周明朗
今天,媽媽店里的外賣單特別多,她一個(gè)人送不過來,我主動(dòng)請(qǐng)纓當(dāng)一回外賣小哥。
為了不讓顧客看出我的稚嫩,我先用梳子蘸點(diǎn)水,把頭發(fā)梳得立起來,換上店里的專用馬甲。平時(shí)不控制食欲長(zhǎng)得有點(diǎn)肥碩的我第一次覺得這牛高馬大的身材派上了用場(chǎng)。我把一條毛巾搭在脖子上,活脫脫一個(gè)專業(yè)的外賣小哥。
我讓媽媽坐在一旁休息,自己在頭腦中搜尋著媽媽平時(shí)的操作程序:裝盒——打包——加配件——封口——裝袋。我本想在伙計(jì)面前露一手,因?yàn)樘募辈铧c(diǎn)張冠李戴。我終于把外賣整齊地放進(jìn)了后備箱,一切準(zhǔn)備就緒。我興致勃勃地跳上車,跟隨媽媽出發(fā)了。我們的第一個(gè)目的地——保力廣場(chǎng)。
這個(gè)小區(qū)有兩位顧客點(diǎn)了我們的外賣,我們從后備箱拿出了兩份外賣,我和媽媽兵分兩路。哈,我終于能體驗(yàn)一下外賣小哥是怎么送外賣的啦!我挺著胸脯瀟灑地提著外賣興奮地向保安亭奔去,心里有一種莫名的光榮感。
“小子,你慢點(diǎn),你瞧你——”媽媽怒氣沖沖地追了過來,她一邊責(zé)備我,一邊打開包裝盒檢查起來。
“兒子啊,這魚湯被你搖得到處都是,估計(jì)不能送過去了?!眿寢寣?duì)著這份魚湯不住地?fù)u頭。
“不就是灑了一點(diǎn)湯嗎?魚還在呀!”我不解地說。
媽媽撫摸著我的頭說:“兒子,如果你是那個(gè)客人,發(fā)現(xiàn)湯灑出來了,你會(huì)高興嗎?”
“當(dāng)然不高興?!?/p>
“何況這湯才是這道菜的靈魂呀!”媽媽認(rèn)真的樣子讓我羞愧。
原本想給疲憊的媽媽分擔(dān)一些工作,我的魯莽卻給她帶來了麻煩。男子漢應(yīng)該敢做敢當(dāng),我讓媽媽打通了顧客的電話,我向顧客說明了真實(shí)原因并向他道歉,沒想到對(duì)方通情達(dá)理,一點(diǎn)都沒生氣,連連說不用換了。
媽媽給這條魚打了折,顧客給我們的服務(wù)打了五星。