許志勇

摘要：實訓(xùn)課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。監(jiān)控課堂教學(xué)質(zhì)量，一是質(zhì)量指標(biāo)的科學(xué)確定，二是方法手段的有效使用，三是教學(xué)行為的跟進(jìn)改變。本文分析了構(gòu)建實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的必要性，提出了實訓(xùn)課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的指標(biāo)體系，我校電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)進(jìn)行了探索、實施，實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量管理與監(jiān)控的水平、人才培養(yǎng)質(zhì)量得到有效提升。

關(guān)鍵詞：實訓(xùn)教學(xué)? 質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建? 成效

中圖分類號：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，是辦學(xué)效益的核心競爭力之一。監(jiān)控學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量是一項重要的工作。所謂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，不僅是指通過對教學(xué)質(zhì)量高低的及時測定和準(zhǔn)確判斷，使教學(xué)管理者和教師獲得反饋信息，調(diào)節(jié)和改進(jìn)教學(xué)管理與教學(xué)實施活動，更是指教學(xué)管理者和教師對教學(xué)質(zhì)量的形成過程――教學(xué)活動本身的監(jiān)控。因此，課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控成為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。監(jiān)控課堂教學(xué)質(zhì)量，一是質(zhì)量指標(biāo)的科學(xué)確定，二是方法手段的有效使用，三是教學(xué)行為的跟進(jìn)改變。我校電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)是省級品牌專業(yè)，每年該專業(yè)招生數(shù)量充足。辦學(xué)類型涉及綜合高中、3+3中高職銜接、普通三年制中專。該專業(yè)的全體學(xué)生都要參加江蘇省中職學(xué)校學(xué)業(yè)水平考試，其中的專業(yè)技能考核成績一直穩(wěn)定在南京市前列，綜合高中班級的學(xué)生，成功達(dá)本科控制分?jǐn)?shù)線的人數(shù)不斷增加。從近幾年的辦學(xué)實踐分析，專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量對于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的貢獻(xiàn)度不斷增強(qiáng)。

一、早期辦學(xué)過程中遇到的困境

六年以前，專業(yè)辦學(xué)條件還不夠完善，硬件設(shè)施缺乏，工位數(shù)量不夠充足，實訓(xùn)設(shè)備信息化水平不高，專任教師實訓(xùn)課程教學(xué)組織困難，學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明，習(xí)慣差，實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量缺乏監(jiān)控，人才培養(yǎng)質(zhì)量相對低下。

二、不斷優(yōu)化辦學(xué)條件，軟硬件同步提升

江蘇省在2016年開始探索在全省中等職業(yè)學(xué)校范圍內(nèi)實施學(xué)業(yè)水平考試，2019年，國家“職教20條”出臺等等，國家和省級宏觀政策的調(diào)整和完善，職業(yè)教育發(fā)展迎來了新的機(jī)遇。學(xué)校順應(yīng)時代潮流發(fā)展，認(rèn)真研判形勢，加大專業(yè)辦學(xué)投入力度，加快建設(shè)校內(nèi)實訓(xùn)基地，使得硬件水平達(dá)到省級現(xiàn)代化專業(yè)群要求，充分滿足學(xué)業(yè)水平考試專業(yè)技能考核要求、對口單招技能考核的考前集訓(xùn)和強(qiáng)化訓(xùn)練要求。實訓(xùn)教學(xué)的學(xué)時數(shù)量大幅提高，專任教師實訓(xùn)教學(xué)的組織、實施能力也得到了提升。伴隨著實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的提高，專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量得到提升，專業(yè)建設(shè)的實力得到鞏固和加強(qiáng)，專業(yè)的吸引力得到顯著增強(qiáng)。

三、實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建與施行是關(guān)鍵

（一）主要存在問題梳理

1.教學(xué)管理制度不夠健全

實訓(xùn)教學(xué)的規(guī)范化和制度化建設(shè)是有效進(jìn)行實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量管理的關(guān)鍵因素。實訓(xùn)教學(xué)開展初期，教學(xué)過程管理較為松散，缺乏行之有效的實訓(xùn)教學(xué)管理制度以及相應(yīng)的質(zhì)量管理與評價規(guī)范。同時，常規(guī)的課堂教學(xué)一般都有教學(xué)大綱和授課計劃等規(guī)范化的教學(xué)文件作為授課依據(jù)，而在實訓(xùn)教學(xué)方面只有一些臨時性的實訓(xùn)計劃和實訓(xùn)指導(dǎo)書，缺乏剛性的教學(xué)文件對實訓(xùn)教學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)。

2.教學(xué)組織和管理模式比較粗放

與理論教學(xué)相比，實訓(xùn)教學(xué)地點比較分散，教學(xué)形式多樣，教學(xué)過程管理不夠嚴(yán)密，教學(xué)組織也不夠科學(xué)、流暢和連貫，從而導(dǎo)致整個實訓(xùn)教學(xué)的管理比較粗放。具體問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：其一， “實訓(xùn)周”教學(xué)的安排通常主要針對一門課程，缺乏整體而全面的規(guī)劃;其二，實訓(xùn)教學(xué)安排的隨意性比較大，缺乏科學(xué)、有效的實訓(xùn)教學(xué)組織模式;其三，在實訓(xùn)教學(xué)過程中，實訓(xùn)指導(dǎo)老師和學(xué)生對于自己在實訓(xùn)過程中要完成哪些任務(wù)，要提交哪些材料，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，因此，實訓(xùn)運行過程缺乏效率。

3.教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系不夠完善

目前，實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控還停留在探索階段，通常是照搬常規(guī)課程教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控辦法，主要側(cè)重于實訓(xùn)教學(xué)秩序的保障，實訓(xùn)教學(xué)計劃、實訓(xùn)指導(dǎo)書等教學(xué)文件的檢查。在對實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的全面監(jiān)控，包括實訓(xùn)教學(xué)運行過程的管理、實訓(xùn)教學(xué)方案和計劃的執(zhí)行情況、實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容是否符合人才培養(yǎng)目標(biāo)等方面不夠成熟，沒有建立一套完整、有效的實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。另外，如何將現(xiàn)代信息技術(shù)引入實訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量管理和監(jiān)控之中，以提高管理和監(jiān)控水平，同樣值得研究和探索。

（二）加強(qiáng)實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量管理與監(jiān)控的對策

教學(xué)是一門藝術(shù)， 教學(xué)質(zhì)量的提高主要依靠教師本人的知識水平和職業(yè)素養(yǎng)。 但也不可否認(rèn)， 教師隊伍中也有不盡如人意者， 管理制度和監(jiān)控評價機(jī)制設(shè)計的關(guān)鍵是怎樣激發(fā)、調(diào)動教師的積極性和進(jìn)取心， 營造一種使優(yōu)秀者更優(yōu)秀， 落后者不甘落后的良好氛圍。

1.完善規(guī)章制度，規(guī)范教學(xué)管理

實訓(xùn)教學(xué)管理制度的建設(shè)主要有兩個方面：一個方面是實訓(xùn)課程教學(xué)管理規(guī)章制度的建設(shè)，另一個方面是實訓(xùn)課程教學(xué)文件的規(guī)范。在教學(xué)管理制度方面，學(xué)校在實訓(xùn)教學(xué)推進(jìn)過程中制定了一系列的實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量管理和監(jiān)控的相關(guān)制度。從教學(xué)組織與管理、各部門和教師的職責(zé)與紀(jì)律、實訓(xùn)教學(xué)過程的要求與規(guī)定，以及學(xué)生成績評定與考核等方面作出了嚴(yán)格的規(guī)定。在教學(xué)文件方面，設(shè)計實訓(xùn)教學(xué)計劃和實訓(xùn)指導(dǎo)書，有針對性地加強(qiáng)學(xué)生在專業(yè)技能、崗位能力和職業(yè)要求等方面的整體、綜合，項目來源于崗位生產(chǎn)性的訓(xùn)練，能夠增強(qiáng)實訓(xùn)課程教學(xué)的連續(xù)性和整體性。

2.加強(qiáng)實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建設(shè)

實訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控體系主要著眼于對實訓(xùn)教學(xué)的過程和結(jié)果的監(jiān)督、控制、檢查和信息反饋。

（1）實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量檢查體系。為了強(qiáng)化對教學(xué)質(zhì)量的管理監(jiān)督，構(gòu)建由教學(xué)管理系統(tǒng)和教學(xué)督導(dǎo)系統(tǒng)組成的實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)察與評價體系。第一，常規(guī)的系（部）實訓(xùn)教學(xué)綜合檢查。系部對于本系實訓(xùn)教學(xué)情況最熟悉，主要對實訓(xùn)教學(xué)方案、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計劃三者是否一致，實訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容是否符合本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，教學(xué)秩序是否正常等方面進(jìn)行監(jiān)控。第二，教學(xué)管理處進(jìn)行全校實訓(xùn)的巡檢抽查。主要負(fù)責(zé)整個學(xué)校的教學(xué)秩序的監(jiān)控。第三，督導(dǎo)室進(jìn)行實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的普查。督導(dǎo)室教學(xué)檢查有兩個作用：一是監(jiān)督，二是引導(dǎo)。其中，實訓(xùn)教學(xué)的引導(dǎo)更為重要，實訓(xùn)內(nèi)容的選擇、實訓(xùn)教學(xué)的方式、實訓(xùn)教學(xué)過程中需要注意的教學(xué)要點等都需要教學(xué)經(jīng)驗豐富的督導(dǎo)教師對實訓(xùn)指導(dǎo)教師進(jìn)行引導(dǎo)。在校級層面，由校領(lǐng)導(dǎo)帶隊抽查實訓(xùn)教學(xué)情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決實訓(xùn)教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題，確保實訓(xùn)教學(xué)工作正常有序地開展。這種多層次的實訓(xùn)教學(xué)監(jiān)控體系，初步形成了有效的診斷、調(diào)控、完善的保障機(jī)制，通過目標(biāo)管理、教學(xué)過程的質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)信息的反饋，教學(xué)監(jiān)控形成了一個較為完備的閉環(huán)系統(tǒng)，有效地保障了實訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量。

（2）實訓(xùn)課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的關(guān)鍵點與量表設(shè)計

以下量表設(shè)計，以診斷性評價為價值取向，構(gòu)建并逐步完善以教師的課堂教學(xué)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)生的學(xué)業(yè)水平為主要評價維度的課堂教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系與監(jiān)測工具，對實訓(xùn)課堂教學(xué)質(zhì)量及其影響因素進(jìn)行定期監(jiān)控，在實證評價的基礎(chǔ)上再提出具體的改進(jìn)方向和建議。

（3）信息化助力，提升實訓(xùn)教學(xué)效率

從對本專業(yè)學(xué)生的問卷調(diào)查結(jié)果分析看，學(xué)生普遍是喜歡實訓(xùn)課程的，畢竟比起復(fù)雜、系統(tǒng)的理論知識，邏輯性嚴(yán)密的分析計算來說，實訓(xùn)課程起碼有看得見，摸得著的結(jié)果，有個結(jié)論，學(xué)生抱有強(qiáng)烈的期待感。實訓(xùn)成功后，學(xué)生的心理會產(chǎn)生強(qiáng)烈的滿足感、獲得感、成就感。傳統(tǒng)的實訓(xùn)課堂教學(xué)組織非常吃力，學(xué)生一旦進(jìn)入實訓(xùn)室后，往往會表現(xiàn)出好奇心，急于求成，不能耐心細(xì)致聽指導(dǎo)老師講解和示范，一哄而上。有時候出現(xiàn)設(shè)備損壞，學(xué)生害怕承擔(dān)責(zé)任，導(dǎo)致實訓(xùn)無法繼續(xù)開展。而借助于現(xiàn)代化的實訓(xùn)設(shè)備和綜合實訓(xùn)平臺，通過信息化手段，可以全程監(jiān)控學(xué)生的實訓(xùn)操作過程。通過回放視頻資源，教師可以將學(xué)生的實訓(xùn)過程作為經(jīng)典案例講解，從正確和錯誤兩個方面加以提醒和提示，捕捉到學(xué)生實訓(xùn)過程中的成功與失敗的細(xì)節(jié)，也可以同步進(jìn)行對學(xué)生實訓(xùn)進(jìn)行評價，可謂事半功倍。傳統(tǒng)實訓(xùn)課堂的很多問題迎刃而解。教師還可以通過信息化實訓(xùn)平臺發(fā)布實訓(xùn)資源，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢相關(guān)信息，綜合分析，使得實訓(xùn)課堂教學(xué)緊湊，整體感更加明顯。不同層次的學(xué)生可以各取所需，實訓(xùn)課程實現(xiàn)了分層教學(xué)，因材施教。信息化手段的充分運用，有效的提高了實訓(xùn)課程課堂教學(xué)效率。

（4）必要的獎懲措施

再好的制度設(shè)計和監(jiān)控手段，如果沒有相應(yīng)的措施保證，也會勞神費力， 形同虛設(shè)。 借助教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價流程得出的結(jié)論 ，制定一定的獎懲措施，獎優(yōu)罰劣，賞罰分明。最終促進(jìn)教師自律、敬業(yè)、不斷提高課程教學(xué)質(zhì)量，形成催人奮進(jìn)的良好校園氛圍。因此，我們制定了電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)教師實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量考核獎勵辦法和學(xué)生實訓(xùn)考核辦法，從教師、學(xué)生兩個層面予以監(jiān)督、約束，促進(jìn)實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的提升。

四、建立實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控反饋機(jī)制

建立相對完善的管理機(jī)制，主要是指按照PDCA循環(huán)理論，加強(qiáng)對實訓(xùn)教學(xué)工作事前、事中、事后的全過程管理。開展實訓(xùn)教學(xué)之前，教管處要求系部、教研組制定具體的計劃，自查實訓(xùn)項目的教學(xué)文件的準(zhǔn)備情況，工具、量具、儀器儀表、耗材的到位情況，實訓(xùn)室安全保障狀況等等，提出實訓(xùn)的合格率目標(biāo)要求，發(fā)現(xiàn)問題，教管處及時協(xié)調(diào)學(xué)校有關(guān)部門予以解決。在實訓(xùn)教學(xué)開展的過程中，通過推門聽課、督導(dǎo)等方式發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)過程存在的問題，在下一輪或者下一個班級開展實訓(xùn)前，教管處、督導(dǎo)室向系部反饋巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和癥結(jié)，并指導(dǎo)系部調(diào)整、優(yōu)化實訓(xùn)方案和過程管理。實訓(xùn)結(jié)束后，系部、教研組以會議的形式，分別和教師、學(xué)生座談，發(fā)放問卷，全面總結(jié)、研討實訓(xùn)工作管理和成效情況。在整個過程中，完善實訓(xùn)教學(xué)管理制度，師生考核激勵制度，課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度，把在質(zhì)量監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題，通過人才培養(yǎng)方案的修訂、管理制度的補(bǔ)充、教學(xué)過程的強(qiáng)化管理及對學(xué)生、教師的評價，加以修正，形成不斷完善、不斷進(jìn)步、不斷提高的工作循環(huán)，把實訓(xùn)教學(xué)管理水平和效益推向新的高度。

五、實施實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控取得成效

加強(qiáng)實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，學(xué)生學(xué)業(yè)水平逐年攀升。本專業(yè)學(xué)生參加南京市照明電路安裝與檢測實訓(xùn)抽測合格率逐年提高，穩(wěn)定在85%。2017、18級學(xué)生參加江蘇省學(xué)業(yè)水平考試，技能考核合格率100%，成績在南京市同類學(xué)校中占據(jù)第一集團(tuán)位置。綜合高中班級學(xué)生參加江蘇省對口單招考試技能考核，高分段人數(shù)、均分水平保持一定的高位。學(xué)生參加職業(yè)資格證書考試（中級工），合格率、均分等指標(biāo)均在95%以上。

總之，針對實訓(xùn)教學(xué)管理制度不夠健全，實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系不夠完善等兩個方面的問題，我校探索、提出了一些對應(yīng)的解決方法與策略，并積極地進(jìn)行了實踐，有效地提高了電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量管理與監(jiān)控的水平。實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量管理與監(jiān)控的有效進(jìn)行，是助力教學(xué)質(zhì)量提高的重要手段，也是實現(xiàn)高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要保障。

參考文獻(xiàn)

[1]陳翔，林徐潤，段虎.實訓(xùn)月 — —一種工學(xué)交替教學(xué)的實現(xiàn)方式[J].深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2010（3）.

[2]謝健.高等職業(yè)教育實踐教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系的構(gòu)建[J].中國成人教育，2008（8）.

[3]易國柱， 段虎.“實訓(xùn)月”教學(xué)質(zhì)量管理與監(jiān)控的研究探索[J].教育與職業(yè)，2011（8）

[4]曾令慧， 肖素美， 劉新靈. 高職實訓(xùn)課教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價研究[J].新課程研究，2012（3）

[5]張聯(lián). "6S" 管理在高職實訓(xùn)教學(xué)管理中的應(yīng)用實踐[J].電子質(zhì)量，2017（3）.教育與職業(yè)，2011（8）

[6]曾令慧， 肖素美， 劉新靈. 高職實訓(xùn)課教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價研究[J].新課程研究，2012（3）

[7]張聯(lián). "6S" 管理在高職實訓(xùn)教學(xué)管理中的應(yīng)用實踐[J].電子質(zhì)量，2017（3）