景海巍 高春佳

摘要：隨著時代的發(fā)展，我國的經(jīng)濟(jì)水平全面提高，互聯(lián)網(wǎng)時代來臨，人們的生活方式發(fā)生了巨大的變化，以往單一的物質(zhì)生活漸漸無法滿足人們的生活需求，很多新奇，高效的服務(wù)形式應(yīng)運(yùn)而生，跑腿服務(wù)就是新時代發(fā)展浪潮下的產(chǎn)物之一。隨著線上購物越來越廣泛，人們的生活節(jié)奏也越來越快，高校大學(xué)生也成為了線上購物的中堅力量。伴隨著創(chuàng)業(yè)熱潮的涌入，跑腿這一服務(wù)也“跑”進(jìn)了高校校園當(dāng)中，由于在大學(xué)生群體中普遍存在做兼職賺生活費(fèi)和積累工作經(jīng)驗的現(xiàn)象，所以校園跑腿服務(wù)很快便成為一種新型的兼職形式在大學(xué)生之間傳播開來，校園跑腿服務(wù)創(chuàng)業(yè)成為可能。

關(guān)鍵詞：校園跑腿;大學(xué)生創(chuàng)業(yè);SWOT;市場分析

引言：

“校園跑腿”，從字面上可以理解為在高校校園內(nèi)通過幫助大學(xué)生進(jìn)行跑腿服務(wù)，跑腿人賺取相應(yīng)報酬的服務(wù)形式。校園跑腿隨著大學(xué)生消費(fèi)水平提高以及時間分配問題，不斷的增長，下文將結(jié)合SWOT分析法對校園跑腿在高校內(nèi)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會進(jìn)行分析與研究。

一、校園跑腿服務(wù)的產(chǎn)生及市場

（一）校園跑腿產(chǎn)生原因

近些年，互聯(lián)網(wǎng)時代迅速崛起，線上購物平臺如潮水般涌入日常生活當(dāng)中，網(wǎng)購逐漸盛行，甚至可以代替線下購物，成為一些人的主要購物方式，在這些龐大的購物群體當(dāng)中，年輕人和大學(xué)生占據(jù)主導(dǎo)位置。再加上各大網(wǎng)絡(luò)電商如淘寶，京東，天貓等店鋪經(jīng)常進(jìn)行各種各樣的優(yōu)惠活動，像雙十一，雙十二，618等等，吸引了越來越多大學(xué)生的眼球，越來越多的快遞包裹涌入高校中去，這些都推動了校園跑腿服務(wù)的迅速發(fā)展。校園跑腿服務(wù)產(chǎn)生的原因主要有三個：一是很多學(xué)生在上課時間或者在校外不方便接收一些包裹，或者有些包裹需要收件人當(dāng)面接收，一些包裹可能是貨到付款的，這個時候就需要有人代替自己去取得包裹;二是隨著人們的生活越來越好，伴隨著的懶惰心理也越來越強(qiáng)烈，比如說有的人住的樓層很高，距離快遞站點(diǎn)很遠(yuǎn)，外賣送在校門口懶得出門去取，從而通過有償?shù)姆绞綄ふ遗芡却孀约喝ト】爝f或者外賣;三是隨著時代的發(fā)展，新時代的大學(xué)生價值觀的變化，很多新型的跑腿方式產(chǎn)生，如代送花，代排隊，代占座，代買票等等，這也可以通過有償?shù)姆绞綄ふ遗芡确?wù)。這些跑腿需求量較大，但是沒有專門的組織提供服務(wù)平臺，一些看到商機(jī)的大學(xué)生就可以通過各種社交平臺聯(lián)系那些有需求的學(xué)生，形成組織進(jìn)行代取快遞，代取外賣以及一些新奇的跑腿服務(wù)，以賺取報酬，甚至有些有能力的人開發(fā)了跑腿小程序或者軟件，形成了完整的服務(wù)體系。校園跑腿服務(wù)行業(yè)正逐漸崛起，在不久的將來，會有越來越多的人們參與其中。

（二）校園跑腿服務(wù)市場

雖然國內(nèi)的跑腿市場很久以前就形成了，在一些發(fā)達(dá)地區(qū)服務(wù)模式已經(jīng)相當(dāng)成熟，但很多高校出于對學(xué)生的安全性考慮，禁止社會外來人員隨意進(jìn)出校園，因此，校園內(nèi)部的跑腿服務(wù)仍處于初期階段，缺少系統(tǒng)的服務(wù)組織。同時，校園內(nèi)人流量較大，大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)購物，訂外賣已經(jīng)成為家常便飯，這促使校園內(nèi)的跑腿服務(wù)一直處于增長階段，所以在大學(xué)校園內(nèi)創(chuàng)立跑腿組織有極大的發(fā)展空間。與此同時，有很多大學(xué)生想要利用課余時間做點(diǎn)兼職，賺取日常生活費(fèi)用，校園跑腿服務(wù)的出現(xiàn)給他們提供了更多機(jī)會。那些網(wǎng)絡(luò)上的兼職軟件，不但真實(shí)性無法保障，而且存在著各種各樣的安全問題。校園跑腿服務(wù)不僅工作時間自由，而且服務(wù)薪資有保障，無疑是大學(xué)生兼職的一個不錯選擇。

值得一提的是，跑腿服務(wù)不是為了給懶人創(chuàng)造讓他們變得更懶的環(huán)境，而是為了那些沒有時間，學(xué)業(yè)繁忙分不開身的同學(xué)，讓他們更好的安排時間。

二、SWOT法分析創(chuàng)業(yè)模式之校園跑腿

創(chuàng)業(yè)模式是指創(chuàng)業(yè)者為保障自身的創(chuàng)業(yè)理想與權(quán)益，而對各種創(chuàng)業(yè)要素的合理搭配。即創(chuàng)業(yè)的組織形式、創(chuàng)業(yè)的方式確定、創(chuàng)業(yè)的行業(yè)選擇組成了創(chuàng)業(yè)模式。針對校園跑腿服務(wù)的創(chuàng)業(yè)模式，可以通過SWOT法進(jìn)行分析。

（一）優(yōu)勢分析

在校園內(nèi)開展跑腿服務(wù)門檻低，成本少，加上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，完全可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行宣傳和接單服務(wù)，人力資源耗費(fèi)較小，只需要幾個主要負(fù)責(zé)人維持工作秩序，解決突發(fā)性問題。很多大學(xué)生需要通過兼職賺取生活費(fèi)用和積累工作經(jīng)驗，校園跑腿服務(wù)將會受到大學(xué)生的普遍認(rèn)可，同時校園內(nèi)學(xué)生人流量大，跑腿需求量較大，未來的經(jīng)濟(jì)收益相當(dāng)可觀。（二）劣勢分析

校園內(nèi)的跑腿服務(wù)具有時效性，比如在冬天或者網(wǎng)絡(luò)電商搞促銷優(yōu)惠活動時服務(wù)量較大，而在平時的日常生活中服務(wù)需求較為平緩。同時校園跑腿主要依賴線上平臺，當(dāng)過多人使用平臺難免會出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰等技術(shù)問題，只能通過購買現(xiàn)有的其他平臺技術(shù)來開展業(yè)務(wù)，也或者有能力者可以自主研發(fā)。校園跑腿的服務(wù)面還是相對單一，服務(wù)群體只有本校大學(xué)生，雖然人流量大，但是校園內(nèi)的服務(wù)范圍還是太小，會產(chǎn)生需求量不平均的問題。

（三）機(jī)會分析

隨著當(dāng)今社會的不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，對生活質(zhì)量的要求越來越多，大學(xué)生的消費(fèi)水平也普遍提高，這也使得年輕人中出現(xiàn)“懶人”文化，大學(xué)生也越來越懶。在這種情況下，校園跑腿服務(wù)的出現(xiàn)將獲得大多數(shù)大學(xué)生的認(rèn)可。

（四）威脅分析

校園跑腿作為新興行業(yè)，沒有較為全面的行業(yè)規(guī)定，在服務(wù)過程中很可能產(chǎn)生法律糾紛或者道德問題等，導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展不穩(wěn)定。校園跑腿行業(yè)在給同學(xué)帶來方便的同時也會使得“懶人”文化更加橫行，促使大學(xué)生的懶惰心理越來越重，不利于高校對大學(xué)生素質(zhì)的全面培養(yǎng)。

三、結(jié)束語

校園跑腿服務(wù)正式開展前期，要充分了解市場，做好市場調(diào)研，收集好相關(guān)資料，充分了解消費(fèi)者需求心理，做好服務(wù)宣傳，參考現(xiàn)有的成熟的跑腿服務(wù)體制，制定出較為完整的試用于校園跑腿服務(wù)的管理體系，爭取在初期就能獲得大部分消費(fèi)者的認(rèn)可。同時項目負(fù)責(zé)人要與學(xué)校相關(guān)管理部門做好協(xié)商，明確自身服務(wù)地位，根據(jù)學(xué)校內(nèi)部管理制度協(xié)商調(diào)整好定價。在項目運(yùn)行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，改正問題，充分接受客戶的反饋，不斷完善存在的問題，形成完整高效的校園跑腿服務(wù)管理模式。

作者簡介：景海巍，男，2001、4，滿族，遼寧大連，本科，學(xué)生，數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)。