摘要：高校學生干部是高校學生管理中的中堅力量，是聯(lián)絡(luò)高校教師和學生的紐帶和橋梁，高校學生干部在高校群體中具有重要的引領(lǐng)和示范作用，因而尋找高校學生干部角色意識中存在的問題、正確定位高校學生干部的角色意識，發(fā)揮高校學生干部的影響力就顯得尤為重要。

關(guān)鍵詞：高校學生干部;角色意識;問題;對策

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A

引言：學生干部是從學生群體中選拔出來、協(xié)助學校進行一些工作管理的學生，從其本質(zhì)上來說具有多重角色身份，首先學生干部是學生，其次學生干部是工作的管理者和服務(wù)者，再次就與同學之間的關(guān)系而言，學生干部還有可能是學長學姐，同學身份。多重角色身份的交替演變難免會使學生干部角色意識之間存在各種各樣的問題，如一些學生干部不知道如何平衡工作和學業(yè)之間的關(guān)系、不知道如何平衡既是舍友又是工作伙伴的關(guān)系。這些角色意識模糊不清、角色定位不全、角色沖突性強烈、角色平衡性不佳的學生干部角色意識問題時常存在。所以為了更好地發(fā)揮學生干部在學生群體中的重要作用，本文主要分析高校學生干部角色意識中存在的問題，并給出相對應(yīng)的對策和建議。

一、高校學生干部角色意識存在的問題

1、角色定位不清，角色模糊

角色模糊是指個體對自己所扮演的角色認知有限，認識不清的現(xiàn)象。角色模糊常常表現(xiàn)在對自己所扮演的學生干部角色認識有偏差、對自己所扮演的角色所承擔的責任和職責認識不清以及對多重角色之間的關(guān)系認識不清等方面。目前在高校學生群體里，有的學生干部認為學習不重要，只要做好本職工作即可，這就是典型的對角色定位不清，這些學生干部沒有清楚地意識到學生干部首先是學生，最重要的任務(wù)仍然是學習，在做好學生干部工作的同時依然要兼顧學習。

2、角色認知有限，功利性和庸俗化現(xiàn)象嚴重

高校學生群體中對學生干部角色認知有偏差，甚至有誤的現(xiàn)象普遍存在。尤其是高校學生干部最為顯著的功利化，庸俗化，官僚化現(xiàn)象就是典型的角色認知問題，官僚化傾向本就是對高校學生干部角色認識的偏差和誤解，這是因為沒有清楚地意識到學生干部仍然是學生，其次是高校學生群體的服務(wù)者，而不是“官”，不是凌駕于學生之上某種特權(quán)的存在。

3、角色沖突頻繁，平衡能力弱

高校學生干部所飾演的角色不僅僅只有學生和服務(wù)者，還具有模范角色、管理角色、橋梁角色、溝通角色和協(xié)調(diào)角色等多重角色身份。因此學生干部在進行各種角色轉(zhuǎn)換時很容易出現(xiàn)平衡不好的現(xiàn)象。比如因為學生干部工作任務(wù)占用學習時間，長此以往影響學生干部的學習。想要解決學生干部的角色沖突問題，就必須提高學生干部的綜合時間管理能力、平衡協(xié)調(diào)能力，減少角色沖突現(xiàn)象的發(fā)生。

4、角色失調(diào)嚴重，角色適應(yīng)性差

角色失調(diào)包括兩個方面，第一個方面是指角色中斷，這主要發(fā)生在角色扮演的前期，是由于角色扮演前期的不適應(yīng)導致角色扮演者不能在舊角色和新角色之間進行自如的切換。比如剛來大學的許多學生干部不知道需要做什么、怎么做，正是由于學生角色和干部角色之間不能夠進行自如的轉(zhuǎn)換，從而導致角色失調(diào);角色失調(diào)的第二方面是指角色失敗，是指角色扮演者由于各種原因不能勝任自己所在的工作而終止角色扮演，這也是角色失調(diào)的重要表現(xiàn)之一。

二、解決高校學生干部角色意識問題的對策

1、開展思政教育，提高思想覺悟和角色認知意識

學生干部角色認知偏差錯誤以及官僚化、功利化、庸俗化現(xiàn)象的出現(xiàn)勢必要求提高學生干部的角色認知意識，高校需要定期給學生干部開展思政主題教育，學習先進的理論知識，糾正高校學生干部的認知偏差和認知錯誤，提高高校學生干部的思想覺悟度，從而提升高校學生干部角色的認知意識和認知水平。

例如，在學生干部選拔之前進行思政教育考核，考核合格者才有備選學生干部的資格，選出學生干部之后仍然需要對學生干部進行思政教育的專題培訓，在學生干部任職期間還應(yīng)該多次進行各種類型的思政教育專題講座、主題會議、理論學習等，并定期對學生干部的角色認知意識進行考核、評價和進行糾正，從而提高學生干部的角色認知意識，減少認知偏差和認知錯誤現(xiàn)象的發(fā)生。

2、結(jié)合自身具體情況，提高角色定位的準確性

高校學生干部應(yīng)該結(jié)合自身的具體情況和特點，正確認識和分析自己，提高學生干部角色定位的準確性。首先高校干部應(yīng)該清醒地認識到自己所任職位的定義，自己的優(yōu)勢劣勢，揚長避短;其次高校學生干部應(yīng)該清楚地認識到學生干部的職責、定義，即學生干部需要做什么;最后學生干部還需要清楚自己的能力，即自己能夠做什么。

比如有的學生干部無法較好地平衡工作和學習之時，學生干部就應(yīng)該依據(jù)自身情況，充分分析自身的特點，從而制定出適合自己的時間管理方針，能夠按照自己的方式和節(jié)奏來適應(yīng)和平衡工作和學習，這樣就能更清楚的對自身角色進行定位，從而提高角色定位的準確性。

3、開展學生干部崗前培訓，提高角色的適應(yīng)性

高校學生干部角色失調(diào)嚴重正是因為適應(yīng)能力的缺乏，適應(yīng)能力差導致角色中斷，因此開展高校學生干部崗前培訓，可以增強高校學生干部對角色轉(zhuǎn)換的適應(yīng)性，從而減少角色中斷現(xiàn)象的發(fā)生。

例如，在選拔出所需要的學生干部之后，可以組織和開展一個學生干部崗前培訓，在培訓過程中需要充分讓學生干部了解自己所扮演角色的定義、職責、權(quán)責分工、行為規(guī)范以及一些工作技巧和方法，從角色認知、角色定位、角色適應(yīng)和角色行為幾個方面，使學生干部清楚地認識到自己所扮演的角色是什么、需要做什么以及怎樣做，這樣學生干部在任職之前就有了一個清楚地了解和認知規(guī)劃，就能提高角色的適應(yīng)程度。

三、結(jié)束語

綜上所述，高校學生干部角色意識中存在角色認知偏差、角色定位不清、角色沖突頻繁、角色失調(diào)嚴重等問題和現(xiàn)象。為了更好地發(fā)揮高校學生干部的示范作用和引領(lǐng)作用，高?？梢酝ㄟ^開展思政教育提高角色認知能力、分析學生干部自身情況，清楚進行角色定位以及開展崗前培訓來提高角色適應(yīng)性等方式來化解高校學生干部的角色意識問題，從而使高校學生干部更好地服務(wù)高校學生群體。

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作者簡介

張苗苗（1991.05-），性別：男，籍貫：浙江麗水，民族：漢，學位：碩士，職稱：講師，研究方向：思想政治教育。

項目類型;浙江工業(yè)大學學校人文社科項目

項目名稱：“00后”高校學生干部角色意識對組織建設(shè)的影響研究

課題編號：（SKY-ZX-20180191）