邢曉柳

摘 要：實現(xiàn)課程思政與專業(yè)課教學(xué)的有機(jī)融合是當(dāng)前我國高校教學(xué)改革的重要任務(wù)和有效途徑。通過闡述“商務(wù)溝通”課程思政教學(xué)改革的重要性和可行性，針對課程思政視域下“商務(wù)溝通”課程教學(xué)存在的問題，探討了“商務(wù)溝通”課程思政教學(xué)改革的對策。

關(guān)鍵詞：課程思政;《商務(wù)溝通》;教學(xué)改革

中圖分類號：G4 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.16723198.2022.06.061

0 引言

課程思政是指以構(gòu)建全員、全過程、全方位育人大格局而將思政教育元素融入各門課程中去，使得各門課程與思政理論課同向同行，把“立德樹人”作為教育根本任務(wù)的一種綜合教育理念。將課程思政有機(jī)融入高校各專業(yè)課教學(xué)中是當(dāng)前高校教育教學(xué)改革的重要任務(wù)和有效途徑?！吧虅?wù)溝通”是我國高校工商管理專業(yè)普遍開設(shè)的一門專業(yè)課，系統(tǒng)挖掘“商務(wù)溝通”課程思政元素，提煉其中所蘊含的人文思想和價值范式，探討該課程思政教學(xué)改革問題具有重要意義。

我國學(xué)者對課程思政視域下高校教育教學(xué)改革工作展開了豐富的研究。在高等教育層面上，成桂英指出，課程思政教學(xué)改革是高校深化拓展思政課程的必然要求，也是創(chuàng)建高校大思政教育格局的關(guān)鍵措施。凌雙英認(rèn)為，高校課程思政教育教學(xué)改革應(yīng)關(guān)注構(gòu)建課程思政教育激勵機(jī)制，完善師資隊伍建設(shè)體制，改革創(chuàng)新教學(xué)方法，強化課程思政教學(xué)評價體系等;在高校學(xué)科發(fā)展與專業(yè)培養(yǎng)層面上。王立新、王英蘭認(rèn)為，會計專業(yè)課程思政教學(xué)改革具有重要意義，并提出了融合課程思政的會計專業(yè)課教學(xué)改革的具體方案。陳楚庭指出在法學(xué)專業(yè)教育教學(xué)中實現(xiàn)課程思政的有機(jī)融入，是構(gòu)建高校“大思政”教育教學(xué)格局的重要舉措;在高校專業(yè)課程教學(xué)改革層面上，以管理類專業(yè)課程為例，王涵結(jié)合《公共危機(jī)管理》，認(rèn)為高校專業(yè)課的教學(xué)目標(biāo)既要重視學(xué)生的知識汲取，又要兼顧學(xué)生的德育培養(yǎng)，以實現(xiàn)專業(yè)課教學(xué)和課程思政教育的有機(jī)結(jié)合。李楓認(rèn)為，《管理學(xué)原理》課程思政教學(xué)改革應(yīng)在兼顧價值引領(lǐng)、能力培養(yǎng)和知識傳授的教學(xué)目標(biāo)下，通過重設(shè)課程教學(xué)內(nèi)容、改革課程教學(xué)方法和完善課程評價體制來實施。朱莎莎從課程思政角度分析了《商務(wù)溝通與禮儀》教學(xué)存在的問題，提出基于教學(xué)內(nèi)容和方法的課程思政教學(xué)改革路徑。有關(guān)工商管理專業(yè)“商務(wù)溝通”課程思政教學(xué)改革的研究還較少。不同課程各具特點，其課程專業(yè)知識與思政元素的融合機(jī)制也會有不同，故本文將對“商務(wù)溝通”課程思政教學(xué)改革進(jìn)行探討。

1 “商務(wù)溝通”課程思政教學(xué)改革的重要性和可行性

高校開展專業(yè)課程思政教學(xué)改革是落實國家“三全育人”教育目標(biāo)的必然要求。作為我國高校工商管理專業(yè)普遍開設(shè)的一門專業(yè)課，“商務(wù)溝通”有必要擔(dān)當(dāng)起高校專業(yè)課程思政教學(xué)改革的探索者和實踐者。

“商務(wù)溝通”課程思政教學(xué)改革有助于高校專業(yè)課教學(xué)中“知識傳授”與“價值引領(lǐng)”同向同行，為構(gòu)建高?！按笏颊苯逃窬痔峁┬乱暯呛托滤悸?。其次，系統(tǒng)挖掘“商務(wù)溝通”課程思政元素，提煉其中所蘊含的人文精神和價值范式，將課程思政融入“商務(wù)溝通”課程教學(xué)，能強化課程的思想政治教育功能，更好地滿足高校思政工作的要求。再者，“商務(wù)溝通”課程思政教學(xué)改革利于提高課程教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)溝通知識及技能的學(xué)習(xí)和思想政治教育協(xié)同共進(jìn)，不斷提升學(xué)生的溝通道德素養(yǎng)水平，為學(xué)生今后的學(xué)習(xí)和全面健康發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

“商務(wù)溝通”課程思政教學(xué)改革有其可行性。高校工商管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)定位，既要求學(xué)生掌握相應(yīng)層次的文化基礎(chǔ)知識與專業(yè)技術(shù)理論，又要求學(xué)生具備較強的人際溝通能力及良好的人文素質(zhì)。“商務(wù)溝通”課程教學(xué)作為工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案的重要實施環(huán)節(jié)，重在培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)領(lǐng)域中的人際溝通技能。而人際溝通本身蘊含豐富的人文精神和價值范式等思政教育元素，并且“商務(wù)溝通”課程思政教育和專業(yè)知識教學(xué)相輔相成，課程思政教學(xué)改革是實現(xiàn)“商務(wù)溝通”課程教學(xué)中“知識傳授”與“價值引領(lǐng)”協(xié)同育人的重要途徑。

2 課程思政視域下“商務(wù)溝通”課程教學(xué)現(xiàn)狀及存在問題

“商務(wù)溝通”是河南工業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè)的一門專業(yè)課，授課對象涉及本科、雙學(xué)位、碩士、MBA等多個層次類別的學(xué)生。課程教學(xué)內(nèi)容既有豐富理論性又有較強實踐性。

為切實提高學(xué)生的溝通意識、溝通技能和溝通素養(yǎng)，河南工業(yè)大學(xué)已經(jīng)連續(xù)多年就“商務(wù)溝通”課程開展了多種形式的教學(xué)改革研究和實踐，并取得了一定效果，但是，從課程思政視域來看，“商務(wù)溝通”教學(xué)仍存在問題。例如，學(xué)校整體教育教學(xué)體系中對專業(yè)課程思政建設(shè)引導(dǎo)仍顯不足;教師對課程思政建設(shè)認(rèn)識不到位、重視度還不夠高;學(xué)生普遍存在“重溝通知識和能力、輕溝通道德與素養(yǎng)”的學(xué)習(xí)傾向;“商務(wù)溝通”課程思政和課程專業(yè)教學(xué)融合度不高。

3 “商務(wù)溝通”課程思政教學(xué)改革的對策

3.1 健全學(xué)校課程思政教育教學(xué)體制

第一，完善河南工業(yè)大學(xué)專業(yè)課教師的教學(xué)考評機(jī)制，將專業(yè)課教學(xué)實踐中思政教育的融合情況作為衡量專業(yè)課教師教學(xué)質(zhì)量高低和教學(xué)效果好壞的重要指標(biāo)，引導(dǎo)專業(yè)課教師強化對課程思政教育的認(rèn)識，樹立正確的課程思政教育觀，將課程思政融入專業(yè)課程教學(xué)的全過程。

第二，優(yōu)化學(xué)校教學(xué)和教研激勵機(jī)制，鼓勵專業(yè)課教師深入系統(tǒng)地挖掘?qū)I(yè)課程蘊含的思政元素，廣泛開展專業(yè)課思政教學(xué)改革研究與實踐，促使廣大教師積極參與并推動學(xué)校大思政教育格局的構(gòu)建。

第三，加強學(xué)校教師的教育教學(xué)培訓(xùn)，為廣大教師提供形式多樣、內(nèi)容廣泛的課程思政教學(xué)改革培訓(xùn)會和研討會，切實提高專業(yè)課教師的課程思政教學(xué)能力。

3.2 提高專業(yè)課教師的課程思政意識及能力

首先，教師要高度重視專業(yè)課的思政教育功能。高校是思想政治教育的重要陣地，各專業(yè)課在不同程度上都蘊含著思政教育元素，提煉專業(yè)課中人文精神和價值范式，將課程思政融入專業(yè)課教學(xué)，通過強化專業(yè)課的思想政治教育功能，能更好滿足高校思政工作的要求。

其次，教師要明確課程思政在專業(yè)課教學(xué)中的意義。融合課程思政會大大改善專業(yè)課程的教學(xué)效果，專業(yè)課教師要充分發(fā)揮課程思政促進(jìn)課程教學(xué)的積極作用。

最后，專業(yè)課教師要加強自身思政理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身的思政理論水平，以便于能更系統(tǒng)地思考、更深入地挖掘、更深刻地理解專業(yè)課程所蘊含的思政教育元素。

3.3 強化對學(xué)生的德育和價值引導(dǎo)

結(jié)合工商管理專業(yè)特點，通過完善或重設(shè)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課程考核方法，在“商務(wù)溝通”課程教學(xué)中啟發(fā)學(xué)生對工商管理領(lǐng)域所涉及的管理和溝通倫理及道德問題進(jìn)行批判性、理性、積極向上的思考，做到思政教育元素在專業(yè)課教學(xué)中的充分體現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生在商務(wù)溝通理論知識的學(xué)習(xí)中傳承我國傳統(tǒng)的優(yōu)秀商務(wù)文化，提升人際溝通中的文化自信、人文素養(yǎng)和人格修為。同時，加強專業(yè)課教師同思政課教師的溝通交流，不斷挖掘課程思政教育元素，致力于專業(yè)課教學(xué)對學(xué)生倫理道德和文化價值的正確引導(dǎo)和強化。

3.4 完善課程體系建設(shè)

其一，在教學(xué)目標(biāo)上，立足于課程教學(xué)中知識能力傳授與思政教育協(xié)同育人的課程總體教學(xué)目標(biāo)，進(jìn)一步強化課程思政教育目標(biāo)。例如，培養(yǎng)學(xué)生的溝通意識，形成積極向上的人生觀和價值觀;培養(yǎng)學(xué)生人際溝通中的換位思考意識、責(zé)任意識和誠信意識，提升溝通道德水準(zhǔn);提升學(xué)生人際交往中的文化自信、愛國主義情懷和民族自豪感等。

其二，在教學(xué)內(nèi)容上，從商務(wù)溝通專業(yè)知識出發(fā)，結(jié)合當(dāng)前商務(wù)輿論熱點、社會典型事件和中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等，精心設(shè)計課程思政模塊，拓展和優(yōu)化“商務(wù)溝通”課程教學(xué)內(nèi)容。例如，結(jié)合疫情期間的線上教學(xué)，使學(xué)生感同身受我國疫情防控下保持正常教育教學(xué)秩序的技術(shù)優(yōu)勢，同時啟發(fā)學(xué)生思考網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對商務(wù)溝通的影響和作用;在闡述建設(shè)性溝通本質(zhì)時，以古語“老少有誠財源興，童叟無欺生意旺”為例，向?qū)W生闡述我國自古以來商務(wù)交往中以誠為本，以信為先的文化傳統(tǒng)，引導(dǎo)學(xué)生繼承發(fā)揚我國優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，增強學(xué)生人際溝通中的文化自信、民族自豪和誠信意識。

其三，在教學(xué)方法上，積極探討課程思政教育元素和課程專業(yè)知識間的融合點及融合機(jī)制，巧妙設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，多元化教學(xué)模式，實現(xiàn)貫穿課程教學(xué)全過程的多時空課程思政教育。

其四，引入學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、溝通意識、溝通行為、合作意愿、價值導(dǎo)向等課程考核指標(biāo)，增強對學(xué)生思想政治與道德素養(yǎng)等方面的評價，以引導(dǎo)學(xué)生提升自身的情感態(tài)度、價值觀念和思政道德水準(zhǔn)。

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