新時代高職院校學(xué)生信息素養(yǎng)教育的思考

宋朋燕

(山西水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山西 太原 030032)

新媒體時代，信息的傳播方式越來越多，信息源、數(shù)據(jù)源不斷增多。面對龐大的信息量，如何找到自己心儀的信息、如何辨識龐雜的信息、如何利用原始信息等成了新生代大學(xué)生所面臨的巨大挑戰(zhàn)。面對這些問題，需要學(xué)生具備一定的信息素養(yǎng)去查找信息、辨別信息、利用信息。那么，怎樣提升高職院校學(xué)生的信息素養(yǎng)是圖書館需要思考的問題。

1 高職院校學(xué)生信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀

信息化數(shù)據(jù)化時代，信息素養(yǎng)是人們需要具備的一種基本能力，信息素養(yǎng)主要包括信息意識、信息知識、信息能力和信息道德。信息素養(yǎng)本身反映了人們對信息的獲取、篩選、整理與分析的能力[1]。目前，高職院校學(xué)生的信息素養(yǎng)狀況總體而言并不樂觀，信息素養(yǎng)缺失現(xiàn)象嚴重。

1.1 信息意識淡薄

高職教育普遍注重操作性和實用性，對學(xué)生的科研要求不高，因此，學(xué)生們對基礎(chǔ)知識的自主學(xué)習(xí)氛圍不濃，專業(yè)學(xué)習(xí)方面的信息需求并不明顯。通過訪談?wù){(diào)查，學(xué)生們在平常生活中和面臨就業(yè)的時候信息意識會比較強烈，對于如何獲得專業(yè)知識方面的信息意識則相對淡薄。當(dāng)找不到需要的信息和知識時，部分學(xué)生不能制定出更深入的計劃進行查找，解決問題的意識和信息應(yīng)用意識明顯不足。

信息資源爆炸性增長，學(xué)生每天面對海量的數(shù)據(jù)和信息，大家也逐漸意識到信息素養(yǎng)的重要性，但是這種意識是有局限性的。學(xué)生們雖然認同信息素養(yǎng)的作用，但是在實際學(xué)習(xí)中，并沒有真正將意識轉(zhuǎn)化為行動。

1.2 信息知識和能力欠缺

互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，網(wǎng)上信息紛繁復(fù)雜。大多數(shù)高職學(xué)生的信息素養(yǎng)只是處于入門水平。學(xué)生的信息行為多滿足于淺嘗輒止，信息的分析、評價能力正在不斷萎縮[2]。當(dāng)要查找信息的時候，更習(xí)慣于使用百度、搜狗、知乎等平臺；當(dāng)接收到新信息的時候，對于信息的真假難以辨別，對于信息的效用難以評估。高職院校的學(xué)生往往對信息技術(shù)不熟悉，對于很多信息源不了解，缺乏全面地獲得信息的能力。許多學(xué)生對圖書館電子資源的引進和更新不知情、不了解，這也極大地影響了信息素養(yǎng)知識和技術(shù)的掌握。

1.3 計算機基礎(chǔ)技術(shù)有待提高

高職院校第一年雖然都開設(shè)了《計算機基礎(chǔ)》，但是部分專業(yè)的學(xué)生在該課程結(jié)束后應(yīng)用操作較少。計算機的使用量并不像我們想象中的普及，這些都會影響到學(xué)生們的信息化操作水平，從而影響到學(xué)生的信息素養(yǎng)水平。加之現(xiàn)在移動設(shè)備越來越先進，人工智能技術(shù)越來越發(fā)達，學(xué)生們使用計算機的頻率日漸減少，不能熟練應(yīng)用辦公軟件、計算機操作系統(tǒng)等，也導(dǎo)致信息獲取能力得不到提升。

2 高職院校信息素養(yǎng)教育存在的問題

當(dāng)前高職院校圖書館存在很多問題，面臨很多難題，發(fā)展現(xiàn)狀參差不齊。多數(shù)圖書館面臨著資金緊張、人員短缺、館員專業(yè)能力差、技術(shù)力量不足等問題。

2.1 基礎(chǔ)薄弱

部分高職院校不重視圖書館建設(shè)，投入經(jīng)費有限，專業(yè)人才緊缺，現(xiàn)有館藏資源和電子資源遠遠不能滿足師生的教學(xué)科研需要。信息化建設(shè)不足，電子資源種類單一，就造成了學(xué)生沒有多少可以利用的有效資源，館員也對館外電子資源不甚熟悉，無法提供優(yōu)質(zhì)的講解和服務(wù)，難以承擔(dān)起信息素養(yǎng)教育的重任。

2.2 館員自身信息素養(yǎng)能力不足

從2019年開始，教育部高校圖工委高職高專院校分委員會與CALIS管理中心連續(xù)兩年組織了全國范圍的高職院校信息素養(yǎng)大賽。在比賽的準(zhǔn)備階段，筆者發(fā)現(xiàn)很多高職院校圖書館缺乏專業(yè)的、精通信息素養(yǎng)教育的館員和教師，尤其在中西部地區(qū)更為明顯。通過調(diào)查了解，高職院校圖書館員的年齡、學(xué)歷、專業(yè)等參差不齊，差別明顯，能夠為學(xué)生提供信息素養(yǎng)方面咨詢和服務(wù)的人員數(shù)量相對較少，能夠進行信息素養(yǎng)教育的館員更為稀少。部分學(xué)歷較高、有專業(yè)基礎(chǔ)的館員在此之前長時間沒有接觸過信息素養(yǎng)的新知識、沒有接受新技術(shù)新模式的培訓(xùn)，面對新形勢下的信息素養(yǎng)普及和教育有些措手不及，并不能做到精、深、準(zhǔn)。

2.3 教育模式傳統(tǒng)守舊

高職院校圖書館組織信息素養(yǎng)教育的方式多為新生入館教育、零星的數(shù)據(jù)庫使用培訓(xùn)講座和傳統(tǒng)的信息檢索課程。新生入館教育尚停留在走馬觀花、簡單介紹的初級階段。電子資源的專題講座或者培訓(xùn)逐漸形式化，學(xué)生們主動參與的興趣不高。少部分高職院校開設(shè)了信息檢索的公選課，但教學(xué)方法還處在理論學(xué)習(xí)上，教學(xué)手段單一，教學(xué)設(shè)備配套上不能滿足當(dāng)前信息化的要求[3]，沒有做到以學(xué)生為中心。

3 高職院校信息素養(yǎng)教育提升途徑

3.1 加強圖書館資源和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

受地域、經(jīng)濟、人文等因素限制，高職院校圖書館的建設(shè)和發(fā)展呈現(xiàn)不均衡趨勢，中西部地區(qū)高職圖書館的建設(shè)任重道遠?；A(chǔ)設(shè)施和資源的不完善，不利于促進高職學(xué)生信息素養(yǎng)的教育和培養(yǎng)。因此，圖書館必須豐富信息資源，推動軟硬件和環(huán)境建設(shè)，加大對現(xiàn)代化信息手段的建設(shè)力度，營造良好的信息氛圍和環(huán)境，吸引學(xué)生主動了解信息、利用信息。

3.2 夯實入館教育

傳統(tǒng)模式下圖書館對新生入館教育一般分為兩種：實地參觀和講座宣傳。隨著時代發(fā)展，應(yīng)該引進新的模式，多渠道、多方面的進行教育與引導(dǎo)。將圖書館的館藏資源、分類布局、書目檢索、讀書活動等信息進行拍攝，制作成小視頻，通過微博、微信公眾號等新媒體發(fā)布，讓學(xué)生對圖書館有初步的了解，引導(dǎo)學(xué)生走進圖書館利用館內(nèi)資源進行學(xué)習(xí)。新生入館教育后，可以設(shè)計一套動畫版的通關(guān)小測驗，或者基于三維虛擬圖書館設(shè)計游戲闖關(guān)模式，通過微信公眾平臺或者App軟件對學(xué)生入館知識的學(xué)習(xí)進行初步檢測。利用新媒體、新技術(shù)的教育和宣傳模式，對于新時代高職學(xué)生具有一定的吸引力，可以激發(fā)他們主動探索的動力和自主學(xué)習(xí)的興趣。

3.3 提高館員職業(yè)素質(zhì)和能力

館員的信息素養(yǎng)能力的高低對于學(xué)生信息素養(yǎng)能力的培養(yǎng)有著很大的決定性。圖書館應(yīng)該加強信息素養(yǎng)教育的師資隊伍，加強對館員專業(yè)能力的培養(yǎng)，提供給館員更多專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，積極尋求外出交流學(xué)習(xí)的機會，及時了解新的知識和技術(shù)，緊跟時代發(fā)展，以達到較高的職業(yè)素養(yǎng)，為信息素養(yǎng)的培育提供有力的后臺支撐。

3.4 開設(shè)有時代特色的信息素養(yǎng)課程

隨著全國信息素養(yǎng)大賽的推廣，更多的高職院校開始將信息素養(yǎng)課程納入學(xué)院課程建設(shè)中來，雖然有些院校安排的課時較少，但是相對于以往零課時已然是很大的進步。高職院校的信息素養(yǎng)課程不能照搬本科院校的教學(xué)，應(yīng)該探索出適合高職學(xué)生的信息素養(yǎng)課程。面向高職學(xué)生授課應(yīng)該減少理論知識的講解，將理論融入具體的問題和案例中；課程設(shè)計以實踐操作為主，以學(xué)生為中心，采取交互式或者啟發(fā)式的教學(xué)方式，建議以小組形式合作完成任務(wù)、進行展示交流，調(diào)動學(xué)生的積極性和協(xié)作性；可以利用新技術(shù)、新平臺，采取線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)模式，打破時空的界限，打破身份的界限。

信息素養(yǎng)是現(xiàn)在社會必不可少的一項技能，是個人終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。圖書館作為文獻信息中心和文化育人的陣地，肩負著信息素養(yǎng)教育的重擔(dān)，肩負著培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)能力的責(zé)任。新時代，在種種挑戰(zhàn)面前，圖書館理應(yīng)跟隨時代變革，不斷地為學(xué)生提供更為豐富的資源和更為優(yōu)質(zhì)的信息素養(yǎng)教育，為高職學(xué)生日后的學(xué)習(xí)、生活和工作打下良好的基礎(chǔ)。