，所以教師需要采用解答釋疑法、因勢利導(dǎo)法、眾議排除法、目標(biāo)轉(zhuǎn)移法等教學(xué)應(yīng)變方法，隨機(jī)應(yīng)變，靈活機(jī)智地加以運用，才能化不利為有利，取得更為理想的教學(xué)效果。例如，在《故都的秋》一課教學(xué)中，教師要引導(dǎo)學(xué)生把秋的悲涼當(dāng)作美來欣賞，在作者看來，體會秋的衰敗、秋的死亡，其實就是一種人生的感悟，一種對生命的認(rèn)識，一種人生享受，反映出作者的高雅的人生境界。這種文章的意境與學(xué)生消極的直觀感受是相反的，這時候就需要教師釋疑引導(dǎo)，將學(xué)生的直觀閱讀經(jīng)驗升華至超越世俗的實用價值觀念。教師可以從培養(yǎng)學(xué)生審美感受能力、審美鑒賞能力、審美創(chuàng)造能力三個方面入手，讓學(xué)生理解生命的衰敗，在世俗生活中，是負(fù)價值，但是，在藝術(shù)表現(xiàn)中卻可能是正價值。品味故都之秋的“悲涼美”，讓學(xué)生學(xué)會從景物描寫中把握作者的思想感情，能提高學(xué)生的審美能力。

用教學(xué)機(jī)智化解對抗性矛盾。首先，教師要有良好的心態(tài)，使自己更開放，更有彈性，盡量接納學(xué)生的各種意見與建議，做一個開明的教師。國家中小學(xué)心理健康教育課題組調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教師的消極心理不僅有損教師的心理健康，還能影響學(xué)生的學(xué)習(xí)，有礙于學(xué)生身心的健康發(fā)展，更加不利于教師傳授知識，所以作為一名處在新課改革之下的教師完全有必要培養(yǎng)自己良好的心理狀態(tài)，以便處理各種各樣的課堂，沖突。其次，教師要學(xué)會用幽默解決沖突。面對種種課堂沖突，教師要富有幽默感，有幽默感的教師是隨和又理性的，不會把自己的快樂建立在別人的痛苦上，會轉(zhuǎn)移沖突，避免硬碰硬，會運用智慧巧妙教化學(xué)生，因此幽默的教師通常是受歡迎的。所以，教師平時就要培養(yǎng)豁達(dá)的胸襟，能夠接納學(xué)生情緒，講理而不專制，而在事后又能用自己的方法與學(xué)生進(jìn)行溝通，真正用幽默化解師生之間的沖突。當(dāng)然，從心理學(xué)的角度看，教師應(yīng)盡力避免使用懲罰手段。任何人都希望得到鼓勵，恰當(dāng)和適時的鼓勵總會讓人心情愉悅，更能使人振奮，使心理環(huán)境更為良好。

2.運用同理心來化解對抗性矛盾

“同理心”是指在人際交往過程中，能夠體會對方的情緒和想法，理解對方的心情和處境，能夠站在對方的角度思考和處理問題。簡單來說，就是將心比心，換位思考。此方法有利于化解師生間的對抗性矛盾，優(yōu)化師生關(guān)系。語文教師在這種情況下需要把握好角色定位，既不能把學(xué)生單純視為孩子，又不能當(dāng)作心智成熟的成年人。與此同時，教師的角色可能是“家長”“密友”“馴獸師”“破壞者”，甚至?xí)恰澳吧恕?。教育是人學(xué)，師生間要想維持和諧融洽的關(guān)系就要進(jìn)行心靈上的交流，精神層面的溝通。這時候教師不妨放低自己的姿態(tài)，拉近師生之間的距離。例如，布置課后作業(yè)時，對學(xué)生們說：“老師雖然是作業(yè)的布置者，但和你們一樣，也是作業(yè)的承擔(dān)者，老師一個人不僅要批改你們四五十人的作業(yè)，而且要接受學(xué)校的檢查和評比，所以寫作業(yè)我們要講究效率……”這時候教師的角色由權(quán)威者轉(zhuǎn)換為教學(xué)活動的參與者，就會讓學(xué)生在心里認(rèn)同教師的話，緩解對抗。教師繼而再為他們講如何管理時間，高效完成作業(yè)的小策略時，學(xué)生就會更易于接受。語文教師要認(rèn)清學(xué)生實際情況，精準(zhǔn)定位，應(yīng)暫時放低自己作為教育者的身份，與學(xué)生保持同等地位，設(shè)身處地去理解學(xué)生所要表達(dá)的內(nèi)容。在一些小事的處理中，如果教師運用同理心，就會縮短學(xué)生和教師間的心理距離，達(dá)到師生心靈的共鳴。“親其師，信其道?！睂W(xué)生形成向師性，有利于激發(fā)語文學(xué)習(xí)動機(jī)。和諧的師生關(guān)系是進(jìn)行有效教育的前提。如能在師生對抗性矛盾中運用同理心，就會有效地改變傳統(tǒng)的師生關(guān)系，可以使學(xué)生心悅誠服，也可平息他們心中的怒火，更可幫他們解開心中的郁結(jié)，從而營造一種和諧溫馨的氛圍，提高語文課堂教學(xué)效果。

3.以支持和引導(dǎo)來化解對抗性矛盾

學(xué)校和教師要善于指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié)，控制情緒激化，避免師生沖突發(fā)生。第一，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自我宣泄。心理壓力是由情緒緊張波動造成的，而恰當(dāng)?shù)男箍梢跃徑饩駢毫?。這時可引導(dǎo)學(xué)生向父母、師長、知心朋友傾訴衷腸，甚至當(dāng)場痛哭;或者把苦惱、憤恨寫在紙上，裝入信封，置于箱底，或撕碎扔掉，以減輕內(nèi)心痛苦。要引導(dǎo)學(xué)生以樂觀的態(tài)度面對現(xiàn)實，接受現(xiàn)實，勇敢面對生活的挑戰(zhàn)。第二，引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)移注意，可有效地避免心理困擾。利用郊游、辦板報、演講會等轉(zhuǎn)移，沖淡對抗性矛盾，能幫助學(xué)生建立良好的情緒管理模式，以更加積極的態(tài)度對待課上的學(xué)習(xí)任務(wù)，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，加速情感融合。第三，通過學(xué)校心理輔導(dǎo)教師或社會心理咨詢機(jī)構(gòu)的治療，消除各類常見情緒過敏性消極人格，診斷和技術(shù)干預(yù)易發(fā)沖突傾向的學(xué)生行為。學(xué)校和班級要通過定期召開師生座談會，增加師生之間的相互理解和情感疏通，通過召開家長座談會，了解學(xué)生對學(xué)校和教師的要求，弄清學(xué)生對教育教學(xué)的不滿情緒，從源頭化解學(xué)生心理矛盾與沖突。

學(xué)生是發(fā)展的人，教師是學(xué)生的支持者與引導(dǎo)者，語文教學(xué)中學(xué)生出現(xiàn)懶散、成績不理想、注意力不集中等問題，重要原因在于欠缺自我調(diào)節(jié)的方法，不能自我反思、評價，調(diào)節(jié)自己的狀態(tài)。這就需要語文教師給予支持和引導(dǎo)來化解對抗性矛盾，使學(xué)生形成自我心理修養(yǎng)方法體系，幫助學(xué)生剔除自身的消極因素，進(jìn)而引導(dǎo)他們反思，調(diào)整自己的語文學(xué)習(xí)方法，對語文知識能夠快速地加工，內(nèi)化為自己的學(xué)習(xí)成果。例如，在作文課上，教師給學(xué)生們列舉了多種修辭手法：比喻、擬人、排比、夸張、反復(fù)、象征、設(shè)問、反問、對偶等，但學(xué)生交上來的作文中往往就只運用了三兩個修辭。上述問題的出現(xiàn)有的是知識記憶不深刻，有的是寫作時詞句結(jié)構(gòu)提取不出來，還有的是對修辭手法不能靈活運用。這時候教師的支持和引導(dǎo)變得尤為重要，要讓學(xué)生在頭腦中形成認(rèn)知結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)他們通過仿寫把好詞佳句變成自己的知識財富，在此過程中支持學(xué)生自發(fā)改寫自己的作文，加快遷移速度，獲得思維上的完善，將所學(xué)修辭技巧內(nèi)化為自己的創(chuàng)作技巧。

4.以元認(rèn)知干預(yù)來化解對抗性矛盾

元認(rèn)知是美國心理學(xué)家J.H.弗拉維爾提出的概念，即“對認(rèn)知的認(rèn)知”。元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)認(rèn)為：幾乎所有的心理障礙現(xiàn)象都是潛意識的心理活動，幾乎所有的潛意識心理活動都是以條件性情緒反應(yīng)為關(guān)鍵與核心因素的，而條件性情緒反應(yīng)是后天建立起來的條件反射，它容易建立，也容易消除，利用元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)化解師生對抗性矛盾，能取得很好的效果。在語文教學(xué)中，教師往往在教學(xué)內(nèi)容選擇和教學(xué)進(jìn)度安排上考慮班級的整體水平，導(dǎo)致部分學(xué)困生無法掌握教師所講的知識，無法滿足自己對學(xué)習(xí)的需求，產(chǎn)生心理障礙。有些學(xué)困生的心理需要得不到滿足，當(dāng)教師提出一個問題，他們不管答案的正確與否，不假思索就回答了，或者在課堂上扮鬼臉、發(fā)怪聲、騷擾同學(xué)等，導(dǎo)致課堂紀(jì)律渙散，產(chǎn)生師生矛盾。學(xué)生的這些行為是一種條件性情緒反應(yīng)，教師可以通過元認(rèn)知干預(yù)技術(shù)來化解，使學(xué)生掌握溝通與表達(dá)的技巧，對自己的情緒能夠合理地表達(dá)，形成穩(wěn)定而積極的情緒反應(yīng)。元認(rèn)知智慧培養(yǎng)得越好，學(xué)生自我評價越準(zhǔn)確，對未來發(fā)生進(jìn)步或退步等現(xiàn)象就越能夠準(zhǔn)確覺知、評價和及時進(jìn)行自我調(diào)適，提升自我覺察能力。在語文課堂中，教師要尊重班級成員的個性化發(fā)展，在輕松的課堂氛圍中完成對語文知識的教學(xué)。在元認(rèn)知理念中，首先要求學(xué)生能夠?qū)ψ约汉椭R有著清晰的認(rèn)識，為此，教師可以請同學(xué)們在課上分享自己學(xué)習(xí)的感受，引導(dǎo)他們認(rèn)識到個體間的差異，并思考不同的人的理解方式有沒有值得學(xué)習(xí)的地方，找到自己與別人的差距，能充分認(rèn)識自我，進(jìn)行合理定位。例如，在統(tǒng)編版高一必修上冊第一單元中有五首現(xiàn)代詩，語文教師在精講《沁園春·長沙》或《紅燭》后，可設(shè)計“任務(wù)驅(qū)動”活動，讓學(xué)生自行完成余下三首詩的學(xué)習(xí)任務(wù)。教師在設(shè)計任務(wù)驅(qū)動時，可加入元認(rèn)知對學(xué)生情緒進(jìn)行干預(yù)，一是要求學(xué)生自我提問以檢查學(xué)習(xí)效果，查找自身思維不足之處;二是對學(xué)到的內(nèi)容進(jìn)行梳理或總結(jié)，對上課內(nèi)容進(jìn)行再記憶;三是可讓學(xué)生自我調(diào)適和自我定位，滿足自己對學(xué)習(xí)的需求。教師要指導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，要讓學(xué)生看到自己的長處和優(yōu)勢，也要正視自己的缺點和不足，使學(xué)生能較好地調(diào)節(jié)和控制情緒，保持健康的心理狀態(tài)，增強心理承受能力，同時要引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀，培養(yǎng)樂觀、積極向上的人生態(tài)度，用開闊心態(tài)對待心理困擾。

四、結(jié)語

教育的成功不僅靠“教”，更要靠“育”，“教”是圍繞教材展開的，而“育”則離不開人的發(fā)展。師生在語文課一旦產(chǎn)生對抗性沖突與矛盾，心理學(xué)的化解策略就必不可少，心結(jié)還需“心解”。在語文教學(xué)中，教師要靈活運用教學(xué)機(jī)智、同理心、支持與引導(dǎo)、元認(rèn)知干預(yù)等心理學(xué)策略化解師生對抗性矛盾，進(jìn)而達(dá)到構(gòu)建和諧高效語文課堂的目的。

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Skillfully Using Psychological Strategies and Resolve the Confrontational Contradiction in Chinese Class

Cui Jiajia1， Ruan Yuhao2

（1.Graduate Department， Jilin Normal University， Changchun 130000， China;

2. Jinshen College， Nanjing Audit University， Nanjing 210046， China）

Abstract： In the school Chinese classroom， interaction between teachers and students to achieve educational goals， there will be a relationship of either cooperation or confrontation. Confrontational behavior will directly interfere with classroom teaching and hinder students' character and intellectual development. Combined with the confrontational contradictions between teachers and students in Chinese classroom and their manifestations， this paper analyzes the causes of confrontational conflicts， in order to guide Chinese teachers to use psychological strategies to resolve the confrontational contradictions with students in class， and strive to make Chinese teaching play a greater role in the growth and development of students.

Key words： Chinese course; confrontational; psychology; teaching wit; metacognition