協同理論視域下高校網絡育人工作探索與實踐

陳磊　陳小淵　李運

摘要：當前，高校網絡育人協同力量耦合程度明顯偏低，協同力量的缺失，導致高校不同網絡育人主體各自為戰(zhàn)，育人成效大打折扣。如何充分調動網絡育人主體協同作戰(zhàn)，減少網絡育人力量耗散，形成合力切實提升育人成效，是具有迫切現實性的重要命題。本文以寧波衛(wèi)生職業(yè)技術學院護理學院網絡育人工作為例，淺析其在協同理論視域下所進行的系列探索與實踐。

關鍵詞：網絡育人? 協同理論? 育人成效

1.問題的提出

新時代背景下，網絡已經滲透到大學生的方方面面，悄然改變和影響著大學生的生活方式和思想觀念。2016年，習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調：“要運用新媒體新技術，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術高度融合，使思想政治工作聯網上線，增強時代感和吸引力?！?019年3月27日，浙江省教育廳成立了浙江省高校網絡思想政治工作中心，將網絡作為強化學生思想引領、優(yōu)化學生管理服務、掌握學生行為動態(tài)的重要平臺。

近年來，隨著大學生網絡思政教育模式不斷完善，育人途徑與方法不斷創(chuàng)新，網絡育人工作取得了一定的成效。但與此同時，仍存在一些突出問題亟待解決，比如網絡育人協同力量耦合程度明顯偏低，協同力量的缺失，導致高校不同網絡育人主體各自為戰(zhàn)，育人成效大打折扣。如何走出網絡育人現狀下的“力量耗散”困境，凝聚合力提升網絡育人成效，是高校網絡思政工作者亟待解決的難題。

2.理論基礎及預設目標

2.1 理論基礎

協同理論由德國物理學家哈肯于20世紀70年代首次提出，是系統(tǒng)科學的重要分支理論。協同理論認為任何系統(tǒng)都是由大量的子系統(tǒng)組成，這些千差萬別的子系統(tǒng)盡管屬性不同，但在整個環(huán)境中，各個系統(tǒng)間存在著相互影響而又相互合作的關系，強調要把有機體當做一個整體或系統(tǒng)加以分析研究，調動各個子系統(tǒng)形成合力協同推進事務向前發(fā)展。

2.2預設目標

從微觀角度來講，協同理論的核心不在于主體多元，而在于構成系統(tǒng)諸多要素的整體效應。因此，在協同理論視域下開展高校網絡育人實踐，就是要使系統(tǒng)內部各個要素產生耦合效應，實現整體功能大于部分功能之和的理想效果;從宏觀角度來講，就是要統(tǒng)籌各方力量，形成合力，系統(tǒng)建設網絡育人隊伍、協同構建網絡育人平臺、多元整合網絡育人資源，最大限度地發(fā)揮網絡育人作用。

3.步驟設計與安排

3.1團隊層面

護理學院網絡育人團隊的主體為專職輔導員，作為奮戰(zhàn)在學生思政工作一線的排頭兵，抓好輔導員隊伍建設對網絡育人工程的成敗至關重要。普通學生作為網絡育人效果的直接受眾與反饋者，同輩群體的正向作用亦不容忽視，因此，將學生干部、學生黨員等優(yōu)秀學生骨干相應納入網絡育人隊伍十分必要。而在“三全育人”背景下，協同專業(yè)教師，充分發(fā)揮課程思政力量，構建協同育人主體并集中開展網絡育人媒介素養(yǎng)培訓，是做好網絡育人工作的基礎和前提。

3.2平臺層面

好的平臺載體是網絡育人的關鍵所在，而學生群體所接觸的各類網絡媒介數不勝數，媒介質量參差不齊。在開展網絡育人工作時，加強對各類網絡媒介的篩選與整合，融合學院官網、微信、易班、抖音等主流網絡平臺，積極打造網絡新媒體矩陣，并在實施的過程中強化不同平臺間的互聯互通與協同聯動，搭建學院網絡育人協同平臺。

3.3內容層面

網絡育人是“三全育人”十大體系中不可或缺的重要方面，其內容涵蓋學生思政工作的各個元素。在搭建好網絡新媒體平臺矩陣的同時，整合與學生發(fā)展相契合的信息資源，以引領學生思想為主旨，以解決學生需求為導向，向學生傳遞高質量信息內容，并產生有效互動，是帶動網絡育人提質增效的有力保障。

4.具體舉措

4.1凝練團隊，組建網絡育人協同隊伍

一是由學院分管學生工作的副書記牽頭，聯合學院全體思政輔導員組成網絡育人“智庫”，除各網絡平臺有專門負責人之外，還成立專門的宣傳隊伍，打造網絡育人主力軍，通過專題培訓、學習研討、定期例會等方式，不斷探索網絡育人新途徑、新方法。注重加強成員“網絡育人”思想認識，培育成員“工作中加強研究、研究中促進工作”等專業(yè)素養(yǎng)和較高科研水平。二是依托團學干部、學生黨員等骨干群體，讓他們在受教育的同時參與到網絡育人工作中，包括參與網絡平臺的管理與維護、網絡正能量的發(fā)掘與傳遞、個人成長心得的撰寫與分享等。三是針對專業(yè)課教師開展網絡媒介素養(yǎng)培訓，發(fā)揮網絡思政教育主渠道和主陣地的輻射作用，以“課程思政”建設為抓手，實現輔導員與專業(yè)課教師課上課下聯合育人的目標。

4.2優(yōu)化載體，搭建網絡育人協同平臺

在已有網絡育人平臺的基礎上，構建“一主多副”矩陣格局，搭建以官方微信平臺“寧衛(wèi)護理family”為主導，以抖音、微博等數個網絡媒體平臺為支撐的聚合式融媒體平臺;探索頂崗實習的流動黨員教育管理新途徑，創(chuàng)新采用“智慧黨建”協作平臺，整合原有黨建網絡資源，開啟“動態(tài)管理、實時學習、精準服務”為特色的“指尖上的黨建”升級版;結合易班建設，整合優(yōu)化學院信息化資源，注重線上與線下相結合、“虛擬”與“實體”相結合，實現學校與學院以及其他高校之間網絡思想政治教育優(yōu)質資源的互通共享。學院主要網絡育人平臺基本情況如下：

1.學院官方微信平臺“寧衛(wèi)護理family”，粉絲量接近一萬人，累計閱讀量超10萬，為學生提供校內新聞、就業(yè)指導等服務。

2.學院抖音平臺目前粉絲量達5000多人，是我院學生分享在校日常、展示青春風采的重要載體，通過抖音開展的迎新校園直播等特色活動，讓新生及家長提前漫步“云端”，360度了解學校，吸引了數千人的觀看。

3.“指尖上的黨建”平臺從組織、動態(tài)、學習、個人這四個模塊，集“黨建新聞、政策法規(guī)、專題教育、黨員檔案、三會一課、黨費收繳”等功能為一體，開創(chuàng)了實習生黨員流動管理的新途徑。

4.“易班”平臺作為專業(yè)育人網絡平臺，學院充分依托學校作為第二批高校易班平臺試點高校和學生工作信息化平臺建設為契機，將其與微博、微信公眾號協同運用，涵育學生“仁愛、健康、奉獻、創(chuàng)新”的核心素養(yǎng)，以促進學生德智體美勞全面發(fā)展為目標，打造具有學院“仁愛”特色的思想政治教育工作網絡育人品牌。

4.3整合資源，呈現網絡育人協同內容

除了不同網絡平臺的協同并舉，加強平臺與內容之間的有效協同，是協同隊伍、協同平臺效用最大化的根本。護理學院網絡育人內容始終以學校“仁愛”文化為主線，深度挖掘校園人物故事，展示師生在人才培養(yǎng)、科學研究、學習生活等方面的風采。以護理學院官方微信平臺“寧衛(wèi)護理family”為例，平臺構建了“我愛護理、黨建引領、團學風采”三大模塊，每個模塊又緊密結合學生思政工作不同方向設置子模塊：

“我愛護理”模塊包括學院官網、護理師說、護理星芒、他山之石等內容。“學院官網”與護理學院的網站相關聯，師生通過手機即可快速訪問，即時掌握學院動態(tài)信息;“護理師說”推出“輔導員說”專欄，每周推出一篇育人網文，現已推出推文50余篇;“護理星芒”為護理學院優(yōu)秀學子展示平臺，用以彰顯榜樣力量，引導學生向先進看齊;“他山之石”專為即將下實習的學生量身打造，通過發(fā)布高年級優(yōu)秀學長學姐的實習感悟、成功經驗、失敗教訓，幫助學生指明方向，少走彎路。

“黨建引領”模塊包括主題黨日、黨史百年、以學促行、志愿服務、暑期實踐等內容，集中展現我院學生黨員、入黨積極分子黨日活動、黨史學習、服務群眾的基本情況以及學生在志愿活動中服務社會，學知識、漲才干、做貢獻的心路歷程。

“團學風采”模塊包括多彩團學、節(jié)日手賬、寢室周報、心靈驛站、安全教育等內容，通過“多彩團學”發(fā)布活動預告，展示活動成果，全面展現我院青年學生風采;“寢室周報”通過寢室紅黑榜每周發(fā)布寢室檢查情況，幫助學生養(yǎng)成良好的行為習慣;“心靈驛站”通過“心靈衛(wèi)士”骨干培訓班、朋輩心理微課大賽、“心的碰撞”主題觀影等一系列活動，將學生心理健康教育搬到了網絡平臺;“安全教育”通過案例宣講、防騙常識、安全小貼士等手段，以網絡形式助力嚴守安全底線。

5.實施成效

5.1網絡育人團隊趨于合理，專業(yè)高效

團隊涵蓋思政輔導員、專業(yè)課教師以及學生骨干群體，分工明確，各司其職，初步形成了較強的網絡育人向心力;

5.2網絡育人平臺百花齊放，內容全面

通過對各平臺的整合，構建了較為完整的網絡育人平臺群，平臺之間各有重點又相互聯系，系統(tǒng)包含了學生思政工作的方方面面，充分凸顯了線下與線上相協同、虛擬與實體相協同的網絡育人模式，打造一個“思想引領有力度、服務指導有溫度、輿情把控有效度、文化建設有深度、生活品質有高度”的網絡互動社區(qū)。

5.3網絡育人成果初見成效，潛力巨大

2015年，團隊成員撰寫的案例《指尖上的黨建》獲得浙江省輔導員工作案例大賽一等獎;2018年，“指尖上的黨建”入選了中組部黨員教育和干部測評中心與教育部思想政治工作司編寫的《基層黨組織書記案例選編（高校版）》的候選案例，與此同時，該黨建特色品牌入選首批全省高校黨建“雙百示范”工程項目;2019年，團隊成員撰寫的網文《大學時光，愿你終不后悔》獲得浙江省第二屆優(yōu)秀網文大賽二等獎;2020年疫情期間，“一場疫情教會我們什么？這位高校輔導員‘硬核’家書告訴你”、“我們與春天的約定”、“給未來的天使——心里有些話兒，想唱給你聽”等優(yōu)秀文章通過浙群輔導員公眾號廣泛宣傳，在省內高校中產生了一定的影響，并得到浙江在線等多家媒體報道。

6.總結展望

隨著00后大學生成為大學校園的主人，網絡平臺必將逐步成為高校思想政治教育的主陣地。通過各育人主體的協同作用，雖然有利于形成網絡育人合力，減少網絡育人力量耗散，提升網絡育人成效，但受制于網絡信息數量龐雜、內容良莠不齊、網絡泛娛樂化思潮等影響，大學生的主流價值觀依然面臨著強大的網絡沖擊，一些包含大量娛樂信息的公共網絡平臺一定程度上分散了學生受眾的注意力，削弱了育人成效，這一問題有必要引起高校網絡思政工作者的重視。在網絡育人過程中，除了切實提升正向育人效果，如何減少網絡負面干涉，應當成為下一階段需要重點思考的課題。

參考文獻：

[1]戴秋初.協同理論視角下高職生頂崗實習管理研究（D）.廣東技術師范大學，2021.

[2]黃校敏，郭飛.協同理論視域下高校網絡育人工作探析（J）山西高等學校社會科學學報，2019，31（S1）：20-25.

[3]郭琳.新媒體背景下高校網絡思政育人模式研究（J）.長春師范大學學報，2021，40（11）：134-136.

[4]楊志華，彭晶.“三全育人”格局下高校輔導員開展網絡文化育人的路徑研究（J）.齊齊哈爾大學學報（哲學社會科學版），2021，（10）：180-183.

[5]紀富貴.高職兩線并行、三化同步網絡育人質量提升體系構建探究（J）.教育與職業(yè)，2021，（21）：57-61.

[6]張陽明.系統(tǒng)思維視域下高校網絡育人協同機制研究（J）.淮南職業(yè)技術學院學報，2021，21（04）：94-96.

[7]譚麗莎，劉振鵬.省級高校網絡思想政治中心引領下的網絡育人機制研究（J）.文化創(chuàng)新比較研究，2021，5（12）：108-111.

[8]楊卿，劉曉麗.高校大學生新媒體黨建學習平臺的嵌入式發(fā)展研究（J）.黑龍江教育（理論與實踐），2021，（11）：15-17.

[9]黃小琴.應用型本科院校校企協同育人培養(yǎng)模式研究——以廣告學專業(yè)“一體兩翼”人才培養(yǎng)實踐為例（J）.職教論壇，2021，37（10）：128-132.

[10]周駿.基于易班的高校網絡思政教育平臺建設研究（J）.辦公自動化，2019，26（22）：23-25.

[11]鄭雪林.易班平臺助推新時期高校網絡思政育人體系研究——以安徽農業(yè)大學為例（J）.北京印刷學院學報，2021，29（08）：134-137.

項目基金：寧波衛(wèi)生職業(yè)技術學院雙高課題重點項目：“易成長”輔導員工作室建設項目（項目編號：Z24）

作者簡介：

陳磊，1992年10月，男，漢族，浙江寧波，寧波衛(wèi)生職業(yè)技術學院，碩士研究生，助教，大學生思想政治教育。

陳小淵，1981年10月，女，漢族，浙江寧波，寧波衛(wèi)生職業(yè)技術學院，碩士研究生，講師，大學生思想政治教育。

李運，1991年07月，女，漢族，浙江寧波，寧波衛(wèi)生職業(yè)技術學院，碩士研究生，助教，大學生思想政治教育。