徐月玲
摘 要:公立醫(yī)院是醫(yī)療服務(wù)主體,2017年公立醫(yī)院綜合改革全面開展,各省市重點(diǎn)為圍繞“以人民健康為重心”,著力解決“看病難、看病貴”等問題,狠抓落實(shí)見效,直至今日已經(jīng)取得了一定的成績。2021年6月,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》,為公立醫(yī)院實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效、精細(xì)化管理等指明方向。財(cái)務(wù)管理一直以來都是醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)營管理體系的重要組成之一,基于醫(yī)療制度改革不斷深化以及醫(yī)院業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大、財(cái)務(wù)內(nèi)涵更加豐富的背景,公立醫(yī)院必須認(rèn)真落實(shí)黨中央決策部署,貫徹實(shí)施政策文件,結(jié)合精細(xì)化管理以及業(yè)財(cái)融合的要求,革新財(cái)務(wù)思維,建立基于“醫(yī)療+財(cái)務(wù)”的業(yè)財(cái)一體化管理系統(tǒng),促進(jìn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),統(tǒng)籌醫(yī)院內(nèi)部有限的資源,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,并重點(diǎn)突出財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)服務(wù)等職能,由財(cái)務(wù)積極融入醫(yī)療業(yè)務(wù)的每一環(huán)節(jié),同步提升財(cái)務(wù)管理水平以及業(yè)務(wù)工作完成效果。本文從業(yè)財(cái)一體化著手,闡述理論概念以及實(shí)施意義,分析公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型相關(guān)問題,探討以業(yè)財(cái)一體化為工具建設(shè)現(xiàn)代醫(yī)院財(cái)務(wù)管理體系的實(shí)踐策略,以供參考。
關(guān)鍵詞:業(yè)財(cái)一體化;現(xiàn)代醫(yī)院;財(cái)務(wù)管理;問題與措施
新時(shí)代,公立醫(yī)院綜合醫(yī)改持續(xù)深化,聚焦于公立醫(yī)院運(yùn)營發(fā)展與經(jīng)濟(jì)管理,如今正面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。時(shí)代的發(fā)展、科技的進(jìn)步對公立醫(yī)院傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作帶來直接沖擊,醫(yī)院必須結(jié)合自身特殊屬性與財(cái)務(wù)管理特點(diǎn),實(shí)行改革與創(chuàng)新,引入財(cái)業(yè)共建、業(yè)財(cái)融合,堅(jiān)定“管理創(chuàng)造價(jià)值”的理念,由粗放式管理轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理,促進(jìn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí),攻克難點(diǎn)問題,在履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí),提升醫(yī)院自身價(jià)值與醫(yī)療服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
一、醫(yī)院業(yè)財(cái)一體化相關(guān)理論概述
(一)業(yè)財(cái)一體化
業(yè)財(cái)一體化亦稱為業(yè)財(cái)融合,根據(jù)“融合的特征,可知業(yè)財(cái)融合是持久不斷的過程,主要是指業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的雙向配合,財(cái)務(wù)支持業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)理解財(cái)務(wù)。信息化時(shí)代,業(yè)財(cái)一體化的實(shí)現(xiàn)依賴信息系統(tǒng),通過采用信息化手段加快業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合進(jìn)程,在利用有限資源的前提下,將信息技術(shù)在財(cái)務(wù)方面的優(yōu)勢充分體現(xiàn)出來,助力財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)與綜合管控水平的提升,而實(shí)施的一項(xiàng)兼具長期性與復(fù)雜性的工程。業(yè)財(cái)融合是管理會(huì)計(jì)的重要基礎(chǔ),近幾年國家有關(guān)部門針對“管理會(huì)計(jì)”先后出臺(tái)多項(xiàng)政策文件,表明傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型,提出業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的深度融合,為公立醫(yī)院推進(jìn)業(yè)財(cái)一體化指明方向與道路。
(二)醫(yī)院實(shí)施業(yè)財(cái)一體化的意義
綜合醫(yī)改持續(xù)推進(jìn)的背景下,醫(yī)院實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化是必然選擇,一方面財(cái)務(wù)部門對業(yè)務(wù)實(shí)施管控、提供專業(yè)指導(dǎo)服務(wù),充分溝通與交流,深入了解醫(yī)院整體運(yùn)營情況,做到事前預(yù)測、事中控制、事后監(jiān)督,助力醫(yī)院建立科學(xué)的決策支持系統(tǒng);另一方面改變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)部門的定位,會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理齊頭并進(jìn),發(fā)揮管理會(huì)計(jì)創(chuàng)造價(jià)值的作用,強(qiáng)化數(shù)據(jù)資源整合,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)與資源配置,促進(jìn)醫(yī)院戰(zhàn)略落地,達(dá)到社會(huì)效益和運(yùn)行效率有機(jī)統(tǒng)一的目的。
具體分析,醫(yī)院實(shí)施業(yè)財(cái)一體化的意義體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):第一,有利于促進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)工作效率的提升,推進(jìn)業(yè)財(cái)一體化,醫(yī)院必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)方面的信息化建設(shè),以信息技術(shù)為依托,搭建一體化系統(tǒng),采取信息集成手段,將大量財(cái)務(wù)信息進(jìn)行高度集成與統(tǒng)一管理,利用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理,財(cái)務(wù)人員不在困于重復(fù)性強(qiáng)的記賬報(bào)賬、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、計(jì)算等工作,而是更加偏向于財(cái)務(wù)管理,借助新方法、新理念、新技術(shù)等,進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)工作效率,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型與升級(jí);第二,有利于提高醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)抵御能力,實(shí)施業(yè)財(cái)一體化,推進(jìn)業(yè)財(cái)融合,始終以財(cái)務(wù)部門為主導(dǎo),由醫(yī)院財(cái)務(wù)部門牽頭組織,更加注重其他職能部門與科室的參與積極性與主動(dòng)配合性,形成相互作用、相互制約的機(jī)制,并在醫(yī)院內(nèi)部建立雙向溝通反饋機(jī)制,便于業(yè)財(cái)之間的信息傳遞與共享,業(yè)務(wù)可將實(shí)際工作中的問題反饋至財(cái)務(wù),尋求幫助與指導(dǎo),利用專業(yè)財(cái)務(wù)人員對風(fēng)險(xiǎn)因素的敏感性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中的風(fēng)險(xiǎn)隱患,對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提前的預(yù)判與準(zhǔn)確的評估,制定更加可行且合理的措施,促使醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)抵御能力大大提升。
二、業(yè)財(cái)一體化下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型存在的問題
(一)管理層與業(yè)務(wù)人員對業(yè)財(cái)一體化認(rèn)知不夠
盡管新時(shí)期業(yè)財(cái)一體化已經(jīng)在各個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全面推廣與應(yīng)用,但是公立醫(yī)院仍存在思想認(rèn)知不夠的問題,這一問題主要集中于管理層與業(yè)務(wù)人員。醫(yī)院實(shí)施業(yè)財(cái)一體化建設(shè),前期必然需要投入大量資金,中后期也需要定期更新與維護(hù)。有的醫(yī)院管理層認(rèn)為基于業(yè)財(cái)一體化的財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)投入過大,過于看重短期效益,不愿為此投入充足資金,思想層面不夠重視,對業(yè)財(cái)一體化的認(rèn)知有明顯偏差。醫(yī)院財(cái)務(wù)工作量大且繁瑣復(fù)雜,基于業(yè)財(cái)一體化構(gòu)建財(cái)務(wù)管理體系,耗時(shí)且耗力,若僅由財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé),必然會(huì)增加工作壓力,必須強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)的積極配合與直接參與,然而實(shí)際上醫(yī)院業(yè)務(wù)部門的配合度并不高,不少業(yè)務(wù)人員持有抵觸心理,不重視、不主動(dòng),導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型受阻。
(二)業(yè)財(cái)一體化組織結(jié)構(gòu)與配套機(jī)制有待完善
業(yè)財(cái)一體化是一個(gè)十分復(fù)雜的過程,對醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)、配套機(jī)制等都有一定要求,建立完善醫(yī)院內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),根據(jù)業(yè)財(cái)融合的特性建立運(yùn)行機(jī)制可以說是推進(jìn)業(yè)財(cái)一體化的必要前提。然而目前有的醫(yī)院的業(yè)財(cái)一體化組織結(jié)構(gòu)與配套機(jī)制不夠完善,關(guān)于業(yè)財(cái)一體化的實(shí)施與推進(jìn),醫(yī)院并未配置專門的負(fù)責(zé)人員,一般情況下只是由上級(jí)部門下達(dá)指令、下發(fā)文件,缺少直接的實(shí)施方案,無法準(zhǔn)確把握重要節(jié)點(diǎn),各部門、各科室之間因工作目標(biāo)不一致,出現(xiàn)矛盾與沖突,對業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合產(chǎn)生負(fù)面影響。在配套機(jī)制方面,有的公立醫(yī)院未能以完整的配套機(jī)制為保障,尤其是缺少相適應(yīng)的“激勵(lì)機(jī)制”,或者沒有遵循公平、公正的原則建立相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制,無法調(diào)動(dòng)醫(yī)院相關(guān)人員的積極性,甚至因考核指標(biāo)設(shè)置過于繁瑣,導(dǎo)致醫(yī)院財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)人員難以理解,不能真正發(fā)揮作用,促使全體人員主動(dòng)參與并配合業(yè)財(cái)融合,更有甚者演變?yōu)椤巴侠蹤C(jī)制”。
(三)業(yè)財(cái)一體化信息化建設(shè)仍有待加強(qiáng)
信息化時(shí)代,大多數(shù)公立醫(yī)院采取信息化手段開展各項(xiàng)工作,但業(yè)財(cái)一體化理念貫徹并不到位,信息系統(tǒng)相互獨(dú)立,服務(wù)于各科室、各部門,系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)不能兼容,還是無法實(shí)現(xiàn)信息資源共享與高效傳遞。以某醫(yī)院為例,該院財(cái)務(wù)部門設(shè)置財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),涉及到會(huì)計(jì)核算、成本核算、合同管理等,然而不同模塊未能實(shí)現(xiàn)有效連接,財(cái)務(wù)方面存在“信息孤島”。同時(shí),內(nèi)外網(wǎng)系統(tǒng)相互獨(dú)立,財(cái)務(wù)報(bào)銷集中于內(nèi)網(wǎng)財(cái)務(wù)核算系統(tǒng),醫(yī)務(wù)人員出差審批集中于外網(wǎng)OA辦公系統(tǒng),財(cái)務(wù)仍處于經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)末端,財(cái)務(wù)管理職能不能體現(xiàn),更是難以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的深度融合。
(四)醫(yī)院復(fù)合型財(cái)務(wù)管理人才較為匱乏
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才成為競爭的核心要素,對醫(yī)院而言亦不例外。業(yè)財(cái)一體化下的財(cái)務(wù)管理,對財(cái)務(wù)人員提出更高要求,不僅要具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與豐富的工作經(jīng)驗(yàn),而且還要與時(shí)俱進(jìn),熟知管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等,正確理解業(yè)財(cái)一體化的必要性,并熟練操作基于業(yè)財(cái)一體化的信息系統(tǒng)。然而實(shí)際上,部分醫(yī)院現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員大多習(xí)慣傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作模式,在財(cái)務(wù)核算方面專業(yè)水平高,但對業(yè)財(cái)一體化、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)等了解不夠深入,即使醫(yī)院搭建財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng),但卻僅用此完成賬務(wù)處理、核算等基礎(chǔ)性工作,無法將業(yè)財(cái)一體化的作用與優(yōu)勢發(fā)揮出來。由此可見,現(xiàn)如今醫(yī)院復(fù)合型財(cái)務(wù)管理人才匱乏,現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員信息素養(yǎng)有待提高。
三、基于業(yè)財(cái)一體化建設(shè)現(xiàn)代醫(yī)院財(cái)務(wù)管理體系的實(shí)踐策略
(一)正確認(rèn)知業(yè)財(cái)一體化,搭建業(yè)財(cái)融合基本框架,提高財(cái)務(wù)管理水平
信息化時(shí)代,大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)信息技術(shù)的涌現(xiàn),為醫(yī)院實(shí)行業(yè)財(cái)一體化創(chuàng)造有利條件。要想進(jìn)一步構(gòu)建現(xiàn)代醫(yī)院財(cái)務(wù)管理體系,必須對業(yè)財(cái)一體化有正確的認(rèn)知,了解業(yè)財(cái)一體化在財(cái)務(wù)管理方面的積極作用,形成全員參與、全員配合的局面,基于此搭建基本框架,明確體系建設(shè)思路,逐步提高財(cái)務(wù)管理水平。第一,醫(yī)院管理層以身作則,從思想層面重視業(yè)財(cái)一體化,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)認(rèn)知理念,支持業(yè)財(cái)一體化下的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,同時(shí)由科室負(fù)責(zé)人牽頭,積極配合財(cái)務(wù)部門,通過組織宣傳活動(dòng)、內(nèi)部商討會(huì)議等形式,強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員的融合意識(shí),盡可能消除他們的抵觸情緒;第二,在自上而下形成業(yè)財(cái)融合理念的前提下,結(jié)合醫(yī)院自身特殊屬性,圍繞精細(xì)化管理任務(wù),明確業(yè)財(cái)一體化應(yīng)涉及的內(nèi)容,搭建基本框架,做好頂層設(shè)計(jì),以信息技術(shù)為支撐,以業(yè)務(wù)流程為線索,以財(cái)務(wù)管理為主導(dǎo),實(shí)現(xiàn)信息同步更新、共享傳遞,注重賬務(wù)處理、預(yù)算管理、成本控制等協(xié)同性,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),繼而完善財(cái)務(wù)管理體系,提升管理水平。
(二)完善業(yè)財(cái)一體化組織結(jié)構(gòu)與配套機(jī)制,夯實(shí)基礎(chǔ)保障
新時(shí)期,醫(yī)院要想加快業(yè)財(cái)一體化實(shí)施進(jìn)程,確保業(yè)財(cái)融合理念貫徹落實(shí)到具體工作中,首要任務(wù)則是完善相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)與配套機(jī)制,逐步夯實(shí)基礎(chǔ)保障。如何完善組織結(jié)構(gòu),一方面,分解醫(yī)院的價(jià)值鏈,結(jié)合業(yè)財(cái)一體化的特征,重點(diǎn)把握管理節(jié)點(diǎn),必須覆蓋所有層次、所用業(yè)務(wù)活動(dòng)、所有增值環(huán)節(jié),具體細(xì)化為戰(zhàn)略制定、業(yè)務(wù)運(yùn)營等層次;采購業(yè)務(wù)、醫(yī)療診斷業(yè)務(wù)、設(shè)備維護(hù)業(yè)務(wù)等活動(dòng);產(chǎn)品采購、運(yùn)行使用、綜合評估等增值環(huán)節(jié),通過引入全面預(yù)算來進(jìn)行合理預(yù)測與有效識(shí)別,在每一節(jié)點(diǎn)都應(yīng)敲強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的共同處理與相互協(xié)調(diào),保障業(yè)財(cái)一體化的精準(zhǔn)管控和協(xié)調(diào)。另一方面,根據(jù)業(yè)財(cái)一體化實(shí)施對醫(yī)院整體運(yùn)行的需求,優(yōu)化業(yè)財(cái)一體化管理組織結(jié)構(gòu),找準(zhǔn)節(jié)點(diǎn)之后,組建一直由關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)人所組成的管理團(tuán)隊(duì),結(jié)合具體管理任務(wù)的特征,建立相應(yīng)的委員會(huì),與預(yù)算方面的預(yù)算管理委員會(huì)、績效考核方面的管理考核委員會(huì)等等,各委員會(huì)在各個(gè)環(huán)節(jié)中起到實(shí)際作用,負(fù)責(zé)制定規(guī)范性文件、監(jiān)督監(jiān)管、擬定實(shí)施方案、協(xié)調(diào)部門間沖突矛盾等,逐漸形成醫(yī)院推進(jìn)業(yè)財(cái)一體化的有力保障。除此以外,在建立完善的配套激勵(lì)方面,醫(yī)院需要對現(xiàn)階段業(yè)財(cái)一體化推進(jìn)過程中財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門積極性缺失這一問題展開深究,在此基礎(chǔ)上將側(cè)重點(diǎn)放在建立基于業(yè)財(cái)一體化的激勵(lì)機(jī)制上,嚴(yán)格遵循公正、公開、透明的原則,保證激勵(lì)機(jī)制可以獲得醫(yī)院全體職工的認(rèn)可,適當(dāng)調(diào)整績效評價(jià)指標(biāo),讓醫(yī)院財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)人員看得見、看得懂。只有這樣才真正地將其激勵(lì)、約束等作用發(fā)揮出來,體現(xiàn)實(shí)際效果,在業(yè)財(cái)融合中起到促進(jìn)作用。
(三)貫徹業(yè)財(cái)融合理念,建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享
醫(yī)院必須貫徹業(yè)財(cái)融合理念,以上級(jí)部門下達(dá)的政策文件為指導(dǎo),搭建業(yè)財(cái)一體化信息系統(tǒng),再造業(yè)務(wù)流程,建立信息化平臺(tái),構(gòu)建反饋與溝通機(jī)制,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享,以業(yè)財(cái)融合支撐醫(yī)院財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)決策。首先,打通各部門信息系統(tǒng)間的壁壘,統(tǒng)一各系統(tǒng)基礎(chǔ)信息,規(guī)范系統(tǒng)接口管理,確保財(cái)務(wù)信息與非財(cái)務(wù)信息可在不同系統(tǒng)間傳遞與流動(dòng),加強(qiáng)過程審核,橫向比對,保證信息數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí);其次,建立系統(tǒng)間的邏輯關(guān)系,拓展系統(tǒng)功能,全面覆蓋業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù),利用系統(tǒng)建設(shè)思維,將預(yù)算管理、成本管理、績效管理等相關(guān)聯(lián),與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)對接?;ハ嘀巍⑷诤习l(fā)力,一是引入全面預(yù)算管理,強(qiáng)調(diào)醫(yī)院所有職工參與,將預(yù)算目標(biāo)與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,細(xì)化分解目標(biāo),具體到部門與崗位,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)與資源配置;二是通過全面的成本核算,反映醫(yī)院成本消耗,找準(zhǔn)成本控制的關(guān)鍵點(diǎn);三是設(shè)定績效目標(biāo),將預(yù)算與成本納入績效考核體系,強(qiáng)化績效考評的約束性與客觀性,同時(shí)加深反思,合理運(yùn)用考核結(jié)果。基于業(yè)財(cái)一體化背景,以預(yù)算、成本、績效等相互促進(jìn)為保障,重塑財(cái)務(wù)管控流程,再造業(yè)務(wù)流程,深入思考醫(yī)院財(cái)務(wù)管理方面的各項(xiàng)問題,如資源配置是否具有經(jīng)濟(jì)性、預(yù)算目標(biāo)是否執(zhí)行落實(shí)等,全方位協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌化管理;最后,建立數(shù)據(jù)信息分析系統(tǒng),完善財(cái)務(wù)報(bào)告體系,預(yù)算、成本核算等與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)互通互聯(lián),實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)數(shù)據(jù)共享與數(shù)據(jù)收集。財(cái)務(wù)應(yīng)對業(yè)務(wù)展開具體分析,包括項(xiàng)目分析、藥占比分析、病種成本分析等,全面了解業(yè)務(wù)情況,提取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中有價(jià)值的內(nèi)容,實(shí)行指標(biāo)化,同步加強(qiáng)內(nèi)部溝通與交流。利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行月度、季度和年度數(shù)據(jù)分析比對,建立完善財(cái)務(wù)分析報(bào)告體系,增加業(yè)務(wù)方面的數(shù)據(jù)分析,如科室發(fā)展趨勢分析,為業(yè)務(wù)決策提供支撐,為醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)落地提供幫助。
(四)加大人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)復(fù)合型財(cái)務(wù)管理人才,組建管理團(tuán)隊(duì)
業(yè)財(cái)一體化對財(cái)務(wù)人員專業(yè)水平、信息素養(yǎng)、職業(yè)道德等都提出更高要求,要想建設(shè)現(xiàn)代醫(yī)院財(cái)務(wù)管理體系,還應(yīng)當(dāng)加大人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)復(fù)合型人才,促進(jìn)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型,組建一支更加專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)。以某醫(yī)院為例,為了有效解決復(fù)合型人才匱乏的問題,該院與時(shí)俱進(jìn),著重于提升財(cái)務(wù)人員數(shù)據(jù)收集與處理能力,具體做法如下:一是定期組織教育培訓(xùn)活動(dòng),以業(yè)財(cái)一體化、管理會(huì)計(jì)等為專題,通過專家講座、崗位對調(diào)、內(nèi)部會(huì)議等形式,加深財(cái)務(wù)人員對業(yè)財(cái)一體化的理解,清楚財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,督促他們主動(dòng)進(jìn)入一線科室,收集數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)信息的可靠性與真實(shí)性;二要增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)與溝通能力,著重分析業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題,提出專業(yè)建議;三要培養(yǎng)兼?zhèn)鋵I(yè)素質(zhì)與信息素養(yǎng),加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員信息數(shù)據(jù)統(tǒng)籌分析能力,熟練操作數(shù)據(jù)分析工具,提取并挖掘數(shù)據(jù)信息進(jìn)行可視化處理,為業(yè)務(wù)決策制定提供切實(shí)參考依據(jù)。參考該醫(yī)院的實(shí)際案例,新時(shí)期我國各大醫(yī)院必須加大復(fù)合型人才的投入力度,基于業(yè)財(cái)一體化,建立培訓(xùn)機(jī)制,擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,增加培訓(xùn)對象,培養(yǎng)即熟悉各種軟件與系統(tǒng),又具有學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)的財(cái)務(wù)人員,使他們可促進(jìn)財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型,培養(yǎng)即可主動(dòng)配合業(yè)財(cái)一體化實(shí)施,又可主動(dòng)需求財(cái)務(wù)人員幫助的業(yè)務(wù)人員,在醫(yī)院內(nèi)部形成相互配合、相互督促的機(jī)制,實(shí)現(xiàn)更加良好的管理隊(duì)伍建設(shè)。
四、結(jié)束語
綜上所述,新時(shí)期基于業(yè)財(cái)一體化建設(shè)財(cái)務(wù)管理體系顯然已成為現(xiàn)代醫(yī)院邁向未來財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型最為關(guān)鍵的一項(xiàng)任務(wù)。醫(yī)院必須認(rèn)識(shí)到業(yè)財(cái)一體化的必要性,立足于醫(yī)院實(shí)際情況,結(jié)合醫(yī)院特殊屬性與財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型需求,分析其存在的問題,積極探尋可行的策略,將業(yè)財(cái)融合理念貫穿于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、業(yè)務(wù)項(xiàng)目的始終,將業(yè)財(cái)一體化作為工具,以信息技術(shù)為依托,從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)出發(fā),深入融合醫(yī)院財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門,實(shí)現(xiàn)信息資源共享,建設(shè)特色鮮明、功能齊全的財(cái)務(wù)管理信息體系,從而進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院的健康可持續(xù)發(fā)展。
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